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Reviews of CHATEAU BEERSEL GF MASIO

4 out of 5
CHATEAU BEERSEL GF MASIO
ALSEMBERGSESTEENWEG 676, 676, Beersel, Région Flamande

Reviews

3.8
Rating 10 - Excellent. 0 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 6 reviews" "

4.6/10

Cleanliness

3.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

5.6/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Dean

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent séjour
Stayed 1 night in May 2024

2/10 Terrible

alain

Business traveller
Disliked: Staff & service
OVERBOOKING
RESERVATION ANNULEE PAR HOTEL OVERBOOKING SOIT HOTEL.COM FAIT MAL SON BOULOT SOIT L'HOTEL M'A JETE
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Chateau on Apr 17, 2024
Chateau gravenhof il n'est pas au courant de ca.Merci de prendre en considération les meilleures

2/10 Terrible

joffrey

Business traveller
Disliked: Staff & service
Hotel fermé et quand même proposé par Hotel.com
Quand je suis arrivé l'hotel avait été fermé pour des raisons administratives par la Police. Holel.com ne m'a pas prévenu. Je n'ai pas pu les contacter. J'ai du trouver un hotel dans l'urgence par me propres moyens. En plus ils m'envoient un questionnaire de satisfaction......
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Chateau on Apr 17, 2024
Il avait un mal attendu,,, La police a vue par après que nous étions en ordre,,, et un jour après nous etions ouvert a nouveau.La police nous a pas laiser le temps de pouvoir contacter les clients. Désolé pour ce désagrément.

2/10 Terrible

Barbara

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ZONA DA EVITARE
Esperienza negativa poiché l'albergo è stato sigillato dalla polizia per provvedimento giudiziario con effetto immediato, durante il mio soggiorno. Mi sono trovata la seconda sera della mia prenotazione davanti ad una porta chiusa ed è stato impossibile recuperare nell'immediato i bagagli rimasti n camera. La polizia stessa che aveva affisso sulla porta di entrata un nr. da contattare per il recupero dei bagagli non si è data alcuna pena, lasciandomi fuori dall'albergo senza bagagli fino al giorno successivo. Il mio nominativo non compariva nell'elenco della polizia, mentre il gestore che con cui eroo riuscita a parlare telefonicamente mi aveva comunicato che la polizia non aveva richiesto alcun elenco di ospiti presenti al momento. A parte il problema creato dalla struttura stessa sconsiglio vivamente soggiorni nella zona di Alsemberg, Beersel e Halle. La polizia lavora solo dalle 8.00 alle 16.00, dopodiché ci sono solo call center che rispondono. Assenza di polizia nella zona da metà pomeriggio e per tutta la notte. In caso di necessità ve la raccomando...
Stayed 2 nights in Mar 2024

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Info
Un hôtel magnifique de l’extérieur mais la gestion de cet hôtel est complètement mal organisée. Je vous déconseille. Chambres mal nettoyées, le petit déjeuner: très cher et très mauvais.
Stayed 3 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Yoann

Business traveller
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024