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Hôtel-résidence

SOLANAS PUNTA DEL ESTE & CRYSTAL BEACH

Hébergement 3.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Buanderie
Mod logo
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  • Piscine
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  • Déjeuner compris
  • Spa
8.8 sur 10, Excellent, 296 avis
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Les enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de l'Uruguay de 10 %. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents de l'Uruguay. Veuillez noter toutefois que si vous êtes résident de l'Uruguay et que votre séjour a lieu entre le 15 novembre et le lendemain de Pâques, vous devrez payer la TVA. Pour tout séjour en dehors de ces dates, l'exonération de TVA s'applique.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Vous devrez acheter un bracelet pour pouvoir accéder à la plage privée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel-résidence avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Foire aux questions

SOLANAS PUNTA DEL ESTE & CRYSTAL BEACH possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

SOLANAS PUNTA DEL ESTE & CRYSTAL BEACH accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à SOLANAS PUNTA DEL ESTE & CRYSTAL BEACH?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à SOLANAS PUNTA DEL ESTE & CRYSTAL BEACH?

Arrivée de 16 h à minuit. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à SOLANAS PUNTA DEL ESTE & CRYSTAL BEACH?

Le départ est à 10 h.

SOLANAS PUNTA DEL ESTE & CRYSTAL BEACH offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe SOLANAS PUNTA DEL ESTE & CRYSTAL BEACH?

Hôtel-résidence de type familial de Punta Ballena se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 5 km des sites suivants : Laguna del Sauce et Plage de Solanas. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Arboreto Lussich et Lapataia.

Avis

Avis pour

7,6

Bien

7,6

Propreté

7,2

Emplacement

7,2

Service et personnel

7,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 17 avis sur 75.
Note de 8 – Bien, d’après 36 avis sur 75.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 75.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 75.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 75.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ellison

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
It was lovely
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Great place to come as a family excellent coordination. If you're super clean pools, a really extraordinary job that leaves nothing to say to anywhere else in the world, it's dedicated cleaning. Excellent work from the very least.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Genifer

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Tivemos necessidade de troca de apto e a recepção atendeu com presteza e atenção.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Walter

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Solanas Setiembre

Todo ok! Establecimiento muy organizado e higiénico Un poco chico nuestra habitacion.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

LUIS EDUARDO

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Grata sorpresa

Disfrutamos mucho de las instalaciones. Personal muy amable y atento. Entorno inmejorable
Séjour de 8 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Paula

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Esperaba mas

Nos pasó que tuvimos que ir 3 veces a recepción porque las tarjetas no abrían la puerta de la habitación. Además se rompió la cisterna del baño. Por el COVID 19 había que hacer reserva de todo tipo de actividad, desde lo más mínimo y no fue comunicado al momento de hacer la reserva. Cuando llegamos a la habitación de la reserva no habían hecho la habitación 😒
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Veronica

Points forts : Confort de la chambre
Muy lindo el parque. La habitación cómoda. La limpieza está bien. No cuentan adentro con un almacén o supermercado para comprar comida, hay que salir fuera del predio en frente y el restaurante es limitado en horario y opciones y hay que reservar con tiempo. La piscina climatizada cerrada hay que reservar. Para entrar a la crystal beach hay que pagar una tarifa aparte.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alejandro

Points forts : Propreté, service et personnel
Cuando llegué la habitación que recibí era muy mala, apenas entraba en la ducha. Pero la amabilidad y el profesionalismo de su personal me soluciono al otro día este inconveniente cambiándome de habitación pero pagando un plus de 25 dólares. Recién al cambiarme disfrute mi estadia
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Virginia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente lugar

Muy buenas las instalaciones
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las piscinas y el lago son preciosos. La comida de los restaurantes podría mejorar.
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gusto la infraestructura y la cena de Año Nuevo No me gusto la atención de la recepción y la música de la alberca
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lugar tranquilo y seguro, buena atencion del personal, faltan lugares donde tomar cafe y atencion por problemas basicos de automotores,( asistencia por falta de bateria) , el resto muy bueno y recomendable.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Claudia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vacaciones en solanas.

Todo muy bueno. Disfrutando en familia y con adolescentes.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Hector

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel
Faltó aclarar que en el día feriado no habían servicios como limpieza y desayuno.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sebastian

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Excelente complejo pero patética organización

El complejo es excelente, tiene todo lo que se necesita para no salir del mismo (piscinas, playa, restaurante, juegos para niños), pero la organización es malísima. Me alojé en el Greenpark, uno de los sectores de Solanas pero parece ser "semi-independiente".Por ejemplo, las tarjetas de toallas que te dan en Greenpark no sirven para Solanas y viceversa. Si la reserva la haces a través de Solanas, tenes que ir a la recepción de ellos primero a hacer el check-in y después a la de Greenpark a que te den las llaves de la habitación. Lo mismo con el check-out. Además dentro de greenpark, algo que me pareció de muy mala organización, es que cada torre pertenece a un sector ahí dentro por lo que las tarjetas de toallas que te dan no las podes canjear en cualquiera de las piscinas, solo la que te corresponde. Podrían unificar esto así no tenes que ir de piscina en piscina viendo cual te corresponde, si es un único sector dentro de Solanas. Por último, la playa de Solanas el domingo estaba CERRADA!!! A quién se le ocurre cerrar la playa un domingo??? Con el calor que hacía y la cantidad de gente que había, podrían abrirla en los últimos días de la temporada baja antes que llegue la alta (que imagino sí está abierta). SI VAN, VAYAN CON PACIENCIA!! ahhh y con auto, porque todas las distancias son relativamente lejos.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Juan

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful resort, poor services

Stayed Saturday to Monday. Poor check in, very slow, staff appeared to lack interest in customers. An hour to get a room. On Sunday WiFi not available in our room all day. No solution given. In the early evening,no hot water. Callling to request help, we were told our building was not having hot water until Monday. Nobody informed us, maintenance never appeared and no solution given. PdelE has many options. Why bother returning to Solanas?
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alejandro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buenas instalaciones, malos horario de checkin/out

Todo muy bien, una lastima los horarios de checkin (16 hs) y Checkout (10 hs) , donde a pesar de no haber mucha gente, exigen que se respeten en forma estricta.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Javier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel con muy buenos servicios para chicos

todo fue espectacular, el único inconveniente es que el papel higiénico no te lo da la gente de limpieza de las habitacion, sino que lo tenes que pedir en recepción y tardaron 48 hs en traerlo.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

lizandra

Points faibles : Confort de la chambre

Péssimo quarto! Resort razoável.

Fizemos a reserva baseado em fotos só hotéis.com, porem as fotos se referem as unidades forrest e green park, mas o quarto da reserva sai como royalmar...só descobrimos isso quando chegamos no quarto década de 80, apertado, com azulejos quebrados e no qual o Wi-Fi não funciona! Horrível! Fuja do roylamar! O resort é bom, praia artificial bem arrumada, boas piscinas e academia razoável, mas royalmar, nem pensar!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Freddy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La cabaña que me tocó no tenía buena presión de agua la ducha
Avis vérifié

8/10 – Bien

Terri

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Nice Option For Area

Nice option for the need to be in the area. The accommodations were sufficient. The restaurant was a highlight. The staff was quite friendly and we really appreciated their attentiveness. The resort is a 20 minute drive to Punta del Este. We spent a considerable amount of time there.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It appears that this "hotel" is undergoing some construction and renovations and may be improved once the lagoon and other updates are completed. Until then, I would not recommend staying here.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jane m

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
First thing the key didn't work in the lock, the toilet didn't flush and that was after they asked me to pay again. Then they wanted my receipt sent to me. This seems like a destination resort because there isn't much around. Taxi cabs are very expensive. The restaurant had very limited hours. The gentleman at the front desk was very patient and helpful as I don't speak Spanish
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

recomendable

Excelente todo. La atención fue muy cálida por parte de todo el personal. Lo único que si se va en invierno hay que pedir estufa para el baño sobretodo si se va con niños porque no hay calefacción en el baño. Tienen un buenm mantenimiento de las instalaciones. Es un lugar recomendable.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hermoso

Muy bien, recomendable para descansar