Silk Collection Hotel & Spa

Catégorie d’hébergement : 4.5

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Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Buanderie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre Deluxe double

  • Vue sur la ville
  • 161 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

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Chambre triple supérieure | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre triple supérieure

  • 237 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, chambres communicantes, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre familiale, chambres communicantes, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 323 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre supérieure double

  • 161 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Terrace Lake View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Suite Terrace Lake View

  • Vue sur la ville
  • 388 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Deluxe

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre triple Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 237 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit jumeau
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre Junior

  • Vue sur la ville
  • 312 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre familiale

  • Vue sur la ville
  • 441 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple familiale

Chambre quadruple familiale | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre quadruple familiale

  • 323 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (gratuit)

Chambre de base double

  • 151 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

D’autres options intéressantes

Publicité
2 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper

Movenpick Hotel Hanoi Centre

Cua Nam
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 633 avis
Le prix est de 178 $ CA
201 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 sept. au 26 sept.
Movenpick Hotel Hanoi Centre
Mod logo
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À propos du quartier

Se dressant au bord d’un lac, Silk Collection Hotel & Spa se situe dans le quartier Vieux quartier et offre un accès direct au centre commercial. Vous pouvez découvrir la beauté naturelle de la région en visitant ce site : Lac Hoan Kiem, tandis que ces endroits sont des attraits culturels : Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Opéra de Hanoï. Vous avez envie d’assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à cet endroit : Stade national de My Dinh. Visiter le guide de voyage pour Hanoï
Carte
58 Hang Gai Street, Hoan Kiem District,, 58, Hanoi, HAN, 10000

À proximité

  • Un temple traditionnel surmonté d’un toit orné de dragons, entouré d’une végétation luxuriante et bordé d’un lac paisible.
    Lac Hoan Kiem
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une scène avec des artistes en costumes, un élément décoratif aquatique et un fond sombre.
    Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une scène nocturne représentant un pont illuminé de lumière rouge surplombant un lac paisible, entouré d’arbres et de bâtiments éclairés.
    Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une cathédrale gothique dotée de deux tours jumelles, d’une grande rosace et d’une croix au sommet.
    Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    7 min à pied - 0.6 km
  • Un marché où l’on trouve différents stands vendant des collations et des boissons.
    Marché de Đông Xuan
    8 min à pied - 0.7 km

Transport

  • Gare de Hanoï : à 18 min de marche
  • Cát Linh Station : à 3 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 44 min en voiture

Restaurants

  • King roti
    1 min à pied
  • Domino's Pizza
    2 min à pied
  • MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food MET 5
    1 min à pied
  • Gau Coffee & Bakery
    1 min à pied
  • The Little Hanoi
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Silk Collection Hotel & Spa

  • Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Lac Hoan Kiem
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Temple Ngoc Son et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam, Silk Collection Hotel & Spa offre un service de navette aéroportuaire, une terrasse et des boutiques sur place. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont des aires de soins extérieures et laissez-vous tenter par un massage thaïlandais, une séance de thalassothérapie ou une manucure ou une pédicure. Profitez cuisine locale qu’offre l’endroit de type restaurant pour se restaurer sur place. En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et arrivée express
    • Poste informatique, info-excursions/billetterie et journaux gratuits
    • Salles de massage et de soins, entreposage des bagages et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 58 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits
    • Des salles de bain avec un bidet et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs à écran plat 40-po comprenant des chaînes spécialisées
    • Des réfrigérateurs, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

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Chambre Prestige, vue sur la ville | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Hanoi Royal Premium Hotel
Vieux quartier
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 697 avis
Le prix est de 42 $ CA
47 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 sept. au 21 sept.
Hanoi Royal Premium Hotel
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Magasinage
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Poste informatique

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Espace de divertissement extérieur
  • Sur le bord d’un lac
  • Terrasse

Spa

  • Aires de soins extérieures
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur
  • Massages thaïlandais
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 10 étages
  • Construit en 2017
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 470000.0 VND par nuit.

Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 558000 VND par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 470000.0 VND par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.

À noter

Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Silk Collection Hotel & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Silk Collection Hotel & Spa?

Arrivée de 14 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Silk Collection Hotel & Spa?

Le départ est à midi.

Silk Collection Hotel & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 558000 VND par véhicule s'appliquent.

Où se situe Silk Collection Hotel & Spa?

Vieux quartier - hôtel de luxe se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam. Temple Ngoc Son et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent également à moins de dix minutes de marche. Gare de Hanoï est à 18 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Silk Collection Hotel & Spa

8,8

Excellent

8,8

Propreté

9,0

Emplacement

9,6

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 50 avis sur 86.
Note de 8 – Bien, d’après 25 avis sur 86.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 86.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 86.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 86.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフはとても親切です！ ベッドも快適でした。 何処へも行きやすく立地は最高です。 部屋に窓がないことだけがマイナスでした。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Déçu

Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ハノイでの常宿にしています。 旧市街の中心に近く、旅行客も多いですが、とてもフレンドリーでいろいろと対応してもらえます。
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night. Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful. Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Goed hotel op fantastische locatie

Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Mala relación calidad precio

El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general. Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes. La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente. La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos. Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

No windows.Overpriced.Great staff. Poor management

Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days. Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management. Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance. Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa

The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
施設についてはとても良く整備されています。
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What was unique to me was the live music at the Captain Sky Bar and the kindness of the staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are all very engaging, and the location is excellent
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ottia posizione!

hotel in ottima posizione. Tutto il centro di Hanoi è raggiungibile a piedi. Colazione ottima sia per dolce che per salato. Molto carino anche il bar sul tetto. camere nuove e ben tenute. Assolutamente consigliato
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great boutique hotel in Central Hanoi that is clean, quiet with knowledgeable staff. An adequate breakfast selection with a great view from the sky bar at night time.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is excellent. The staff were terrific. The manager Mr Do and the front reception counter staff were very helpful and always available. They would call a grab car or give directions. The Skybar was a cool place to hang out but the drinks were expensive. If you want a room with a window you must book the superior room. Read the fine print because rooms from the 4th floor down have no windows. These rooms are still very nice and a little less expensive.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect location & amiable hotel managers

Staying at Silk Collection Hotel made our quick stay wonderful (two days only) Its location is very much accessible to dining & shopping.I highly recommend Silk Collection Hotel when in Vietnam.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

다른 곳을 먼저 고려하시길..

호텔 예약을 했는데 방 문제가 있다고 자매 호텔로 보내네요.. 갔거니 새로 지어서 페인트 냄새가 심하고 온수도 안나와 결국 다른 호텔로 옮겼습니다. 나름 직원들은 최선을 다하려고 했지만, 최악이었네요.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
We found the staff to be incredibly friendly & helpful. They even packed us a breakfast to takeaway seeing as we had to leave early in the morning, before breakfast was open. We were very disappointed by the room though. We thought we had been thorough in our booking but we missed the small print that said the Standard room does not have a window. We’d deliberately avoided other places who had been more upfront about their window-less rooms. The room was incredibly dark & depressing & we spent as little time in there as possible. The lighting was very poor. The rooftop bar was amazing however & we were lucky enough to be there when they had live music which was fantastic. Expensive drinks but worth it for the experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019