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Alma Maya Resort – Riviera Maya

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis

10 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

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Chambre Confort | Lit avec matelas en mousse à mémoire

Chambre Confort

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre luxueuse | Lit avec matelas en mousse à mémoire

Chambre luxueuse

  • Vue sur le jardin
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  • 2 personnes
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Chambre panoramique, 1 grand lit | Lit avec matelas en mousse à mémoire

Chambre panoramique, 1 grand lit

  • Vue sur le jardin
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  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Hotel Ojo de Agua

Puerto Morelos
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.4 sur 10, Bien, 1 002 avis
Le prix est de 81 $ CA
104 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 avr. au 1 mai
Hotel Ojo de Agua
Mod logo
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À propos du quartier

Puerto Morelos est la ville où se touve Alma Maya Resort – Riviera Maya.Ces sites reflètent la beauté naturelle de la région : Plage de Maroma et Plage de Puerto Morelos, et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Parc à thème Xoximilco et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Visiter le guide de voyage pour Puerto Morelos
Carte
Ruta de los Cenotes km 27, Puerto Morelos, QROO, 77576

À proximité

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    Puerto Morelos Adventure
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    60 min en voiture - 51.2 km
  • Place de Puerto Morelos
    Place de Puerto Morelos
    60 min en voiture - 47.3 km
  • Gorilax Jungle Park
    25 min en voiture - 16.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 65 min en voiture

Restaurants

  • TieRra Cocina Creativa
    10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Alma Maya Resort – Riviera Maya

Hôtel haut de gamme
Tirez profit des commodités proposées par Alma Maya Resort – Riviera Maya, comme un déjeuner gratuit composé de spécialités locales, un foyer et un espace de divertissement extérieur. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. Des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. L’établissement propose également un bar et un restaurant. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Salle de réception, services de conciergerie et hébergement non-fumeurs
  • Divertissement en soirée, entreposage des bagages et table de ping-pong
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Alma Maya Resort – Riviera Maya proposent des commodités comme une piscine privée et la climatisation, ainsi que d’autres avantages, notamment des haut-parleurs intelligents et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et du shampoing
  • Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant l’accès à Netflix, des services de diffusion en continu et des chaînes de télévision numérique
  • Des patios, des haut-parleurs intelligents et l’entretien ménager tous les jours

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Vue depuis l’hébergement
Areia Boutique Hotel - Puerto Morelos
Puerto Morelos
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 167 avis
Le prix est de 94 $ CA
119 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 avr. au 14 avr.
Areia Boutique Hotel - Puerto Morelos
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Pique-niques privés
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Centre d’entraînement
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine privée

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Services de concierge

Plein air

  • Espace de divertissement extérieur
  • Foyer extérieur
  • Meubles extérieurs

Spa

  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Autres

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas en mousse à mémoire de forme

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Haut-parleur intelligent
  • Netflix
  • Piscine privée
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 20 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours jusqu’à 20 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 200 MXN par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.

Foire aux questions

Alma Maya Resort – Riviera Maya accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Alma Maya Resort – Riviera Maya?

En date du 11 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Alma Maya Resort – Riviera Maya le 27 avr. 2026 commencent à 269 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Alma Maya Resort – Riviera Maya?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Alma Maya Resort – Riviera Maya?

Arrivée de 15 h à 20 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Alma Maya Resort – Riviera Maya?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Alma Maya Resort – Riviera Maya?

Hôtel de Puerto Morelos se trouve à 10,4 mi (16,7 km) de Puerto Morelos Adventure, et à moins de 40 km des sites suivants : Sanctuaire María Desatadora de Nudos et Centre commercial Las Plazas Outlet Cancún. Les sites suivants se trouvent également à moins de 40 km : Aventure Extrême et Place de Puerto Morelos.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Alma Maya Resort – Riviera Maya

10

Exceptionnel

10

Propreté

9,8

Commodités

10

Service et personnel

10

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 42 avis sur 43.
Note de 8 – Bien, d’après 0 avis sur 43.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 43.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 43.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 43.

Avis

10/10 – Excellent

Noemi

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The road to the resort was not paved at all (dirt road with tons of potholes, an SUV or bigger vehicle is a must), it was remote, no cell reception (download an offline map), surrounded by jungle. We had fun driving through. The property was nice, peaceful and surrounded by nature. There is no cell reception but there is a wifi. The room that we stayed in was the comfort room. It was clean and comfortable. There was a musty smell at first but we aired the room out and it was fine after. I think the room needs proper ventilation. The whole staff were super friendly, accomodating and welcoming. We had the pleasure to meet Jason (all around guy - concierge, manager, chef), Robert and Papa Oso. They took good care of us. The housekeeper although we didn’t personally meet her, she did a very good job at tidying up our room every day. There menu option was limited but the food was delicious all the time. We even had a bon fire after dinner with marshmallows to eat😁. We’re satisfied overall. Service was great. The resort has a lot of potential for more activity options aside from what they already offer - e.g. ATV tours around the area, cooking class, wildlife watching, stargazing, etc. We will be back!
Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

Te-Wei

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
It is hard to leave this review but I felt surprised when we arrived at the place, since all the 5 star reviews we saw here contributed to us selecting this place. First I want to say the staff were very helpful and friendly. They did try to provide a good service to the guests. The location is beautiful and you do feel like you are part of the nature environment. Even the long bumpy road was part of the expectation and not their fault. However, that's where the good things about this place ended. The bubble glamp, while clean in terms of bedding, toilet, furniture, is in a dire shape and requires thorough cleaning for guests to truely enjoy the experience. It was VERY moldy inside, with grit built up in the corners, and the supposedly transparent part is so DIRTY such that we could barely see what's outside, let alone enjoying the experience that a bubble glamping is suppose to provide. The furniture is showing wear and tear with cracks so much so that it can't claim that is a luxury experience. Also they had to place tarps on all of the bubble lamps(probably to reduce heat from sunlight), which is different from what the photos showed. The food is also mediocre at best. While I understand that it's hard to transport ingredients to a remote port of the jungle, the food were firstly not authentic Mayan food, second in small portion, thirdly very overpriced. The staff also couldn't even give a menu for us, probably due to not being able to cook actual meals, and all of t
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Claudia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alma Maya is one of most unique places I have ever stayed at. There is an aura of tranquility and a special atmosphere that permeates the property. My husband and I just returned from our 5 day stay, and it was amazing. The private cenote is beautiful, the domes are wonderful to stay in, with complete privacy and cloud-like beds. The food is fresh and so unique - regional recipes and ingredients are used with a real flair. Off-site trips and on-site massages were arranged for us. But it is the staff at Alma Maya that makes it so special. From the time we arrived, everyone we met went above and beyond to create a special experience for us. Jorge, Cristian, America, Paulina and the rest of the staff went out of their way to make this a memorable trip for us. We hope to return again! If you go, just be prepared for a slow bumpy 25 mins or so of dirt road into/out of the property, and factor that into all your plans. We rented a stick shift tiny car from Localiza in Cancun and it was perfect. Try to arrive during the day, and spend at least 2-3 days there. The massages arranged for us were very good, and they also offer some unique ceremonies related to the Mayan traditions of the area that we’d love to try next time. Our day trip to Puerto Morelos and a guided tour to Tulum and Coba (arranged by our concierge Paulina) were great, but returning back to Alma Maya made us appreciate it even more. Bring a book, lie in a hammock, and enjoy. It is a special place in the Yucatan!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Chelsea

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staying at Alma Maya was an unforgettable experience! From the moment I arrived, the warmth and attentiveness of the staff made me feel completely at home. The hotel’s design is breathtaking, blending modern luxury with authentic touches that capture the spirit of the region. My room was beautifully decorated, impeccably clean, and with a bed so comfortable I slept better than ever. The amenities were top-notch, and the overall ambiance was peaceful yet vibrant. Alma Maya is truly a hidden gem, perfect for those seeking relaxation and a connection to the local culture. I can’t wait to return!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The night we spent was magical. From the moment we arrived to the moment we left, we were treated like family. All staff was warm and welcoming and always there to attend to any need. The room was clean and well equipped!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Malaika

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The whole experience and stay was a 10/10. Everything summed up from customer service, to cleanliness, to taste of food, to the great atmosphere, and overall the entire hotel made the experience the best stay we have had. Can’t wait to return
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Emily

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
WOW! My stay was like finding paradise. The location is perfect, tucked away in nature for complete tranquility. The accommodations were spotless and full of character, and the food was exceptional. It’s the ideal place for anyone looking to unwind and connect with the beauty of this resort!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was an unforgettable experience. The property is stunning, surrounded by lush greenery and peaceful vibes. The rooms were beautifully designed, blending luxury with nature. The staff was incredibly attentive and made sure every detail of our stay was perfect. We loved the serene atmosphere, it felt like a true escape.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Raul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What an amazing experience! The atmosphere is wonderful. Truly a great experience for my wife’s birthday celebration. Couldn't have asked for better. Would definitely recommend!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nilda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our time here was absolutely unforgettable! The staff went above and beyond to make every moment special. Love spending time there with everyone! The panoramic room is amazing!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Belen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This beautiful resort is perfect in every way. Everyone we came in contact with greeted us and made us feel welcome. Excellent room! Lovely amenities. I will definitely be back!! Thank you for the great night sleep
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Judith

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service here is unmatched. Staff really care about your experience. The resort is clean and well cared for. It was my first visit to Alma Maya and it was amazing! This was an experience of a lifetime and will definitely be back!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Rafael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The time spent by my wife and I was pleasant. We were relaxed and healthier after our visit. I never imagined this place to be a very beautiful place until i was there with my wife to celebrate my 50th bday. We will come back again
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Enzo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay - very calm and relaxing. The resort was clean and staff was incredible. Great service and amenities. This place is magical ✨
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Zaira

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was the perfect blend of relaxation and natural beauty. This resort offers a unique, off-the-beaten-path experience. The room were wonderful and comfortable! We had a lovely stay!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Melany

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I recently stayed at Alma Maya, and it was an unforgettable experience. From the moment I arrived, I felt like I was stepping into a hidden paradise. The staff went above and beyond to make the stay special. They were warm, welcoming, and always eager to help. Everything was clean and comfortable, and you can tell a lot of thought went into every detail.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Blair

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We celebrated our wedding anniversary and it was awesome. The resort was beautiful! The views were breathtaking! The people there are so nice and i felt very welcomed. I highly recommend. I give everything a 10/10. Would definitely stay there again!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Definitely would come back. Hotel was great, clean, very accommodating. We met so many amazing people and staff members. It was truly an amazing stay and couldn’t ask for a better time on vacation. Thank you!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Victoria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is truly amazing, they have everything you need in one place. Food is good, drinks are quality. The environment is really welcoming and relaxing, and the staff goes above and beyond to make your stay enjoyable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is the perfect place to stay. Looking out of our room is like looking at a post card. Viewing our selfies they look like fake backgrounds because the scenery is so breathtaking. The facilities very spotless. Definitely a highlight of our stay. Can’t wait to come back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Virginia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful view, very clean, and amazing people that work there. Thank you for making our vacation comfortable, clean, safe and relaxing. We had so much fun.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Nora

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great atmosphere, great rooms with great views. An excellent place to vacation and we will definitely be back. The food and drinks were wonderful! My absolute favorite.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wow!!! We stayed in the Panoramic room, just the perfect room for relaxing. The service you want, the peace and quiet you need. 10/10
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

George

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024