All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Otele sabah giris sagladik ve odamiz hazir degildi. İki kisi gittigimiz otelde bize Tek kisilik kucuk oda verdiler temizlenmesi gerekiyor size verecegimiz cift kisilik odaniz dediler fakat verdikleri tek kisilik odada yatagin ustunde eski misafirlerin saclari pislikleri duruyordu daha. Bu odayi istemedigizi belirttik ve 2 ayri yatakli oda verdiler. Onu da istemedik bizi lobide saatlerce bekletip cift kisilik oda verdiler. O oda da leş gibiydi. Olur da yolunuz bu otele düşecek olursa düşmesin. Resepsiyondaki kız zaten ilgisiz umursuz birisiydi.
2 gece konakladım. Temizlik ve hijyen kötüydü. Kahve veya çay içilmesi için SU BARDAĞI bırakılmıştı. En azından içeceğin sıcak olduğunu düşünüp kulplu bardak bulundurulabilirdi. Odada lağam kokusundan duramadık. Banyonun havalandırmasının çalıştığına hiçbir yetkili beni ikna edemez. Fiyat ve performans olarak değerlendirilecek olursak, kesinlikle sınıfta kaldığını söyleyebilirim.
İlk günden son güne kadar,ilgili personel sadece sizin conforunuzu düşünen bir şehir oteli, özellikle Sercan bey,Bekir bey çok ilgililer.
Odalar konforlu ve temiz,kahvaltı çok çeşitli benim tavsiye edeceğim bir aile oteli.
TR:Otel son derece kötü, bakımsız ve kirli. Teyid edilen meblağın üzerinde para talep edildi. Uzak durmanızı öneririm.
EN: This Hotel is terribly bad, shamefully neglected and dirty. They claimed extra money that hotels.com confirmed. Keep away from this hotel.
Otele geldiğimde adıma rezervasyon olmadığını boş oda kalmadı diyerek beni gönderdi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve müşteri temsilcisi sayesinde rezervasyon olduğunu söylediler. Hiç hoş bir durum değildi resmen parasını ödediğim otelde oda olduğu halde yok dediler rezervasyonuz görünmediğini söylediler. Olay çözülüp odaya geçtiğimde bir süre sonra koku gelmeye başladı banyodan çok iğrenç lağam kokusu geliyordu kapıyı kapalı tutup yattım. Oda çok kirliydi gece çıkıp gitmemek için zor dayandım bir daha asla o otelde kalmam. Bu temizlik ve resepsiyonun davranışı hakkında ilginizi rica ediyoru. Üstelik sabah açık büfe kahvaltı da çok vasat durumdaydı.