Châteaux à Forêt de Chantilly

"Les chambres non entretenu pendant mes 3 nuits , trop de bruit a éviter"

"Very disappointing and concerning experience. The room had a strong humidity/mold smell from the moment we arrived. In addition, the hot water was inconsistent, alternating between hot and cold, which made it difficult to use. The most serious issue, however, was that an ozone-generating device was used in our room while we were inside, including with our two young children (one being a 5-month-old infant). This type of device clearly states it should never be used in the presence of humans, and yet staff dismissed the situation and told us it was not dangerous. This is extremely concerning from a health and safety perspective. To make matters worse, the staff response was rude and dismissive, with no real acknowledgment of the severity of the situation. Overall, this was not only a poor customer experience but also a serious safety concern. I would not recommend this hotel."

"Propre mais étroit. Bon accueil et bon service sf machine à café en panne. "

"Hôtel tout à fait convenable avec plusieurs restaurants dans le hall à disposition. Chambre propre. Petit coup de cœur pour la serveuse Giorgia du restaurant buffet La Terrasse qui était au petit soin avec nous."

"Très bon séjour à l’hôtel Jangle Hotel. Le personnel est serviable et tout était parfaitement fonctionnel. Une expérience simple et agréable que je recommande."

"Moderne et pratique pour les transits."

"Temps d’attente insupportable pour le Check-in et check-out. Erreurs répétitives dans la facturation. Catégorie de chambre réservée non respectée, sous classement. Personnel blasé, pas souriant, lent, pas agréable."

"La chambre est très correcte rien à dire. Par contre niveau propreté, ça laisse à revoir. À notre arrivée, un coton-tige usagé et du fil dentaire usagé était soigneusement posé sur le lavabo de la salle de bain avec plein de cheveux noirs dans la douche et dans le lavabo. Un manque de sérieux qui frise l’incorrection absolue aux vues du prix de la chambre. Le personnel qui vient toquer à la porte et rentre à 8h30 pour faire la chambre alors que l’on était encore au lit après un long trajet… Vraiment pas pro pour un soit disant 4 étoiles. A revoir vos prestations et prétentions de standing."

"Le petit déjeuner avec la vue incroyable, croissants, pains au chocolat, baguettes, omelettes, fromages à volonté, jus, café, petit gâteaux … TOP !!! Le personnel au top, la chambre propre, franchement 10/10"