L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 8 h 30 à 20 h.
Les clients recevront un courriel dans les 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet établissement est situé dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible qu'en taxi et à pied.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par unité d’hébergement, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Jusqu'à 22 lb par animal
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 25.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 15.0 EUR par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du déjeuner continental : environ 20 EUR par adulte et 20 EUR par enfant
Frais de stationnement à proximité : 30 EUR par jour (à 3281 pi)
Animaux de compagnie : 30 EUR par séjour et par unité d’hébergement
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Berceau (lit de bébé) : 15.0 EUR par jour
Lit d’appoint : 25.0 EUR par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017B4T8WM29FO
À noter
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Foire aux questions
AQA Palace accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, AQA Palace accepte les chiens d'un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 30 EUR par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à AQA Palace?
En date du 22 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement AQA Palace le 2 juin 2026 commencent à 208 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à AQA Palace?
Places offertes en nombre limité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à AQA Palace?
Arrivée de 15 h à 20 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à AQA Palace?
Le départ est à 11 h.
Où se situe AQA Palace?
Centre historique - Centre-ville - maison en rangée est à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Musée national du Bargello, Piazza della Signoria et Palazzo Vecchio. Galerie des Offices et Ponte Vecchio sont également à moins de 10 minutes de marche. San Marco University Tram Stop est à 13 minutes de marche et Arrêt de tram Unità est à 14 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
10
Emplacement
8,8
Service et personnel
9,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 15 avis sur 23.
10 – Excellent
15
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 23.
8 – Bien
4
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 23.
6 – Acceptable
2
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 23.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 23.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rachel
19 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon emplacement, service de qualité, chambre très confortable
Rachel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Nadyne
27 avr. 2026
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Aucune réception et communication avant notre arrivée. Chambre sans fenêtre. Odeur dans la chambre.Terrible.
Nadyne
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Valérie
8 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel extrêmement agréable, très bon emplacement dans le cœur historique, et un grand merci au personnel adorable.
Valérie
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Isela
2 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
convenient location, hotel is super clean and good staff- near the buses/train to connect to other cities
Isela
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Charlotte
1 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vi är väldigt nöjda med hotellet, det ligger väldigt centralt och nära till alla sevärdigheter. Rent och med alla bekvämligheter. Underbar frukost.
Charlotte
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Adam
16 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is located in the heart of the historic area; easily walkable to the major destinations!
Adam
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elizabeth
25 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay for our family. We ended up getting two rooms for three adults and two kids. They even set up an extra rollaway bed for the kids so they didn’t have to share the pullout. Kept our bags until our room was ready early and after we left. Great stay overall.
Elizabeth
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Shawn
7 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing stay!! Highly recommend!
We absolutely loved our stay at AQA! Everything was perfect from the communication prior to our arrival to the room itself and everything in between. It was our first time driving a car in downtown Florence which was an adventure of its own, but the AQA staff made everything easy. Will definitely be back!
Shawn
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Perla
24 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The apartment was beautiful, great location.
My only complaint is that trash was not taken out every day and toilet paper not replenished or coffee. We did not requested more because it was the last night but definitely something that needs improvement.
Everything else was good. Help desk was able to help us get a taxi to the airport, answered our questions.
I will recommend AQA if you are staying in Florence with your family.
Perla
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Marina
1 nov. 2024
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Buena atención, pero el olor a humedad y de los 3 días, no tuve agua caliente 2 días, en la ducha, p bañarme con agua helada, 2 días, se disculparon x esto, pero no mas!!
Marina
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Armelde
1 août 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ac leaked oil all over my suitcase and clothes
Was dirty and staff was unresponsive
Armelde
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Guillermo
21 juill. 2023
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Good location but not personal in the property
We do not see any personal team in 3 days and 2 nights. If you call them, they will charge you $50 per call. They do not provide you any whatsap number but we received several whatsap text asking for payments of city tax after we leave the property. We never see how to get the balcony showing in the promotional pictures. No elevator or it was close all the time.
Guillermo
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Guillermo
13 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing place and incomparable location
Guillermo
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
lok sze
3 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good
Good location
Great bedroom
lok sze
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
5 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Stellar property, clean, spacious, well appointed.
Bathroom is larger than my spare bedroom with a huge shower.
Closet with abundant space.
Breakfast is beyond belief.
Staff is phenomenal.
If you visit Florance, this is the place to stay.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
25 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Senthil
9 avr. 2026
Points forts : Propreté
Senthil
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Carleen
3 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Carleen
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tiago
15 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tiago
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lexey
14 juin 2025
Lexey
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Hector
25 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.