Ultra Marine

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel sur la promenade avec 3 restaurants et station santé complète

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Ultra Marine

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Vue depuis l’hébergement
Chambre double, vue sur la mer | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
3 restaurants, cuisine internationale
Des commodités intéressantes, comme une salle de quilles sur place, une terrasse et des boutiques sur place vous attendent au Ultra Marine. Vous aimez l’aventure? Profitez des commodités de Hôtel, y compris du vélo and des cours de conditionnement physique. Laissez-vous tenter par une séance d’hydrothérapie, un massage et un gommage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine internationale et bien plus. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Gym
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Appartement majestueux, cuisinette, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Table de salle à manger
  • 1012 pi²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Appartement Deluxe, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Chambre séparée
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre double, vue sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Avec mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 258 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appartement exclusif, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Chambre séparée
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre double, 1 grand lit

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Avec mousse à mémoire de forme
Rideaux d’obscurcissement
  • 205 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Sulkowskiego, 9, Kolobrzeg, West Pomeranian Voivodeship, 78100

À proximité

  • Plage de Kołobrzeg - 11 min à pied - 0.9 km
  • Musée de l'Armée polonaise - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Parc de Kolobrzeg - 5 min en voiture - 3.3 km
  • Phare de Kołobrzeg - 8 min en voiture - 4.3 km
  • Jetée de Kołobrzeg - 10 min en voiture - 3.7 km

Transport

  • KOLOBRZEG (Gare) : à 9 min en voiture
  • Szczecin (SZZ-Solidarnosc) : à 71 min en voiture

Restaurants

  • ‪Colberg - Kołobrzeska Fabryka Piwa - ‬5 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Fiddler’s Green - ‬6 min en voiture
  • ‪Hotel AQUARIUS SPA - ‬5 min en voiture
  • ‪Colberg Coffee - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Ultra Marine

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Plage de Kołobrzeg
Tirez profit des commodités proposées par Ultra Marine, comme une salle de quilles sur place, une terrasse et des boutiques sur place. Vous menez une vie active? Profitez des commodités de Hôtel, y compris du vélo et des cours de conditionnement physique. Offrez-vous une séance d’hydrothérapie, un massage ou un gommage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine internationale et bien plus. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Piscine intérieure et une piscine pour enfants avec des chaises longues
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et stationnement libre-service (supplément)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, services de conciergerie et entreposage des bagages
  • Table de billard, coffre-fort à la réception et salle de banquet
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Ultra Marine proposent des commodités comme une literie de qualité et le choix d'oreillers, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • De la literie hypoallergène et des lits avec matelas en mousse à mémoire de forme
  • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et une douche
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des bouilloires électriques et le réglage du chauffage

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement sécurisé non couvert sur place (80 PLN par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 90 PLN par adulte et de 45 PLN par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Lobby Bar
  • Marini Cafe
  • Onsen Sushi&Grill
  • Restauracja Lobster
  • Restauracja PerMare

Activités

  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Entreposage de vélos
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïlandais
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Autres

  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 115 PLN par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 6.35 PLN par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 90 PLN par adulte et 45 PLN par enfant
  • Stationnement non couvert libre-service : 80 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 115 PLN par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Il est possible que le bruit des travaux de construction d'un bâtiment voisin cause des désagréments.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.

Hébergement également appelé

Ultra Marine Hotel
Ultra Marine Hotel Kolobrzeg
Ultra Marine Kolobrzeg
Ultra Marine Hotel
Ultra Marine Kolobrzeg
Ultra Marine Hotel Kolobrzeg

Foire aux questions

Ultra Marine possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Ultra Marine?

En date du 31 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Ultra Marine le 22 sept. 2025 commencent à 177,97 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Ultra Marine accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 115 PLN par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Ultra Marine?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 80 PLN par jour. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Ultra Marine?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Ultra Marine?

Le départ est à 11 h.

Ultra Marine offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe Ultra Marine?

Kołobrzeg - hôtel de type familial se trouve sur la promenade, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : East Beach et Plage de Kołobrzeg. Centre commercial Galeria Molo et Parc domanial Stefan Żeromski se trouvent également à moins de 3 km.

Avis pour Ultra Marine

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 4 avis sur 22.
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 22.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 22.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 22.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 22.

7,6/10

Propreté

6,8/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Heiko und Birgit

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lobby und Speisesaal alles neu gemacht sehr angenehm. Sehr freundliches Personal. Konnten am Tag der Abreise sogar unser Auto noch in der Tiefgarage lassen für einen kurzen Trip zum Strand. 5 Sterne
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Steven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ich hätte mir beim Frühstück mehr Auswahl an Müsli, Körnern, Nüssen gewünscht.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Steven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ich hätte mir beim Frühstück mehr Auswahl an Müsli und Körner und Nüssen gewünscht.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Im Ganzen ein schönes Apartment mit einem Meerblick, strandnah. Allerdings für diesen Preis sind unsere Erwartungen nicht erfüllt worden. Eine Küchenzeile ist nicht zugänglich und mit einem Aufschrift "Privat" gekennzeichnet. Für ein Apartment ein "no go". Zum Teil sind die Einrichtungsgegenstände optisch sehr abgenutzt. Die Matratzen sind äusserts schlecht und unbequem. Das Frühstücksbuffet für Personen, die kein anderes Fleisch als Geflügel essen, gänzlich ungeeignet. Der Geflügel-Aufschnitt bestand nur aus einer Sorte und befand sich auf einem Teller vermischt mit einem Aufschnitt aus Schweinefleisch.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

6/10 – Acceptable

Tomi, Hamburg

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Keine 5 Sterne verdient. Schlechte Zimmerreinigung, Betten wie in einer Jugendherberge, Matratzen durchgelegen, rutschen ständig auseinander. Fenster sehr schwergängig, keine Ablagemöglichkeit im Bad, sehr rutschige Fliesen im Bad. Essen....2 Sterne. Fahrradverleih zu teuer für die klapprigen Fahrräder. Werden nicht wiederkommen.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 – Excellent

Ullrich, Chemnitz

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Super Frühstück , Personal seh freundlich, im Zimmer hätte während unseres Aufenthaltes mal Staub gesaugt werden können. Trotzdem alles sehr gut .
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

6/10 – Acceptable

DAVID

I did not realise that there are two hotels joined together here Marine and Ultra Marine. We were able to visit a bedroom in the Marine and the decor and furnishings were much better. Many balcony , if not all, faced north so no sun at all.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 – Bien

Heike, Berlin

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel
Angesichts der 5 Sterne war es für polnische Verhältnisse ok. Das Frühstück war ausreichend nur gab es nicht jeden Tag frische Brötchen was ich bemängeln muss für ein 5 Sterne Hotel.Das Zimmer war schön aber halt nicht wirklich sauber habe vom Vorgänger noch Polaroid Foto gefunden in den Ecken war schon lange keiner mehr mit den Lappen durchgegangen. Der Spa Bereich ist für zwei Hotels zu klein.Der Massage Bereich war schön und die Behandlung waren echt klasse. Das Abendessen in Buffetform war nicht wirklich einladend dafür aber das Restaurant es war sehr lecker und das Personal sehr freundlich.Kurz zusammengefasst würde ich dem Hotel höchstens nur 4 Sterne geben mit Augenzu. Parkplätze sollte man schon beim Zimmer buchen sonst gibt es keine obwohl wir jeden Tag gefragt hatten daher eher nur 3 Sterne. Die Lage ist Top aber viele andere Hotels in der Gegend liegen auch unmittelbar am Meer.
Séjour de 7 nuits en août 2020

4/10 – Médiocre

Hans, Berlin

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel Zimmer war nicht schön. Flecken auf dem Teppich und am Kopfende vom Bett. Kaputte Deckenbeleuchtung/Gardinen/ Balkonfenster. Silberfische im Bad. Zweimal musste das Waschbecken repariert werden. Einmal weil es verstopft war und am nächsten Tag weil es dann undicht war. Massage hat sich nicht wirklich gelohnt. Und bei der Rezeption muss man Glück haben auf wen man trifft. Man hat schnell das Gefühl, dass die Probleme nicht ernst genommen werden. Hatten das "Deluxe Zimmer" gebucht.. Zum Schluss was positives. Hotel steht wirklich am Strand und die Sauna ist ok. Empfehlen würden wir es nicht.
Séjour de 3 nuits en août 2020

6/10 – Acceptable

Tanja

Points faibles : Confort de la chambre

Hotells beskrivning stämmer inte med verkligheten

Vi var besvikna att vårt standardrum med havsutsikt hade inget havsutsikt utan utsikt mot parkering. Vi fick kräva att byta rum och fick slutligen ett rum med balkong mot havet. Hotellet ser slitet ut: gammal, trasiga möbler på rummet. Inga toalettartiklar fick vi heller bortser en dusch mössa. Sängen var för hård så vi fick ont i kroppen. Städning var sent på dagen vid kl 16 när man vill vila innan middag. Vid städningen togs soppor inte bort, slutligen hade vi samlat skräp under tre dagar på rummet. Det var också för lite personal på restaurangen vid frukost där man nästan fick själv polka bort disken. Internet var ok de flesta timmarna.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Es sind wohl 5 polnische Sterne

Das Zimmer ist sehr futuristisch. Kein Sessel aber eine ungemütliche Couch Auf dem Balkon 2 klapprige Stühle aber kein Tisch. Der Speisesaal ist sehr eng bestuhlt. Um an seinen Platz zu kommen müssen andere Gäste aufstehen. Der sehr kleine innenpool läd nicht zum Baden ein. Überbevölkert mit Kinder. Das Frühstück durchschnittlich nix besonderes. Eben so das Buffet am Abend.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Konrad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 – Bien

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Godt hotel

Ganske udemærket hotel i fin standard. Hotellet vil både være egnet til par eller familier. Tæt på lækker strand. Gode restauranter. Alt i alt et rigtigt godt hotel

4/10 – Médiocre

Robert, Hamburg

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

Sehr gute Lage direkt am Strand

5 Sterne Hotel und faules Zimmermädchen das keine Lust auf Arbeit hatte, wir haben am nächsten Tag nur Handtücher bekommen und zwar an die Tür weil Zimmermädchen angeblich überfordet und überbelastet von der Arbeit war: für den Zimmerpreis absolut NO GO !!
Séjour de 2 nuits en juin 2017

2/10 – Terrible

Matthias

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nicht zu empfehlen.

Auf keinen Fall 5 Sterne Hotel. Betten schlecht. Nebenan eine Baustelle. Essen wie in einer Kantine. Das einzige war die gute Lage direkt am Strand. Wir buchen dieses hotel nie wieder.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Ramona, Dresden

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Enttäuschender Aufenthalt an der polnischen Ostsee

Als wir zu Pfingsten im Hotel ankamen, war die Rezeption a) mit Gästen überfüllt und b) das Personal überfordert, da zu wenig. Wir wurden erst wieder weg geschickt, da wir statt 15 Uhr um 14.15 Uhr einchecken wollten. Unser Zimmer war NICHT im Ultra Marine, sondern im Hauptteil des Hotels. Als wir uns dann um 16 Uhr noch einmal an die überfüllte Rezeption anstellen und nochmals einchecken mussten, war das Zimmer NOCH NICHT FERTIG gereinigt! Es fehlten außerdem Handtücher und Bademäntel. Das Zimmer hatte NICHT WIE BEREITS BEZAHLT einen Balkon und auch nicht WIE BEREITS BEZAHLT Meerblick!!! Der Rechnungsbetrag wurde SOFORT ABGEBUCHT und NICHT WIE IM INTERNET AUSGESCHRIEBEN im Hotel. Das Rezeptionspersonal konnte uns NICHT WEITERHELFEN! ZIMMER IM ULTRA-MARINE GAB ES NICHT! Man VERTRÖSTETE uns auf den nächsten Tag. Das Geld war bereits weg, genau wie unsere Urlaubslaune! Man gab uns Gutscheine für Kaffee und Kuchen sowie für einen Drink an der Bar aus und damit war die Sache für die erledigt! Wir kamen ins Gespräch mit Gästen, die ebenso enttäuscht waren und wie wir abgefertigt wurden. Im Café des Hotels saßen viele Gäste, die mit Gutscheinen 'bezahlten'! Für uns hat sich die polnische Ostsee als Urlaubsziel erledigt, genau wie das Buchen über diese website.

2/10 – Terrible

Duarte, bern

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

If this is a 5* I can't imagine what a 4* would be

1-At the reception desk nobody could speak English. 2-The lift is reached after an 11 steps stair. 3-The room has not enough curtains. And it's the shortest night in the year... At 4.30 am we could easily read in the room without turning any light on. 4-there was a constant fan noise all night long. And the ac was off. 5-the breakfast room is as crowded as a train station at rush hour

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Neu, freundliches hilfsbereites Team

Leider hat das Hotel seine Sterne nicht verteidigt. Das Zimmer war gut gelegen, aber auf dem Balkon befand sich keine sitzmöglichkeit. Das Bad war zwar augenscheinlich sauber aber an der Waschbeckenarmatur haben sich unansehnliche Ränder gebildet. Die Glasscheiben der Zimmertrennwand waren zwar geputzt, aber mann sah wie groß die Putzkollonenmitarbeiter sind, denn im oberen Bereich wurde längere Zeit nicht geputzt. Das Frühstück war volle Selbsbedienung, incl. Gedeck und Kaffe selber holen. Die Warmhaltekanne stand in einer Kaffeelache, und das an zwei Tagen. Für den Sommer ein gutes Familienhotel für Ostseeurlauber, die nicht auf die Sternezahl pochen.