Splendid Star Suite

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Chambre Deluxe, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 269 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale, 2 lits doubles

  • Vue sur la ville
  • 430 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 269 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Triple Room

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Le quartier Vieux quartier, un secteur à proximité d'une gare ferroviaire à Hanoï, est là où se touve Splendid Star Suite. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Galerie de la Lune Rouge et Musée de la prison Hoa Lo. Et les voyageurs qui veulent magasiner peuvent visiter les endroits suivants : Marché de Hang Da et Rue Hang Gai. Pagode Lý Triều Quốc Sư et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï sont deux attraits recommandés à visiter. Visiter le guide de voyage pour Hanoï
Carte
28 AU TRIEU ST, HOAN KIEM DIST, Hanoi, Hanoi Province, 100000

À proximité

  • Une cathédrale gothique dotée de deux tours jumelles, d’une grande rosace et d’une croix au sommet.
    Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    1 min à pied - 0.1 km
  • Un temple traditionnel surmonté d’un toit orné de dragons, entouré d’une végétation luxuriante et bordé d’un lac paisible.
    Lac Hoan Kiem
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une porte d’entrée en pierre ornée d’une sculpture en relief représentant trois figures, flanquée de plantes en pot et d’un banc.
    Musée de la prison Hoa Lo
    7 min à pied - 0.6 km
  • Une rue commerçante où l’on trouve, entre autres, une bijouterie spécialisée dans les perles et un atelier de tailleur.
    Rue Hang Gai
    7 min à pied - 0.6 km
  • Marché de Hang Da
    3 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Gare de Hanoï : à 15 min de marche
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 44 min en voiture

Restaurants

  • Cộng Càphê
    1 min à pied
  • Bánh Mỳ Mama
    1 min à pied
  • Pasteur Street Brewing Company
    1 min à pied
  • The Running Bean
    1 min à pied
  • Nem Nướng Nhà Thờ
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Splendid Star Suite

  • Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Galerie de la Lune Rouge et Pagode Lý Triều Quốc Sư, Splendid Star Suite offre un service de navette aéroportuaire, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Offrez-vous des services de spa, comme un massage sportif, un enveloppement corporel ou un soin du visage. Le restaurant situé sur place propose ce type de repas : déjeuner.En plus de profiter de commodités comme un centre d'affaires et un service de garderie, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Service de navette aéroportuaire aller-retour, poste informatique et coffre-fort à la réception
    • Hébergement non-fumeurs, info-excursions/billetterie et guichet automatique/services bancaires
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes spécialisées
    • Des réfrigérateurs, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Buanderie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Spa

  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 6 étages
  • Architecture art déco
  • Construit en 2011
  • Interdiction de fumer

Commodités de la chambre

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 342000 VND par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 400000 VND par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 342000 VND par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Des lois locales peuvent restreindre le partage des chambres pour les couples non mariés. À la demande de l’hébergement, les clients ont la responsabilité de fournir une preuve de mariage.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Splendid Star Suite accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Splendid Star Suite?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Splendid Star Suite?

Arrivée de 14 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Splendid Star Suite?

Le départ est à midi.

Splendid Star Suite offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 400000 VND par véhicule s'appliquent.

Où se situe Splendid Star Suite?

Vieux quartier - hôtel de luxe se trouve à quelques pas des sites suivants : Galerie de la Lune Rouge, Pagode Lý Triều Quốc Sư et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Lac Hoan Kiem et Rue Hang Gai se trouvent également à moins de dix minutes de marche. Gare de Hanoï est à 15 minutes de marche et Gare de Long Bien (Hanoï) est à 20 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Splendid Star Suite

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,4

Emplacement

9,4

Service et personnel

8,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 507 avis sur 732.
Note de 8 – Bien, d’après 128 avis sur 732.
Note de 6 – Acceptable, d’après 47 avis sur 732.
Note de 4 – Médiocre, d’après 28 avis sur 732.
Note de 2 – Terrible, d’après 22 avis sur 732.

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Alain

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Des fraudeurs!

La réception nous ont informé que l'hôtel avait fait faillite et que nous devions repayer une 2ième fois. Établissement avec plusieurs noms au sein du même hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Chambre au 4 ieme étage pas d’ascenseur. Peinture ecaillée sur le mur de la chambre. L’eau de la climatisation coule sur le plancher. Réel besoin de rénovation. Ne pas se fier à la photo.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Splendid star suite is close for renovation. So I had aroom in other hotel neighbord who need big renovation
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

mathieu

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très moyen

Le personnel est vraiment adorable, l’emplacement idéal mais l’hotel Est sale, fenêtre cassée, vraiment pas terrible
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

anthony

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une catastrophe pour se prix

L hôtel est très très sale avec des salles de bains très anciennes dans un état lamentable je ne comprends pas cette notes de 4.6/5 cela vaut 2/5 et encore . je suis actuellement au pullman pour 35 euros supplémentaires et la j ai vraiment l impressionnant d être dans un hôtel . Je ne recommande pas cette établissement . Heureusement que le personnel est souriant ( comme les cafards trouvé dans ma sdb. )
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

carl

Points forts : Service et personnel

Hotel 3 etoiles correct

Hôtel situé dans le vieux quartier pres de tout. Le personnel est tres courtois.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

la ges

Points forts : Propreté, service et personnel

Photo annonce non conforme et mensongere !

Beaucoup trop cher par rapport au marche.6e etage sans ascenseur. Avons paye 85E; valeur maxi 45E et encore (Vietnam pas cher du tout). A ce prix, preferez le 4 etoiles Lapis hotel, avec piscine, sauna et hammam ! Toutefois, le personnel etait parfait.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Hammou

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dissapointed - Nothing splendid

disappointing hôtel , poor breakfast ( and there were two mistakes when we get the order and we had to wait 30min) .the bedroom was without any charm.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Frédéric

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Too much noise !!!

I booked the Splendid Star Suite Hotel and get a room from the Splendid Standard Hotel which is very close but still under construction !!! Moreover, the church nearby is ringing during the night and early on the morning. The service is very good and people are very kind.
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel bien situé

Très jolie présentaton de la chambre à sa prise en compte avec pétales de roses. Hôtel très bien situé dans le centre d'HanoÏ.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Henk

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Good value for money

Did stay there end of July 2016. Friendly staff. Booked the big room. It is ok but looks much nicer on the picture than in real.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel

Très propre mais prix trop élevé

Une chambre prise à la dernière minute. Si le personnel est particulièrement sympathique, serviable et aimable, la chambre que nous avons eu ( au 6eme étage sans ascenseur) n'était pas en très bon état : papier qui se décolle, tout comme le faux parquet, salle de bain à rafraîchir. Tout étant très propre, la chambre passe pour une nuit mais du coup pour 30€ c'est trop cher.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

abdallah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Petit hôtel à côté de la cathédrale (attention aux cloches) accueil très sympa personnel à l écoute. Hôtel central propre et petit déjeuner convenable. On a passé 2 nuits.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Hotel avec staff sympathique au centre ville

Une bonne adress avec un personnel en quatre pour nous servir (baggages apportés au 6eme étage). La manager Lisa et son assistante sympathique nous proposaient régulièrement des jus de fruits ou café gratuits. Un bémol serait si vous êtes placés au 6eme (pas d'ascenseur et chambre un peu petite).
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel fortement recommandable

Merveilleusement bien placé cet hôtel près de la cathédrale se trouve en plein centre. Le quartier est très agréable et on y mange très bien. Hanoï est une ville merveilleuse où nous avons aimé flâner !
Avis vérifié

8/10 – Bien

GREGORY

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Bon hôtel et excellent personnel

Hôtel très sympathique et idéalement situé mais qui mériterait un léger rafraichissement des chambres et dont il est bon de savoir qu'il est dépourvu d'ascenseur. Malgré cela je ne peux que conseiller cette adresse, ne serait ce que pour son excellent petit déjeuner et surtout son personnel tout simplement fantastique!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe hotel

Service au top. Bon petit déjeuné !
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

helene

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

chambre de l' hotel en travaux

avons ete transférés dans un autre hotel pour 2 jours car travaux de notre chambre . Et le lendemain ,on a ouvert ma valise et voler mon argent -500euros ; j 'etais en confiance car descendu l'an dernier ds l'hotel reservé . cette année , je n'ai pas retrouvé l'accueil chaleureux que j'avais tant apprécié. Malgré le vol , l'établissement n 'a pas fait d'effort pour me dédommager , offrir par exemple le taxi pour l'aeroport serait le moindre geste commerciale , meme si j'aurai du laisser l'argent dans le coffre. J'ai perdu la belle confiance que j'avais en retournant dans cet hotel. Je suis très décue!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Truong Giang

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Le personnel d'accueil était très bien

Une installation dans de très bonnes conditions malgré la difficulté de trouver un lit pour notre bébé. Nous l'avions indiqué dans notre réservation mais cela n'a pas été pris en compte
Avis vérifié

8/10 – Bien

veron

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

séjour à Hué

Proche de la rivière des parfums et de la citadelle
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mireille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bonne adresse à recommander

agreable chambre très spacieuse ouvrant sur la Cathédrale, avantage, pas de vis à vis et peu de circulation, inconvénient, les cloches sonnent tous les quarts d'heure... Petit dejeuner très copieux et varié.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Magali

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Inoubliable séjour !!

Hôtel accueillant, personnel adorable et compétant Séjour formidable en centre ville Prix de l hôtel intéressant Matelas confortables Petit déjeuner copieux
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jean-Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sympa

Tres bon hotel central et equipe tres sympa. Je le recommande.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Service impeccable

Grande gentillesse du personnel, très serviable, lorsque nous repassions à l'hôtel en raison de bagages déposés, on nous offrait des jus de fruits frais.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jeremy

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Un accueil royal

Dès notre arrivée, nous avons été surclassés. Nous devions être dans une suite "supérieure" et nous a été attribué pour notre première nuit en suite "Honeymoon". Très beau geste commercial. Les chambres sont très propres et décorées avec élégance. La literie est correcte, un coffre est mis à notre disposition (pas négligeable au Vietnam) et un accès au wifi gratuit est fort apréciable. Le personnel de l'hôtel est très serviable et attentionné. Le diable se cache dans les détails : une ou deux ampoules à changer dans la chambre, le seul petit hic. Attention, pas d'ascenceur ! Le petit déjeuner lui n'est pas d'une qualité exceptionnel sans être catastrophique : on n'en redemande pas forcément mais on ne rechigne pas non plus à déguster. Enfin l'hôtel est très bien situé (petite terrasse donnant sur la cathédrale depuis la suite "Honeymoon"), et proche du lac, parfait pour se déplacer dans la ville. Je recommande cet hôtel, un parmi 3 autres du même groupe (dans la même rue) tout aussi élégant et au personnel top.