Palais à Berchtesgaden

« Le drain de la douche semblait bouché. Un seul oreiller disponible par personne. Un seul fauteuil dans la chambre. »

« Hôtel à l’environnement très bruyant face à une route excessivement passagère. Avec un niveau de prix assez élevé, nous aurions a minima trouver une bouteille d’eau avec les 4 verres posés sur une table. Même pas un petit bonjour le matin au petit déjeuner, c’est déplorable ! Certains hôtes vantent leur restaurant où on est accueilli comme si on dérangeait… On nous a collé dans un coin de la terrasse sans lumière… Nous n’avons même pas pu manger de dessert, on ne voyait même pas nos assiettes....

« Very cosy alpine ski hotel. We had superior room It was very spacious and we had lovely view of the starry night sky from our balcony. The staff were really friendly but a few couldn’t speak to us as we don’t know German. So we did get ignored for breakfast order the final two mornings. Other than than breakfast was great! One other issue is no tea/coffee facilities in room so ended up being charged for tea every evening. »

« Hôtel à la décoration soignée, confortable et propre. Le personnel est en outre très accueillant. »

« Très bon emplacement à proximité des transports, bon confort, piscine chauffée et petit déjeuner buffet varié. Dommage de gâcher l'expérience client à l'arrivée et au départ en faisant payer la consigne à bagage, un service pourtant offert par la plupart des autres hôtels. Décevant pour un hôtel 3 étoiles. »

« Personnel courtois et très accueillant.Endroit unique.Nourriture excellente.Propreté impeccable »