Sportsplex de Nepean

Propreté, service exceptionnel

L’hôtel en impose. Son style à part (allure de château) est très class. La literie est impeccable. Nous avons été surclassé dans une magnifique suite d’environ 80m2. Juste dommage que les équipes de nettoyage fassent un travail tellement approximatif. De la poussière un peu partout (sur le mobilier, la télévision) et que la salle de bain ne soit pas plus entretenue (meuble sous lavabo qui a beaucoup gonflé en raison d’une ancienne fuite, pommeau de douche qui n’était pas loin de tomber, silicone dans un triste état). Les parties communes (couloirs, réception, salle à manger) en revanche, valent une visite. Leur luxe est incroyable. S’attarder aussi devant la galerie de photos retraçant la genèse du château vaut le détour. Bref: Lorsque ma femme et moi retournerons à Ottawa, nous reviendrons au Château Laurier tout comme nous nous rendrons au Château Frontenac lorsque nous serons à Québec. Même plaisir mais aussi même frustration que les Directions de ces magnifiques établissements ne soient pas plus à cheval sur l’entretien des chambres.