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Reviews of Hotel Juan De La Cosa

4 out of 5
Hotel Juan De La Cosa
Primera Avenida de la Playa, de Berria, 14, Santona, Cantabria

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 12 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

HARONE

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

BeatrizBarbero, Madrid

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me ha gustado muchísimo el servicio de restauración tanto para comer como para cenar todo excelente y a precios muy razonables. También la situación del hotel espectacular frente a la playa de Berria y las vistas de nuestra habitación bellísimas!!! En fin todo excelente.
Stayed 8 nights in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
las vistas, el buen trato y la tranquilidad , asi como el que podía ser un buen sitio para familias con niños, aunque la playa no es adecuada para ellos, por las olas
Stayed 1 night in Feb 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lo mejor del Hotel es su ubicación en plena playa de Berria, muy buen punto de partida para visitas y excursiones. Otro punto destacable, es el personal de recepción de día. He puntuado bien la limpieza como un término medio: fue excelente los 8 primeros días, pero muy mejorable los 4 últimos; suponemos que cambiaron las personas encargadas.
Stayed 12 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Poco puedo decir sólo estuve para dormir una noche...la habitación estaba muy bien...me hubiera gustado más si estuviera orientada hacia el mar ...
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Hotel Juan de la Cosa on Nov 14, 2018
Muchas gracia pos su puntuación

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2017

4/10 Poor

Inma, Tordesillas

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
La habitación no estaba lista y nos toco esperar
La entrada al hotel es a partir de las 14.00 h y hasta las 15.30 no nos dieron la habitación. Además pedí cama de matrimonio y la habitación tenía dos camas y cuando de lo dije a la persona que nos acompaño a la habitación me dijo que esas eran las camas de matrimonio que tenían que a veces eran de dos colchones y otras de uno solo. Cuando reclame por todo el personal se puso a la defensiva y querían hacerme ver que había sido un mal entendido y lo justificaron todo diciendo que er temporada alta. Yo pague la estancia como hotel de 4 estrellas en temporada alta pero una atención pésima. El personal de recepción no estuvo a la altura y la directora del hotel tampoco, lo único que decía era lo bueno que era el hotel y en ningún momento dijo que la culpa de todo lo ocurrido fuera del personal. No creo que vuelva y no se lo recomiendo a nadie.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Magdalena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017