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The Pollux

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Services d’affaires

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Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre double, vue sur la ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 226 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre double, balcon | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre double, balcon

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 237 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre familiale, vue sur la ville | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale, vue sur la ville

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 344 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

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Chambre simple Galerie | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre simple Galerie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 118 pi²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

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Chambre supérieure double, balcon | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure double, balcon

  • Vue sur la montagne
  • 344 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre triple | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre triple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Centre-ville de Zermatt, un secteur dans une zone commerciale et à proximité d'une gare ferroviaire à Zermatt, est là où se touve The Pollux.Si vous prévoyez faire une activité, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Cervin. Télécabine Zermatt - Furi et Matterhorn Museum sont deux attraits recommandés à visiter. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes à proximité. Vous pouvez également essayer d'autres activités de plein air, comme le patinage sur glace et les promenades en raquette. Visiter le guide de voyage pour Zermatt
Carte
Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920

À proximité

  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied - 0.0 km
  • Zermatt - Furi
    Zermatt - Furi
    3 min à pied - 0.3 km
  • Furi - Riffelberg
    Furi - Riffelberg
    3 min à pied - 0.3 km
  • Matterhorn Museum
    3 min à pied - 0.3 km
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt
    3 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Gare de Zermatt Gornergratbahn : à 3 min de marche
  • Sion (SIR) : à 77 min en voiture

Restaurants

  • Hotel Post Zermatt
    2 min à pied
  • Brown Cow Pub
    2 min à pied
  • McDonald's
    1 min à pied
  • Le Petit Royal
    1 min à pied
  • Walliserkanne
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Pollux

Hôtel haut de gamme de type familial à proximité de l’attrait suivant : Télécabine Zermatt - Furi
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Matterhorn Museum, The Pollux offre un buffet déjeuner gratuit, une terrasse et un jardin. Adepte d’aventure? Profitez de commodités comme du vélo à Hôtel. Offrez-vous un massage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine régionale. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un salon de coiffure et une salle d'arcade ou de jeux.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et guichet automatique/services bancaires
  • Café/thé dans les aires communes, ascenseur et coffre-fort à la réception
  • Salles de réunion, entreposage des bagages et info-excursions/billetterie
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement The Pollux proposent des commodités comme le choix d'oreillers et des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bain-douche et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 80-cm comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et un système de chauffage

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Hotel Chesa Valese
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  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar
9.8 sur 10, Exceptionnel, 219 avis
Hotel Chesa Valese
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (20 CHF par jour)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Navette de ski à proximité

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Chami Bar Fire Place
  • Restaurant Arvenstube
  • Restaurant Pinte
  • Vegistube

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Plein air

  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Massages sportifs

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Autres

  • Construit en 1978
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 11 octobre et le 14 novembre.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 45 CHF par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Frais de stationnement à proximité : 20 CHF par jour (à 49213 pi)
  • Lit d’appoint : 45 CHF par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Hébergement également appelé

Pollux Hotel
Pollux Hotel Zermatt
Pollux Zermatt
The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt

Foire aux questions

The Pollux accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Pollux?

En date du 27 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Pollux le 28 avr. 2026 commencent à 415 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Pollux?

Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Pollux?

Le départ est à midi.

The Pollux offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe The Pollux?

Zermatt - hôtel de type familial se trouve dans les montagnes, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Matterhorn Museum et Télécabine Zermatt - Furi. Gare de Zermatt Gornergratbahn et Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) sont à 5 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour The Pollux

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Emplacement

9,6

Service et personnel

9,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 223 avis sur 290.
Note de 8 – Bien, d’après 56 avis sur 290.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 290.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 290.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 290.

Avis

10/10 – Excellent

Arnold

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Très sympa, personnel aimable et avenant. Hôtel très bien situé :) je recommande
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Annabelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé et personnel amical
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Carole Anne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très beau séjour, chambre spacieuse et propre avec personnel très aimable et avenant. La nourriture était bonne et l’atmosphère des restos très agréables avec un service impeccable. Le petit bar était des plus chaleureux. On y retournerait sans faute. Recommande fortement.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Luc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Yasmine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Thérèse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

Max

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

Laure

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Jerome

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mario

Grande chambre avec tous confort Super petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 – Excellent

Andrea, Colts Neck

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room was comfortable, clean and quiet. The staff was very nice and helpful. Would definitely recommend. Very close to train station & ski shuttle. Excellent breakfast.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly reception, great location, excellent restaurant and lobby bar service. Breakfast staff could have been more friendly and welcoming however.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

jody

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
All of the above. Nice hotel situated in the heart of downtown.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Ai

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very comfy and good quality beddings Nice room with city view Very nice staff and amenities Overall A+
Very nice room with city view
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was top notch but very expensivehotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Karolyne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente localização! Hotel super confortável os quartos, café da manhã muito bom! Super recomendo
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Moshe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rodrigo

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo impecable: el hotel, el bar, la habitación, etc.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Marcella

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sandra, the receptionist was one of the best but they were all fantastic. Very helpful and Olivia at the bar was a rockstar.!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Hayden

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place, lovely staff and great location, 4 minute walk from train station.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025