À Marrakech, Riad Shambala se situe au centre-ville. Si vous avez envie de magasiner, Place Jemaa el-Fnaa et Souk de la Médina en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir des attractions populaires dans la région, visitez Jardin Majorelle et Parc aquatique Oasiria. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Royal Tennis Harti ou Stade de Marrakech. Visiter le guide de voyage pour Marrakech
Riad à proximité d’attraits comme Jardin Majorelle
Situé près de deux points d’intérêt, soit Marrakech Plaza et Souk de la Médina, Riad Shambala offre un déjeuner complet gratuit, une réception gratuite tous les jours et un toit-terrasse. Offrez-vous un massage au SINDIBAD, le spa situé sur place. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : dîner et souper.En plus de profiter de commodités comme un jardin et une salle d'arcade ou de jeux, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
Piscine intérieure
Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et entreposage des bagages
Réception jour et nuit, journaux gratuits et info-excursions/billetterie
Coffre-fort à la réception et services de conciergerie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement hors site disponible (4 MAD par jour)
Stationnement dans la rue disponible
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Repas et boissons
Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à midi
Casse-croûte/épicerie fine
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar-salon
Un restaurant
Activités
Arcade ou salle de jeux
Bibliothèque
Piscine intérieure
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Piscine intérieure
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Plein air
Jardin
Terrasse sur le toit
Spa offrant tous les services
Massage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
1 immeuble
2 étages
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres restreint
Autres
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décoration distincte
Mobilier distinct
Politiques
Arrivée
Arrivée de midi à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 35.0 MAD par nuit.
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 34.10 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 20.00 MAD par véhicule (aller simple)
Frais de stationnement à proximité : 4 MAD par jour (à 328 pi)
Lit d’appoint : 35.0 MAD par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte seulement l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Riad avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées.
Foire aux questions
Riad Shambala possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.
Riad Shambala accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Riad Shambala?
Arrivée de midi à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Riad Shambala?
Le départ est à midi.
Riad Shambala offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 20.00 MAD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Riad Shambala?
Médina - riad avec spa se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Place Bab-Doukkala et Jardin Majorelle. Place Jemaa el-Fnaa et Marrakech Plaza se trouvent également à moins de 2 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Riad Shambala
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,4
Emplacement
9,8
Service et personnel
9,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 23 avis sur 27.
10 – Excellent
23
Note de 8 – Bien, d’après 2 avis sur 27.
8 – Bien
2
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 27.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 27.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 27.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Anthony
18 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un havre de paix et les personnes qui y travaillent que je remercie sont très professionnel et amicale je recommande vivement cet hébergement.
Anthony
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Micah
4 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very friendly and accommodating
Micah
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Eduardo
9 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Incrível
Eduardo
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lars
1 oct. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Die Unterkunft ist inmitten der Medina gelegen. Trotz der zentralen Lage ist diese sehr ruhig.
Das Personal ist extrem bemüht, zuvorkommend und hilfsbereit.
Die Zimmer sind liebevoll eingerichtet.
Lars
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
1 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil très chaleureux, Rachid et son collègue ont toujours était bienveillants, prêts à nous offrir le thé, disponibles pour rendre service. Un bain rafraichissant ds la piscince au retour de l'effervescence et de la chaleur de la ville était un régal.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
13 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
wonderful hotel. good location. close to everything. fantastic service. nice breakfast. very clean hotel.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Anton
17 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Thank you to Abdul and Mahdi for being excellent hosts! I would like to stay with them again.
Anton
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
11 mars 2020
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible arrival and got locked out at night!
The room and the riad overall are nice and beautiful as expected from the photos, and the location is quite good too.
Our arrival experience wasn't great though. The driver who drove us there could only drop us off at the nearest spot which was about two minutes walk to the riad. He called the raid hoping that they could send someone out to bring us to the riad, as it's nothing easy to find. However, the riad's people didn't come out, but instead they asked someone else on the street to bring us in. Not only that the guy wanted to do that for a fee, the guy actually didn't know how to get there neither, so he misled us to go around couple blocks with our heavy luggage, and then finally asked another kid to bring us there. When we arrived, the guy requested us to also give money to that kid. The whole experience was terrible! Right at the beginning it showed us how people there were irresponsible and dishonest. Beware!
One night after dinner we arrived back to the riad at 10pm, and we couldn't get in! The door was always locked and we had to ring the bell, but no one answered. We were outside the riad door for 15 minutes, ringing the bell and knocking on the door. Imagine it's at night in the middle of an alley of an old town in Morocco and we got locked outside! Finally we found a way to call the riad, and the guy said he couldn't hear the door bell!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ryan
2 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place
Easy to get to and very clean, with friendly and helpful staff.
Ryan
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
11 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really great staff and good location near the bus station and grand taxis. Heating in the room could be better and a curtain for privacy for the bath tub is needed. Good breakfast, help booking tour and ordering pizza. Breakfast area was really cold.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sarah
25 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable room, good location!
Service was excellent! We enjoyed the complimentary coffee/tea, and there were plenty of nearby bakeries to buy breakfast. The location was great, very walkable and near a metro station. The room was small, but as expected for Paris in this price range. The mattresses were extremely comfortable , and the blackout blinds were a great feature.
Sarah
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
28 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estupendo Riad
El riad es muy bonito y acogedor. El desayuno variado y bueno. Rachid, que es el chico que te recibe, muy agradable y dispuesto a ayudar en todo momento. Habitación muy bonita y confortable
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
21 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien.
Aunque algo apartado de la plaza Jemma, lugar de referencia para todo ( zoco, ambiente...) está a mas de 30 minutos callejeando x la Medina ( x la noche es recomendable taxi , aun así hay q andar algo xq no pueden entrar a la Medina, x la noche algo inseguro).
Desayuno casero y rico.
Anfitriones muy agradables, siempre dispuestos a ayudarte , t ofrecen té continuamente cono simbolo de hospitalidad.
Cama comodísima y sábanas muy agradables al tacto.
Voy a poner peros, no hay bebidas ( salvo agua,) x si t apetece tomar un refresco en la terraza del riad. A la llegada tendrian q poner un par de botillas de agua en la habitación, mas productos de higiene , ta que en toda nuestra estancia apenas nos dieron 2 geles.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Aboo
22 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable Stay
We enjoyed our stay in Riad Shambala. It is conveniently located in the Medina and only about 15 minutes walk to the Marrakesh center. The courtyard was beautiful and room is comfortable. The staff was very friendly & welcoming, and they offer you moroccan tea whenever you come to the riad. Soufian gave us the map of the medina, showed us how to get to each of the important places and gave his phone number to contact him in case we are lost. Their complementary breakfast was very good. We also had dinner in the riad which was an excellent experience with delicious food in a pleasant and peaceful atmosphere. The only thing I would ask for is little more brighter lambs in the room.
Aboo
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
13 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff very helpful, rooms spacious and nice top story decks
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Javi
18 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad Shambala
La verdad que ha sido 1 estancia maravillosa,la atención muy buena,muy pendientes de nosotros.Recomendable 100% xq está dentro del zoco de la Medina que es la esencia de Marrakech.
Javi
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
4 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Highly recommend
We loved our stay at this riad. It is a traditional riad and the room was not very spacious, but the service was exceptional and it was a near experience to stay there. The breakfast was fantastic too.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mel
1 mai 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Home in the Medina
Having taken advice about arriving in the Medina at night, I contacted the riad a few days before and arranged their collection service from the airport. This turned out to be a good idea as we would never have found it on our own!
We were made to feel welcome from the moment we arrived. As we settled in with mint tea, Basu explained all we needed to know and even though it was 10pm we were offered a meal.
The room was on the second floor (no lifts) and with twin beds (as I has requested) was perfect for 2 female friends. Everything was very clean, we had bathrobes, slippers and basic toiletries provided and there was plenty of room.
The next day we were a little late for breakfast but this was no problem to the staff, who served us a beautiful breakfast on the roof terrace with views across to the Atlas mountains.
The only food included in the price was breakfast, but they were happy to make us other meals and all the food we had at the riad was very well presented and very good (breakfasts, tagines, salads, etc.)
All the staff were very friendly and we felt very safe and welcome. The riad was having a re-wire and partial re-furb whilst we were there but this was of no inconvenience to us and each day we came back from exploring it looked prettier than before!
Basu was more than willing to help us to find places, he even walked all the way to the Jardin Majorelle with us to make sure we found it. He also gave us his phone number to call him in case we got lost in the medina.
Mel
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
elena e pietro
18 mars 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ci tornerò
Bassou e famiglia si sono occupati di noi come mai in nessun altro posto prima.
Il riad é carino, la colazione sul terrazzo strepitosa (tempo permettendo)
Abbiamo soggiornato nelLa camera standard che é un Po piccola e scomoda , consigliamo le altre camere che abbiami visto essere grandi e stupende .
La gestione del Riad é da ritenersi eccelsa per le doti del buon Bassou che ci ha coccolati dall' inizio alla fine , senza invasività, con discrezione e accortezza.
Posizione ottimale perché si trova al confine della Medina quindi é facile uscirne per trovare un taxi e al tempo stesso in 15 minuti di camminata si é nella piazza centrale
elena e pietro
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Víctor
11 nov. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El Riad es sensacional en todos los sentidos
Desde que llegamos al Riad Shambala nos dimos cuenta de que estábamos como en casa, es precioso, muy acogedor y con la tranquilidad necesaria para contrarrestar la locura y el gentío de Marrakech.
El personal es inmejorable y te ayudan en cualquier cosa que puedas necesitar, lo que de nuevo hace que te sientas muy seguro, como en tu hogar. Gracias Bassou y Elisa!
Las comidas son perfectas, están riquísimas y con muchísima comida; los desayunos impresionantes y buenísimos.
En resumen, el lugar ideal para pasar la estancia en Marrakech.
Víctor
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Doug
16 oct. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We loved our stay there..the staff was wonderful and we were made to feel very special..no favor or request was denied and the meals were very good..the atmosphere was calming and reassuring knowing that we were in the Medina ..only bad thing is the riad was very hard to find,, we got lost several times in the Medina but always someone there would help us find our way..thanks for the great experience,,
Doug
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yurie
30 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Yurie
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Jubril
13 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
Jubril
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Catalina
14 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buen servicio! La habitación limpia y confortable
Catalina
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Thaer
6 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.