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The Explorean Kohunlich

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel tout inclus avec station santé complète et déjeuner (inclus)

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Galerie de photos de l’hébergement The Explorean Kohunlich

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
Vidéo de l’hébergement
Façade de l’hébergement
Détail de l’intérieur
Façade de l’hébergement – soirée/nuit

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Bar
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Spa
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates

Ce soir

août 1 - août 2
Vérifier la disponibilité pour ce soir août 1 - août 2

Demain

août 2 - août 3
Vérifier la disponibilité pour demain août 2 - août 3
Filtres disponibles pour les chambres
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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 1 très grand lit, non-fumeur

Terrasse/patio

Bungalow, 1 très grand lit, non-fumeur

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Patio aménagé
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
  • 660 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 lits doubles, non-fumeur

Terrasse/patio

Bungalow, 2 lits doubles, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Patio aménagé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • 660 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Chetumal - Escarcega, desviación Ruinas de Kohunlich KM 5.6, Kohunlich, QROO, 77891

Transport

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 78 min en voiture

Restaurants

  • Casa Mavita
  • La palapa The Explorean Kohunlich

À propos de cet hébergement

The Explorean Kohunlich

Hôtel haut de gamme tout inclus en zone rurale (rénovations effectuées en 2024)
Songez à séjourner au The Explorean Kohunlich et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner gratuit préparé sur commande, un service de navette gratuit au départ de l’aéroport et un bar attenant à la piscine. Laissez-vous tenter par un soin du corps, un enveloppement corporel et un gommage au Ki'ol Spa, le spa situé sur place. La Palapa, le restaurant de cuisine locale et internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Il offre aussi des repas en plein air.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, en plus de profiter de commodités comme une terrasse et un jardin.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Service de prise en charge à la gare (gratuit), location de vélos gratuite et stationnement libre-service (supplément)
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, salles de massage et de soins et coffre-fort à la réception
  • Livres, entreposage des bagages et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement The Explorean Kohunlich possèdent des commodités comme une literie de qualité et un patio meublé, ainsi que d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Des lits avec matelas à plateau-coussin et des couettes en duvet
  • Des salles de bain privées avec une douche cascade et des articles de toilette écologiques
  • Des ventilateurs de plafond, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Options tout inclus

Hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, collations et boissons compris

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile

Activités sur la terre ferme

Vélo

Cours et jeux

Formation de barman
Cours de cuisine

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Autres services inclus

Transport vers les activités hors site

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service gratuit de navette depuis l’aéroport offert entre 7 h et 20 h selon un horaire fixe
  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 7 h et 20 h
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe
  • Transport gratuit vers la gare ferroviaire
  • Stationnement non couvert sécurisé sur place (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h 30 à midi
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Palapa
  • Lobby Bar

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Entreposage de vélos
  • Jeux
  • Livres
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de couverture
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Fauteuils roulants sur place
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol pavé dans les aires communes

Autres

  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Construit en 1998
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Hébergement rénové en entier – novembre 2024
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Salon communautaire
  • Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 6 h 30 à 23 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 80 USD par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 44 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 3 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 80 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Les clients âgés de moins de 17 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : baignoire à remous. Les clients âgés de moins de 15 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser les installations suivantes : piscine et baignoire à remous.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 17 ans, et les clients âgés de moins de 17 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Explorean
Explorean All Inclusive
Explorean Kohunlich
Explorean Kohunlich All Inclusive
Kohunlich Explorean
Explorean Kohunlich Chetumal, Mexico - Quintana Roo
Explorean Kohunlich Hotel Chetumal
Explorean Kohunlich All Inclusive All-inclusive property
Explorean Inclusive inclusive
Explorean Kohunlich All Inclusive Hotel
Explorean Kohunlich All Inclusive
Hotel Explorean Kohunlich - All Inclusive Kohunlich
Kohunlich Explorean Kohunlich - All Inclusive Hotel
Hotel Explorean Kohunlich - All Inclusive
Explorean Kohunlich - All Inclusive Kohunlich
Explorean All Inclusive Hotel
Explorean All Inclusive
Explorean Kohunlich Inclusive

Foire aux questions

The Explorean Kohunlich possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 20 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Explorean Kohunlich?

En date du 1 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Explorean Kohunlich le 13 août 2025 commencent à 233,12 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Explorean Kohunlich accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 44 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 80 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à The Explorean Kohunlich?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Explorean Kohunlich?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Explorean Kohunlich?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

The Explorean Kohunlich offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'établissement offre un service de navette gratuit au départ de l’aéroport de 7 h à 20 h (selon un horaire établi).

L’établissement The Explorean Kohunlich offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le kayak, l'aviron/le canoë, la voile, et plus encore.

Où se situe The Explorean Kohunlich?

Hôtel tout inclus de Ruinas Kohunlich se trouve près de l'aéroport et dans la même région que les points d'intérêt suivants : Dzibanché et Kinich-Ná.

Avis pour The Explorean Kohunlich

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 136 avis sur 196.
Note de 8 – Bien, d’après 41 avis sur 196.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 196.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 196.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 196.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Michel

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Çà pourrait être merveilleux

L'emplacement de l'hôtel est parfait. Le design des bungalows et des locaux en général très léché. Le cocon parfait au milieu de la jungle (civilisée), le service -même si pas très dynamique- est souriant, les activités (kayak, lagune,..) très bien organisées et sympas MAIS un bon hôtel est un lieu où ce que vous pouvez vouloir vous est proposé et ici, il faut tout demander, du service des bagages au menu du petit déjeuner, 2 ou 3 fois pour qu'arrivent les plats des repas (il n'y a pas de menu écrit c'est ok, mais les choix sont oubliés alors qu'il n'y a que 2 plats -bons- pour chaque repas). Ça casse le plaisir d'être là . Ensuite on arrive dans un bungalow très agréable et en déplaçant un lampadaire on voit..des fils électriques raccordés avec du chaterton que l'on retrouve aussi sur la lampe de table...dommage s'il y a des enfants..! La visite d'un scorpion n'était pas prévue.. il paraît qu'ils piquent fort mais ne sont pas vraiment dangereux. Quand on a voyagé en Afrique on craint avec raison les scorpions qui là bas sont souvent mortels et quand on en trouve un sous son sac.... Ce n'est pas bien grave mais il serait si simple d'afficher dans le lobby un dessin des animaux que l'on peut rencontrer en indiquant qu'ils ne sont que pas ou peu dangereux.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

MamouCaro, Carqueiranne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolument parfait sans bémol. Tout est à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles et avec le côté prétentieux en moins (tranquillité et confort absolu des chambres, prévenance du personnel mais sans en faire trop , excellence des repas servis, entretien des vélos gracieusement prêtés et de la piscine à hauteur de cimes ...) La proximité directe avec le site archéologique est géniale également ainsi que l'excursion proposée dans notre cas le soir même de notre arrivée (kayak sur un lac, coucher du soleil et observation des étoiles)
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

GILLES

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

le luxe au milieu de la forêt !

magnifique hôtel au milieu de la forêt chambre d'une propreté impeccable à la décoration soignée. services et accueil digne d'un 4 étoiles.

10/10 – Excellent

couple

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un week end de rêve

Super hotel avec un personnel avenant. Les activités incluses dans le prix du séjour. Je pense que nous nous souviendrons longtemps de notre promenade en kayak de nuit à la recherche de crocodiles ( que nous avons trouvé) et qui s'est fini par un dîner aux flambeaux organisé sur la plage au miileu de nul part

10/10 – Excellent

Marianne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Grand confort à coté du site de Kohunlich

Fantastique !

4/10 – Médiocre

Daniel

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Seems way more modern than it looks like, and although it’s all inclusive, there’s nothing to do apart from the small pool and the jacuzzi is filthy.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Eugenia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Los cuartos son muy agradables cómodos y silenciosos La alberca le falta un poco de sombra pero lo q sí hay q mejorar es el número de camastros
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Fernanda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was my first experience at the jungle and I really enjoyed it. The fact that we had tours included every day of our stay was amazing. I really enjoyed the quietness of the place and how it makes you stay present. It was a wonderful experience
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Baldemar Treviño

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar y excelente atención.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Araceli

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente atención y trato. Padrisimos detalles con los huéspedes
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Alberto

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff, hotel, and food is great. My only recommendation is to have a bar that closes later.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Vivian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un lugar muy bonito en medio de la naturaleza el personal es increíble de amable y muy atentos a nuestras necesidades las actividades están muy bien pensadas y organizada y con la alimentación nos ayudaron mucho
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Alejandra Paola Villedo

Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Arianne Gisselle

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un alojamiento muy cómodo y conveniente al incluir transportes y alimentos/bebidas. Sobresale al ofrecer un balance entre descanso y actividades de aventura. Lo mejor de todo es la atención del personal, quienes siempre te atienden con una sonrisa. Si buscas un lugar para desconectarte y a la vez mantenerte activo, esta es una excelente opción.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Camila

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo es muy bueno en general, lo único que mejoraría sería la comida
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Olivia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bonito el hotel, su personal muy atento y servicial. Las actividades no son adecuadas para niños ñequeños ni gente de la ea edad, hacen falta actividades para estos grupos.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente experiencia !!! Recomendaría actualizar un poco las habitaciones pero excelentísimo servicio !!!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Tania

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy bellas instalaciones
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Silvia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
El personal está desmotivado se ven estresados, tristes, desesperanzados tal vez muchos huéspedes no les dan propina o la paga no es buena
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Isaac

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

WOW es un hotel súper dinámico

Fue una experiencia increíble tiene tours incluidos los tres alimentos están incluidos en la tarifa; el personal del hotel súper atento todos desde la recepción; camaristas, batistas, meseros y los chicos de actividades no se diga todo fue excelente. Como punto extra te llevan café con pan a la cama en una canasta de picnic y eso en la mañana en tu hamaca acostado está genial. Los tours no se pierdan ninguno todos están geniales y son para toda la familia además ya vienen incluidos dentro de la tarifa del hotel Adela Dña naturaleza está en la puerta de tu terraza
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Hector

Points forts : État et installations de l’hébergement
Tranquila
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Angeles Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es una experiencia diferente, vale la pena cada momento que he pasado aquí
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

elaine priscilla ouverney

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What an amazing hotel. It exceeded our expectations by far, everything was perfect - from the pickup at the airport until the end. The food was amazing, all the activities were fantastic, and the place is absolutely gorgeous. We loved everything, all the staff was great, specially Angel, who paid closed attention to us, always bringing us a new drink as soon as we finished one, and provided an unparalleled service. We will be back for sure. Only observation I would give is that there was one activity I really wanted to do (xul-ha) and they told several times there would not be an excursion there, and I know there were 2 while I was in the hotel. They should allow you to pick your excursions.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Susanna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025