Seasonal outdoor pool, pool umbrellas, sun loungers
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Reviews of Ergun Hotel

Ergun Hotel
Bostanci Pinari Cad. 803/1, Alanya, Antalya

Reviews

4.6
Rating 10 - Excellent. 1 out of 7 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 7 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 7 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 7 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 7 reviews" "

5.8/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

5.4/10

Property conditions & facilities

5.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kaikki toimi niin kuin pitikin. Huoneessa vain kaksi pistorasiaa, tämä hiukan hankaloitti mutta muuten ei mitään moitittavaa.
Stayed 5 nights in Jun 2023
Response from oz on Jun 22, 2023
Our dear guest! Thank you for staying at Ergun Hotel. We are pleased that our staff met your expectations and that you were satisfied with your hotel . We would be honored to see you among us at Ergun Hotel again.Kind regards

2/10 Terrible

Geert

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
La comida es horrible y se repite cada día ,el todo incluido es una estafa porque hay muy pocas cosas incluidas y solo hay un par de horas que puedes pedir ,luego todo es de paga ,el wifi son 3€al día . La bebida vino y cerveza no se puede beber,terrible sabor ,y café es de la maquinas no cafetera ,es un engaño la presentación en las páginas . Recojen la comida antes de su tiempo y si llegais 5 min. antes de terminar el horario te dirán que tienes que pagar.También las habitaciones en la ultima planta son horrorosas saleis de la habitación directamente a comedor, a si que vais escuchar mucho ruido si vienes a descansar y también en los habitaciones que estuvimos ,el olor es desagradable. La piscina tam poco es gran cosa no se puede ni nadar y las tumbonas son solo para 5 pax.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from oz on Jun 1, 2023
Hola, en primer lugar, gracias por elegir Ergun Hotel.Sería bueno que compartiera los problemas que mencionó con la gerencia del hotel. En cuanto a la comida, el hotel cuenta con 3 estrellas y menús acordes al concepto. Es una pena que no hayamos cumplido con sus expectativas.En la información del hotel se indica que el internet es de pago. Estaremos felices de volver a separarte de la mejor manera. Pedimos disculpas por las molestias. Si hubiera sido informado, lo habría hecho de inmediato.Mantenerse saludable.

8/10 Good

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt ophold
Perfekt rengøring - venligt personale
Stayed 7 nights in Feb 2023
Response from oz on Feb 13, 2023
Our dear guest! Thank you for staying at Ergun Hotel. I hope you are satisfied that our staff met your expectations and that you were satisfied with your hotel. We would be honored to see you among us at Ergun Hotel again.Kind regards

2/10 Terrible

Hanan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 14 nights in Dec 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 7 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Rekommenderar ej
Fick byta rum 3 ggr pga kryp i badrummen, smutsiga lakan med hår & smutsigt golv till slut fick vi ett okej rum fast dock funkade inte AC och det luktade fukt i hela rummet. Wifi fanns inte heller på rummet & sängarna var inte heller bekväma. De kändes som man låg på en madrass på golvet i princip. Vi fick även utslag på kroppen som vi fortfarande inte vet vad de är. Frukosten var enformig & de kändes inte som matsäkerheten var på topp då jag blev magsjuk. Poolen på taken var helt okej, lite mögel i kanterna men annars väldigt mysigt läge med utsikt över alanya. Servicen var helt okej, dom i receptionen var snälla men några som jobbade i resturangen var sliskiga & gav mig och min vännina en känsla av obehag vilket även gjorde så vi bara åt frukost där 3 ggr trots vi var där i 9 nätter. Det enda positiva med detta hotell var läget, de var okej avstånd till strand, nära bargatan samt butiker.
Stayed 9 nights in Aug 2020