Se dressant au bord d’un lac, Heart Hotel se situe dans le quartier Vieux quartier et offre un accès direct au centre commercial. Les personnes qui aiment magasiner peuvent visiter Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, tandis que celles qui souhaitent découvrir la beauté naturelle de la région peuvent se rendre à ces sites : Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Rue de la Nourriture Tong Duy Tan et Palais culturel de l'amitié. Visiter le guide de voyage pour Hanoï
11b Hang Hanh Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
À proximité
Lac Hoan Kiem
1 min à pied - 0.1 km
Rue Hang Gai
2 min à pied - 0.2 km
Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
3 min à pied - 0.3 km
Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
3 min à pied - 0.3 km
Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
5 min à pied - 0.5 km
Transport
Gare de Hanoï : à 19 min de marche
Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 45 min en voiture
Restaurants
The Note Coffee
1 min à pied
King roti
1 min à pied
Domino's Pizza
2 min à pied
Cong Caphe
2 min à pied
Thủy Tạ
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Heart Hotel
Hôtel de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Lac Hoan Kiem
Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent à proximité de l’établissement Heart Hotel, qui offre un déjeuner gratuit composé de spécialités locales, un service de navette aéroportuaire et service de nettoyage et de nettoyage à sec. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar et un centre d'affaires.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Stationnement libre-service gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, arrivée express et service de garderie (supplément)
Ascenseur, journaux gratuits et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Heart Hotel possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes spécialisées
Des réfrigérateurs, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Service de navette locale (supplément)
Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h 30
Un bar-salon
Un restaurant
Activités
Téléviseur dans les aires communes
Pour les familles
Buanderie
Chambres insonorisées
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants (supplément)
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Centre d’affaires
Poste informatique
Plein air
Sur le bord d’un lac
Accessibilité
Ascenseur
Autres
1 immeuble
9 étages
Construit en 2006
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pantoufles
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées
Repas et boissons
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Réfrigérateur
Service aux chambres en tout temps
Autres
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 13 h 30 à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h 30.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 10.0 USD par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 18 USD par véhicule (aller simple)
Lit d’appoint : 10.0 USD par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
À noter
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Hébergement également appelé
Heart Hanoi
Heart Hotel Hanoi
Heart Hotel Hotel
Heart Hotel Hanoi
Heart Hotel Hotel Hanoi
Foire aux questions
Heart Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Heart Hotel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Heart Hotel?
Arrivée de 13 h 30 à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Heart Hotel?
Le départ est à 11 h 30.
Heart Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 18 USD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Heart Hotel?
Hanoï - hôtel de type familial se trouve sur la mer, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Rue Piétonne du Week-end du Lac Hoan Kiem, Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Opéra de Hanoï se trouvent également à moins de 2 km. Gare de Hanoï est à 19 minutes de marche.
Avis
Avis pour Heart Hotel
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,4
Emplacement
9,2
Service et personnel
8,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 119 avis sur 241.
10 – Excellent
119
Note de 8 – Bien, d’après 87 avis sur 241.
8 – Bien
87
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 241.
6 – Acceptable
24
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 241.
4 – Médiocre
7
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 241.
2 – Terrible
4
Avis
10/10 – Excellent
maisonnave, perpignan france
Voyage en groupe
17 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
j ai tout apprecie,la disponibilite du personnel sa gentillesse,son cote familial,la chambre,son entretien,le service du linge,le petit dejeuner servi par deux charmantes dames,tres bon accueil
maisonnave
Séjour de 9 nuits en février 2020
8/10 – Bien
Sylvain, Montr éal Canada
17 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Proximités des grandes attractions, qualité prix corrdct, petit petit-déjeuner intéressant
Sylvain
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
8/10 – Bien
Dylvain, Montreal, Canada
14 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
À proximité des attractions à moins de 2km. Personnel très accomodant.
Dylvain
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 – Excellent
Giles
25 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Emplacement prix sympa
Super bien placé accueil excellent comme tout les Vietnamiens ils se mettent en 4 pour vous satisfaire propretés prix
Giles
Séjour de 1 nuit en février 2019
6/10 – Acceptable
Patricia, NOISY LE GRAND
4 nov. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hotel bien situé dans la vieille ville. Notre chambre au 4ème etage avec vue sur les toits en tôle voisins etait propre et lumineuse, serviettes et produits de toilette renouvelés chaque jours. Le lit king size était confortable. Hotel calme mais bruyant la nuit car situé près des rues piétonnes le WE. La douche manquait de pression. Le petit déjeuner était préparé à la demande (oeufs, jambon,pain) + fruits. Le personnel était accueillant .En bref, une bonne adresse pour petit budget.
Patricia
Séjour de 8 nuits en octobre 2018
6/10 – Acceptable
Florent
18 avr. 2017
Attention, l’hôtel présenté/proposé sur le site n'est pas forcément celui où vous dormirez. L'établissement possède deux sites, un juste à côté du lac (comme précisé sur le site) et un plus loin dans une rue très passante et très bruyante (travaux de construction d'un nouvel hôtel).
Le wifi fonctionne très mal selon l'heure de la journée (sous dimensionné).
Florent
8/10 – Bien
antoine
14 avr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
hôtel bien placé et propre
le personnel de l'hôtel est d'une gentillesse et d'une efficacité exemplaires, je garde d'eux un très bon souvenir.
antoine
10/10 – Excellent
Julie
16 oct. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Formidable séjour dans cet hôtel très bien placé au personnel adorable et compétent.
Julie
8/10 – Bien
CHRISTEL, Paris
23 avr. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon accueil, le personnel est très serviable.
CHRISTEL
10/10 – Excellent
Francois, Montréal
6 févr. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Près de tout !
Très beau séjour dans cet hotel, personnel très accueillant, très bien situé. Salle de bain un peu exigûe.
Francois
8/10 – Bien
Le hibou, Huningue
28 nov. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon hôtel
Globalement bon hôtel, accueillant et calme du moins dans la chambre qu'on m'a octroyée. Seul bémol, jusqu'au 3 ème étage les fenêtrent donnent sur un mur côté lac, sont condamnées et les volets sont fermées. Un peu oppressant.
Le hibou
8/10 – Bien
Patrick, Paris
3 août 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel sympa, personnel serviable, très bien situé
Séjour 2 nuits : 13 et 14 juillet 2015.
Personnel très accueillant et serviable.
Chambre propre
Pas de clim dans la partie commune
Petit déjeuné simple et bon, salle un peu climatisée.
Très bien situé.
Propose des excursions un peu chère.
Patrick
10/10 – Excellent
Vix, Noumea
28 août 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Impeccable
Petit hôtel remarquablement situé, personnel super, chambre 20m2 ( 5* étage avec vue sur lac et balconnet à 29€) dans une rue super sympa et animée
A recommander.
Vix
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
Voyage de couple
6 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel was in an amazing location. We stayed in a room with a view over hoan kiem lake which qas lovely. However, the room coyld hqve done with bettwr double glazing as the noise never stopped. Also no curtain over door onto balcony so need eye mask to block out the light in the morning. Thry did a realy nice breakfast.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en février 2020
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
18 févr. 2020
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
5 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendliest hotel staff I’ve ever had. They were always looking out for me and attempting to make me happy. They even saved me money on taxis. They made me feel like family.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
8/10 – Bien
Okyay
26 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Okyay
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
25 janv. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
8/10 – Bien
Hyejin
Voyage d’affaires
20 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hyejin
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
8/10 – Bien
Jonas
Voyage en groupe
11 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Mega godt for pengene
Vores ophold var meget godt. Vi boede her 2 nætter og synes det lå rigitg godt ift byen og søen og der hvor det sker.
Jonas
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
8/10 – Bien
Rhyanne
10 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Friendly staff , decent bedrooms that where clean, and the breakfast was also quite nice
Rhyanne
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 – Excellent
Nicholas
8 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location, big room and friendly staff.
Really good location close to the lake and in the old quarter. Room was very big and they allowed us to check in much earlier than described, which allowed us to nap shortly after our long flight!
Very friendly staff and everything was clean and tidy. Didn’t have the breakfast as left early so cannot comment on this.
Nicholas
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 – Excellent
Emrah
Voyage en famille
7 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastisk personal och läge
Fantastisk personal och bra och fräscha rum. Bra utsikt och nära till allt.
Emrah
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
6 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
very good in service with smile of staffs, although price is reasonable! Location is good for reaching restaurants and pubs. Good for a walk along the lake as well. Breakfast was amazing, cooked upon ur requests !! Kind and friendly staffs.