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Reviews of Hotel de la Gare – urban by balladins

2 out of 5
Hotel de la Gare – urban by balladins
5 place de la gare, Chateauroux

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 28 out of 128 reviews" "
Rating 8 - Good. 44 out of 128 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 128 reviews" "
Rating 4 - Poor. 19 out of 128 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 16 out of 128 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Stephen

Business traveller, Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
sub-prime bed linen, no bathroom door and a surly attitude from one of the staff
Stayed 4 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The ease of booking and check in was very good. Room was clean and comfortable. As I was travellng by train, it access was excellent - just accross the road. Breakfast was more good. All together a very pleasant and affordable stay. Would receommend highly for the cost concious traveller.
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Lisa, Dartford

Travelled with partner
Disliked: Staff & service
Ok for a stop over, managed to find a lovely bar nearby, the atmosphere in the hotel bar was not for us. If you have mobility problems check your room is not in the area where there are flights of stairs & no lift.
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Casie

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

janet

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Overnight stay. Free parking. Front of house guy was great.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hôtel de la Gare's team on Jun 15, 2023
Thank you very much for this comment ! We hope to see you again soon

8/10 Good

Clive

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from L'équipe de l'hôtel de la Gare on May 1, 2023
Merci pour votre appréciation, à très bientôt !

6/10 Okay

Patrice

Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

susan

Liked: Cleanliness
Simple no frills
The hotel is central, my room was quiet, very basic and clean. The bedding was thin and I really got cold in the night. Parking is secure. Good for the cheap price.
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Adam

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Station hotel
Good clean room. Just updated. Renovation still in progress. The smell of fresh paint in corridors but not overpowering.
Stayed 1 night in Apr 2020

8/10 Good

Verified traveller

Okay !
We arrived late (around midnight) but the manager distributed the room readily. The stay was simple and quiet.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Isabel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel
Excellent hotel, fantastic location near several metro lines and the rer for cdg Airport. Room much bigger than most Paris hotel rooms, bed very comfy. Service was excellent, the person at reception could not have been more helpful. Will definitely go back.

8/10 Good

EVE

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Marcelle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Je vais a Châteauroux 2 fois par an et toujours satisfaite de l hôtel de la gare. Juste en face de la gare
Stayed 1 night in Apr 2024

4/10 Poor

CLAUDIA

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Karine

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

BERNARD

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

jc

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Amelie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Sigrid

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Bon rapport qualité/ prix
Point positif : grande chambre rénovée. Point négatif : couloirs étroits et bruyants.
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Alexis

Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

herve

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
RDV chez chelou
d' entrée une odeur suspecte.....ben oui apres inspection remugles provenant de l'evacuation de la douche.....bref ca sent l'egout. seule solution dormir les fenetres grandes ouvertes sympa par temps de pluie fin octobre. J' aurais pu me reconforter en m' emmitouflant dans le lit ....mais la couette et meme les oreiller en structure nid d'abeille semblent suspicieux
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Joëlle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

EL ACHORTU

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
hac
TRES mauvais experience COUETTE desagreable lit petit, beaucoup de bruit dans le couloir les portes claque toute la nuit Merci au receptionniste pour son accueil et son professionalisme il a ete vraiment au top du top, prevenant souriant comprehensif
Stayed 2 nights in Oct 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Catastrophe
Évitez à tout pris la chambre n15. Odeurs de canalisation, pas de ventilation. Une chambre pour faire des cauchemars.
Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

LAURENT

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Grande chambre familiale correcte pour le prix, parking payant 5€ la nuit, pas de double vitrage mais calme lorsqu'on a loué, par contre attention pour les enfants en bas âge les fenêtres sont à leurs hauteurs. Je recommande néanmoins car pas de moquette au sol et literie correcte.
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

fany

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

DANIEL

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

yannick

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Décevant
Chambre très sommaire pour le prix, propreté moyenne et très limite aux abords, pas de pression à la douche, la télécommande de la télé ne marche pas malgré réclamation.On sort de la chambre le matin et il y a une personne qui dort dans le couloir, comment cette personne peut-elle rentrer dans l'hotel? Certaines personnes du personnel ne se soucient pas de nos commentaires, très décevant on ne le recommande pas, nous sommes partis sans excuse de leur part.
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Marianne

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Christophe

Stayed 4 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Jean-Luc

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Accueil pas des plus chaleureux. Hôtel très très moyen.
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Gregory

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alarme qui sonne pendant 4 jours. Désagréable pendant le petit déjeuner ! Un jour de 2cm sous la porte de la chambre
Stayed 3 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Eric

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Bedden niet goed, douche wel. Aardig ontvangen
Erg vriendelijk ontvangen. Helaas geen lift om naar de 4e verdieping te komen. Hoewel er niet gerookt mocht worden, stonk het in de gang en uit de kamer naast me er wel naar. Erg gehorige kamers. Bedden niet goed. Douche juist wel! Oja: mijn hele verblijf (1 nacht) bleef er een alarm afgaan. Alsof er brand was. S ochtends nog steeds gepiep. Maar dat hoorde ik 4 hoog gelukkig niet.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Nicole

Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

Jean-Charles

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Philippe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Bernard

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Des ennuis dus à des hôtes, ont largement perturbés la 1° nuit, mais cela n'est pas la faute du personnel. Cependant, une nuit très mouvementée !!!
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

JACQUES

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Des personnes qui zone au bar en bas pied sur la table ... Et pas de point d'accueil bien défini
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from L'équipe de l'hôtel de la Gare on Jun 13, 2023
Merci pour cet avis ! Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service. En espérant vous revoir bientôt

8/10 Good

Rudy

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Très bien pour une halte nocturne.
Un hotel tout à fait convenable pour une halte d'une nuit. Bien sûr, ce n'est pas un hotel de luxe et il n'est pas là pour ça, mais l'hotel évidemment bien situé et la literie reste confortable. On voit que l'hotel a déjà eu une belle vie, quelques ajustements et petits bonus lui aurait permis de grappiller quelques autres bons points pour que rapport qualité/prix soit encore plus haut.
Stayed 1 night in May 2023
Response from L'équipe de l'hôtel de la Gare on May 22, 2023
Bonjour Rudy,Merci pour cet élogieux commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé et votre avis nous encourage à continuer de fournir des efforts en ce sens. Nous prenons en compte les ajustements que vous soulignez et ne manquerons pas d'effectuer ces changements dès que nous en auront l'occasion.En espérant vous revoir très vite

4/10 Poor

geraldine

Stayed 2 nights in May 2023
Response from L'équipe de l'hôtel de la Gare on May 10, 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une notation. Pourriez-vous nous donner plus de détails quant à celle-ci afin que nous puissions améliorer la qualité de nos services ?Merci d'avance

8/10 Good

Samuli

Stayed 1 night in May 2023
Response from L'équipe de l'hôtel de la Gare on May 5, 2023
Merci pour votre généreuse note ! En espérant vous revoir rapidement

6/10 Okay

jean francois

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service
dans lurgence
faute de mieux
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from L'équipe de l'hôtel de la Gare on May 1, 2023
Nous apprécions vous avoir fournit un service de qualité malgré l'urgence de votre situation. Nous espérons vous revoir bientôt

10/10 Excellent

Vanessa

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from L'équipe de l'hôtel de la Gare on May 1, 2023
Merci pour votre note, en espérant vous revoir bientôt !

4/10 Poor

DELPHINE

Nous avions réserver par internet, et sommes arrivés tardivement en ayant prévenu, il semblerai que ce ne soit pas grave mais a l'arrivée nous avons du patienter environ 15mn devant la porte avant que quelqu'un vienne nous ouvrir !
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from L'équipe de l'hôtel de la Gare on Apr 10, 2023
Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre 15 minutes à l'extérieur à votre arrivée, même si vous nous aviez prévenus à l'avance de votre arrivée tardive. Ce n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir, et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous allons enquêter sur ce qui s'est passé et prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite.

8/10 Good

Ghislaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel calme
Hôtel bien situé proche de la gare et du centre ville. Hôtel calme.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from L'équipe de l'hôtel de la Gare on Apr 3, 2023
Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement et l'environnement paisible de notre hôtel vous ont convenu. Nous espérons vous revoir bientôt!

8/10 Good

Ghislaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel à proximité de la gare et du centre-ville. Très bon accueil. Hôtel calme. Bon Petit-déjeuner salé et sucré.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from L'équipe de l'hôtel de la Gare on Mar 27, 2023
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre emplacement et nos équipements étaient pratiques pour vous. Il est bon de savoir que vous avez apprécié notre chaleureuse hospitalité, notre atmosphère paisible et notre délicieux petit déjeuner.Nous espérons vous revoir bientôt!