Titre : Hotel Carrizal Spa – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=2393094&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Hotel Carrizal Spa Hôtel de type familial avec 2 restaurants et 8 piscines extérieures ## Galerie de photos de l’hébergement Hotel Carrizal Spa ![Parc aquatique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2400000/2393100/2393094/95b188c3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Chambre supérieure | Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2400000/2393100/2393094/14ca8e20.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Terrasse sur le toit](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2400000/2393100/2393094/f7c972d8.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Centre d’affaires](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2400000/2393100/2393094/b63debbb.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2400000/2393100/2393094/1d021474.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 7,4 Bien ## Commodités populaires - Piscine - Spa - Stationnement compris - Restaurant - Déjeuner disponible - Services d’affaires ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 25 - déc. 26](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-25&endDate=2025-12-26&selected=2393094&PinnedHotelID=2393094&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-25&endDate=2025-12-26&selected=2393094&PinnedHotelID=2393094&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [déc. 26 - déc. 27](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-27&selected=2393094&PinnedHotelID=2393094&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-27&selected=2393094&PinnedHotelID=2393094&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [déc. 26 - déc. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=2393094&PinnedHotelID=2393094&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=2393094&PinnedHotelID=2393094&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=2393094&PinnedHotelID=2393094&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=2393094&PinnedHotelID=2393094&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure ![Chambre supérieure | Rideaux d’obscurcissement, literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2400000/2393100/2393094/4bdd90db.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre supérieure ### Points forts Climatisation Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Garde-robe ou placard Entretien ménager quotidien Chaise haute - 4 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Campestre ![Campestre | Rideaux d’obscurcissement, literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2400000/2393100/2393094/9b9bd044.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Campestre ### Points forts Climatisation Lit de bébé sans frais Ventilateur de plafond Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Garde-robe ou placard Entretien ménager quotidien Chaise haute - 4 personnes - 2 lits doubles ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FApazapan-Hotels-Hotel-Carrizal-Spa.h2393094.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FApazapan-Hotels-Hotel-Carrizal-Spa.h2393094.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C19.32194%2C-96.63068&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=BbXgd9CD-AhZf4PcxVosYcofuk4=) Domicilio Conocido S/N, Congregacion Aguacaliente, Apazapan, VER, 91647 #### Transport - Xalapa, Veracruz (JAL-El Lencero) : à 43 min en voiture #### Restaurants - ‪Antojitos "Carolina - ‬16 min en voiture - ‪La Birrieria Palo Gacho - ‬13 min en voiture - ‪Restaurante Campestre “Las palmas” - ‬10 min en voiture - ‪Antojitos Vallarta - ‬17 min en voiture - ‪Plan del Rio (Cocos Frios) - ‬14 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Hotel Carrizal Spa Hôtel de type familial dans un parc régional Tirez profit des commodités proposées par Hotel Carrizal Spa, comme un toit-terrasse, un jardin et un terrain de jeu. Offrez-vous un massage en profondeur ou une séance d’hydrothérapie au Carrizal, le spa situé sur place. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.Profitez d’activités offertes sur place, comme la tyrolienne, le rafting et la randonnée ou le vélo. En plus de profiter de commodités comme un espace de divertissement extérieur et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès au Wi-Fi dans les aires communes (supplément). Les autres avantages offerts comprennent : - 8 piscines extérieures - Stationnement libre-service gratuit - Déjeuner complet (supplément), sources thermales sur place et service de navette aéroportuaire aller-retour - Barbecue, services pour les mariages et hébergement non-fumeurs D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain avec une douche et du savon - Des garde-robes ou placards, des chaises hautes et l’entretien ménager tous les jours ## Hébergements similaires ![2 piscines extérieures, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2360000/2358200/2358135/4d445ff5.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Picocanoa Rodavento Jalcomulco - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 9,2 Merveilleux 114 avis 298 $ CA 351 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 31 déc. au 1 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-31&endDate=2026-01-01&selected=2358135&PinnedHotelID=2358135&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre familiale | Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8990000/8983900/8983831/915fe99f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Cotlamani Jalcomulco - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 7,4 Bien 20 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=8983831&PinnedHotelID=8983831&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/110000000/109800000/109797700/109797650/eb7f0d85.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Riverside Hotel Chachalacas Úrsulo Galván - Piscine - Déjeuner compris - Piscine pour enfants - Stationnement compris 8,8 Excellent 98 avis 113 $ CA 133 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 janv. au 9 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=109797650&PinnedHotelID=109797650&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/25000000/24010000/24002700/24002615/59276abc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Puente Nacional & Spa Puente Nacional - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Piscine pour enfants 9,0 Merveilleux 47 avis 111 $ CA 131 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 janv. au 2 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-01&endDate=2026-01-02&selected=24002615&PinnedHotelID=24002615&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite majestueuse, vue sur l’océan | Coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1880000/1876500/1876481/3c82e9c6.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel Úrsulo Galván - Piscine - Spa - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,0 Très bien 630 avis 352 $ CA 415 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 31 déc. au 1 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-31&endDate=2026-01-01&selected=1876481&PinnedHotelID=1876481&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 piscines extérieures](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112370000/112362500/112362440/ecdfc856.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### HOTEL QUINTA PAQUITA Úrsulo Galván - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Piscine pour enfants - Stationnement compris 8,6 Excellent 16 avis 84 $ CA 99 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-05&endDate=2026-01-06&selected=112362440&PinnedHotelID=112362440&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 piscines extérieures, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/62000000/61170000/61165800/61165764/4785dfd7.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Gran Palmeiras Úrsulo Galván - Piscine - Piscine pour enfants - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,0 Très bien 46 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=61165764&PinnedHotelID=61165764&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/72000000/71080000/71075400/71075392/9c07cbe4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel HF Hacienda San Francisco Paso de Ovejas - Piscine - Piscine pour enfants - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 7,4 Bien 8 avis 65 $ CA 77 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 janv. au 4 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-03&endDate=2026-01-04&selected=71075392&PinnedHotelID=71075392&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/120000000/119480000/119477700/119477613/cb0f0cce.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Rancho El Salto-Villa with Private Pool Naolinco - Piscine - Wi-Fi gratuit - Buanderie - Entretien ménager 463 $ CA 553 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 janv. au 13 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-12&endDate=2026-01-13&selected=119477613&PinnedHotelID=119477613&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur la piscine ](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4720000/4714300/4714235/cd035fde.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Colombe Hotel Boutique Xalapa - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,6 Excellent 294 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=4714235&PinnedHotelID=4714235&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (15 MXN pour 2 heures) ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) - Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Déjeuner complet offert tous les jours de 8 h 30 à 12 h 30 moyennant des frais de 150 à 200 MXN par adulte et de 70 à 120 MXN par enfant - 2 restaurants - Un bar-salon ### Activités - 8 piscines extérieures - Jeux - Rafting - Sentiers de randonnée/de vélo - Sources chaudes - Spa offrant tous les services - Table de billard - Terrain de jeu - Tyrolienne ### Pour les familles - 8 piscines extérieures - Chaise haute - Terrain de jeu ### Commodités - Entreposage des bagages - Machine distributrice - Réception ouverte à des heures restreintes ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Forfaits romantiques ou de demandes en mariage - Services de mariage ### Services d’affaires - 2 salles de réunion ### Plein air - Barbecue - Dans un parc régional - Espace de divertissement extérieur - Jardin - Terrasse sur le toit ### Spa offrant tous les services - Hydrothérapie - Massages en profondeur - Sources chaudes - Sources chaudes ouvertes entre 8 h et 19 h - Spa ouvert tous les jours - Température des sources chaudes : 39 °C ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Entrée bien éclairée - Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement ### Autres - Hébergement non-fumeurs - Salle de réception ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Douche - Papier de toilette - Savon - Serviettes fournies ### Autres - Accès par des corridors extérieurs - Moustiquaires ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 20 h 30 Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 13 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 21 h. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes. La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Réception à des heures restreintes ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Prix du déjeuner complet : entre 150 MXN et 200 MXN par adulte et entre 70 MXN et 120 MXN par enfant - Internet sans fil dans les aires communes : 15 MXN (pour 2 heures). Les tarifs peuvent varier. Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h. Les sources chaudes sont accessibles de 8 h à 19 h. Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement. ### Hébergement également appelé Hotel Carrizal Spa Apazapan Carrizal Hotel Spa Apazapan Carrizal Spa Apazapan Hotel Carrizal Spa Hotel Hotel Carrizal Spa Apazapan Hotel Carrizal Spa Hotel Apazapan ## Foire aux questions ### Hotel Carrizal Spa possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Carrizal Spa? ### Hotel Carrizal Spa accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Hotel Carrizal Spa? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Carrizal Spa? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Carrizal Spa? ### Hotel Carrizal Spa offre-t-il une navette aéroportuaire? ### Où se situe Hotel Carrizal Spa? ## Avis ## Avis pour Hotel Carrizal Spa 7,4 ### Bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 7,8 Propreté ### 7,8 Commodités ### 7,6 Service et personnel ### 8,8 Écoresponsabilité ### 7,6 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 17 8 – Bien 6 6 – Acceptable 7 4 – Médiocre 2 2 – Terrible 6 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Maria Voyage en famille 21 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Todo fue excelente ![En familia todo se disfruta mejor!](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/876a5fd9-3608-4e31-a6b6-88904de0defd-1763730884069.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![Hermosos paisajes ,en donde uno se pare 🏞️❤️.](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/4938c1df-9a92-4636-b8ed-37b3ffcf3f8f-1763730883231.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Maria Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Alberta 21 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Todo muy bien muy tranquilo x comida no se sufre ya que están los restaurantes pero si no llevas mucho dinero en la entrada venden antojitos muy ricos y económicos todo muy bien ##### Alberta Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Sara Voyage de couple 12 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. No hay internet (ni señal telefónica) y a pesar de ser huésped te hacen pagar por el uso, el cual es en partes muy específicas (solo restaurant) y por tiempo limitado. No existe transporte público que te lleve hasta el lugar, debe ser con auto particular o taxi el cual debes considerar el costo. El camino para bajar del hotel al balneario no es muy cómodo pues es de piedra y tiende a ser un poco peligroso y resbaloso, se podrían mejorar sus escalones. Nos tocó día de limpieza de las albercas y las empezaron a vaciar en la tarde noche, sin embargo estuvieron listas y muy limpias para el día siguiente. Las habitaciones son bastante espaciosas y cómodas solo faltó tapete/toalla para salir de la regadera. La limpieza de la habitación es buena. Respecto al restaurante los costos son un poco elevados para la comida que es promedio (sabor, calidad y variedad). No hay tiendas ni ningún comercio fijo cerca por lo que te ves obligado a consumir y/o comprar exclusivamente ahí, lo que existe son puestos de comida semifijos que solo están por la mañana. ##### Sara Séjour de 1 nuit en août 2025 ### 8/10 – Bien #### María Teresa Voyage en famille 7 août 2025 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement ##### María Teresa Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 8/10 – Bien #### MARTHA Voyage en famille 5 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. La alberca termal está muy grande y las otras albercas también muy bien, mucha vegetación muy bonita. Lo malo es que los pisos y accesos están un poco descuidados ##### MARTHA Séjour de 1 nuit en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### silvia Voyage en famille avec de jeunes enfants 2 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. Solo falta línea de teléfono ![Agua termal](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/67c02859-e34f-4171-98bc-885d8e167873-1754164544393.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![Buena vegetación. Muchas aves](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/f29e9570-c4aa-4e26-bd2c-9784a6107d15-1754164580632.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![Albercas excelente ](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/f914791a-01ec-4b77-a3b3-678de7887701-1754164578827.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![Zona amplia ](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/c9945d9b-0e15-42fe-9932-0fcc6fe66485-1754164580165.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### silvia Séjour de 2 nuits en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### Erik Rafael Voyage en famille 4 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. I like ##### Erik Rafael Séjour de 1 nuit en janvier 2025 ### 2/10 – Terrible #### Fernando Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie 3 janv. 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. HICIMOS UNA RESERVACIÓN DE DOS HABITACIONES PARA PASAR UNA NOCHE Y CUANDO LLEGAMOS NO NOS PERMITIERON INGRESAR UNA MASCOTA DE RAZA MUY PEQUEÑA DE 2 MESES DE EDAD, SIN EMBARGO ELLOS SÍ TENÍAN COMO MASCOTA DEL HOTEL A UN GATO DE MUCHA MAS EDAD Y TALLA MAYOR QUE SE TIRABA INCLUSIVE SOBRE LOS SILLONES DE LA RECEPCIÓN. PEDIMOS QUE TUVIERAN CRITERIO SOBRE LA EDAD Y TALLA DE NUESTRA MASCOTA SIN EMBARGO NO LO HUBO, LES EXPLICAMOS QUE POR LA EDAD NUESTRA MASCOTA NO SALDRÍA DE SU CONTENEDOR Y NO HABRÍA MOLESTIA PARA NINGÚN OTRO HUESPED PUES NO LA TENDRÍAMOS EN SITIOS "PUBLICOS" DEL HOTEL SINO QUE LA MANTENDRÍAMOS EN LA HABITACIÓN. SOLAMENTE POR LA NOCHE QUE ESTARÍAMOS EN EL SITIO. ##### Fernando Séjour de 1 nuit en décembre 2024 ### 4/10 – Médiocre #### Arturo Voyage en famille avec de jeunes enfants 2 janv. 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. La atencion del personal deja mucho que desear, hasta cierto punto estas incomunicado por que no hay señal de telefono y el wifi es unicamente en el restaurante con cobro, las habitaciones necesitan mucho mantenimiento, el precio es excesivo, falta de flexibilidad por parte del personal, son bastante cuadrados, no hay pagos electronicos lo cual te deja con pocas opciones ##### Arturo Séjour de 1 nuit en décembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Hirokazu Voyage en groupe 30 déc. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### satisfecho Estoy muy contento por los servicios que nos brindan. ##### Hirokazu Séjour de 1 nuit en décembre 2024 ### 6/10 – Acceptable #### NABOR Voyage en famille 29 nov. 2024 Points forts : Service et personnel Points faibles : État et installations de l’hébergement puerta con problemas para habrir, regadera tapada no hay wi-fi por la noche muy oscuro ##### NABOR Séjour de 1 nuit en novembre 2024 ### 2/10 – Terrible #### roberto Voyage en famille 18 nov. 2024 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Las habitaciones muy austeras no tienen pantalla ni internet muy caras para lo que ofrecen ##### roberto Séjour de 2 nuits en novembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Eri Voyage en famille avec de jeunes enfants 21 juin 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Es un lugar para conectar con la naturaleza, tiene varias albercas y toboganes. Tiene zona de acampar, de asadores, y canchas para jugar. El lugar es muy muy muy amplio, lleno de árboles. El personal es muy amable, nos ha tocado ver cuando lavan las albercas, las vacían y las vuelven a llenar en la noche, con lo cual al otro día están listas y limpias, lo cual nos parece muy limpio. Solemos quedarnos en cabaña campestre, cuenta con ventilador lo cual es suficiente porque en la noche refresca. ##### Eri Séjour de 1 nuit en juin 2024 ### 10/10 – Excellent #### Cesia Raquel Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille 17 juin 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Es un hotel totalmente de descanso solo que las albercas no estaban tan limpias. ##### Cesia Raquel Séjour de 1 nuit en juin 2024 ### 8/10 – Bien #### Magali Voyage en famille avec de jeunes enfants 16 juin 2024 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. El hotel es bonito pero sencillo las aguas termales y las albercas están bien pero el restaurante está muy caro y a la comida le hace falta sabor ##### Magali Séjour de 1 nuit en juin 2024 ### 10/10 – Excellent #### Patricia 29 mai 2024 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. A lot of nature ##### Patricia Séjour de 1 nuit en mai 2024 ### 2/10 – Terrible #### Rafael 27 mai 2024 NI PUDIMOS LLEGAR NINCONTESTATIN ELNTELEFONO PARA GUIARNOS ##### Rafael Séjour de 1 nuit en mai 2024 ### 2/10 – Terrible #### Mercedes 28 févr. 2024 Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Yo reservé en hotel carrizal spa. Y según ellos eran una cabaña, ##### Mercedes Séjour de 1 nuit en février 2024 ### 10/10 – Excellent #### Eri Voyage en famille avec de jeunes enfants 22 janv. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Recomiendo ir a descansar, disfrutar de la naturaleza y aguas termales, compartir momentos de tranquilidad. ##### Eri Séjour de 1 nuit en janvier 2024 ### 6/10 – Acceptable #### OFELIA 15 janv. 2024 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Points faibles : Service et personnel #### Instalar módem la recepción En administración no tenía registro de que ya había pagado mi reservación. Me hicieron ir a comprar una tarjeta con internet. Dado que haya no hay servicio Telcel para descargar mi comprobante de pago. Deberían instalar internet en la administración para mejorar el servicio ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/9AEDB422EF443FDAA12A39BABCC5A2D6B933675D1705339835261.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### OFELIA Séjour de 1 nuit en janvier 2024 ### 6/10 – Acceptable #### Rafael Voyage en famille 10 déc. 2023 Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre #### Deberían mejorar El balneario es bonito, el hotel se ve algo descuidado, la atención en recepción la califico de mala ya que la persona a cargo te da la información como si la estuviera recitando, No dejan shampoo en el baño. No hay internet, y si quieres tenerlo, hay que ir al balneario y pagar por él. Reservé dos noches pero solo estuve una. Recomiendo el balneario ![Balneario](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/2D1FB33A2D84E61CA20EC88CD9A29C78CD287ED71702235877882.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Rafael Séjour de 2 nuits en juillet 2023 ### 10/10 – Excellent #### Laura 31 oct. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. las aguas termales es lo mejor ##### Laura Séjour de 1 nuit en octobre 2023 ### 10/10 – Excellent #### Eri Voyage en famille avec de jeunes enfants 20 oct. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Muy bonito ambiente, el lugar es excelente para relajarse en medio de la naturaleza, Pudimos disfrutar de jugar, nadar, comer, observar, Todos son muy amables. Regresamos sin duda ##### Eri Séjour de 1 nuit en octobre 2023 ### 6/10 – Acceptable #### Uriel 17 sept. 2023 ##### Uriel Séjour de 1 nuit en septembre 2023 ### 2/10 – Terrible #### Jorge Alberto Voyage en famille 3 sept. 2023 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. La habitación mala, nos estaban dando una dónde no tenía ni tv, ni clima y ni wiffi tienes q pagar 15 pesos x unos minutos de internet q no sirven y aparte no señal hay donde está ubicado. Y tienes que comprar internet y aparte en ineficiente.... La verdad yo no volvería a regresar aunque nadamás fueran las únicas aguas termales muy mal todo ##### Jorge Alberto Séjour de 1 nuit en septembre 2023