Titre : Relais Santa Giustina – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=8481&destination=Lucca%2C+Toscane%2C+Italie&selected=30463892&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Relais Santa Giustina ## Galerie de photos de l’hébergement Relais Santa Giustina ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30470000/30463900/30463892/073dfc95.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30470000/30463900/30463892/28e302f5.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30470000/30463900/30463892/37d2f7da.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Téléviseur ACL](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30470000/30463900/30463892/201780ec.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Déjeuner composé de spécialités locales gratuit tous les jours](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30470000/30463900/30463892/ddb3f5dd.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 6,0 ## Commodités populaires - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Entretien ménager ## Consultez les prix pour ces jours [Ce soir ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-29&endDate=2026-03-30&selected=30463892&PinnedHotelID=30463892&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-29&endDate=2026-03-30&selected=30463892&PinnedHotelID=30463892&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Demain ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-30&endDate=2026-03-31&selected=30463892&PinnedHotelID=30463892&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-30&endDate=2026-03-31&selected=30463892&PinnedHotelID=30463892&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Cette fin de semaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=30463892&PinnedHotelID=30463892&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=30463892&PinnedHotelID=30463892&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [La fin de semaine prochaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=30463892&PinnedHotelID=30463892&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=30463892&PinnedHotelID=30463892&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Options de chambre Toutes les chambres 1 lit 3 lits ou plus Affichage de 3 chambre(s) sur 3 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ou avec lits jumeaux, salle de bain privée (External) ![Chambre double ou avec lits jumeaux, salle de bain privée (External) | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30470000/30463900/30463892/b7f5a22f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre double ou avec lits jumeaux, salle de bain privée (External) - 151 pi² - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ou avec lits jumeaux, salle de bains commune ![Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30470000/30463900/30463892/08b80e4f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre double ou avec lits jumeaux, salle de bains commune - 237 pi² - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple, salle de bain privée (External) ![Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30470000/30463900/30463892/08b80e4f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre quadruple, salle de bain privée (External) - 484 pi² - 4 personnes - 1 grand lit et 2 lits jumeaux ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FLucca-Hotels-Relais-Santa-Giustina.h30463892.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FLucca-Hotels-Relais-Santa-Giustina.h30463892.Description-Hotel) ## À propos du quartier Le quartier Centre historique de Lucques, un secteur à Lucca, est là où se trouve Relais Santa Giustina.Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée Puccini et Musée du palais Mansi. Et les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter ces endroits : Rue commerçante Via Fillungo et Borgo Stretto. D'autres attraits valent également le détour : Jardin botanique de Lucques et Parc de Pinocchio. [Visiter le guide de voyage pour Lucca](https://www.expedia.ca/fr/Lucca.dx8481) [Afficher plus de gîtes à Lucca](https://www.expedia.ca/fr/Lucca-Chambres-D-Hotes.d8481-aaChambresDHotes.Guide-de-Voyage-Hebergement) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C43.84418%2C10.50045&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=q4QDVl5rpSCmZ-X2UY2_TJoVfuc=) Via Santa Giustina 30, Lucca, LU, 55100 ### À proximité - ![Piazza San Michele](https://images.trvl-media.com/place/6077040/3bacd9b1-32a7-4b65-98a1-3f53fe42da55.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Piazza San Michele 2 min à pied \- 0.2 km - ![Piazza Napoleone](https://images.trvl-media.com/place/6077038/6b559d38-f51f-4d9a-971a-785770f237df.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Piazza Napoleone 3 min à pied \- 0.3 km - ![Tour Torre Guinigi](https://images.trvl-media.com/place/6077014/1d402b37-21e4-4e68-97b3-ede372625d9a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Tour Torre Guinigi 6 min à pied \- 0.6 km - ![Piazza dell'Anfiteatro](https://images.trvl-media.com/place/6077034/5460d3b5-a97f-4914-8d7b-60f47d526888.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Piazza dell'Anfiteatro 6 min à pied \- 0.6 km - Fortifications de Lucques 3 min à pied \- 0.3 km ### Transport - LUCCA (Gare) : à 14 min de marche - Pise (PSA-Galileo Galilei) : à 38 min en voiture ### Restaurants - Caffe Casali 4 min à pied - Trattoria Da Giulio 4 min à pied - Bar San Michele 3 min à pied - Da Felice 3 min à pied - Osteria da Rosolo 4 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Relais Santa Giustina Gîte dans le quartier Centre historique de Lucques Relais Santa Giustina offre un déjeuner gratuit composé de spécialités locales et plus encore. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Les autres avantages offerts comprennent : - Départ express, arrivée express et hébergement non-fumeurs Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Relais Santa Giustina incluent des commodités comme un accès inclus au Wi-Fi. D’autres commodités comprennent : - Un système de chauffage et des ventilateurs portatifs - Une douche, un bidet et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes de télévision numérique ## Hébergements similaires ![Chambre Deluxe double | Couette en duvet, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/92000000/91260000/91258400/91258373/d06a8f1e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Residenza Centro Storico Centre historique de Lucques - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Micro-ondes 9,4 Exceptionnel 59 avis 101 $ CA 122 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 mars au 31 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-30&endDate=2026-03-31&selected=91258373&PinnedHotelID=91258373&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre quadruple Deluxe | Vue sur la ville](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/1000000/994600/994521/56b696cd.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### B&B La Bohème Centre historique de Lucques - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,6 Exceptionnel 175 avis 158 $ CA 185 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 avr. au 2 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-01&endDate=2026-04-02&selected=994521&PinnedHotelID=994521&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Douche, douche cascade, articles de toilette griffés, séchoir à cheveux](https://images.trvl-media.com/lodging/36000000/35590000/35581800/35581766/7ee8f707.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Inside the Wall Centre historique de Lucques - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager 9,4 Exceptionnel 91 avis 177 $ CA 205 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 avr. au 2 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-01&endDate=2026-04-02&selected=35581766&PinnedHotelID=35581766&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18540000/18532500/18532426/644f1f6f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Le Dimore del Borgo Centre historique de Lucques - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Déjeuner disponible 9,6 Exceptionnel 118 avis 166 $ CA 194 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 mars au 31 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-30&endDate=2026-03-31&selected=18532426&PinnedHotelID=18532426&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Entrée de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30500000/30493000/30492920/4d36a217.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Relais Puccini Centre historique de Lucques - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Stationnement disponible 7,6 Bien 25 avis 83 $ CA 103 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 mars au 31 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-30&endDate=2026-03-31&selected=30492920&PinnedHotelID=30492920&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Confort double ou avec lits jumeaux | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/39000000/38350000/38349500/38349487/6db992dc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Chill in Tuscany Centre historique de Lucques - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Lits/lits de bébé supplémentaires [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=38349487&PinnedHotelID=38349487&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95300000/95297000/95296986/12f2e09b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Grand Universe La Residenza Centre historique de Lucques - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Services d’affaires - Buanderie 10 Exceptionnel 2 avis 239 $ CA 275 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 mars au 31 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-30&endDate=2026-03-31&selected=95296986&PinnedHotelID=95296986&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre triple | Bureau, système d’insonorisation, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22970000/22964700/22964676/28df58ba.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### GuestHouse Liberty Centre historique de Lucques - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=22964676&PinnedHotelID=22964676&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Appartement | 2 chambres](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95930000/95923000/95922948/de644ae3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Gallo Cedrone a Home With Outdoor Centre historique de Lucques - Wi-Fi gratuit - Espace extérieur 10 Exceptionnel 1 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=95922948&PinnedHotelID=95922948&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/30000000/29330000/29323800/29323795/96664bf6.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Vicolo del Geppone Centre historique de Lucques - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Bar 10 Exceptionnel 1 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=29323795&PinnedHotelID=29323795&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=30463892&PinnedHotelID=30463892&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=30463892,91258373,994521,35581766,18532426) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Aucun stationnement sur place disponible - Stationnement hors site disponible (10 EUR par jour) ### Repas et boissons - Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 13 h ### Pour les familles - Lit d’appoint (supplément) ### Services pour les clients - Entretien ménager (chaque jour) - Service de couverture ### Autres - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Lit d’appoint (supplément) ### Salle de bain - Bidet - Douche - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran ACL avec chaînes numériques ### Autres - Chauffage - Ventilateur portatif ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à 19 h L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Arrivée express Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. Départ express ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement ne dispose d’aucune réception. Les clients doivent communiquer avec l’hébergement pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal de compagnie, par nuit. Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais. Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Un enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 35 EUR par nuit. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Frais de stationnement à proximité : 10 EUR par jour - Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie - Aucuns frais pour les animaux d'assistance - Lit d’appoint : 35 EUR par nuit Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit d’appoint. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur ### À noter Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport. Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation. ### Hébergement également appelé Relais Santa Giustina B&B Lucca Relais Santa Giustina B&B Relais Santa Giustina Lucca Relais Santa Giustina Lucca Relais Santa Giustina Bed & breakfast Relais Santa Giustina Bed & breakfast Lucca ## Foire aux questions ### Relais Santa Giustina accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Relais Santa Giustina? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Relais Santa Giustina? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Relais Santa Giustina? ### Où se situe Relais Santa Giustina? ## Avis ## Avis pour Relais Santa Giustina 6,0 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 7,2 Propreté ### 8,0 Emplacement ### 6,6 Service et personnel ### 5,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 1 8 – Bien 2 6 – Acceptable 2 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 2 ## Avis ### 8/10 – Bien #### Alessandro Voyage en groupe 5 nov. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. ##### Alessandro Séjour de 2 nuits en octobre 2019 ### 8/10 – Bien #### giovanna, milano Voyage en famille 4 nov. 2019 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement La struttura è collocata nelle mura della città, quindi comoda per arrivare in qualsiasi luogo. Nella zona vari servizi e locali. La cemera arredata con lìessenziale niente fronzoli inutili Stanze non sonorizzate (in caso di urla e musica alta e di maleducati girovaghi) La consiglio certamente ##### giovanna Séjour de 2 nuits en octobre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Andrea Voyage d’affaires 2 nov. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Pulito, accogliente, con titolari molto cortesi e disponibili. Consigliato ##### Andrea Séjour de 2 nuits en octobre 2019 ### 2/10 – Terrible #### Rossella 23 sept. 2019 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Pessimo Penso che posti così non dovrebbero più esistere. Camera arredata nell essenziale(anche abbastanza con gusto), ma tutto sapeva di vecchio, non a norma e non mi sono sentita a mio agio. Esperienza che non consiglio ##### Rossella Séjour de 1 nuit en septembre 2019 ### 6/10 – Acceptable #### Alfonso Luca 15 juill. 2019 Points faibles : Confort de la chambre #### Nulla di ché. Di positivo la posizione e la gentilezza di chi ci ha accolto. Lenzuola e asciugamani puliti. Il centro è ha due passi. Per mio errore non avevo visto che il bagno era in comune con altri ospiti. La stanza doveva essere di almeno 22mq, ma era notevolmente più piccola, calda e senza clima e senza alcun armadio per posizionare il vestiario. Letto con materasso duro e solo due cuscini molto piatti. Per la colazione si ha un buono di euro 2,5 a testa da utilizzare presso un bar ad un centinaio di metri. ##### Alfonso Luca Séjour de 1 nuit en juillet 2019 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié Voyage d’affaires 1 juill. 2019 Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. There was a huge misunderstanding from the very early start. While my journey from Milan to Lucca I received a message from the hotel that the reception is working until 7 pm and I wouldn’t be checked in later! I’ve tried to find this information in their website and certainly there wasn’t one. The second unpleasant moment was, when I tried to call to the property by the phone number which is on the website and eventually that number belonged to another hotel in Lucca where they were kind to call them self to the hotel where I had a booking and explain the situation. In the evening when I finally arrived to Lucca, I called to the hotel which I dialed by mistake to ask if anyone is still waiting for me to check me in and the answers shocked me. They all left and of course I went to the hotel where the receptionist was kind to call to Relais with explanation of my situation. So the next day when I finally arrived to the Relais I’ve recieved no apologies or any complimentary service as an compensation. The property was look like apartment where each room represented a hotel room. On the other day I’ve asked for iron and a iron-board but there wasn’t any. At the end the key from the ‘apartment door’ literary stuck on the door and was broken by a half. Super unrealistic, but unfortunately it happened with me. I suspect that the keys are made from the cheapest materials that why it was so fragile! ##### Voyageur vérifié Séjour de 6 nuits en juin 2019 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié Voyage en famille 1 juill. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement Sopravvalutato. I punti positivi sono che il Relais è in pieno centro, si ha la libertà che si vuole avendo le chiavi per entrare e uscire a qualsiasi ora, la signora della reception è stata gentile e esaustiva su consigli e informazioni, il relais è pulito. I punti negativi: palazzo d’epoca si ma le camere andrebbero migliorate, il bagno assolutamente angusto, con wc che meriterebbe una pulizia migliore sul fondo...tavoletta su cui poggiare i piedi per fare la doccia rotta. Colazione non presso la struttura ma presso un bar convenzionato un po’ ristretta. Con la cifra a disposizione si può prendere solo caffè brioche o un toast o uno yogurt. Se mangi extra paghi differenza. Diciamo che per la cifra pagata durante il Lucca summer festival esagerata, mi aspettavo meglio (in città c’erano comunque tariffe più alte) ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en juin 2019