Châteaux à Yaoundé

"Réceptionniste de nuit froide et peu agréable. Établissement très propre mais très déçue par le service. Il y a beaucoup d’hôtels propres à Yaoundé donc pour le prix, nous nous attendons à un service d’une qualité irréprochable mais cela n’a pas été le cas. Personnel très peu coopératif avec un manque d’information flagrant. Je ne recommande pas et je n’y retournerai pas."

"Les chambres ont été remises à niveau (salles de bain, literie, moquette, peintures) donc bon rapport qualité prix désormais pour cet hôtel très bien placé, hors de la pollution du centre-ville"

"Chambre propre. Ne pas compter sur le wifi il est instable , il marche une fois sur 10, donc difficile de travailler sur son ordi. Personnel très courtois, poli. La porte de la chambre est bien fissurée (221) et nécessite une réparation. L’hôtel n’est pas vétuste , plutôt d’aspect rénové et ça fait plaisir . Il manque un sèche cheveux dans la douche pour les femmes. Durant la 1ere nuit le disjoncteur a sauté dans la chambre à 3h du matin , et j’ai dû attendre le matin pour qu’un technicien vienne réparer et avoir du courant . L’expérience est quand même positive car le personnel est plutôt bien sympathique et accueillant. "

"Les taxes de séjour de 6.10€ sont devenus 10€ à l'arrivée. Si je n'avais pas ces 6.500fr cfa??? C'est une première sur hôtel.com. Je ne commente pas souvent, mais changer de montant, c'est très dangereux. J'ai dit à la personne que j'ai trouvée que je paye, mais je le notifierai en commentaire. Le premier studio avait des soucis, on m'a donné un autre, plus grand, même si la grandeur n'était pas necessaire. Pour le reste je leur dirai en privée, car ce n'est pas intentionnel de leur part."

"Le lit était la seule chose acceptable. La salle de bain, pas propre. Un trou dans le sol, sans bouchon pour la douche, ni rideaux. Des pantoufles usées pour prendre la douche. Pas de wifi, sauf au bar. Le petit dej, pouvre, triste... Ils méritent peut être 1 étoile. Dès vendredi je les demande pour la facture sans réussite. "

"The staff is helpful and welcoming. The setting is beautiful. However, the shower gel is very low quality. Please make an effort to provide good quality shower gels and shampoos in smaller sizes. "