Magnificent spa treatments await after exploring the mountain surroundings of this Relais & Châteaux property. Five pools, including a stunning infinity design, refresh between gourmet dining. Attentive staff deliver exceptional service while skilled therapists offer rejuvenating massages.
Located in Colroy-la-Roche, La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux is in a rural area and in the mountains. Oberlin Museum and Alsace-Moselle Memorial are cultural highlights, and some of the area's notable landmarks include KL-Natzweiler Museum and Château du Haut-Kœnigsbourg. Le Champ du Feu Ski Resort and Mont Donon are two other places to visit that come recommended. Enjoy the area's slopes with cross-country skiing and downhill skiing, and don't miss out on the snowshoeing and sledding. Visit our Colroy-la-Roche travel guide
3 Rue Du Vieux Moulin, Colroy-la-Roche, Bas-Rhin, 67420
What's nearby
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Getting around
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About this property
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux
Luxury family-friendly hotel near Oberlin Museum
Located close to Le Champ du Feu Ski Resort and KL-Natzweiler Museum, La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux provides a poolside bar, a terrace, and shopping on site. Active travelers can enjoy mountain biking at this hotel. Treat yourself to a facial, a deep-tissue massage, or reflexology at the onsite spa. At the two on-site restaurants, enjoy breakfast, lunch, dinner, and a Michelin star rated meal. Free in-room WiFi, with speed of 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices), is available to all guests, along with a garden and dry cleaning/laundry services.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
3 outdoor pools and 2 indoor pools, along with sun loungers and pool umbrellas
Free valet parking
Limo/town car service, buffet breakfast (surcharge), and bike rentals
An infinity pool, an electric car charging station, and babysitting (surcharge)
Room features
All guestrooms are individually furnished, and offer comforts such as premium bedding and pillow menus, in addition to perks like laptop-compatible safes and air conditioning.
More amenities include:
Changing tables, baby monitors, and highchairs
Hypo-allergenic bedding and cribs/infant beds (surcharge)
Bathrooms with designer toiletries and children's robes
35-inch LCD TVs with cable channels and DVD players
Wardrobes/closets, baby baths, and children's slippers
Awards and affiliations
Sustainability Certifications
This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Green Key (Foundation for Environmental Education). For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.
Does La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux have a pool?
Yes, this property has 2 Indoor pools, 3 outdoor pools, and a children's pool. Pool types include natural and infinity pools. Pool access is from 7:00 AM–7:30 PM.
How much does it cost to stay at La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?
As of Oct 24, 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux on Nov 16, 2026 start from CA $740, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
Is La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux pet-friendly?
Yes, cats and dogs are allowed at this property. There's a fee of EUR 50 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.
How much is parking?
Valet parking is free at this property.
What time is check-in at La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?
Check-in start time: 3:30 PM; Check-in end time: 10:00 PM.
What time is check-out at La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?
Check-out is at 11 AM.
Does La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux provide a shuttle to the airport?
Yes, there's an airport shuttle.
Where is La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux located?
This family-friendly Colroy-la-Roche hotel is located in the mountains, 2.9 mi (4.7 km) from Oberlin Museum, and within 9 mi (15 km) of Le Champ du Feu Ski Resort and Alsace-Moselle Memorial. KL-Natzweiler Museum and Mont Donon are also within 20 mi (32 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux Reviews
9.0
Wonderful
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Excellent location…clean and friendly. Only challenge was that food wasn’t always available during the day. We worked around it, but would prefer the hotel works around our schedule vs the other way around. Regardless…top notch location, and we would stay again.
Pas fenetre lvelux, pas de chaise, interrupteur lumière pas accessible ( derrière télé) pas balcon, bruit matin livreur,, pas cahier info etc...tablette lavabo
Service pas débutantes...
Bestilte ophold med inkluderet massage, som hotellet ikke havde tid til, og derfor var ubrugeligt.
Tillæg dertil ekstrem langsom service i restauranten (over en times ventetid på maden) og særdeles uoplagte tjenere
El hotel es muy bonito, el desayuno es muy bueno, la mayoría de la gente con muy buena actitud, sólo hubo algunas personas que fueron un poco groseras porque no hablábamos el idioma. Nos pareció de muy mal gusto que nos cobrarán 50€ por noche por una cuna para bebé. Mejor deberían de decir que no se admiten niños.
Complexe magnifique, chambre spacieuse et bien équipée, avec terrasse, salle de bain moderne et fonctionnelle, WC GROHE à la japonaise.
Installations SPA magnifiques et complètes sur 3 étages.
Personnel tres sympathique et attentionné.
Un merveilleux séjour très relaxant.
Chambre spacieuse, avec jacuzzi privé très sympa, un peu déçu de l’équipement du spa qui ne fonctionnait pas bien.
Personnel accueillant et service très propre
Très bien mangé au restaurant de l’hôtel ainsi qu’au buffet des gourmandises et du petit déjeuner
Super inattendu !
Très classe! Super beau! Super high tech et moderne dans un environnement naturel et montagne !
Nous avions la villa Harlette qui était bien placée avec un accent privatif au SPA!
Nous sommes souvent de passage dans la region et nous reviendrons !
Merci à toute l’équipe!
SPA et environnement magnifique. Personnel et cuisinier jeune souriant compétant et au petit soin de la clientèle !!
Un 5* proche du niveau « Palace » manque encore le petit plus en terme de satisfaction client!! ( exemples : trouver un « Irish coffee » quand n’existe pas à la carte! Trouver un massage quand tout est full!! Ne pas oublier de servir le client au « Breakfast » en tous cas pas 30 minutes après demande
Après quelques ajustements cet établissement aura le niveau « PALACE!! »
Hotel absolument fantastique par sa situation, sa décoration, sa propreté, son personnel et bien sûr son spa!
Le petit déjeuner est juste exceptionnel.
Très content de notre séjour surtout pour le spa la scéance de massage est à recommander
Déçu par la chambre qui était assez exiguë pas au niveau d un 5 étoiles (on se cogne trop souvent la tête...)
Stayed 2 nights in Jun 2023
Verified review
8/10 Good
Valerie
Apr 20, 2023
Liked: Cleanliness
Nous avons apprécié les repas du petit déjeuner au dîner en passant par le goûter, tout était parfait .
Notre chambre était un peu vieillotte mais propre. Nous avons passé deux nuits.
Je regrette qu’il n’y ai pas de vraie tasse pour boire un thé/café dans la chambre mais des gobelets en carton.
Au niveau du SPA je le trouve un peu vieillissant, les fontaines à eau étaient souvent vides et dépourvues de gobelet. Il n’y a pas de tisanerie..
Le personnel est à revoir car nous avons assisté à une rixe entre deux serveurs au bar qui n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles... Cela a mis tout le monde mal à l’aise. Une responsable est venue s’excuser pour le désagrément.
Très belle hôtel dans un jolie cadre, néanmoins le prix des chambres n’est pas justifiés , oui Relais et Château, oui restaurant gastronomique, oui chambre luxueuse et confortable mais le prix n’est pas justifiés de plus petit déjeuner servis à partir de 8h et veilleur de nuit à partir de 11h.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Verified review
4/10 Poor
Verified traveller
Jun 7, 2022
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Déception d'une adresse qui se dit incontournable
Nous sommes très déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*...
Suite au look vieillot, sans terrasse avec un positionnement prix élevé ;
Petit déjeuner : espace dédié, choix de l'assortiment, tables, organisation,...
Infrastructures & organisation : on sent tout le temps que le but est de faire gonfler la note, cela passe par le bar ! mais... seuls 2 uniques cocktails sont proposés... c'est faible !
SPA ... en avoir fait le tour en moins d'une heure car trop de zones sont privatisées sur supplément... une "piscine" à débordement où il ne faut pas être plus de 2 sinon on est serré...
Comme évoqué lors du check-out, le boulevard des leviers d'améliorations est immense !