Recherche d’hôtels − District de Basingstoke and Deane

« good »

« Hôtel de grand confort non loin du centre-ville. Bon petit-déjeuner. »

« L’isolation phonique de la chambre est très médiocre, tant par le vitrage utilisé que par la porte de chambre mitoyenne. On entend à la fois les bruits de la rue et les voisins. Pas de nettoyage journalier de la chambre. »

« Hôtel dans une très belle propriété, le restaurant Wild Carrot est très bon, certaines parties de l'hôtel pourraient être rafraîchies sinon l'ensemble reste très bien. »

« Gigantesque ensemble désuet et défraîchi à l'atmosphère impersonnelle. L'ensemble est triste, à commencer par le bar et le restaurant, mornes et mal approvisionnés. Les installations sont vieillissantes, les pannes sont à redouter (le chauffage et les installations de la piscine en hiver par exemple!). Le service est robotisé, seule la personnalité de certains membre du personnel apporte une touche humaine. On y trouve un certain calme, au milieu d'une campagne sans relief. »

« What a strange place! turned into a vaccination centre which is fine but still taking bookings. Restaurant and bar are shut and not manned. The team at reception looks completely overwhelmed and disorganised but trying its best Quality food is mediocre and pricy. Lovely gym next door fully fitted and free of charge »

« personnel très courtois et disponible.La chambre toujours excellente et propre. »

« The only downside was that the cleaners failed to service our room on the 3rd day even though we had the sparkle our room label on the door handle. »

« C'est la première fois que je vois un hôtel sans personne à la réception, franchement à part la localisation rien n'est au niveau du prix demandé »

« A well managed hotel which is part of a beautiful country mansion, Friendly and diligent staff. Comfortable and spacious rooms with lots of thoughtful touches, generous tea and coffee supplies, bottle of water, clothes brushes, trouser press and ironing facilities, great for a special event! Peaceful setting in lush gardens. Fab breakfast, wide choice of food and all perfectly cooked. »

« L’endroit est exceptionnel. Encore en travaux car n’ouvrira officiellement que pour le jubilé de la reine le 2/6. Le bâtiment est fabuleux et décoré richement et avec goût. La chambre est confortable et le lit très grand. Seul bémol, pas de pommeau à la douche … les gens étaient charmants. La piscine venait d’être finie, encours de remplissage. L’endroit est très calme. La seule petite déception a été le restaurant l’orangeraie. Une « brasserie ». Très cher pour le type de plats. Je ne...

« Very customer centric and a great sense of service to satisfy the client »

« Chambre parfaite , spacieuse , très propre et joliment déoré , literie très confortable , par contre manque de réactivité du personnel en ce qui concerne le restaurant pour prendre la commande des plats , d'ailleurs les plats sont très cher ,serveuse manque d'amabilité , idem pour le bar, petit déjeuner excellent beaucoup de choix entre le sucré et salé. personnel du petit-déjeuner adorable. »

« The room was old, and worn out. It looked nothing like the photos. The window wouldn’t open, and we had to ask a member of staff for help. In the end, we managed to open it using a stick. There was also an unpleasant smell in the room. I do not recommend this hotel. »