Se situant sur la plage, The Westin Cancun Resort & Spa se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Cancún. Les voyageurs qui souhaitent faire une activité peuvent se rendre à l'endroit suivant : Aquaworld, et ceux qui veulent découvrir la beauté naturelle de la région peuvent visiter ces sites : Lagune Nichupté et Playa Delfines. Ruines archéologiques El Rey et La Isla (centre commercial) sont deux attraits recommandés à visiter. Profitez de la multitude d'activités aquatiques à proximité, comme le kayak, la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Lagune Nichupté
3 min à pied - 0.3 km
Terrain de golf Iberostar Cancun
4 min en voiture - 2.8 km
Playa Delfines
5 min en voiture - 3.5 km
La Isla (centre commercial)
15 min en voiture - 11.3 km
Plage de Langosta
30 min en voiture - 19.6 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 12 min en voiture
Restaurants
Arena Sports Bar
1 min à pied
Sun Palace
7 min à pied
Taco Arte Restaurant
4 min en voiture
Azvl
8 min à pied
Restaurant Las Fuentes
16 min à pied
À propos de cet hébergement
The Westin Cancun Resort & Spa
Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Ruines archéologiques El Rey
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Playa Delfines, The Westin Cancun Resort & Spa offre un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des massages sur la plage et des chaises longues font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna et du bain de vapeur. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.
Des cours de yoga et des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball et le basketball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un jardin.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
4 piscines extérieures avec des cabanas gratuites, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
2 terrains de tennis extérieurs, départ express et arrivée express
Salles de réunion, hébergement non-fumeurs et info-excursions/billetterie
Le déjeuner, la proximité de la plage et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 379 chambres possèdent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une baignoire et une douche séparées et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes câblées
Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
Repas et boissons
3 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un bar-salon
Restaurants sur place
Arena Sports Bar
Sabor Casual Kitchen
Sea & Stones Restaurant
Activités
2 terrains de tennis extérieurs
4 piscines extérieures
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Basketball
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de yoga
Magasinage
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Sauna
Tennis de table
Terrain de jeu
Volleyball
Pour les familles
4 piscines extérieures
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Sauveteurs sur place
Terrain de jeu
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
11 salles de réunion
Centre de congrès
Plein air
Cabanas au bord de la piscine gratuites
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Parasols de plage
Sur la plage
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Ascenseur
Avertisseur d’incendie visuel
Barre d’appui dans la douche
Barre d’appui près de la toilette
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Dispositifs d’aide à l’écoute
Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Mains courantes dans les escaliers
Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Poignées de porte à levier
Pomme de douche à hauteur ajustable
Portes accessibles en fauteuil roulant
Prises de courant abaissées dans la salle de bain
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Serrure de porte à faible hauteur
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Siège de toilette surélevé
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Autres
6 étages
Construit en 2018
Interdiction de fumer
Salle de bal
Salle de banquet
Sauveteurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Matelas à plateau-coussin
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à DEL avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres restreint
Autres
Accès par des corridors extérieurs
Bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000163/2025
Foire aux questions
The Westin Cancun Resort & Spa possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Westin Cancun Resort & Spa?
En date du 20 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Westin Cancun Resort & Spa le 12 oct. 2026 commencent à 147 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
The Westin Cancun Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien coûte le stationnement à The Westin Cancun Resort & Spa?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à The Westin Cancun Resort & Spa?
Arrivée de 16 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Westin Cancun Resort & Spa?
Le départ est à 10 h.
Où se situe The Westin Cancun Resort & Spa?
Zona Hotelera - hôtel directement sur la plage se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Lagune Nichupté, Ruines archéologiques El Rey et Playa Delfines. Aquaworld et La Isla (centre commercial) se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour The Westin Cancun Resort & Spa
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,6
Commodités
9,0
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 1946 avis sur 3332.
10 – Excellent
1 946
Note de 8 – Bien, d’après 754 avis sur 3332.
8 – Bien
754
Note de 6 – Acceptable, d’après 354 avis sur 3332.
6 – Acceptable
354
Note de 4 – Médiocre, d’après 123 avis sur 3332.
4 – Médiocre
123
Note de 2 – Terrible, d’après 155 avis sur 3332.
2 – Terrible
155
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Mustapha El-Sayed
15 août 2026
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
La chambre est propre et grande mais le personnel de la réception sont pas serviable et save pas parler au client
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
roberge
9 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Endroit très propre et convivial
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
VIRGINIE
8 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre très bien et confortable
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Vivien
22 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hotel facile d’accès depuis l’aéroport, jolie vue et bon service. La mer pour le lever de soleil, et une piscine côté lagune pour le coucher de soleil :)
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Raphaël
16 avr. 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Chambre propre et cadre agréable. Le personnel est très sympathique. La piscine est superbe !
Les moins :
- pas de navette aéroport, les courses taxi sont plus chères qu’aux États Unis (comptez 50$ les 7 miles).
- les chambres se font vieilles et devraient être remises au gout du jour.
- restaurant et supérette de l’hotel chers.
Je reviendrai passer quelques jours.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Yannis
5 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Établissement bruyant (chambre mal insonorisée) mais situation parfaite avec la plage.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Abdi
11 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre avec vue imprenable sur l'océan.
Spacieuse et bien équipée.
Les plats proposés en restauration sont inegaux et surtout chers comparativement aux etablissements qui ne sont pas en bord de mer
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nathan
16 avr. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle emplacement
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Magaly
14 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre vue sur océan très agréable. La chambre est très grande et propre. L’accès au bus pour aller au centre est très proche de l’hôtel et environ 15 min de bus.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Frederic
4 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une nuit
Tres bon sejour pour une nuit.
Proche de l'aeroport avec un taxi
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Abdoullah
8 juill. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nourriture cher
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Ted
3 nov. 2024
Points forts : Propreté, commodités
Hotel vieillissant, chambres humides. De bons restaurants dans l’enceinte de l’établissement surtout le buffet petit déjeuner . Piscines et accès plage super.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sandra
17 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super endroit! Propre. Personnel accommodant et super sympathique. Apportez
Vos débarbouillettes.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
MIKAEL
20 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous n’avons passé qu’une nuit
L’hôtel est très grand et très classe
Parfait pour un court séjour
Par contre la Clim dans le hall et quand nous sommes arrivés dans notre chambre était extrêmement froide 23 degrés nous ne l’avons pas allumé pour notre nuit pas besoin
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
BERNARD
13 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hotel avec superbe plage mais trop cher
Hotel un peu daté mais les chambres sont bien équipées. L' entretien de la plage et des espaces communs est parfait. Personnel très agréable, excellent wi-fi. Quelques travaux autour de la piscine et donc assez bruyant par moment. Nourriture correcte.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Alain
15 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super agréable. Pas grand chose à dire. Super petit dej.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jean Pierre
2 mars 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon emplacement, belle vue, sans charme
Très bon emplacement sur une belle plage.
Personnel, dévoué et souriant
Décoration très sommaire
Clientèle uniquement américaine.
Hotel sans charme particulier ni personnalité.
On y viens pour la vue, l’accès Direct à la plage et la proximité de l aéroport avant de partir ailleurs
Chambre confortable
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Eva-Rose
6 nov. 2025
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
De passage à Cancun 12h car mon vol atterrissait tard. J’ai réservé au Westin car il était près de l’aéroport. La chambre était propre correcte mais vieille défraîchie et très / trop humide. Je peux affirmer sans aucun doute qu’il y avait des punaises dans le lit. Jai été couché à peine 5h avant de repartir. Bref il n’y a aucune ambiguïté sur la provenance. À moins d’être mal pris, demandez une chambre rénovée et inspectez les matelas avant de vous coucher. Sinon la piscine et la plage sont ok mais pas assez pour ramener des punaises de lit au Canada.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Jenna
12 mai 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fuyez si vous souhaitez du calme et de la propreté
Une nuit dans cet hôtel qui a été la pire du séjour. Pas fermé l'oeil de la nuit à cause du bruit dans le couloir, des allées et venues des clients alcoolisés tout au long de la nuit car c'est très mal isolé. Réservation pour une chambre vue lagon, c'est une chambre vue parking que nous avons eu. La chambre était salle, impossible de marcher pieds nus, des poils dans le lit... A éviter à tout prix si vous recherchez de la tranquillité !
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nelly Estefany Cazares
16 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
muy lindo hotel
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Michelle
19 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff went out of their way to ensure we had a memorable vacation. We truly enjoyed our stay at Westin Cancun and would choose them again in the future.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jie
14 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice view, friendly staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Juatiki L
19 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The concierge staff was very helpful with information about excursions and local attractions/shopping.
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
PARMINDER
31 juill. 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
great resort, loved our stay
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Markus
8 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes I love the hospitality the Most while i was there they made me feel very welcome