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Hostellerie La Cheneaudière & Spa
Hébergement 5.0 étoiles

Hôtel d’exception avec 3 piscines extérieures et 2 piscines intérieures

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Hostellerie La Cheneaudière & Spa

Top Suites avec bain à remous | Baignoire à hydromassage
Façade de l’hébergement
Panorama-Suite 'La Costelle' | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur le jardin
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Hostellerie La Cheneaudière & Spa : aperçu

Avis
8,8

Excellent

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • SpaSpaSpa
  • Baignoire à remousBaignoire à remousBaignoire à remous
  • Déjeuner disponibleDéjeuner disponibleDéjeuner disponible
  • BuanderieBuanderieBuanderie

Explorez le secteur

Carte
3 Rue Du Vieux Moulin, Colroy-la-Roche, Bas-Rhin, 67420
  • Lieu populaireStation de ski Le Champ du Feu16 min en voiture
  • Lieu populaireMusée du KL-Natzweiler20 min en voiture
  • Lieu populaireChâteau du Haut-Kœnigsbourg37 min en voiture
  • Aéroportà la pStrasbourg (SXB-Strasbourg-Entzheim Intl.)47 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Top Suites avec bain à remous

Top Suites avec bain à remous | Baignoire à hydromassage

Top Suites avec bain à remous

Points forts

Balcon ou patio meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chauffage
  • 753 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Les Villages

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Les Villages

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
  • 279 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa 'Suite Marcel'

Villa 'Suite Marcel' | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 35 po avec télévision par satellite, téléviseur

Villa 'Suite Marcel'

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Téléviseur ACL de 35 po avec télévision par satellite, téléviseur

Villa 'Suite Arlette'

Points forts

Terrasse ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chauffage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa 'Suite Mireille' | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Villa 'Suite Mireille'

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa François

Villa François | Extérieur

Villa François

Points forts

Terrasse ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Baignoire à remous extérieure privée
  • 3229 pi²
  • 15 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa 'Suite Lucie'

Villa 'Suite Lucie' | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 35 po avec télévision par satellite, téléviseur

Villa 'Suite Lucie'

Points forts

Terrasse ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Les Terrasses

Les Terrasses | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Les Terrasses

Points forts

Balcon meublé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
  • 355 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panorama-Suite 'La Costelle'

Panorama-Suite 'La Costelle' | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Panorama-Suite 'La Costelle'

Points forts

Terrasse ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chauffage
  • 605 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa 'Suite Baptiste' | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Villa 'Suite Baptiste'

Points forts

Terrasse ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite 'Les Bruyères' | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite 'Les Bruyères'

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Les Forêts

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
  • 269 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Les Montagnes | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Les Montagnes

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
  • 322 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suites | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suites

Points forts

Terrasse ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 753 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau

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Les Jardins | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Les Jardins

Points forts

Balcon meublé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 355 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement
6717 Nature Hôtel & Spa Le Clos des Délices
Piscine
Baignoire à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
8.8 sur 10, Excellent, (34)
Le prix est de 255 $ CA
285 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 avr. au 29 avr.
6717 Nature Hôtel & Spa Le Clos des Délices

À propos du quartier

Colroy-la-Roche

À Colroy-la-Roche, Hostellerie La Cheneaudière & Spa se situe en zone rurale et dans les montagnes. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée Oberlin et Mémorial de l'Alsace-Moselle. Et parmi les sites dignes d'intérêt dans la région, notons : Musée du KL-Natzweiler et Château du Haut-Kœnigsbourg. Station de ski Le Champ du Feu et Mont Donon sont deux attraits recommandés à visiter. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes de la région, et n'oubliez pas d'essayer les promenades en raquette et les promenades en traîneau.
Visiter le guide de voyage pour Colroy-la-RocheS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Mémorial de l'Alsace-Moselle - 16 min en voiture
  • Station de ski Le Champ du Feu - 16 min en voiture
  • Musée du KL-Natzweiler - 20 min en voiture
  • Mont Donon - 35 min en voiture
  • Château du Haut-Kœnigsbourg - 37 min en voiture

Transport

  • Saint-Blaise-la-Roche Station : à 4 min en voiture
  • Strasbourg (SXB-Strasbourg-Entzheim Intl.) : à 47 min en voiture

Restaurants

  • Hostellerie la Cheneaudière - 1 min à pied
  • Le Champ du Feu - 16 min en voiture
  • Auberge du Manou - 12 min en voiture
  • Auberge du Climont - 3 min en voiture
  • Ferme Auberge le Kreuzweg - 16 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hostellerie La Cheneaudière & Spa

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Musée Oberlin
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Station de ski Le Champ du Feu et Musée du KL-Natzweiler, Hostellerie La Cheneaudière & Spa offre un bar attenant à la piscine, une terrasse et des boutiques sur place. Vous menez une vie active? Profitez de commodités comme du vélo de montagne à cet hôtel. Offrez-vous un enveloppement corporel, un massage aux pierres chaudes ou un soin du corps au spa situé sur place. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et 2 piscines intérieures, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Service de voiturier gratuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, buffet déjeuner (supplément) et location de vélos
  • Piscine à débordement, borne de recharge pour véhicule électrique et service de garderie (supplément)
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et le choix d'oreillers, ainsi que d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Des tables à langer, des interphones de surveillance et des chaises hautes
  • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et des peignoirs pour enfants
  • Des téléviseurs ACL 35-po comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite et un lecteur de DVD
  • Des garde-robes ou placards, des baignoires pour bébé et des pantoufles pour enfants

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Relais & Châteaux ».

Langues

Anglais, français, allemand, roumain, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement couvert sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 8 h à 10 h tous les jours moyennant des frais de 25 EUR par adulte et de 12 EUR par enfant
  • 2 bars-salons
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines intérieures
  • 3 baignoires à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine à débordement
  • Piscine naturelle
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Vélo de montagne

Pour les familles

  • 2 piscines intérieures
  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire pour bébés
  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour la piscine
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bébé portatif
  • Piscine clôturée
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Système de surveillance de bébé
  • Table à langer
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 2 salles de réunion
  • Centre de congrès
  • Espaces de travail partagés

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 6 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de boue
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • 3 immeubles
  • Construit en 1974
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice sur demande
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoir pour enfants
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes
  • Shampooing

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL de 35 po avec chaînes par câble/satellite

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h 30 à 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal de compagnie, par nuit (maximum de 25 EUR par séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 70.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 30.0 EUR par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l’arrivée :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 0.80 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par nuit et par animal de compagnie, maximum de 25 EUR par séjour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 30.0 EUR par nuit
  • Lit d’appoint : 70.0 EUR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
La piscine extérieure est ouverte entre janvier et décembre.
Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h 30.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine et baignoire à remous.
Le spa est interdit aux clients de moins de 15 ans.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Hostellerie Cheneaudiere
Hostellerie Cheneaudiere Colroy-la-Roche
Hostellerie Cheneaudiere Hotel
Hostellerie Cheneaudiere Hotel Colroy-la-Roche
Hostellerie Cheneaudière Hotel Colroy-la-Roche
Hostellerie Cheneaudière Hotel
Hostellerie Cheneaudière Colroy-la-Roche
Hostellerie Cheneaudière
Hostellerie La Cheneaudiere &
Hostellerie La Cheneaudière & Spa Hotel
Hostellerie La Cheneaudière & Spa Colroy-la-Roche
Hostellerie La Cheneaudière & Spa Hotel Colroy-la-Roche

Foire aux questions

Hostellerie La Cheneaudière & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines intérieures, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. L'endroit possède notamment une piscine naturelle et une piscine à débordement. La piscine est accessible de 7 h à 19 h 30.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hostellerie La Cheneaudière & Spa?

En date du 25 avr. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hostellerie La Cheneaudière & Spa le 21 mai 2024 commencent à 490,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hostellerie La Cheneaudière & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 50 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Hostellerie La Cheneaudière & Spa?

Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hostellerie La Cheneaudière & Spa?

Arrivée de 15 h 30 à 22 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hostellerie La Cheneaudière & Spa?

Le départ est à 11 h.

Hostellerie La Cheneaudière & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe Hostellerie La Cheneaudière & Spa?

Hôtel de type familial de Colroy-la-Roche se trouve dans les montagnes, à 2,8 mi (4,6 km) de Musée Oberlin et à moins de 20 km des sites suivants : Mémorial de l'Alsace-Moselle et Station de ski Le Champ du Feu. Musée du KL-Natzweiler et Mont Donon se trouvent également à moins de 25 km (16 mi).

Avis pour Hostellerie La Cheneaudière & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 18 avis sur 30." "
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 30." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 30." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 30." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 30." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Tania

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique endroit, cadre extraordinaire, très belle prestations. Dommage pour le tarif de la restauration.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Didier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très content de notre séjour surtout pour le spa la scéance de massage est à recommander Déçu par la chambre qui était assez exiguë pas au niveau d un 5 étoiles (on se cogne trop souvent la tête...)
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Valerie

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Nous avons apprécié les repas du petit déjeuner au dîner en passant par le goûter, tout était parfait . Notre chambre était un peu vieillotte mais propre. Nous avons passé deux nuits. Je regrette qu’il n’y ai pas de vraie tasse pour boire un thé/café dans la chambre mais des gobelets en carton. Au niveau du SPA je le trouve un peu vieillissant, les fontaines à eau étaient souvent vides et dépourvues de gobelet. Il n’y a pas de tisanerie.. Le personnel est à revoir car nous avons assisté à une rixe entre deux serveurs au bar qui n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles... Cela a mis tout le monde mal à l’aise. Une responsable est venue s’excuser pour le désagrément.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Alexandre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très belle hôtel dans un jolie cadre, néanmoins le prix des chambres n’est pas justifiés , oui Relais et Château, oui restaurant gastronomique, oui chambre luxueuse et confortable mais le prix n’est pas justifiés de plus petit déjeuner servis à partir de 8h et veilleur de nuit à partir de 11h.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Déception d'une adresse qui se dit incontournable
Nous sommes très déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*... Suite au look vieillot, sans terrasse avec un positionnement prix élevé ; Petit déjeuner : espace dédié, choix de l'assortiment, tables, organisation,... Infrastructures & organisation : on sent tout le temps que le but est de faire gonfler la note, cela passe par le bar ! mais... seuls 2 uniques cocktails sont proposés... c'est faible ! SPA ... en avoir fait le tour en moins d'une heure car trop de zones sont privatisées sur supplément... une "piscine" à débordement où il ne faut pas être plus de 2 sinon on est serré... Comme évoqué lors du check-out, le boulevard des leviers d'améliorations est immense !
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Cécile, Bretagne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel nous a fait la surprise de nous faire découvrir leurs nouvelles chambres équipées au top du top. Très bon séjour !
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel bien situé pour le ski Accueil chaleureux Chambre et équipements excellents Heureux de notre sejour
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 – Bien

Anouk

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel endroit romantique et service au top.
Superbe endroit, nous avons fait nos 5 ans de mariage et tout s'est très bien passé. Nous avions la chambre "Les cîmes" qui est la plus haute chambre disponible avec ascenseur privé et jacuzzi sur la terrasse. Le directeur de l'hôtel nous a écrit un petit mot et nous avons également eu une surprise pendant le dîner. Le service était parfait, rien à redire. Le seul bémol serait peut-être nos plats principaux qui étaient un peu fades à nos goûts mais sinon tout était très bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 – Excellent

Virginie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Calme et sérénité
Nous avons passé 4 jour dans cet établissement: il est très bien situé pour visiter les villages d'Alsace. Le SPA est remarquable. Nous avons beaucoup apprécié la présence d'un buffet salé et sucré dans l'après midi. En revanche, nous avons été très déçus par la qualité du restaurant du soir et n'y sommes pas retournés.