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El Refugio Hotel Colca

Hébergement 3.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Chambre

Chambre simple

  • Vue sur la montagne
  • 301 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, 2 lits doubles

Chambre

Chambre double, 2 lits doubles

  • Vue sur la montagne
  • 301 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre triple

Chambre triple

  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 grand lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Chambre double

Chambre double

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Suite familiale

Suite familiale

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
Mod logo
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À propos du quartier

À Chivay, El Refugio Hotel Colca se situe dans les montagnes et en bord de rivière. Vous pouvez contempler la beauté naturelle de la région en visitant Bains thermaux de La Calera et Cerro Huilcana, et satisfaire vos envies culturelles avec : Musée de Yanque et Musée Yanque. Visiter le guide de voyage pour Chivay
Carte
Valle del Colca, Chivay, Arequipa, 4145

À proximité

  • Arène de Chivay
    10 min en voiture - 4.1 km
  • Observatoire Astronomique
    10 min en voiture - 4.5 km
  • Cathédrale de Chivay
    10 min en voiture - 4.5 km
  • Église de Yanque
    11 min en voiture - 5.2 km
  • Musée Yanque
    11 min en voiture - 5.2 km

Transport

  • Arequipa (AQP-Aéroport international Rodriguez Ballon) : à 163 min en voiture

Restaurants

  • El Remanso Del Colca
    2 min en voiture
  • Restaurante Turistico Misti Wasi
    3 min en voiture
  • Restaurant Ruristico Cusi Runa
    3 min en voiture
  • Qhapaq Nan
    4 min en voiture
  • Alpaca Chef
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Refugio Hotel Colca

Hôtel dans les montagnes
Des commodités intéressantes, comme un déjeuner complet gratuit, une terrasse et un casse-croûte/café vous attendent au El Refugio Hotel Colca. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et une salle d'arcade ou de jeux.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 2 piscines extérieures
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Coffre-fort à la réception, barbecue et info-excursions/billetterie
  • Hébergement non-fumeurs, entreposage des bagages et réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement El Refugio Hotel Colca proposent des commodités comme des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche cascade et un bain-douche
  • Des balcons ou patios privés, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours

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Piscine intérieure, 4 piscines extérieures
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Coporaque
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 258 avis
Le prix est de 223 $ CA
246 $ CA au total
Du 3 juin au 4 juin
Colca Lodge Spa & Hot Springs
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 5 h 30 à 8 h 30
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)

Plein air

  • À proximité d’un sentier riverain
  • Barbecue
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Autres

  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chauffage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h à 22 h

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 45.0 USD par nuit.

Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 25.0 USD par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de service : 10 %
  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 18 % du Pérou. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents du Pérou. L'exonération s'applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Berceau (lit de bébé) : 25.0 USD par nuit
  • Lit d’appoint : 45.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20121563160

À noter

Les enfants de moins de 18 ans ne sont généralement pas autorisés à séjourner dans les hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou une personne responsable dûment autorisée. Les adultes accompagnateurs pourraient devoir présenter leur carte d’identité et celle de l’enfant, ainsi que tout document justificatif dûment notarié. Les visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants devraient consulter un consulat péruvien avant de voyager pour obtenir des conseils supplémentaires.
Selon la loi péruvienne, l’argent comptant n’est pas accepté pour les paiements supérieurs à 2 000 PEN ou à 500 USD. Les paiements supérieurs à ces montants doivent être effectués par carte de crédit ou à l’aide d’un autre mode de paiement approuvé par l’hébergement et les lois locales. Les paiements ne peuvent pas être effectués à l’aide de différentes devises.

Foire aux questions

El Refugio Hotel Colca possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à El Refugio Hotel Colca?

En date du 31 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement El Refugio Hotel Colca le 2 juin 2026 commencent à 145 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

El Refugio Hotel Colca accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à El Refugio Hotel Colca?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à El Refugio Hotel Colca?

Arrivée de 13 h à 22 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à El Refugio Hotel Colca?

Le départ est à 11 h.

Où se situe El Refugio Hotel Colca?

Hôtel se trouve en bord de rivière, à moins de 5 km des sites suivants : Arène de Chivay, Observatoire Astronomique et Cathédrale de Chivay. Musée de Yanque et Église de Yanque se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour El Refugio Hotel Colca

7,2

Bien

8,0

Propreté

8,6

Emplacement

7,0

Service et personnel

7,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 4 avis sur 12.
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 12.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 12.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 12.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 12.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kamla

Beautiful setting. Peaceful. Relaxing.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

wolfgang

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nestled in the gorge of the Colca

The hotel worked really well for our family. The family suite had amazing views and space for children and adults. While in the thermal bath the pet baby alpaca came by watch to the children's delight. We enjoyed meals and found the staff friendly and accommodating. Finding hot water bottles in our beds was a delight.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Teresita

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Hotel and surroundings were beautiful. Location was great and restaurant staff was super friendly. The lady who did our check in and check out was not so friendly and she kept our passports and forgot to give them back. The hotel called our tour guide and thankfully we were at the canyon and able to return to Chivay to retrieve it. The tour guide said that this is a common occurrence at this hotel and a major inconvenience. Management needs to address this issue. Otherwise the hotel was wonderful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

IGOR

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ужасный отель.

Отопления нет. Номера ледяные. В ресторан через улицу. Завтрак очень скуден. Один из самых плохих отелей за все времена.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Chivay

Good starting point for Colca by car
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Allison

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful and relaxing place!

Beautiful location, the hot springs were wonderful and there's access to the river. Staff was very nice and accommodating even though our Spanish is terrible. They helped us connect with our tour to Colca Canyon in the morning. Breakfast buffet was nice. The room was cozy and comfortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Älteres Hotel mit kleinen Extras

Das Hotel ist schon einige Jahre älter. Es wird aber liebevoll gepflegt inkl. toller Grünanlagen. Die Zimmer sind groß, Ausstattung etwas in die Jahre gekommen (Heizer muss dringend ausgetauscht / geprüft werden) aber meist funktionstüchtig. Die Wärmeflasche abends im Bett ist toll und wir haben uns sehr über die Extraportion Wärme gefreut. Die heiße Quelle war bei unserem Besuch eher lauwarm und auch nicht so super einladend - vieleicht auch weil wir vorher bessere besucht haben. Das Frühstück ist durchschnittlich und macht satt. Das Abendessen hingegen ist sehr lecker und hat uns begeistert. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen da Preis-Leistung auf jeden Fall stimmen.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Joan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
We arrived in pouring rain and needed to haul our stuff a considerable distance down rocky stairways to get to reception. To make matters worse my husband was sick. This was the low point of our trip. The building structures were lovely but the service was lacking. Finishing touches just were not there even tho hot water bottles were deliver ed. Try to get a taxi it Yanque- interesting place to walk about.
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Luis Alberto Maria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Reclamo de forma de pago por la estadia

Tengo que manifestar mi desacuerdo con la política de pago, ya que fui con un grupo familiar y reserve 2 días, pero en el primer día uno de los integrantes del grupo sufrió un accidente, en la poza termal y teníamos que regresar a AQP, pedi cancelar y me indicaron que la reserva era por dos días y se tenia que pagar completo, después de aceptar esto y proceder a pagar con mi tarjeta Diners no aceptaban el cobro en dolares y procedían al cambio en moneda local a un valor muy alto, esto me obliga a cancelar al contado en dolares , cada cliente debe tener la opción de pago en cualquier moneda mas si es turista!
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
dirty bathroom and room expensive price for what you get
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

frederic

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019