Titre : Porta Caucasia – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Porta Caucasia Hôtel à Kazbegi avec 2 restaurants et déjeuner (inclus) ![Bar (sur place)](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36930000/36923500/36923471/1a6ea820.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36930000/36923500/36923471/48bae80b.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre triple Standard | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36930000/36923500/36923471/2d32dc2f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36930000/36923500/36923471/411ed6a4.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36930000/36923500/36923471/5a79bb97.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 6,8  ## Commodités populaires - Bar - Service aux chambres - Déjeuner compris - Entretien ménager - Buanderie - Réception ouverte 24 heures ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [oct. 31 - nov. 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-01&selected=36923471&PinnedHotelID=36923471&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-01&selected=36923471&PinnedHotelID=36923471&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [nov. 1 - nov. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-01&endDate=2025-11-02&selected=36923471&PinnedHotelID=36923471&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-01&endDate=2025-11-02&selected=36923471&PinnedHotelID=36923471&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [oct. 31 - nov. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=36923471&PinnedHotelID=36923471&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=36923471&PinnedHotelID=36923471&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [nov. 7 - nov. 9](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=36923471&PinnedHotelID=36923471&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=36923471&PinnedHotelID=36923471&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 5 chambre(s) sur 5 ![Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36930000/36923500/36923471/b2ecf271.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard avec lits jumeaux, vue sur le fleuve ### Points forts Insonorisation Chauffage Téléviseur à écran plat Literie hypoallergénique Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bouilloire électrique - 269 pi² - 1 chambre - Vue sur le fleuve - 2 personnes - 2 grands lits jumeaux ![Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36930000/36923500/36923471/57874177.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard avec lits jumeaux, vue sur la montagne ### Points forts Insonorisation Chauffage Téléviseur à écran plat Literie hypoallergénique Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bouilloire électrique - 269 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 2 grands lits jumeaux ![Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36930000/36923500/36923471/ffd5808c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard double, vue sur la montagne ### Points forts Insonorisation Chauffage Téléviseur à écran plat Literie hypoallergénique Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bouilloire électrique - 269 pi² - 1 chambre - Vue sur la montagne - 4 personnes - 1 très grand lit ![Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36930000/36923500/36923471/ffd5808c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard double, vue sur le fleuve ### Points forts Insonorisation Chauffage Téléviseur à écran plat Literie hypoallergénique Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bouilloire électrique - 269 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit ![Chambre triple Standard | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36930000/36923500/36923471/2d32dc2f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre triple Standard ### Points forts Insonorisation Chauffage Téléviseur à écran plat Literie hypoallergénique Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Bouilloire électrique - 377 pi² - 1 chambre - 3 personnes - 3 lits jumeaux ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FKazbegi-Hotels-Porta-Caucasia.h36923471.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FKazbegi-Hotels-Porta-Caucasia.h36923471.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C42.65913%2C44.64107&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=0rJ4o4ECiXGK7v9W9FbaZNssUnA=) Tergdaleulebi Str. #2, Kazbegi, Mtskheta-Mtianeti, 4700 #### À proximité - Musée d'histoire de Stephantsminda - 3 min à pied - 0.3 km - Église de la Trinité de Guerguétie - 7 min en voiture - 2.1 km - Église Saint-Georges - 41 min en voiture - 48.1 km - Théâtre dramatique russe d'Ossétie du Nord-Alanie - 45 min en voiture - 54.7 km - Republican Spartak Stadium - 46 min en voiture - 55.4 km #### Restaurants - ‪Khevi - ‬2 min à pied - ‪Restaurant Makato - ‬9 min à pied - ‪Samani - ‬5 min à pied - ‪Rooms Hotel Restaurant - ‬14 min à pied - ‪Restaurant Tsanareti - ‬4 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Porta Caucasia Hôtel haut de gamme au centre-ville Le Porta Caucasia propose des commodités intéressantes, comme un déjeuner continental gratuit, une terrasse et des boutiques sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons : - Stationnement libre-service gratuit - Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et arrivée express - Journaux gratuits, entreposage des bagages et ascenseur Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Porta Caucasia proposent des commodités comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort, en plus d’autres avantages, notamment un système d’insonorisation et un minibar. D’autres commodités comprennent : - Une douche, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite - Des bouilloires électriques, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours ## Hébergements similaires ![2 bars-salons](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17170000/17161100/17161016/d99d349b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Rooms Hotel Kazbegi Kazbegi - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 9,0 Merveilleux 478 avis 158 $ CA 189 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 nov. au 6 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-05&endDate=2025-11-06&selected=17161016&PinnedHotelID=17161016&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/93000000/92810000/92803100/92803099/7bc50f5f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Memoir Kazbegi Kazbegi - Navette aéroportuaire gratuite - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,6 Excellent 14 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-14&endDate=2025-11-15&selected=92803099&PinnedHotelID=92803099&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/83000000/82730000/82726200/82726107/fa924699.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Intourist Kazbegi Kazbegi - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,4 Très bien 6 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-14&endDate=2025-11-15&selected=82726107&PinnedHotelID=82726107&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue sur la montagne](https://images.trvl-media.com/lodging/117000000/116780000/116777500/116777409/ce74df8d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Green Sheep Boutique Hotel Stepantsminda - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 10 Exceptionnel 2 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-14&endDate=2025-11-15&selected=116777409&PinnedHotelID=116777409&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur le jardin ](https://images.trvl-media.com/lodging/100000000/99510000/99502500/99502460/0eae6131.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Mountain House Kazbegi Kazbegi - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,6 Excellent 4 avis 56 $ CA 66 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 nov. au 7 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-06&endDate=2025-11-07&selected=99502460&PinnedHotelID=99502460&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/102000000/101100000/101090100/101090004/d49ce421.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### My Object Kazbegi Stepantsminda 112 $ CA 139 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 nov. au 2 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-01&endDate=2025-11-02&selected=101090004&PinnedHotelID=101090004&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre triple Standard (7) | Vue du balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/41000000/40200000/40196800/40196772/5146d4fb.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Belmonte Kazbegi Kazbegi - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Déjeuner disponible - Chambres insonorisées 9,4 Exceptionnel 20 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-14&endDate=2025-11-15&selected=40196772&PinnedHotelID=40196772&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/119000000/118350000/118343300/118343234/86dddffa.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### GRAF KAZBEGI Stepantsminda - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Buanderie - Réception ouverte 24 heures 8,8 Excellent 3 avis 69 $ CA 82 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 déc. au 2 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-01&endDate=2025-12-02&selected=118343234&PinnedHotelID=118343234&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite exécutive, vue sur la montagne | Vue sur la montagne](https://images.trvl-media.com/lodging/115000000/114380000/114376000/114375908/054a5fc4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Residence Kazbegi Stepantsminda - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 96 $ CA 113 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 nov. au 2 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-01&endDate=2025-11-02&selected=114375908&PinnedHotelID=114375908&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Conception de l’immeuble](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95270000/95268200/95268145/b7e5a5bc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Step inn Kazbegi - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,4 Exceptionnel 16 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-14&endDate=2025-11-15&selected=95268145&PinnedHotelID=95268145&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) - Stationnement libre-service gratuit sur place ### Repas et boissons - Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h - 2 restaurants - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar-salon - Un café-restaurant/café ### Restaurants sur place - Khareba - Liguria ### Activités - Magasinage ### Pour les familles - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Chambres insonorisées ### Commodités - Buanderie - Entreposage des bagages - Guichet automatique - Guides de voyage - Journaux gratuits dans le hall - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec ### Services d’affaires - Salle de réunion ### Plein air - Dans les montagnes - Terrasse ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessibilité en fauteuil roulant - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Ascenseur - Barre d’appui près de la toilette - Comptoir et lavabo à faible hauteur - Siège de toilette surélevé ### Autres - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Literie hypoallergénique - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Pantoufles - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Cafetière-théière - Eau embouteillée gratuite - Minibar - Service aux chambres restreint ### Autres - Bureau - Chambres insonorisées - Chauffage - Coffre-fort - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 12 h 30 Arrivée express Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 12 h 30. Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité. Départ express ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. ### Hébergement également appelé Porta Caucasia Hotel Porta Caucasia Kazbegi Porta Caucasia Hotel Kazbegi ## Foire aux questions ### Porta Caucasia accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie. ### Combien coûte le stationnement à Porta Caucasia? > Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Porta Caucasia? > Arrivée de 15 h à 12 h 30. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Porta Caucasia? > Le départ est à 12 h 30. ### Porta Caucasia offre-t-il une navette aéroportuaire? > Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. ### Où se situe Porta Caucasia? > Hôtel se trouve au cœur de Kazbegi, à moins de 3 km des sites suivants : Musée d'histoire de Stephantsminda, Église de la Trinité de Guerguétie et Mont Kuro. Les sites suivants se trouvent également à moins de 40 km : Domaine skiable de Kobi et Sommet de Sadzele. ## Avis pour Porta Caucasia 6,8 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,0 Propreté ### 8,0 Emplacement ### 7,6 Service et personnel ### 7,6 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 2 8 – Bien 1 6 – Acceptable 0 4 – Médiocre 1 2 – Terrible 1 ### 8/10 – Bien #### GEORGE 21 juill. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. This was one of the few hotels that were open in Kazbegi ##### GEORGE Séjour de 1 nuit en juillet 2020 ### 10/10 – Excellent #### Jinlyo Voyage en famille 11 janv. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Jinlyo Séjour de 1 nuit en janvier 2020 ### 10/10 – Excellent #### Hava 26 sept. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Hava Séjour de 1 nuit en septembre 2019 ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié 6 sept. 2019 Points forts : Service et personnel Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre #### 景色が楽しみな方にはオススメしない リバーサイドビューとあるが、全く川などなく、古い民家？が見える部屋だった。低層なため虫が入るし、前の民家が気になって終始カーテンは開けられない。景色を楽しみに来たので変更を求めたが良い景色の部屋は2泊しか空いていないとのことだったが、変えてもらった。景色は良いが、ベランダが共有で誰もが入れるベランダなことがわかった。プライベートなベランダではないので、やはりそんなにカーテンを開けられない…。 カズベキの景色を楽しみに来たのでとても残念。そう考えると、この金額は少し高いかも… また、朝食は美味しが、もっとグルジアの郷土料理のようなものが食べたかった、西欧風ですが、美味しいは美味しい。部屋からの眺めは残念なことばかりだけど、食堂からの眺めは最高。屋根がなければ開放的でもっと良いのに…写真は屋根がない開放的な食堂に見えたが実際には屋根があったのも残念！ また、中国人がたくさんいて騒がしかったのも残念。 スタッフはとても親切で優しい人ばかりで頼りになります。 また、どこに行くにも便利な場所あります。 ##### Voyageur vérifié Séjour de 5 nuits en août 2019 ### 2/10 – Terrible #### Yousef, Dubai Voyage de couple 13 août 2019 Points forts : État et installations de l’hébergement Points faibles : Service et personnel Upon arrival, the front-desk lady informed me that my room was booked for only 1 night, whereas I had booked through the Expedia app for 2 nights. She admitted that that was a mistake from the hotel, but there were no rooms available for us on that night, although my Expedia itinerary stated a confirmed 2 night stay. She advised that we could stay in a nearby hotel for 1 night, and then check in to Porta Caucasusia the following night. I must point out that we reached the hotel after a 4 hour drive from Tbilisi! I must stress on how cold and uncaring the front desk lady was (blond lady with blue eyes). After I expressed my frustration and asked for some sort of compensation (discount, complimentary 1 night, free meal), the lady responds with "this is life", and continued with her rude demeanor. I had no choice but to head to Spencia Hotel down the road. I would have extended my stay at Spencia for the 2 nights if they weren't fully booked, but I stayed only 1 night followed by my second night at Porta Caucasusia. The most ridiculous part was that the Spencia Hotel staff refunded my 1 night stay at their hotel, as per Porta Caucasusia's instructions. Here, I thought that Porta Caucasusia had agreed to offer us the 1 night at Spencia Hotel free of cost. But the next day at Porta, they asked me to return to Spencia and repay the 1 night! What a hassle and poor treatment of hotel guests! Avoid Porta Caucasusia at all costs!!! Extremely shocked and will never return. ##### Yousef Séjour de 2 nuits en août 2019