À Kandy, Serene Kandy se situe dans le quartier historique et au bord d’un lac. Ces endroits valent le détour si vous prévoyez une activité : Centre de méditation Vipassana de Dhamma Kūṭa et Centre de méditation de Nilambe, et si vous souhaitez admirer la beauté naturelle de la région, visitez ces sites : Réserve forestière d'Udawattakele et Central Highlands of Sri Lanka. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Asgiriya International Stadium ou Stade international de cricket de Pallekele. Visiter le guide de voyage pour Kandy
113, Rajapihilla Mawatha, Kandy
À proximité
Lac de Kandy
5 min à pied - 0.5 km
Temple de la Dent
13 min à pied - 1.1 km
Réserve forestière d'Udawattakele
8 min à pied - 0.7 km
Parc Wales
8 min à pied - 0.7 km
Palais royal de Kandy
15 min à pied - 1.3 km
Transport
Gare de Kandy : à 8 min en voiture
Colombo (CMB-Aéroport international de Bandaranaike) : à 170 min en voiture
Restaurants
Hideout Lounge
17 min à pied
Hela Bojun Hala
14 min à pied
Senani Restaurant
6 min à pied
Balaji Dosai
17 min à pied
Grand Sky Lounge
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Serene Kandy
Hôtel haut de gamme au bord d’un lac
Tirez profit des commodités proposées par Serene Kandy, comme une terrasse, une buanderie et un bar. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres et un restaurant sont à la disposition de tous les clients.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
8 piscines extérieures et une piscine pour enfants avec des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit
Déjeuner continental (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et info-excursions/billetterie
Ascenseur, coffre-fort à la réception et journaux dans le hall
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Serene Kandy proposent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat 42-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des garde-robes ou placards, des balcons et des produits de nettoyage écologiques fournis
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner continental offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 10 USD par adulte et de 5 USD par enfant
Un bar-salon
Un restaurant
Activités
8 piscines extérieures
Piscine pour enfants
Pour les familles
8 piscines extérieures
Buanderie
Chambres insonorisées
Cuisinette dans la chambre
Piscine pour enfants
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux dans le hall
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Dans les montagnes
Sur le bord d’un lac
Terrasse
Accessibilité
Ascenseur
Autres
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Literie de qualité
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Cuisinette
Eau embouteillée gratuite
Essuie-tout
Service aux chambres restreint
Autres
Bureau
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux quotidiens gratuits
Produits de nettoyage écologiques
Politiques
Arrivée
Arrivée de 7 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 6 h à minuit.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 10.0 USD par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 60 USD
Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 6 à 11 ans : 30 USD
Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 75 USD
Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 6 à 11 ans : 37.5 USD
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du déjeuner continental : environ 10 USD par adulte et 5 USD par enfant
Service de navette aéroportuaire : 80 USD par véhicule (aller simple)
Lit d’appoint : 10.0 USD par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Serene Kandy possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 8 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Serene Kandy?
En date du 12 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Serene Kandy le 16 mai 2026 commencent à 91 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Serene Kandy accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Serene Kandy?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Serene Kandy?
Arrivée de 7 h à 23 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Serene Kandy?
Le départ est à midi.
Serene Kandy offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 80 USD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Serene Kandy?
Hôtel se trouve dans le quartier historique, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Kandy Viewpoint et Centre monastique de Malwathu Maha Viharaya. Parc Wales et Kandy City Centre se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Gare de Kandy est à 21 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Serene Kandy
8,0
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,2
Emplacement
8,0
Service et personnel
8,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 13 avis sur 40.
10 – Excellent
13
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 40.
8 – Bien
17
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 40.
6 – Acceptable
6
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 40.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 40.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
christopher
5 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was nice for us as a family. The hotel itself is ok not amazing but it had a nice pool (NOT the 8 pools advertised on expedia) but we could see from pics this seemed unlikely. The view from our room was really poor of other hotels or a derelict housing area which as on a massive hill is a shame. Staff lovely as per normal. The rooms were a little old but ok. The breakfast was not buffet as not enough people staying there. Which is fair enough but we could order what we wanted and it was ok.
christopher
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Grady
11 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay in Kandy! Rooms are clean, comfortable, and shower is great. Staff are true professionals and definitely want you to have a great stay. Hotel is perched atop hill just outside of town. Plenty of nice restaurants nearby and the town is a nice 20 stroll down the hill. Staff hooked us up with a great driver for day trip to Sigiriya. Great place to stay!
Grady
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ganesh
9 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location, rooftop pool and bar area is brilliant. Restaurant and chef are top
Ganesh
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
keith
1 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel with a fantastic view of Kandy. The staff and food were excellent and the rooms were great. Highly recommended.
keith
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Barry
24 mars 2024
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Excellent hotel, staff couldn’t do enough for us. Good value too as when booking I understood it was a room only deal but it turned out to also include breakfast and evening meal so it worked out at just £35/night each.
Would definitely stay here again! 👍👍👍
Barry
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Trenton
25 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recommended - Serene Kandy
Enjoyed out stay at Serene Kandy.
The hotel was quiet and the rooms don't really have a view (or at least our didn't). Here are the positives - super friendly and welcoming staff. Spacious and comfortable room. Great pool area. Universal power points and plenty of them. Delicious and quality breakfast.
Some opportunities for improvement - ironing boards in the room, more water for guests and the cost of the breakfast is a little on the expensive side.
Trenton
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
phillip
13 févr. 2016
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
disappointing, go elsewhere!
Hotel badly run and nothing turned up when Ui asked and without constant reminders.
phillip
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Ishbel
6 févr. 2025
Points forts : Propreté
Ridiculously expensive room
Hotel was fine but we were hugely over charged for our room compared to what our children and partners paid for their rooms - such a huge difference in price for 2 different room categories. We paid 350 usd for 2 nights for massive room which we didn’t need and no breakfast and the other 2 double rooms which were very nice only cost 150 usd for 2 nights including breakfast which was a much better deal. On asking the hotel to move us to a double room they refused this although we saw on the internet that there was availability and at a much reduced price compared to what we paid. We felt cheated with the price we had to pay for our room and would definitely not recommend people to book the room for 4 people if only 2 need a bed. Otherwise the pool area was nice and double rooms were good standard. Hotel seemed to be empty apart from us which is another reason we cannot understand why we had to have such a huge and expensive room. Breakfast was not very nice at all although the staff did their best. We think everything was done in a microwave. Will definitely not be going back to this hotel ! If only they could have shown some goodwill .
Ishbel
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
31 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Unwelcome, down the road and someone has a key!
We booked Serene Kandy despite some of the reviews on here. We are aware that we are travelling in low season and hotels are not at capacity.
We had booked a room in the East Wing and so arrived there. There was a reception, closed, and a security guard who told our driver that we were not expected and to go away. We had not realised from booking that the East Wing is an entirely separate building down the road. We persisted and went to main hotel reception, where again they told us they had not got a booking for us. Finally they gave us a room, back in the east wing, which wasn't ready.
We did not get any information - wifi password, bottled water etc.
Dinner, breakfast and the pool were in the main wing, a 3 minute walk down a very dark, windy road where traffic goes fast. It gets dark at 6pm and we felt uncomfortable. They reluctantly offered to pick us up in a tuk tuk (heavy rain) but this service was not offered again.
We had booked dinner and it must be said, food was amazing. However, be aware that drinks (including water) are extra - they kept bringing us more and then charged us.
We accepted all of this, however, at 1.30am on our final night we were awoken by a very large party in the lobby of our wing. After a while, our door was unlocked from the outside. Fortunately, we had the security chain across, but it is unacceptable that someone else was given a key to our room, potentially putting two solo females at risk.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
18 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recommend
Good hotel and in hilly area of Kandy. Restaurant was also good.
Road was busy enough that we could just hail a tuk tuk for 300rup into Kandy Center.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
20 déc. 2018
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Needs improvement in room maintenance. Telephone not working, set top box not working, remote not working
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
1 févr. 2018
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not a 4 star hotel..very disappointed
My partner and I stayed at the hotel for 2 nights and we were very disappointed as it is not a 4 star hotel as stated and not close to any attractions. In our opinion it is a basic b&b place which we would probably rate a 2 star. The hotel is situated quite high up the hill so it is not as close to the temple of tooth or the lake or Kandy town. The bathroom was all clogged up and it was the same in another room we were moved to on our second day. Bedside mats were towels which looked like they were not cleaned. The drivers who work for the hotel are utterly expensive so don't be fooled to book tours with them. Breakfast was basic but dinner wasn't great at all. Staff are very friendly and helpful.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ajit
30 janv. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Take Care to avoid injury
As soon after checking in,we were guided to our room and on entering through the Doorway, I knocked my Leg .on the corner of the Bed ,which is quite sharp edged,resulting in my skin coming off.
The cause of this happening is because the Mattress is about 6" shorter on the Left side,Right side and from the Foot of the Bed.
The Hotel should warn the guests accordingly or fit out the Beds with Mattress to fit the framework.
The Manager and Staff immediately got me Ice to apply on the wound and thereafter rendered First Aid.
Ajit
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Raman
8 janv. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Serene grand
Awesome. Great location. Scenic view. Nice comfy rooms
Raman
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Nick
6 janv. 2018
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Nice hotel
Charged for beers from mini bar that weren't there to begin with
Nick
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
29 déc. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Do it
Nice and clean. Monkeys on the balcony which was awesome. Breakfast was nice only because the had an omelett guy. Would stay again.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Michael
24 nov. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good stay in Kandy
Attentive staff, good food
Michael
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Traveller
5 nov. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel
Not as bright as 4 stars, but good for a night
he hotel definitely should be categorized as three-star. The rooms are clean and comfortable, but completely outdated. I stayed in a deluxe double room and it was nothing fancy. The walls, ceilings, and floors are not soundproofed. You can hear EVERYTHING from other guests, the restaurant, and staff. It seemed like they were constantly moving furniture above me and you hear the regular slamming of doors. I had a mountain view of the building next-door under construction. The rooms aren't sealed very well. There was a large gap under my room door (I put a towel to block bugs coming in) and gaps in the sliding glass doors. They don’t provide face or hand towels. I had to request when I first arrived and only got one in the two nights that I stayed. They don’t have duvets or comforters. You’re only left to cover with the bedsheets. I agree with the previous guests, the layout is bazaar.
On the plus side, the breakfast and dinner buffets are good. However, the food is only warm and not hot. And the staff is friendly enough.
Traveller
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Scott
20 oct. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fairly priced hotel with mountain view of Kandy ci
My wife and I stayed here for two nights. We were not sure what to expect, but it ended up being a great place to stay. The staff and the manager did everything they could to make our stay comfortable and enjoyable. They also provided an awesome driver who made it very easy for us to visit all of the sites/activities that we hoped to see.
If I had to suggest one thing that I think could be a bit better, I would say the food. It was certainly not bad, but it could be better. About the same as other places I have stayed in Sri Lanka.
Overall, I feel good about the room and the service we received. I think the hotel is reasonably priced and it is worth a stay if you are staying in Kandy for a couple days.
Scott
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Chris
10 mai 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dreadful service!!!!
I stayed in seven different hotels during my time in Sri Lanka and the Serene Grand was the worst. The bathroom was crawling with ants when we arrived meaning the overall cleanliness was poor. The service was even worse. The internet in the hotel was down so i asked at 8am if it could be checked, by 3pm it was still down and i was told it would be back up in half an hour. An hour later it was still down and it took another hour for them to deliver me a dongle. I was told my laundry would be ready in the morning and again at 3pm I had to ask where this was (the reaction suggested they had completely forgot about it). I was told it would be ready by 4pm but again when i asked i got a surprised look. I came back from dinner at 8pm and the laundry still hadn't been done.
If you ask for the staff here to help then you will be completely forgotten about within minutes (and the hotel wasn't even busy).
Chris
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Andrew
24 févr. 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Disappointing stay due to overbooking by the hotel
The hotel and room itself was lovely and couldn't be faulted. However, on arrival we were told they only had 1 room left despite having confirmed and paid for two. This meant two of our party were relocated to the Serene Garden down the road. Not a good experience when travelling together. The room at the Serene Gardens was foisty and dingy / not st all what we had booked. Their staff were also unlesssnt and quite rude. Such a shame!
Andrew
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mette
9 févr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Skønt hotel !
Vi sov en nat på Senere Grand og det var skønt. Vi ankom lidt sent efter en laaang dag, og vi fik roomservice, et dejligt bad og ellers slappede vi bare af resten af aftenen. Skønt hotel, der var super rent og pænt.
Mette
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kathy
3 févr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recommend for your stay in Kandy
My husband and I thoroughly enjoyed our stay at the Serene Grand Hotel. We had a balcony to the front and each morning the monkeys would come to visit. The bed was comfortable, room was large and clean, and the location was convenient. I would recommend this hotel for your stay in Kandy.
Kathy
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ranadeep
5 janv. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing hotel. Best location n view
It was an amazing stay at Serene grand. Simply Awesome
Ranadeep
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Jarmo
4 janv. 2017
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Maisemahotelli, hyvät yhteydet keskustaan
Siivouspalvelun taso heikko, varsinkin lattialla siirretään likaa paikasta toiseen.