Title: Wish Natal - Latest Reviews, Deals & Photos 2026 - Expedia.ca [See all properties](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=891486&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Wish Natal Relax in style with rejuvenating sauna treatments. Stay active with volleyball games and enjoy refreshing moments by the pool. ## Photo gallery for Wish Natal ![View from property - Wish Natal (Natal)](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/900000/891500/891486/01a30e01.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Sports facility - Wish Natal (Natal)](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/900000/891500/891486/2aaa9dc8.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Beach - Wish Natal (Natal)](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/900000/891500/891486/06b5d7a9.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Lobby - Wish Natal (Natal)](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/900000/891500/891486/37c608e3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Restaurant - Wish Natal (Natal)](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/900000/891500/891486/ea7db1ca.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Overview - Rooms - Location - Policies In the heart of Via Costeira, Wish Natal offers a vibrant atmosphere with a garden, playground, and arcade/game room. Unwind in the sauna or Turkish bath/hammam after a fun-filled day at the outdoor pool or gym. ## Reviews 6.6 ## Popular amenities - Pool - Spa - Restaurant - Gym - Parking available - Business services ## Check prices for these days [Tonight ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-08&endDate=2026-02-09&selected=891486&PinnedHotelID=891486&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-08&endDate=2026-02-09&selected=891486&PinnedHotelID=891486&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Tomorrow ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-09&endDate=2026-02-10&selected=891486&PinnedHotelID=891486&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-09&endDate=2026-02-10&selected=891486&PinnedHotelID=891486&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [This weekend ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-15&selected=891486&PinnedHotelID=891486&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-15&selected=891486&PinnedHotelID=891486&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Next weekend ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=891486&PinnedHotelID=891486&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=891486&PinnedHotelID=891486&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Room options ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures! [Sign in](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2FNatal-Hotels-Wish-Natal.h891486.Hotel-Information)[Sign up, it's free](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2FNatal-Hotels-Wish-Natal.h891486.Hotel-Information) ## About the area Via Costeira, a neighborhood in Natal, is home to Wish Natal. The area's natural beauty can be seen at Ponta Negra Beach and Dunes Park, while Alberto Maranhao Theater and Cafe Filho Museum are cultural highlights. Traveling with kids? Consider O Maior Cajueiro, or check out an event or a game at Frasqueirao Stadium. [Visit our Natal travel guide](https://www.expedia.ca/Natal.dx6142864) ![Map](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-5.84167%2C-35.18205&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=9fHljASWtmYWkro19IBArO3kUUQ=) Rua Senador Dinarte Mariz, 5525, Natal, Rio Grande do Norte, 59090002 ### What's nearby - ![Oasis in dunes with vegetation and cloudy sky in Natal, Brazil](https://images.trvl-media.com/place/6142867/02fb6192-3690-455d-979e-bfa6c819912d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Dunes Park 1 min walk \- 0.1 km - ![360 aerial photo taken with drone of Morro do Careca in Ponta Negra, Natal, Brazil](https://images.trvl-media.com/place/6184938/c4e80bcc-6013-4ab1-8608-9489e0d01eaa.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Morro do Careca 7 min drive \- 6.9 km - ![Ponta Negra Beach which includes a coastal town, a beach and swimming](https://images.trvl-media.com/place/6170762/2f8a92c8-3d2b-4226-80af-9b24c25737e0.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Ponta Negra Beach 7 min drive \- 7.2 km - ![Cotovelo Beach which includes a sandy beach and general coastal views](https://images.trvl-media.com/place/6189381/d94f2150-7c42-4149-8615-6b3bf0c88054.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Cotovelo Beach 17 min drive \- 17.1 km - Natal Convention Center 3 min drive \- 3.8 km ### Getting around - Natal Station 9 min drive - Natal (NAT-Governador Aluizio Alves Intl.) 60 min drive ### Restaurants - Tapiro Grill 6 min drive - Self-Service Nordestino 10 min drive - NAU Frutos do Mar 9 min drive - Bar Molhado 6 min drive - Cantina 3/4 10 min drive ## About this property ### Wish Natal Family-friendly hotel near Ponta Negra Beach You can look forward to a garden, a playground, and an arcade/game room at Wish Natal. For some rest and relaxation, visit the sauna or the Turkish bath/hammam. Enjoy the gym, as well as activities like volleyball. Guests can also expect to find dry cleaning/laundry services, a bar and a business center. Other perks at this hotel include: - An outdoor pool - An elevator, multilingual staff, and a 24-hour front desk - Luggage storage and a front-desk safe Room features All 188 rooms include comforts such as 24-hour room service, in addition to perks like safes and minibars. Extra conveniences in all rooms include: - Bathrooms with bathtubs and showers - TVs with cable channels - Balconies, heating, and daily housekeeping ## Similar properties ![Deluxe Villa | Property grounds](https://images.trvl-media.com/lodging/72000000/71760000/71755800/71755744/d2477b20.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Mansão Varandas - Luxo à Beira Mar por Carpediem Ceara-Mirim - Pool - Parking included - Free WiFi - Outdoor Space [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=71755744&PinnedHotelID=71755744&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Outdoor pool](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18070000/18064800/18064789/709b0a8c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Othon Suites Natal Areia Preta - Pool - Breakfast included - Parking included - Free WiFi 8.8 Excellent 164 reviews [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=18064789&PinnedHotelID=18064789&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Apartment | Living area](https://images.trvl-media.com/lodging/111000000/110290000/110285400/110285370/8855e15d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Mirador Suites Beira Mar com Piscina Ponta Negra - Pool - Free WiFi - Restaurant - Housekeeping 7.2 Good 5 reviews CA $62 CA $66 total includes taxes & fees Feb 9 - Feb 10 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-09&endDate=2026-02-10&selected=110285370&PinnedHotelID=110285370&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Room](https://images.trvl-media.com/lodging/119000000/118290000/118284300/118284289/bd8f8eb2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hostel Rota 37 Ponta Negra - Pool - Free WiFi - Air conditioning - Kitchen [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=118284289&PinnedHotelID=118284289&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Apartment | Dining](https://images.trvl-media.com/lodging/119000000/118100000/118098000/118097944/698550e9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Oceana Suites Ponte Negra Ponta Negra - City view [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=118097944&PinnedHotelID=118097944&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Outdoor pool](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1150000/1144200/1144179/8c0317bc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Costa Do Atlantico Ponta Negra - Pool - Kids pool - Parking included - Free WiFi 7.2 Good 60 reviews [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=1144179&PinnedHotelID=1144179&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Beach nearby](https://images.trvl-media.com/lodging/21000000/20080000/20078000/20077918/03a088da.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pousada Bicho Preguiça Natal Economy Ponta Negra - Pool - Breakfast included - Kids pool - Parking included 7.6 Good 5 reviews [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=20077918&PinnedHotelID=20077918&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Lobby](https://images.trvl-media.com/lodging/93000000/92150000/92145800/92145709/d5ad8b14.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Natal Praia Hotel Areia Preta - Pool - Restaurant [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=92145709&PinnedHotelID=92145709&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Outdoor pool](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2880000/2876500/2876479/33af0007.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Maritima Flat Ponta Negra - Pool - Breakfast included - Free WiFi - Restaurant 6.8 3 reviews [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=2876479&PinnedHotelID=2876479&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Outdoor pool, open 10:00 AM to 9:00 PM, sun loungers](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12100000/12093000/12092959/b9e04862.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pousada Ponta dos Anéis Maxaranguape - Pool - Kids pool - Parking included - Free WiFi 7.4 Good 6 reviews [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=12092959&PinnedHotelID=12092959&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Compare similar properties](/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=891486&PinnedHotelID=891486&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=891486,71755744,18064789,110285370,118284289) ## Property amenities ### Food and drink - A bar/lounge - A restaurant ### Things to do - Arcade/game room - Children's club - Gym - Outdoor pool - Playground - Sauna - Volleyball ### Family friendly - Arcade/game room - Children's club - Outdoor pool - Playground - Supervised activities for children ### Conveniences - 24-hour front desk - Luggage storage - Safe at front desk ### Guest services - Dry cleaning/laundry service - Housekeeping (daily) - Multilingual staff ### Business services - Business center ### Outdoors - Garden ### Spa - Spa services - Turkish bath ### Accessibility - Elevator ### More - 7 floors ## Room amenities ### Bathroom - Bathtub - Hair dryer - Private bathroom - Shower ### Entertainment - TV with cable channels ### Food and drink - 24-hour room service - Minibar ### More - Heating - Safe ## Policies ### Check-in Check-in time starts at 2 PM ### Check-out Check-out before noon ### Special check-in instructions Front desk staff will greet guests on arrival at the property For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation Information provided by the property may be translated using automated translation tools The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation, or the property will charge the full amount of the stay on the new card and refund the original card. Payment with a third-party credit card requires hotel authorization in advance. ### Access methods Staffed front desk ### Pets Pets allowed for an extra charge of BRL 1.0 Service animals are welcome, and are exempt from fees ### Children and extra beds Children are welcome ### Property payment types ## Important information ### Optional extras - Pet fee: BRL 1.0 - Service animals are exempt from fees The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change. ### You need to know Extra-person charges may apply and vary depending on property policy Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed This property accepts credit cards Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property ### We should mention Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information. ### Property is also known as Pestana Natal Beach Wish Natal Hotel Wish Natal Natal Wish Natal Hotel Natal Pestana Natal Beach Resort ## Frequently asked questions ### Does Wish Natal have a pool? ### How much is parking? ### What time is check-in at Wish Natal? ### What time is check-out at Wish Natal? ### Where is Wish Natal located? ## Have a question? Beta Get instant answers with AI powered search of property information and reviews. Ask a question ## Reviews ## Wish Natal Reviews 6.6 All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.[More information](https://www.expedia.ca/lp/b/content-guidelines) ### 7.6 Cleanliness ### 7.6 Location ### 7.0 Staff & service ### 6.6 Property conditions & facilities 10 - Excellent 7 8 - Good 15 6 - Okay 8 4 - Poor 7 2 - Terrible 6 ## Reviews ### 10/10 Excellent #### Paulo, Anàpolis Jun 18, 2016 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Minha viagem Gostei muito da estadia no pestana só o all inclusive deixou a desejar. ##### Paulo ### 8/10 Good #### Gaston Damian, Buenos Aires, Argentina Apr 4, 2016 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Comentarios sobre Pestana Hotel. Me hospede en el hotel para pascuas, tuvieron eventos para chicos y regalaron huevos de pascuas. La comida no es muy variada. No habia mosquitos pero si abejas que no hacen nada pero lo aclaro por si hay algun alergico. El agua de la piscina no estaba cristalina.el aire acondicionado no se podia regular en temperatura. Hay club kids para los niños mayores de 4 años. Tiene acceso directo a la playa utilizando una escalera. Hay guardavidas para la playa. ##### Gaston Damian ### 6/10 Okay #### Duilio, São paulo Feb 23, 2016 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities Comida era razoável.. poderia ser bem melhor ##### Duilio ### 2/10 Terrible #### Verified traveller Feb 23, 2016 Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort First, in my first entrence the the hotel I thought that was a convention center not a hotel. The smell the hotel really bad,unhappy crew by the reception and all. The vibe the hotel really bad, the corridors rooms smelling like old streets and the all inclusive food and drinks really bad menu and drinks the worst drinks ever, very poor environment. What is payable is not worthy Really bad experience the hotel is abandoned decadent!! ##### Verified traveller ### 4/10 Poor #### Geraldo, Brasília-DF Jan 4, 2016 Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities #### Decepção Comprei um pacote com uma reserva para abrigar minha família em 2 quartos. Ao chegar no hotel, eles nos colocaram no mesmo andar, mas nos extremos, ou seja, entre o meu quarto e o quarto dos meus filhos tinham aproximadamente uns 30 quartos. Depois de muito desgaste com a a recepção do hotel, resolveram (parece que estavam fazendo favor) de nos colocar um pouco mais próximo, sento 5 quartos entre os nossos. O hotel é muito velho e está sem manutenção. O ar condicionado do hall não funciona. O restaurante não tem ar condicionado. O chuveiro do meu quarto não tem água suficiente para banho, ou seja, apenas pinga. Minha esposa teve que lavar cabelo na pia. Solicitei o conserto e o atendente me fez a seguinte pergunta: "está saindo água?" quando respondi que sim, mas que era quase impossível tomar banho com o pouco de água que saía, ele sorriu levemente dando a entender que era assim mesmo e em seguida disse que ia pedir a manutenção para verificar. No entanto, após várias ligações dizendo que a manutenção não apareceu, acabaram minhas férias e estou esperando até hoje a manutenção. O enxoval do hotel está muito velho. As toalhas, tanto do quarto quanto da área de piscinas são velhas, encardidas (um dia já foram brancas, hoje estão cinzas escuras), cheiram a mofo, são tão pequenas que não dava para enrolar na cintura. A internet é uma droga. O Wifi não funciona direito em lugar nenhum do hotel. ##### Geraldo ### 6/10 Okay #### RENATO, Colider / MT Dec 28, 2015 Liked: Cleanliness, room comfort #### Não vale o quanto pesa. Foi-nos cobrado o valor da diaria pela fama do hotel (hotel cinco estrelas) e prestaram um serviço aquem do esperado (tres estrelas). GOSTAMOS MUITO DA ESTADIA MAS NÃO VALEU O VALOR EMPREGADO. A ALIMENTAÇÃO DO ALL INCLUSE DEIXOU MUITO A DESEJAR. Não falo do cardápio, falo do gosto em fazer a comida, falta de tempero, apresentação. Era como se tivesse dando comida para o pessoal do albergue. O problema maior foi com as refeições principais almoço, jantar e ala carte. O pouco que foi servido de frutos do mar, em duas ocasiões estavam estragados e mesmo assim foram servidos. Numa região que o quilo do camarão era de doze reais, não dava para aceitar a falta dele no cardápio. O chefe da cozinha não sabia reciclar a comida. Um curso para aprender culinária brasileira seria ótimo. Tinha como com os mesmos ingredientes fazer pratos diferentes em cada dia. Foram capaz de servir canelone o cozimento da massa (ao reclamar levaram o prato, remexeram e voltaram com ele). Relatos de hospedes que tiveram experiencias anteriores tanto quando o hotel não era all incluse, quando mudou para all incluse, foi de que foi a pior experiencia. Quando a alimentação não funciona começa a aparecer os outros defeitos. ##### RENATO ### 2/10 Terrible #### JOSE, São Paulo Nov 25, 2015 Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Péssimo resort e atendimento precário Péssimo all inclusive. Comida terrível, de péssima apresentação e higiene duvidosa. Passei mal no 2 dia com intoxicação alimentar. Fujam desse resort ##### JOSE ### 8/10 Good #### Adrian, Argentina Nov 13, 2015 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Excelente hotel Todo muy lindo la verdad. Lo único es la comida de poca calidad y no es todo el tiempo ya que tiene horarios en la piscina, bar, etc. Lo demas muy lindo para pasar en familia. No en el mar ya que todos los dias fue con bandera roja. Muy bueno para mayores pero no para los chicos.Pileta , juegos, habitaciones, panorama muy bonitos. Es un hotel para no mas de 6 dias ya que no hay mucho que hacer o por ejemplo solo hay un restaurant exclusivo de poca capacidad. A los pocos dias vas a querer hacer excursiones para cambiar un poco de aire y comer diferente. Mohitos excelentes ;). Realicen excursión Pipa, hay varios shoopings en Punta Negra. Baño habitacion sin ventana asi que lleven desodorante de hambiente :). Saludos ##### Adrian ### 4/10 Poor #### moises, Brasília Nov 12, 2015 Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Hotel com all inclusive horrível O hotel e as instalações são medianas, e a comida do local é horrível, o all inclusive não tem variedade de comida, a comida é restrita a horários que muitas vezes não são cumpridos, como por exemplo a pista de petisco. Não indico o hotel para ninguém. Outra coisa ruim é o fato de não ter cerveja no frigobar, que é limitado a uma garrafa de água, dois refrigerante e dois sucos, e se você quiser que reponha no mesmo dia tem que pagar por isso. ##### moises ### 4/10 Poor #### Adriane Nov 5, 2015 Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort Estrutura boa, mas péssima comida. Demorava para repor e havia poucas opções. ##### Adriane ### 2/10 Terrible #### Verified traveller Sep 10, 2015 Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Muito ruim!!!! Não vá. Chegamos a noite por volta das 20h. Apos check in fomos jantar. Comida muuuuito ruim, pouquissimas variedades, com característica de comida de dias anteriores. O lugar escuro, não dá nem pra curtir o lugar, só se for na recepção. Os outros dias que ficamos lá foram do mesmo jeito. Comida ruim, pouquíssima comida, serviam pipoca como lanche das crianças, carne de hambúrguer e batata frita para almoço, um absurdo. Serviço ruim, pessoas desinteressadas e com postura de indiferença.Encontramos até barata no nosso banheiro. Muito ruim mesmo, não compensa o all inclusive. Tivemos que sair pra jantar porque a comida estava insuportável. Já ficamos em outros hotéis em Natal muito melhores. Esse foi decepcionante. Não voltarei nunca e não indico a ninguém. ##### Verified traveller ### 2/10 Terrible #### KELLY C C, PIRACICABA Jul 22, 2015 Liked: Cleanliness Disliked: Staff & service, property conditions & facilities #### O PIOR RESORT ALL INCLUSIVE DO BRASIL O PIOR ALL INCLUSIVE QUE JÁ FUI... ANO PASSADO EU E MINHA FAMÍLIA FOMOS AO SALINAS DE MACEÍO QUE NEM É ALL INCLUSIVE MAIS TEM SISTEMA DE ALIMENTAÇÃO E FOI INFINITAMENTE MELHOR QUE O PESTANA... O HOTEL PARECE UM LUGAR QUE ESTÁ ENTRANDO EM FALÊNCIA... ATENDIMENTO PÉSSIMO E A COMIDA HORRÍVEL... SE QUISER COMER PURE DE BATATA, BATATA ASSADA, ENTRE OUTRAS O PESTANA É O LUGAR... VERGONHOSO... ##### KELLY C C ### 2/10 Terrible #### LOURIVAL, PIRACICABA Jul 22, 2015 Liked: Cleanliness Disliked: Staff & service, property conditions & facilities #### SE AINDA NÃO FECHOU FUJA... Péssima. O hotel cobra um preço alto e oferece um serviço de baixa qualidade... VERGONHOSO... goteiras no hotel, teto caindo no hall péssimo atendimento e o pior alimentação de 5 categoria... não vale nem metade do que é cobrado... Com certeza o PIOR all inclusive do Brasil. ##### LOURIVAL ### 4/10 Poor #### Ailton, São Paulo Jul 10, 2015 Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Difícil falar de um hotel tão ruim Quando reservo um resort "all inclusive" espero algumas coisas básicas: boa comida, atividades para crianças e limpeza. Definitivamente o Pestana Natal peca nestas três coisas simples. (1) A comida péssima se mostrou um desafio para crianças. Quem come macarrão durante 7 dias? pois esta era a única opção para as crianças. A menos que seus filhos comam moqueca e carne de sol na nata. (2) Os monitores de atividades com crianças:Nunca vi nada igual em toda a minha vida. Além da falta jeito com as crianças, o que mais me surpreendeu nos monitores foi como eles simplesmente largam as crianças sozinhas sem se preocupar se os pais estão por perto. Quando chega o horário de ir embora, o monitor simplesmente diz "tchau" e deixa as crianças largadas. Não existe qualquer controle das crianças que entram e saem. Alias elas entram e saem quando bem querem, mesmo que os pais peçam para avisar caso a criança queira ir embora. Acompanhei a minha filha de perto e pude ver como a segurança das crianças não é a preocupação maior. (3) Limpeza: Assim que entrei no quarto tive que pedi para trocar os travesseiros, era insuportável o mau cheiro.Cheiro de 'guardado'. Os banheiros das áreas comuns sempre com mau cheiro, sem falar a infraestrutura (porta quebrada, sem iluminação, molhado, aff.) O meu quarto tinha vazamento (goteiras) no teto do "closed". E no primeiro dia que enchi a banheira, enchi também o banheiro pois a água vazou quase toda por baixo ##### Ailton ### 8/10 Good #### Mirian, Rio Claro - Sp Jul 2, 2015 Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort #### Uma vista maravilhosa! Uma vista perfeita. Pessoal muito atencioso e simpático. A estrutura está um pouco deteriorada, precisando de manutenção. A comida não é ruim, mas variedade é bem pouca. Cerveja e chopp de boa qualidade, mas o restante das bebidas são e qualidade inferior. Mesmo assim a caipirinha de caju e de cajá são maravilhosas. No geral é um hotel nota 5. ##### Mirian ### 6/10 Okay #### Vivian, rio de janeiro Mar 23, 2015 Liked: Room comfort Disliked: Staff & service, property conditions & facilities #### Comida horrível. Hotel Mediano. serviço ruim. Boa, mas a alimentação é péssima. eu e meu filho não conseguimos comer a comida do "all inlcusive". Até a tapioca do cafe da manhã estava ruim, os salgados nadando em fritura, carne, arroz duros, desiti da comida e pedi um cheesburguer no quarto e a carne veio esturricada e passamos fome, nossa janta foi somente batata frita. Não vale a pena, pois para pagar all inclusive e ter que comer fora, é melhor ficar em outro 5 estrelas mais novo. Se for para passar um dia, tudo bem, mas se for ficar mais não vale a pena pois a comida sem exagero algum é intragável. ##### Vivian ### 10/10 Excellent #### Iames Carina, Catanduva Mar 17, 2015 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Hotel Pestana é excelente! Foi perfeito ! O hotel é otimo, comida excelente, funcionários muito atenciosos ! Eu voltaria com certeza ! ##### Iames Carina ### 8/10 Good #### Diego, Belo Horizonte Mar 4, 2015 Disliked: Property conditions & facilities #### Ficou a desejar... A primeira impressão já não foi boa. A recepção no check-in ficou a desejar. Em uma estadia de casal, foram colocadas duas camas de solteiro. O chuveiro é dentro de uma banheira (estilo americano) e não tem degraus, o que facilita escorregões e quedas. As refeições variavam entre medianas e excelentes. As reservas de restaurantes acabavam cedo, mas eles nunca estavam cheios a noite. A vista do hotel é bonita, e os drinks são bons, e tem salva-vidas o tempo todo. Não possui sala de jogos, a sinuca fica no meio da recepção. Nota-se a ação do tempo em muitos lugares do hotel que precisam de cuidados. O serviço all-in tenta compensar um pouco os pontos negativos. Sugestão para casais: Se hospedem em Pipa. ##### Diego ### 10/10 Excellent #### Maria Gabriela, Acassusso Buenos Aires Argentina Feb 25, 2015 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### La pasamos muy bien. Descansamos mucho. Todo salio muy bien. El hotel exelente .El desayuno muy bueno y los petiscos también. Muy buena la bebida . La comida mas o menos ,poco variada. El restaurante temático un desastre. Al grupo de entretenimiento le falta un poco de onda ##### Maria Gabriela ### 4/10 Poor #### CEZAR, recife Feb 20, 2015 Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort #### nao voltaria Infelizmente tivemos que sair antes da data por conta de nauseas nas criancas. Tambem encontramos um ninho de baratas numa das mesas da area da lanchonete da piscina. Ao final, o hotel se comprometeu a efetuar nosso reembolso. ##### CEZAR ### 8/10 Good #### Felix, Sudbury ont. Canada Jan 24, 2015 Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort #### Passing grads. We travel 6 months a year So far so good. We extended our stay until the end of February . ##### Felix ### 8/10 Good #### Ery, recife Apr 21, 2014 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Atendeu as minhas expectativas Estive em Natal a passeio, e gostei muito da receptividade dos funcionarios, solicitei um quarto nos andares superiores, porem no checking nao constava, esperei até o outro dia e consegui fazer a troca. PS: o primeiro funcionário colocou dificuldade na troca de quarto. ##### Ery ### 6/10 Okay #### Jean, Campina Grande-PB Oct 16, 2013 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities Disliked: Room comfort #### Avaliação O atendimento é muito bom. Quanto a comida deixa muito a desejar para um resort 5 estrelas. Quanto aos quartos são antigos com móveis descascando e cheiro de mofo. ##### Jean ### 8/10 Good #### Celio vet, Aeroporto de Natal May 13, 2013 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort O pessoal é muito educado e atencioso. O hotel é perfeito. O melhor de todos os pestanas. A piscina é maravilhosa e a praia muito linda. Com certeza voltarei. ##### Celio vet ### 10/10 Excellent #### Fabiano, Curitiba/PR Apr 2, 2013 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Natal e suas maravilhosas praias e habitantes! Fiquei hospedado na última semana de março de 2013 com minha Família. Todos os dias da hospedagem foram com muito sol. Com certeza indico o Pestana pelo ótimo custo benefício. Funcionários prestativos e muito atenciosos. Indico o aluguel de carro como fiz para ampla autonomia (passeios diurnos pelas inúmeras praias e os diversos restaurantes para jantar na Ponta Negra). Para aqueles que quiserem transpor as belíssimas dunas da capital potiguar e suas maravilhosas praias sugiro a contratação do passeio de um bugue (com ou sem emoção). ##### Fabiano