Une élégance inoubliable avec un accès exclusif au salon
Des suites de niveau club impeccablement entretenues et un décor de bon goût créent une atmosphère inoubliable. Profitez d’un accès exclusif au salon du 53e étage avec cinq services de repas et de boissons, vous assurant un séjour mémorable.
The Ritz-Carlton, Macau se trouve à Cotai et offre un accès direct au centre commercial. Ces endroits valent le détour si vous prévoyez une activité : SkyCab et Orient Golf Macau Club, et si vous souhaitez admirer la beauté naturelle de la région, visitez ces sites : Flower City Garden et Seac Pai Van Park (parc animalier). Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Qube au Venetian et Matsu de Macao. Visiter le guide de voyage pour Cotai
Estrada da Baía da Nossa Senhora da, Esperanca, Cotai, 853
À proximité
Cotai Strip (casinos)
14 min à pied - 1.2 km
Casino The Venetian Macao Casino
15 min à pied - 1.3 km
Casino The Londoner Macao
17 min à pied - 1.4 km
Casino Galaxy Macau
1 min à pied - 0.1 km
Cotai Arena
9 min à pied - 0.8 km
Transport
Zhuhai Station : à 19 min en voiture
Pai Kok Station : à 8 min de marche
Macao (MFM-Aéroport international de Macao) : à 11 min en voiture
Restaurants
Cha Bei
3 min à pied
gaga
11 min à pied
Tastes of Asia 亞洲美食坊
12 min à pied
Tsui Wah Restaurant 翠華餐廳
11 min à pied
Laurel Restaurant
1 min à pied
À propos de cet hébergement
The Ritz-Carlton, Macau
Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Casino The Venetian Macao Casino
Se trouvant près de deux points d’intérêt, soit Cotai Strip (casinos) et Cité des rêves, The Ritz-Carlton, Macau offre un service de navette aéroportuaire gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et un bar attenant à la piscine. Offrez-vous une manucure ou une pédicure, un massage aux pierres chaudes ou un enveloppement détoxifiant au The Ritz-Carlton Spa, Macau, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi des repas étoilés Michelin.
L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme des boutiques sur place et un casse-croûte/café.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Piscine extérieure et une piscine pour enfants avec un parcours aquatique
Stationnement libre-service gratuit
Buffet déjeuner (supplément), service de navette locale (gratuit) et club pour enfants (supplément)
Salles de réunion, hébergement non-fumeurs et salle de bal
Caractéristiques de la chambre
Les 230 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
Des salles de bain avec une baignoire et une douche séparées et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes spécialisées
Des coins salons séparés, des réfrigérateurs et des lits de bébé gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert entre 9 h et 23 h selon un horaire fixe
Service de navette locale gratuit
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 418 MOP par personne
3 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Bar & Lounge
Lai Heen
The Ritz-Carlton Cafe
Activités
Arcade ou salle de jeux
Bain de vapeur
Club pour enfants
Magasinage
Parc aquatique gratuit
Parcours aquatique
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Accès gratuit au parc aquatique
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambre séparée
Chambres insonorisées
Club pour enfants (supplément)
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé dans la chambre
Parcours aquatique
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Salle de séjour
Service de navette locale gratuit
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Changement des draps (sur demande)
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Centre de congrès
Salles de réunion
Spa offrant tous les services
11 salles de soins
Aromathérapie
Bain de vapeur
Enveloppements détoxifiants
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Massages suédois
Massages thaïlandais
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
1 place de stationnement accessible
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur (porte de 119 centimètres de large)
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Barre d’appui près de la toilette
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (80 centimètres de hauteur)
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Dispositifs d’aide à l’écoute
Entrée bien éclairée
Piscine accessible en fauteuil roulant
Poignées de porte à levier
Pomme de douche à hauteur ajustable
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Autres
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Aucun agitateur à café en plastique
Déjeuner végétarien offert
Fenêtres à vitrage double
Hébergement non-fumeurs
Jardin sur le toit
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Politique globale en matière de recyclage
Salle de bal
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Choix d’oreillers
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire et douche séparées
Pantoufles
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Films payants
Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Réfrigérateur
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Coin salon distinct
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Recyclage
Salle de séjour
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1500.0 MOP par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 418 MOP par personne
Lit d’appoint : 1500.0 MOP par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Chambres avec accès au salon club incluent des avantages pour une ou deux personnes. Des frais supplémentaires s’appliquent plus de 2 personnes occupent la chambre.
Veuillez noter que les forfaits avec petit-déjeuner inclus comprennent le petit-déjeuner pour un maximum de 2 adultes. Un supplément s'applique pour les adultes supplémentaires.
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Foire aux questions
The Ritz-Carlton, Macau possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.
The Ritz-Carlton, Macau accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à The Ritz-Carlton, Macau?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à The Ritz-Carlton, Macau?
Arrivée de 15 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Ritz-Carlton, Macau?
Le départ est à midi.
The Ritz-Carlton, Macau offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'établissement offre un service de navette aéroportuaire gratuit de 9 h à 23 h (selon un horaire établi).
Où se situe The Ritz-Carlton, Macau?
Cotai - hôtel de type familial se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 2 km des sites suivants : Centre de Convention International Galaxy, Cotai Strip (casinos) et Casino The Venetian Macao Casino. Matsu de Macao et Qube au Venetian se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Pai Kok Station est à 8 minutes de marche et Stadium Station est à 11 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour The Ritz-Carlton, Macau
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,4
Emplacement
9,6
Service et personnel
9,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 161 avis sur 189.
10 – Excellent
161
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 189.
8 – Bien
18
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 189.
6 – Acceptable
4
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 189.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 189.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
MASUDA
13 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
ホテルマンのサービスがとても良かったです。
MASUDA
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
MingHsien
4 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
十分滿意,服務人員真的很親切,幾乎可以說是面面俱到
MingHsien
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Seonyoung
18 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
너무만족합니다! 최고의 호텔이였어요!
Seonyoung
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Bouran
27 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very beautiful interior. Suite was amazing. Staff were extremely friendly
Bouran
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Wan Sheung
10 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
環境寧靜,職員親切
食物質
Wan Sheung
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
yufei
3 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A great experience.
yufei
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
vito
15 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service! Stuff is the best.
vito
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Vincent
25 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent service
Vincent
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
TAKUJI
8 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
very good
TAKUJI
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
OKyeong
18 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
최고의 서비스, 청결, View 모두 만족했습니다
더 리츠칼튼 마카오의 모든 서비스와 객실 상태에 대해 크게 만족했습니다.
덕분에 너무나도 좋은 경험과 추억을 만들고 왔습니다.
모든 직원분들이 친절했고, 특히 김우진 담당님께서 직접 쓰신 편지와 선물에 크게 감동했습니다.
주변사람들에게도 마카오를 방문한다면 더 리츠칼튼 마카오를 적극적으로 추천하고 싶습니다.
덕분에 좋은 기억들 만들고 왔습니다.
감사합니다.
OKyeong
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sau Mei May
22 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel and staff
Excellent hotel. I booked the suite. And didn’t know they included free limousine, 5 free meals per day! It really worth the value. Hotel staff are super super nice. Room are crazy pretty! Excellent amenities. Using the top brand.
Sau Mei May
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alice
22 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
fav hotel in china
Read a lot of reviews before making the decision of staying at the Ritz-Carlton and I am 200% happy with our stay with 53rd floor lounge access.
The lounge provides 5 meal/drink services from breakfast to after dinner drinks and everyone on this floor is extra nice especially Molly, Allan and Lila
My family and I will not stay anywhere else in Macau now.
++++recommend!
Alice
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rie
26 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The level of service from upper management to the bellmen was beyond words. It was the best service we received from any five star property we have ever stayed around the world. It was seriously that good!
If you are staying in Macau, treat yourself to the best hotel experience you will ever have. Again, the stay was unbelievable!
The level of detail, impeccable facility, and staff that genuinely live and breathe exceptional hospitality service.
I also want to give some added praise to Nicholas and Melanie They made sure every aspect of our stay was attended to and made it our most memorable hotel experience ever. Lastly, everyone we encountered knew our name and their kindness made everything special.
The club level suite we stayed in was incredible and impeccably maintained. The suite was tastefully decorated, as was the entire hotel.
Again, if staying in Macau do not hesitate and stay at the Ritz Carlton.
Cary
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ming
15 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
服務一流
真係做到賓自如歸
可以臨時想要多個帳幕
可以早啲check in
可以好快回應我要求
早餐好食
唯一係張床唔係太好瞓
Ming
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
15 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
很棒的住宿經驗
非常棒的酒店,人員的服務態度和環境清潔無懈可擊,👍
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
sungjin
27 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
완벽!!
완벽한 서비스에 감동했습니다
sungjin
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
tat fung
23 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
肉泡很差
房肉的浴袍質地很差 有失望的感覺,可以參考下香港千禧新世界的浴泡 相差很遠
tat fung
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Oi Yan
23 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great service and beautiful hotel
It was a wonderful stay. From check in to check out, the service is so good! The room is spacious and clean. The decorations they arranged for my birthday and the amenities they prepared for my little daughter are thoughtful enough! I believe I will visit again in the soon future~
Wai Mei
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
30 mars 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.