Wyndham Independence

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis

6,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes (Mobility, Bathtub W/grab Bars)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes (Mobility, Roll-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite studio, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes malentendantes (Mobility, Bathtub W/grab Bars)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la piscine

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 lit double, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

À Independence, Wyndham Independence se situe dans le quartier des affaires et à proximité de l’aéroport. La beauté naturelle de la région peut être admirée à ces endroits : Parc national de Cuyahoga Valley et Réserve naturelle Bedford Reservation, et voici des attraits culturels : Musée Christmas Story House et Rock and Roll Hall of Fame. Envie d’assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Progressive Field ou Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse. Prenez le temps de découvrir les activités de la région, y compris le golf. Visiter le guide de voyage pour Independence
Carte
6200 Quarry Lane, Independence, OH, 44131

À proximité

  • Cuyahoga River
    Cuyahoga River
    2 min en voiture - 2.9 km
  • Another very easy hike to these falls.  #waterfall #Ohio
    Parc national de Cuyahoga Valley
    2 min en voiture - 2.5 km
  • Cleveland Clinic Family Health Center
    11 min à pied - 1.0 km
  • Topgolf
    17 min à pied - 1.5 km
  • Ohio & Erie Canal Reservation
    2 min en voiture - 2.9 km

Transport

  • Gare de Cleveland : à 18 min en voiture
  • Station de métro East 55th : à 10 min en voiture
  • Aéroport international de Cleveland-Hopkins (CLE) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    16 min à pied
  • Winking Lizard Tavern
    4 min à pied
  • DiBella's Old Fashioned Submarines
    11 min à pied
  • Denny's
    6 min à pied
  • Panera Bread
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Independence

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Parc national de Cuyahoga Valley
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Réserve naturelle Bedford Reservation et Lutheran Cemetery, Wyndham Independence offre une épicerie ou un dépanneur, un jardin et un foyer dans le hall. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont une baignoire à remous. Sanctuary Bar and Grill, le grilladerie de cuisine américaine situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.En plus de profiter de commodités comme un bar et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine intérieure
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), départ express et services pour les mariages
  • Personnel multilingue, hébergement non-fumeurs et 11 salles de réunion
Caractéristiques de la chambre
Les 192 chambres comprennent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • De la literie hypoallergène et des lits d'appoint (supplément)
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 55-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des réfrigérateurs et des fours à micro-ondes

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert de 6 h à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 8 à 18 USD par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sanctuary Bar and Grill

Activités

  • Baignoire à remous
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 11 salles de réunion
  • Centre de congrès (espace de 9 433 pieds carrés)

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Meubles extérieurs

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 12 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 107 centimètres de large)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans les aires communes
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Autres

  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 1980
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 1 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi et le dimanche :
  • Piscine extérieure
Les installations suivantes sont fermées le vendredi et le samedi :
  • Piscine extérieure

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal de compagnie, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Une aire d’exercice pour les chiens est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 50.00 USD par jour.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 100 USD par unité d’hébergement et par séjour
  • Dépôt pour bris : 100 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 8.00 USD et 18.00 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 50.00 USD par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 22 h.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

DoubleTree Cleveland Independence
DoubleTree Hilton Cleveland Hotel Independence
DoubleTree Hilton Cleveland Independence
DoubleTree Independence
DoubleTree Independence Cleveland
DoubleTree Hilton Cleveland Independence Hotel
Independence Doubletree
DoubleTree By Hilton Hotel Cleveland-Independence Ohio
Doubletree Cleveland South Hotel Independence
Doubletree Hotel Independence
Wyndham Independence Hotel
Wyndham Independence Independence
Wyndham Independence Hotel Independence
DoubleTree by Hilton Cleveland Independence

Foire aux questions

Wyndham Independence possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure. La piscine est accessible de 9 h à 22 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Wyndham Independence?

En date du 1 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Wyndham Independence le 8 mars 2026 commencent à 62.61, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Wyndham Independence accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 75 USD par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Wyndham Independence?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Wyndham Independence?

Arrivée de 16 h à 1 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Wyndham Independence?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Où se situe Wyndham Independence?

Hôtel se trouve à proximité de l’aéroport, à 1,5 mi (2,4 km) de Parc national de Cuyahoga Valley, et à moins de 10 km des sites suivants : Réserve naturelle Bedford Reservation et Lutheran Cemetery. Cleveland Metroparks Zoo et Musée Christmas Story House se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis

Avis pour Wyndham Independence

6,4

6,4

Propreté

6,0

Emplacement

7,0

Service et personnel

6,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 304 avis sur 1007.
Note de 8 – Bien, d’après 163 avis sur 1007.
Note de 6 – Acceptable, d’après 148 avis sur 1007.
Note de 4 – Médiocre, d’après 159 avis sur 1007.
Note de 2 – Terrible, d’après 233 avis sur 1007.

Avis

4/10 – Médiocre

Pierre

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Sent beaucoup le pot et la cigarette
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Martine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Les gens très courtois et souriants
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Richard

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room carpet was not clean. Wall heater did not blow warm air until we removed the filters and cleaned months of lint and dirt from them. My wife and I had hoped to use the hot tub which was drained and had been for a while. The pool was functional but had things floating in the water and hadnt been cleaned in a while. There was no laundry bags in the room and there was only one working elevator that apparently had been the only one in use for a while. A final frustration was not finding a hair dryer in the bathroom. When asked for one at the front desk the attendant had to check three different rooms to locate one for us. The second floor where we stayed smelled strongly of weed. I will not stay here ever again. The one positive thing I can add here is that Lynicia who was staffing the front desk was pleasant and tried to accommodate our request.
Dirty wall heater filters
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 – Médiocre

Darcy

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Parking lot unplowed and icy Didn’t have king bed room I reserved Shampoo & conditioner empty Room coffee had not been replenished No hot water for shower Elevator out of service - had to walk down 4 flights of stairs with my luggage. They only put an out of service sign on the main floor - didn’t bother with the other 4 floors.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

angelo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in was quick and easy the cost was wonderful
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

David

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room keys wouldn't work because of constant "updating" but the outside rear door remained unlocked. Homeless folks were sleeping in the lobby and a deranged guy was talking to himself and screaming at imaginary folks for at least 8 hours. No ice, towels, coffee and water leaks were causing the ceilings to fall on the 1st and 5th floor.
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Dale

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked a king size room was given double beds the bathroom had hairs all the sink area and urine in toiled upon arriving and staff didn’t do anything about dint clean my room offer me a different room and upon calling customer service they still didn’t do anything.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 – Médiocre

dre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Wasn’t the best
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

Diana

Points forts : Propreté
Front Desk manger she is amazing accommodated me very well. in my time of need itimeneed
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was spotless and the staff courteous
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

STEVEN

Points faibles : Propreté, commodités
This was the worse experience I have had with any hotel over 50 plus years. I had reservations for 3 nights. I arrived at 2PM on day 1 and was told that early check-ins were not allowed and to return after 4 PM. This was on Valentines Day. When I returned at 5:45 PM, there were 23 customers standing in line to check in. This place only had one person handling the checking and one person that helped activate the door cards. No explanation was given to the customers waiting in line. The hotel was grossly understaffed. It took me more than 1.5 hours to get to the reservation desk to check in. I asked if there were computer issues and was told by the person working at the reservation desk that the hotel was fully booked and that the rooms were not ready. Think about this. The hotel was fully booked, meaning they knew they were going to be busy. The fact that the rooms were not ready before 6 PM shows incompetent management. The hotel also requires a mandatory $100 deposit which it holds for 3 days according to a sign at the front desk. The room I reserved was not ready, so I was given a different room. Once I got to the room I discovered there were no towels, washcloths, hand towels, or any other towels in the room. The deadbolt on the door did not work. The wood frame where the door chain is located was very loose and looked like it may have been forced open a few times with several poor-quality repairs. Fire alarm two times. Had to call the desk to ask if we should evacuate
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

virginia

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Kevin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Everything was beautiful
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Tangela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room I stayed in was dirty, old stuff was left in the fridge, along with hair all in the shower. Nothing was wiped down, and the restaurant wasn’t even open, which was one of two of the reasons I even chose your hotel! We got breakfast Sat, all to pay a total of $45 for my 8 year old to eat a bowl of cereal, my 10 year old picked at a few things, and I tried the French toast and potatoes, which was cold, everything was cold. So all I ended up eating out of all of it was yogurt. Not to mention, again, I chose this place instead of any other hotel with a complimentary breakfast, which is what I usually do, just to pay for the same warm breakfast I would’ve gotten for free elsewhere. I am very unsatisfied. The entire hotel was leaking through the ceiling, the coffee maker in the room had mold and dirt in it. Honestly I can go on, but these are the main of my concerns and I hope to hear back.
Hair all the shower.
Hair all in the shower.
Lamp look beat up, holes in it and slanted.
Holes
Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Justin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fire alarm went off twice due to people smoking in there room. Was told it’s a false alarm and not to worry about it. Rooms were super dirty. Took 8 hours to get extra towels. Housekeeping did not come at all during my stay. The hallways went mopped for 3 days. People came into my room due to over booking. Exterior garbages were not emptied. Roof was leaking. No refund or credit was given. I do not recommend. For the price paid I would expect the upkeep to be much better.
Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

Christina

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Every trash can in and out of the building was full and overflowing. Carpets had stains, walls were dirty, building falling apart internally. Hot tub was over chlorinated and stung my eyes. I was told that I would have free breakfast but I did not. Woken up by a fire escape or fire alarm twice through the night with no apology or explanation. Everywhere I went it smelled like weed. The morning front desk clerk was not nice.
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

Alicia

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
One star and terrible is not low enough. The worst experience I’ve ever had in a hotel. First we tried to check in at 2:40 PM and they would not allow us, we came back at 5:10 PM and there was a check-in line wrapped around the lobby. So we left and went to dinner and came back at 6:20. The check-in line was still wrapped around the lobby. We ended up waiting in line for 45 minutes just to check in while we were waiting in line. Multiple guests came to the counter saying they had no hot water, they had no sheets on their bed, and they had no towels or soap. Finally, we got our room went to the room… We had reserved a king size room with a pullout sofa bed, they gave us a standard queen room with one queen bed, and a little chair. I went back down and told the front desk and they said,“it was clean though right?“ And that was it. They went on to attend to other guests and did not acknowledge my concern. We ended up going back up to the room and staying. While I was down at the front desk, the one worker who was checking people in, made an announcement to everybody still waiting in line that there were no more clean rooms and they had a choice of waiting until rooms became clean or getting a refund. The entire building was in total dis repair, there were holes and ceilings and walls everywhere and there were water leaks throughout the building with a buckets and trash cans under them to catch the leaks we needed ice, went down to the ice machine… It did not work.
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

STACEY

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
All around not a good place to stay. Dirty! Poor check in. Took forever too with one person checking guests in. Waited in line for over an hour. Leaks in ceiling everywhere. Buckets and trash cans under leaks. Our ceiling was falling in in our room and black mold. We had one towel for 4 of us. DO NOT RECOMMEND!
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

Amber

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Worst hotel ever!! Roof was leaking over the entire hotel. Very dirty, no hot water , smelled like mildew, only one elevator worked, and it was very sketchy. The rooms we booked they did not have available when we got there. Our keys did not work multiple times had to get them re-keyed. Staff live on site and homeless people hanging out.
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

Amber

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Worst hotel ever!! Roof was leaking over the entire hotel. Very dirty, no hot water , smelled like mildew, only one elevator worked, and it was very sketchy. The rooms we booked they did not have available when we got there. Our keys did not work multiple times had to get them re-keyed. Staff live on site and homeless people hanging out.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 – Médiocre

Josalyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amenities weren’t in first room. Heat and ac didn’t work. Was moved to second room that had dirty bedding, surfaces and carpet
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 – Acceptable

GERALYN

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
did not warn in advance about 100.00 deposit until I arrived. would not accept cash. also have to wait 3 to 5 days for my deposit to be refunded. stayed in much better places with out a down payment. likely would not return
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

Dezeree

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything the heart in the room didnt work none of my door lock just terrible
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Alise

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 – Médiocre

Richard

The staff was not supportive and he had a nasty disposition.they manager said she put something in to get my money back
Séjour de 1 nuit en février 2026