Lobby sitting area

Reviews of Venus Hotel

4 out of 5
Venus Hotel
Side Titreyengol Mevkii, Sorgun Manavgat, Manavgat, Antalya

Reviews

5.4
Rating 10 - Excellent. 0 out of 3 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 3 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 3 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 3 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 3 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Bishoy, Side

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities
the stuff did not change the towels even after leaving them on the floor, the just fold them again and put them on the bed, the internet was very very bad
Stayed 8 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Furkan

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
GÜNAHIYLA SEVABIYLA YAZDIM, BİR DAHA TERCİH ETMEM.
1-) ilk gecemizde yatağın üzerinde hamam böceği vardı. Sonra bir kaçtane daha gördük ve birisini öldürüp otel yönetimine götürdük. Eşimin tiksinmesi ve kızımın da hassas olması nedeniyle kalan günleri iptal etmek istediğimizi söyledik. Kendilerinin yardımcı olamayacaklarını, hotels.com ile temasa geçmemiz gerektiğini söylediler 2-) hotels.com çalışanları ise bayram tatili olması nedeniyle yetkili kimsenin olmadığını, yardımcı olamayacaklarını ve mail atmamızı söylediler. mail attık ve bekliyoru. (tabiki tatil bitti beklemeye evimizde devam ediyoruz 3-) yemekler çok kötü, kullanılan yağlar kokuyor, verdikleri tereyağı bile tereyağı değil margarin. Yaşadığımız olayla alakası yok, art niyetsiz ve tarafsız yazıyorum. 4-) otelin verdiği havlu yırtık ve su ile temas edince kokuyor. 5-) Servis yapan yemekhane personeli bahşiş karşılığında yer ayırıyor size, özellikle parası çok olan yabancılara (hayatımda ilk kez böyle bir şey gördüm :)) 6-) Animatörler genel olarak güzel ve işini severek yapıyor. 7-)İçecekler genel olarak kalitesiz, alkollü ve alkolsüz farketmiyor. 8-) havlu alım ve bırakım saatleri var, onun haricinde alış veriş yapamıyorsunuz. Veriş zamanı öğleden sonra, otelden çıkarken havlu kartını geri almakta zorlandım. Alttan alarak ikna edip kartı aldım ve resepsiyona verdim :) 9-) Misafirlerin küçük çocukları, çocuk havuzuna girerken bez vb. takmadan çıplak giriyor. Buda hijyenik olarak sıkıntı yaratıyor. Biz şahsi olarak uyardık ama otel görevlisi uyarmıyor.
Stayed 3 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
nettes Personal, Fitneßraum leider nicht so toll. Alles andere sehr prima.
Stayed 8 nights in Apr 2019