Recherche d’hôtels − District de Basingstoke and Deane

« Having stayed here regularly over the years the Swan feels like it’s lost its wow somehow »

« Lovely hotel. Friendly staff. Very comfy giant bed! Signage in the car park is a bit confusing as it says to pay via the app, no mention of the guest registration system in the foyer. »

« Chambre parfaite , spacieuse , très propre et joliment déoré , literie très confortable , par contre manque de réactivité du personnel en ce qui concerne le restaurant pour prendre la commande des plats , d'ailleurs les plats sont très cher ,serveuse manque d'amabilité , idem pour le bar, petit déjeuner excellent beaucoup de choix entre le sucré et salé. personnel du petit-déjeuner adorable. »

« Gigantesque ensemble désuet et défraîchi à l'atmosphère impersonnelle. L'ensemble est triste, à commencer par le bar et le restaurant, mornes et mal approvisionnés. Les installations sont vieillissantes, les pannes sont à redouter (le chauffage et les installations de la piscine en hiver par exemple!). Le service est robotisé, seule la personnalité de certains membre du personnel apporte une touche humaine. On y trouve un certain calme, au milieu d'une campagne sans relief. »

« L’endroit est exceptionnel. Encore en travaux car n’ouvrira officiellement que pour le jubilé de la reine le 2/6. Le bâtiment est fabuleux et décoré richement et avec goût. La chambre est confortable et le lit très grand. Seul bémol, pas de pommeau à la douche … les gens étaient charmants. La piscine venait d’être finie, encours de remplissage. L’endroit est très calme. La seule petite déception a été le restaurant l’orangeraie. Une « brasserie ». Très cher pour le type de plats. Je ne...

« Cet hôtel est très bien placé pour visiter la cathédrale de Winchester de même que la vieille ville. L’hôtel n’est pas neuf, mais les chambres sont grandes et confortables. De plus le quartier est calme bien que central. Seul bémol : l’hôtel n’est pas climatisé et il faisait plus de 25C lors de notre passage. Le ventilateur était bien utile. »

« I had the room for people with reduced mobility and it was the least attractive room. Just because I am disabled doesn't mean I don't have the right to have a nice, bright room like the others. Also, when you opened the door to the room, you could see me in bed. »

« Very customer centric and a great sense of service to satisfy the client »

« What a strange place! turned into a vaccination centre which is fine but still taking bookings. Restaurant and bar are shut and not manned. The team at reception looks completely overwhelmed and disorganised but trying its best Quality food is mediocre and pricy. Lovely gym next door fully fitted and free of charge »

« Très belle découverte que ce Four Seasons niché dans un cadre bucolique et apaisant, à une heure de Londres. L’accueil conjugue professionnalisme et chaleur, avec de belles attentions à l’arrivée – mention spéciale pour le surclassement et la délicate surprise en chambre. Notre chambre, spacieuse, calme et élégamment décorée, marie sobriété et esprit anglais. Salle de bain superbe avec produits Floris, literie impeccable. Le room service (via WhatsApp) est rapide et ponctuel. Salade César...

« Personnel très agréable. Restaurant excellent et service impeccable. Chambre et SDB spacieuses. Assortiment de produits de toilette variés très appréciés. »

« Ascenseur en panne depuis plusieurs semaines (séjour déjà en mai 2025) et toujours pas réparé, il faut parfois attendre pres de 10mn pour pouvoir accéder au seul ascenseur disponible , cartes d'acces aux chambres qui se démagnétisent en permanence obligeant de repasser à la réception quotidiennement. 2 problèmes à régler de toute urgence »

« Très bon séjour , chambre confortable , spa agréable et cuisine délicieuse au restaurant , parking spacieux et gratuit , bref je recommande cet établissement à tous. »

« 2ème séjour dans cet hotel, très beau manoir, pdj parfait, mais encore mieux quand l'hotel n'est pas plein car le service est à table. Parking gratuit disponible dans l'enceinte. magnifique parc entourant l'hotel. Chambres parfaites, avec très belle sdb. Parcontre il peut faire très chaud dans les chambres.... »

« Very good place to stay, with spa, sauna, steam, swimming pool and good restaurant »