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Thompson Dallas, by Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants et station santé complète

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Thompson Dallas, by Hyatt

Piscine extérieure en saison, cabanas (supplément), parasols
Vidéo de créateur
Bar à cocktails
Chambre, 2 grands lits | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Terrasse sur le toit
Kay Bailey Hutchison Convention Center et American Airlines Center se trouvent à proximité de l’établissement Thompson Dallas, by Hyatt, qui offre un bar attenant à la piscine, une terrasse et une galerie d’art sur place. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un soin du visage et un massage suédois au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine américaine. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme des boutiques de designers sur place et un casse-croûte/café.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, en coin

Suite Deluxe, en coin | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, Netflix, Hulu, films payants

Suite Deluxe, en coin

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 866 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 439 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en coin

Chambre, 1 très grand lit, en coin | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, en coin

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 544 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit

Chambre Prestige, 1 très grand lit | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, Netflix, Hulu, films payants

Chambre Prestige, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 518 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 388 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 524 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Elm Suite)

Suite (Elm Suite) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite (Elm Suite)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 720 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Skyline)

Suite (Skyline) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite (Skyline)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 714 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (NATIONAL)

Suite (NATIONAL) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, Netflix, Hulu, films payants

Suite (NATIONAL)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à écran plat
  • 796 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
13 restaurants servant le déjeuner, cuisine de fruits de mer

Omni PGA Frisco Resort & Spa

Frisco
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.4 sur 10, Exceptionnel, 334 avis
Le prix est de 412 $ CA
554 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 sept. au 2 sept.
Omni PGA Frisco Resort & Spa
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Centre-ville de Dallas, un secteur à proximité de l’aéroport et à proximité d'une station de métro à Dallas, est là où se touve Thompson Dallas, by Hyatt.Si vous avez envie de magasiner, Dallas Market Center et Galleria Dallas en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir des attractions populaires dans la région, visitez Dallas World Aquarium et Dallas Zoo. Vous voulez assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : American Airlines Center ou Cotton Bowl.
Visiter le guide de voyage pour DallasS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
205 North Akard Street, Dallas, TX, 75201

À proximité

  • Dallas World Aquarium - 5 min à pied - 0.5 km
  • Majestic Theater - 7 min à pied - 0.6 km
  • Kay Bailey Hutchison Convention Center - 12 min à pied - 1.0 km
  • Reunion Tower - 15 min à pied - 1.3 km
  • American Airlines Center - 17 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Gare de Dallas Union : à 13 min de marche
  • Arrêt de tram Akard : à 2 min de marche
  • Aéroport Love Field (DAL) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Little Daisy - ‬2 min à pied
  • ‪Monarch - ‬1 min à pied
  • ‪White Rhino Coffee - ‬1 min à pied
  • ‪Patrick Kennedy's Irish Pub - ‬2 min à pied
  • ‪Jimmy John's - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Thompson Dallas, by Hyatt

Hôtel de luxe ayant subi des rénovations en 2020 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Kay Bailey Hutchison Convention Center
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Dallas World Aquarium et Reunion Tower, Thompson Dallas, by Hyatt offre un bar attenant à la piscine, une terrasse et une galerie d’art sur place. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un soin du visage et un massage suédois au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine américaine. En plus de profiter de commodités comme des boutiques de designers sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Une piscine extérieure, en saison avec des cabanas (supplément), des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), service de voiturier (supplément) et guichet automatique/services bancaires
  • Bagagiste/chasseur, téléviseur dans l’aire commune et boutique de cadeaux
  • Entreposage des bagages, meubles extérieurs et service de toilettage pour les animaux
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable et l’excellent état général.
Caractéristiques de la chambre
Les 219 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et un espace de travail pour ordinateurs portables.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des chaises hautes, du matériel d'art et des lits de bébé gratuits
  • De la literie hypoallergène, des draps en coton égyptien et des lits avec matelas à plateau-coussin
  • Des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 55-po comprenant l’accès à Netflix, l’accès à Hulu et des services de diffusion en continu
  • Des garde-robes ou placards, des chaînes spécialisées et le réglage du chauffage

Récompenses et affiliations

Thompson Dallas, by Hyatt figure dans la liste des hôtels préférés 2021 du Condé Nast Traveler.

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (38 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (65 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 25 à 75 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • CatBird
  • Kessaku
  • Little Daisy
  • Monarch

Activités

  • Baignoire à remous
  • Boutiques de créateur
  • Galerie d’art
  • Magasinage
  • Piscine accessible en tout temps
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Matériel d’artiste
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 6 salles de réunion
  • Espace de conférence de 14 000 pieds carrés

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages suédois
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Petits tapis dans la chambre
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Réveil-matin vibrant pour l’oreiller
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Autres

  • 1 immeuble
  • 49 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 1964
  • Hébergement non-fumeurs
  • Hébergement rénové en entier – septembre 2020
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 50 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Des bols de nourriture et d’eau, une aire d’exercice pour les chiens, un service de garde d’animaux et un service de toilettage pour les animaux sont disponibles.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de destination : 34.80 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 25 USD et 75 USD par personne
  • Stationnement libre-service : 38 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 65 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

À noter

La piscine est ouverte pour la saison à compter du 01 mars jusqu'au 31 octobre.
Piscine accessible en tout temps
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

THOMPSON DALLAS
Thompson Dallas by Hyatt
Thompson Dallas part of Hyatt
Thompson Dallas, by Hyatt Hotel
Thompson Dallas, by Hyatt Dallas
Thompson Dallas, by Hyatt Hotel Dallas

Foire aux questions

Thompson Dallas, by Hyatt possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure, en saison. La piscine est accessible jour et nuit.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Thompson Dallas, by Hyatt?

En date du 28 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Thompson Dallas, by Hyatt le 4 sept. 2025 commencent à 350,32 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Thompson Dallas, by Hyatt accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 50 lb par animal de compagnie. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Thompson Dallas, by Hyatt?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 38 USD par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 65 USD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Thompson Dallas, by Hyatt?

L’arrivée est possible à partir de 16 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Thompson Dallas, by Hyatt?

Le départ est à midi.

Où se situe Thompson Dallas, by Hyatt?

Centre-ville de Dallas - hôtel de luxe se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : AT&T Discovery District et Dallas World Aquarium. Kay Bailey Hutchison Convention Center et American Airlines Center se trouvent également à moins de 2 km. Arrêt de tram Akard n'est qu'à 2 minutes de marche et Saint Paul & Federal Tram Stop est à 6 minutes.

Avis pour Thompson Dallas, by Hyatt

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 334 avis sur 455.
Note de 8 – Bien, d’après 57 avis sur 455.
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 455.
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 455.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 455.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Kirk

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a prominent hotel, sharing space with an even more prominent condo residence. The Lobby is fabulous. The restaurants and pool areas are designed for luxury and well traveled guests. The layout is awkward and the staff is often cold and self-absorbed. There’s a feeling of being at a regional casting call for the TV show “Baywatch“. The area immediately around the hotel runs the gamut from expensive to condemned. The Thompson Dallas hotel is an oasis in a city undergoing cultural transition.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
wonderful property
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Idalia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Cicely, Dallas

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
My stay was okay, but this isn’t a true 5-star property. It’s more like a 3-4 star hotel, with no luxury amenities or special services you’d expect at a higher-end place. The rooms and public spaces show noticeable wear and could use a refresh. The hotel shares the property with a residence, so some areas are off-limits, and the pool is shared too. The pool area wasn’t well maintained, with leftover food and drinks around. On the plus side, the room was comfortable, and the TV had streaming. However, the walls are very thin, and noise from the halls kept me up, especially with a group of guests coming and going all night. The area around the hotel also wasn’t very clean, with quite a bit of trash and a large homeless presence nearby. Overall, it’s a decent stay if you expect a solid 3-star experience, but it doesn’t match a 5-star listing.
King room
King room
Bathroom with separate toilet room and walk in shower
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Brenda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Rocherre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
For this to be a 5-star hotel, they fell short in some areas. The shower and bed hair random hair strands. The shower wasn't fully clean. The floors in the bathroom were also very dirty. They charge a daily hotel fee. The lobby was beautiful. Walking distance to restaurants.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Ruslan

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
We expected much more from an expensive 5-star hotel. Instead, we got a small room with a broken coffee machine, vents blowing directly onto the bed, hidden charges everywhere, and unresponsive, indifferent staff. Really disappointed—especially coming from Hyatt.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

David

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The stay was awful for the price of this hotel the place just felt dirty in general. However the real issue is the general area around this hotel it is loud they provide ear plugs but they do nothing. I didn’t sleep at all and we just left as soon as we could. The area around this hotel is constant car racing street take over and the occasional gunshot.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Birinder

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Lucy

Points faibles : Commodités
Not clean not many amenities
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Gabrielle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed here for the night of our wedding. The staff couldn’t have made the check in more seamless and convenient and relaxing after our big day.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

Anton, MANSFIELD

Voyage d’affaires
Points forts : Commodités
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

James

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 – Médiocre

Kardney

Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Jesus

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
Everything but the bed was great. Guarantee there were bed bugs. Woke up every day with new bites on my body/face. Didn’t even think about it til the last night what was likely happening. That part was a bummer since I liked the property and amenities.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Oscar, Dallas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel offered a convenient location for our stay, and the staff demonstrated a high level of courtesy and professionalism, particularly the valet and room service teams. The valets were not only friendly but also provided helpful local recommendations. Room service was consistently prompt, discreet, and accommodating. While dining options were excellent in quality, the selection was somewhat limited. The property itself, however, appears to be in need of renovation. In our room, we observed visible mold in the bathroom and exposed floor cracks along the wall. Additionally, slippers were not available due to a reported shortage, which was disappointing given the floor’s lack of cleanliness. The pool area also showed signs of wear and would benefit from modernization—especially when compared to more contemporary offerings such as the Swexan. On a positive note, the gym exceeded expectations in both size and equipment variety. Overall, the hotel remains competitive among the area’s premier properties, but it does not currently meet five-star standards.
Shower area. The lack of ventilation likely contributed to this.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Eric, Charlotte

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent and beautiful hotel, unfortunately terrible location in the center of Dallas with too much congestion, slow valets, noise at night and too many vagrants. I do love the chain however I will continue to stay at Thompson properties.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Guadalupe Galvan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing hospitality! Great restaurants
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Michael, Jupiter

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Christopher

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very beautiful and quiet. Staff is very friendly and professional.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jean claude

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great dinning options and lounge bar
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Justine

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Brooke

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Ryan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing stay! Wish we were given a higher floor but the views were still good. Skyline suite was amazing, bathroom was great, bathtub against the window was top notch, bed was comfy, staff and valet were superb, in building dining options were one of the highlights of our trip. In room bar was excellent. Some well placed mirrors around the room made our time in the room more enjoyable :)
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Annick

Séjour de 2 nuits en mai 2025