Nevada − Vacances de golf

Excellent établissement pour unz famille, je reviendrai

très bon séjour de 4 jours au Suncoast. Dommage pour le manque d'information de la personne à la réception, concernant les réductions et les avantages liés à notre réservation.

Le Treasure Island (TI) commence à dater, mais il reste l’un des hôtels populaires du Strip. Il est bien situé, dispose d’une piscine et d’un jacuzzi extérieurs propres, et offre un parking gratuit pour tous. La chambre est basique, mais fonctionnelle et bien insonorisée. Le check‑in aux bornes automatiques est rapide et permet de récupérer ses clés en quelques minutes. Le check‑out, en revanche, manque de clarté: J’ai découvert après mon retour en France qu’il fallait payer les taxes de séjour directement via la télévision de la chambre (environ 55 $ par jour). L’hôtel m’a même débité une seconde fois tout le séjour, alors qu’il était déjà payé. Ils s’en sont rendu compte et m’ont remboursé automatiquement, ne prélevant finalement que les 275 $ de taxes pour les 5 nuits. Concernant le Wi‑Fi, il est inclus dans les taxes de séjour, même si ce n’est pas clairement indiqué. Le portail affiche pourtant 19 $ par jour pour le Wi‑Fi basique et 29 $ pour le premium, ce qui prête à confusion. Le dernier jour, j’ai activé par mégarde le Wi‑Fi premium juste avant de partir (vers 11 h). Malgré une utilisation de 1 minute, l’hôtel m’a facturé les 29 $.

Attention contrairement à ce qui est annoncé le spa n’est pas celui de l’hôtel mais un service extérieur. Rien n’est précisé sur le site mais les enfants sont interdits au spa ( même si celui ci indique sur ses panneaux les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés) Le ménage est mal fait, le coffre fort ne fonctionnait pas et le frigidaire avait une très forte odeur très désagréable. Lorsque cela a été indiqué à la réception on nous a proposé une réduction de 40 euros qui n’a pas été en réalité noté ni mise en œuvre! Attention lors de votre arrivée ils vous remettent des liasses de soit disants cadeaux ( une entrée au spa, un verre de vin…) mais rien n’est offert et tout nécessite un achat qui n’est pas toujours indiqué… Enfin des frais très importants sont demandés pour le resort et non indiqué lors de votre réservation. Cet hôtel ne respecte pas ce qu’il prétend être. Très mauvaise expérience

Always satisfied

Complexe hôtelier haut de gamme, globalement très agréable pour quelques jours à Las Vegas. L’ambiance y est plus feutrée que dans d’autres complexes sur le Strip (ex Caesars Palace, Bellagio….) Les chambres sont spacieuses et très bien pensées. Celles qui ont la vue sur le Strip et sur la Sphère sont tout simplement magiques. Les piscines, jardins, décors et l’architecture générale sont magnifiques. La restauration est haut de gamme bien que les prix puissent être dissuasifs parfois. Nous avons profité du Buffet commun avec le Wynn Hôtel. Très bonne expérience avec beaucoup de produits originaux, frais et de qualité. Le parking est offert pour les clients de l’hôtel, ce qui est appréciable. Seul bémol, le night-club est gênant certains soirs, comme les mercredis et les week-ends. Le niveau sonore et les vibrations peuvent gêner jusqu’à près de 3h du matin. Choisir une chambre en étage élevé, surtout celles orientées vers le Strip. Personnel globalement très efficace et à l’écoute. On reviendra.

The Palazzo was our last hotel in Las Vegas. Yes, the room is beautiful, the facilities are impressive, and at first glance it looks like the definition of luxury. But unfortunately, it feels like luxury is mostly about appearances. There was no possibility of having a coffee in the room, no complimentary water, and the entire minibar was chargeable. There wasn’t even a fridge available to store our own food or drinks, which is particularly disappointing when you are travelling on a road trip. Everything seems designed to encourage consumption, and in the end, that takes away from the feeling of genuine luxury. For me, luxury should also be about comfort, thoughtfulness and attention to detail — not just impressive décor and a grand setting. The arrival staff were very welcoming and friendly, which we really appreciated. Unfortunately, the staff at check-out seemed much less enthusiastic. Perhaps they deserve a raise so they can afford to smile a little more. Overall, a beautiful hotel with impressive facilities, but behind the glitter and glamour, I found the experience surprisingly disappointing. The luxury feels more like a façade than real value.

Hôtel incroyable pour jouer et se divertir.

très bon séjour de 4 jours au Suncoast. Dommage pour le manque d'information de la personne à la réception, concernant les réductions et les avantages liés à notre réservation.

Excellent établissement pour unz famille, je reviendrai

Excellent établissement pour unz famille, je reviendrai

Hôtel incroyable pour jouer et se divertir.