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Reviews of Farol da Ilha Hotel

3 out of 5
Farol da Ilha Hotel
Rua Bento Goncalves 163 Centro, Florianópolis, SC

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 89 out of 272 reviews" "
Rating 8 - Good. 104 out of 272 reviews" "
Rating 6 - Okay. 52 out of 272 reviews" "
Rating 4 - Poor. 17 out of 272 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 272 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Leandro

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Overall okay place to stay. It's adjacent to their other property, and it looks like the one we stayed in gets the leftovers of the main one (furniture, mattresses, sheets, etc.). Somewhat clean room. Safe area and a nice staff. Expedia bookings do not get breakfast (extra $5.00, totally worth it, served at the other property across the street). Guests extremely noisy, banging doors late at night and at dawn, but it looks like that's a local problem rather than the hotel's.

10/10 Excellent

ROSEMARI, Miami

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Adorei a localização. No coração da cidade. Super limpo e atendimento excelente. Qdo voltar a Floripa já tenho lugar certo.

10/10 Excellent

Linda

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

David

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Shaun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great city spot
Great stay in this place!, man at the front desk extremely helpful, clean spacious rooms with strong wifi, short walk to bus station
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Letícia on Oct 24, 2018
Agradecemos o seu retorno, trabalhamos para atender cada vez melhor os hospedes. Esperamos a sua próxima visita.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pleasant hotel in the city center
The staff is nice, helpful and understanding. The hotel is clean and the breakfast is very good.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
nice hotel, centrally located, nice room, bit noise because of traffic, but ok overall

8/10 Good

Notallthatwanderarelost, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Comfortable and clean not so great location
This was the second hotel we have stayed at in Florianopolis and the first in the old town having previously stayed near the Beira mar shopping center on the water front. The room was well appointed, clean and comfortable however a little small with little more than 2 to 3 ft surrounding the bed. The staff were some of the most courteous and helpful we found during our time in Brasil. As a base for exploring the old town the hotel is close by, but we found very little options for evening meals and had to catch a taxi down to the waterfront to eat. Overall, if it is a one night stop over before the airport with a quick sightsee of the old town the afternoon before this is ideal but if you are staying longer I would recommend spending a little more on the accommodation and staying close to the Shopping center and restaurants as the area is much nicer and you won't spend a fortune on taxis.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Great Location
We're happy to stay there for three nights since it is very close to the bus station, shopping street and center. The buffet breakfast is very good. You can have a lot of options and fresh fruits. The staff are very nice but lack of information offering.

10/10 Excellent

Renato

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

Yasmin

Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

ALEX MEIRA COOPER

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel!
Muito boas acomodações! Portaria atenciosa! Faltou o café espero que ajustem pernoite sem café incluso não sei ainda acostumando!
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Antônio Marcos, Pescaria Brava

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Conforto
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

ROGERIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Paulo Rodrigo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
falta solucionar o problema de garagem.
Stayed 3 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

ELTER

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

valdecir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi uma ótima experiência! Fomos bem recepcionados, ambiente limpo e cheiroso, fácil acesso e localização perfeita! O quarto estava impecável. No geral foi uma ótima hospedagem.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Renato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Renato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito atenciosos
Atendimento muito bom e custo benefício excelente
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Andre

Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Leandro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Renato

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Izabel

Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Caroline

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

ricardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Gustavo

Business traveller
.
Chuveiro elétrico com banho que não é bom. Cuba de banheiro pequena. Lençóis tinham algumas manchas.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Renato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo benefício
Ótimo custo benefício e excelente localização
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Jardel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Está ótimo.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Vaneo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Ana Carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Equipe Comercial on Oct 17, 2023
Prezada Sra. Ana Carolina.Agradecemos o feedback!Esperamos seu retorno ansiosos!Qualquer dúvida nos colocamos à disposição!

8/10 Good

Leonardo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Um bom local
Tudo ocorreu bem, só a vista do meu quarto que era pra um prédio abandonado, um pouco assustador! Atendimento foi bom, limpeza ótima, conforto muito bom e relação custo benefício muito bom.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Equipe Comercial on Oct 17, 2023
Prezado Sr. Leonardo.Agradecemos o feedback!Esperamos seu retorno para que possamos surpreende-lo!Qualquer dúvida nos colocamos à disposição!

10/10 Excellent

Elise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Comercial on Sep 25, 2023
Prezada Sra. Elise.Obrigado pelo feedback positivo!Aguardamos ansiosos pelo seu retorno!Att.

10/10 Excellent

Rodrigo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Equipe Comercial on Sep 25, 2023
Prezado Sr. Rodrigo.Obrigado pelo feedback positivo!Aguardamos ansiosos pelo seu retorno!Att.

10/10 Excellent

Dinis

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Comercial on Oct 17, 2023
Prezado Sr. Dinis.Agradecemos o feedback!Ficamos muito felizes que tenha tido uma boa estada!Qualquer dúvida nos colocamos à disposição!

8/10 Good

Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O hotel estava em reforma. Provavelmente eu poderia melhorar a avaliação.
Stayed 7 nights in Aug 2023
Response from Equipe Comercial on Oct 17, 2023
Prezado Sr. Fernando.Agradecemos o feedback!Esperamos seu retorno para que possamos surpreende-lo!Qualquer dúvida nos colocamos à disposição!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Custo-benefício razoável
É um bom hotel para dormir e tomar banho. Não é muito espaçoso para um casal. O hotel está em reformas, por isso há barulho durante o dia. Café não incluso na diária, e é servido no hotel vizinho (28 reais), o que deveria ser deixado mais claro na reserva.
Stayed 2 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Giovanna

Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Felipe

Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Alessandra

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

MARIA ANGELA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento e o café da manhã muito bem servido. Gostei bastante
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

ANDRESA C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom e econômico
O hotel fica muito bem localizado. A noite, a região é meio deserta, mas não achei perigoso (pelo menos foi essa a impressão que tive). O quarto é pequeno, mas moderno e confortável. Infelizmente no dia que fui estava tenho uma obra que durou o dia todo e incomodou muito.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Equipe Comercial on Jul 12, 2023
Estimado Sr. Manuel, Estamos cientes dos inconvenientes causados pela reforma em andamento no nosso hotel. Reconhecemos que o barulho e as áreas restritas podem perturbar sua estadia. No entanto, queremos assegurar-lhes que essas reformas são essenciais para a melhoria dos nossos serviços.Estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e acreditamos que essas mudanças irão aprimorar significativamente sua estadia no futuro. Estamos trabalhando diligentemente para minimizar qualquer interrupção, mantendo o conforto e a comodidade dos nossos convidados como prioridade máxima.Agradecemos sua compreensão e paciência durante esse período de transição. Temos certeza de que, uma vez concluída a reforma, vocês poderão desfrutar de um hotel renovado e com serviços aprimorados. Estamos ansiosos para recebê-los novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda mais agradável.Atenciosamente,Equipe Farol da Ilha

8/10 Good

Jaqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Adorei o hotel, a localização é ótima, o hotel está passando por uma reforma mas nada que tenha me incomodado, achei limpo, aconchegante, a única coisa que me incomodou foi a luz do corredor ficar acendendo mesmo que não tinha pessoas passando ali(de sensor), pq eu me incomodo com claridade, mas no geral eu indico. Outra coisa, eles cobram 35,00 de estacionamento.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Equipe Comercial on Jul 12, 2023
Estimada Sra. Jaqueline, Ficamos felizes e agrademos a compreensão em relação a reforma.Referente ao estacionamento cobramos taxa de R 32,00, mas é um serviço coberto com manobrista e seguro.

6/10 Okay

Sergio

Business traveller
Disliked: Room comfort
Decepcionante
Las fotos y los comentarios del hotel eran desmedidamente mejores que lo que hallé: una habitación diminuta, con un buen baño que el agua caliente no funcionaba. Sin embargo, el precio cobrado es semejante a los hoteles de buena calidad
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Equipe Comercial on Jul 12, 2023
Estimado Sr. Sergio, Estamos comprometidos en ofrecer una excelente experiencia a nuestros clientes. Nos gustaría compartir con usted que estamos pasando por reformas que aprimorarán significativamente nuestros servicios.Tenemos certeza de que, una vez concluída la reforma, podrá disfrutar de un hotel renovado y con servicios aprimorados. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel y proporcionar una experiencia agradable.Atenciosamente, Equipe Farol da Ilha

10/10 Excellent

Rafael

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Equipe Comercial on Jul 12, 2023
Agradecemos a preferência de sempre Sr. Rafael!

10/10 Excellent

Sergio

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Equipe Comercial on Jul 12, 2023
Agradecemos a preferência de sempre Sr. Sergio!

8/10 Good

Danilo

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Equipe Comercial on Jul 12, 2023
Agradecemos a preferência de sempre Sr. Danilo!

10/10 Excellent

TATIANE

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

JULIO C

Stayed 1 night in May 2023
Response from Equipe Comercial on Jul 12, 2023
Agradecemos a preferência de sempre Sr. Julio!

10/10 Excellent

Flávio

Stayed 1 night in May 2023