À Chivay, El Refugio Hotel Colca se situe dans les montagnes et en bord de rivière. Vous pouvez contempler la beauté naturelle de la région en visitant Bains thermaux de La Calera et Cerro Huilcana, et satisfaire vos envies culturelles avec : Musée de Yanque et Musée Yanque. Visiter le guide de voyage pour Chivay
Valle del Colca, Chivay, Arequipa, 4145
À proximité
Église de Coporaque
13 min en voiture - 6.3 km
Observatoire Astronomique
13 min en voiture - 4.5 km
Cathédrale de Chivay
13 min en voiture - 4.5 km
Arène de Chivay
13 min en voiture - 4.5 km
Bains thermaux de La Calera
18 min en voiture - 7.4 km
Transport
Arequipa (AQP-Aéroport international Rodriguez Ballon) : à 163 min en voiture
Restaurants
El Remanso Del Colca
2 min en voiture
Restaurante Turistico Misti Wasi
3 min en voiture
Portales de Chivay
3 min en voiture
Restaurant Ruristico Cusi Runa
3 min en voiture
Colca Restaurant Turistico
3 min en voiture
À propos de cet hébergement
El Refugio Hotel Colca
Hôtel dans les montagnes
Des commodités intéressantes, comme un déjeuner complet gratuit, une terrasse et un casse-croûte/café vous attendent au El Refugio Hotel Colca. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et une salle d'arcade ou de jeux.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
2 piscines extérieures
Stationnement libre-service gratuit
Réception jour et nuit, coffre-fort à la réception et table de billard
Entreposage des bagages, hébergement non-fumeurs et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement El Refugio Hotel Colca proposent des commodités comme des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une douche cascade et un bain-douche
Des balcons ou patios privés, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 5 h 30 à 8 h 30
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Activités
2 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Table de billard
Pour les familles
2 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Casse-croûte/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Plein air
À proximité d’un sentier riverain
Barbecue
Dans les montagnes
Jardin
Terrasse
Autres
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche cascade
Douche-baignoire combinée
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Repas et boissons
Service aux chambres restreint
Autres
Chauffage
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 13 h à 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 45.0 USD par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 25.0 USD par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Frais de service : 10 %
Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 18 % du Pérou. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents du Pérou. L'exonération s'applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Berceau (lit de bébé) : 25.0 USD par nuit
Lit d’appoint : 45.0 USD par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20121563160
À noter
Les enfants de moins de 18 ans ne sont généralement pas autorisés à séjourner dans les hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou une personne responsable dûment autorisée. Les adultes accompagnateurs pourraient devoir présenter leur carte d’identité et celle de l’enfant, ainsi que tout document justificatif dûment notarié. Les visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants devraient consulter un consulat péruvien avant de voyager pour obtenir des conseils supplémentaires.
Selon la loi péruvienne, l’argent comptant n’est pas accepté pour les paiements supérieurs à 2 000 PEN ou à 500 USD. Les paiements supérieurs à ces montants doivent être effectués par carte de crédit ou à l’aide d’un autre mode de paiement approuvé par l’hébergement et les lois locales. Les paiements ne peuvent pas être effectués à l’aide de différentes devises.
Hébergement également appelé
El Refugio Colca Chivay
El Refugio Hotel Colca Hotel
El Refugio Hotel Colca Chivay
El Refugio Hotel Colca Hotel Chivay
Foire aux questions
El Refugio Hotel Colca possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à El Refugio Hotel Colca?
En date du 1 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement El Refugio Hotel Colca le 1 juin 2026 commencent à 139 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
El Refugio Hotel Colca accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à El Refugio Hotel Colca?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à El Refugio Hotel Colca?
Arrivée de 13 h à 22 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à El Refugio Hotel Colca?
Le départ est à 11 h.
Où se situe El Refugio Hotel Colca?
Hôtel se trouve en bord de rivière, à moins de 5 km des sites suivants : Arène de Chivay, Observatoire Astronomique et Cathédrale de Chivay. Musée de Yanque et Église de Yanque se trouvent également à moins de 5 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour El Refugio Hotel Colca
7,2
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
8,6
Emplacement
7,0
Service et personnel
7,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 4 avis sur 12.
10 – Excellent
4
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 12.
8 – Bien
3
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 12.
6 – Acceptable
2
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 12.
4 – Médiocre
2
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 12.
2 – Terrible
1
Avis
6/10 – Acceptable
frederic
14 oct. 2018
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
frederic
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
10/10 – Excellent
Kamla
9 juin 2024
Beautiful setting. Peaceful. Relaxing.
Kamla
Séjour de 1 nuit en juin 2024
8/10 – Bien
Teresita, Tennessee
Voyage de couple
27 janv. 2020
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Hotel and surroundings were beautiful. Location was great and restaurant staff was super friendly. The lady who did our check in and check out was not so friendly and she kept our passports and forgot to give them back. The hotel called our tour guide and thankfully we were at the canyon and able to return to Chivay to retrieve it. The tour guide said that this is a common occurrence at this hotel and a major inconvenience. Management needs to address this issue. Otherwise the hotel was wonderful.
Teresita
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
2/10 – Terrible
IGOR
Voyage en famille
7 janv. 2020
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ужасный отель.
Отопления нет. Номера ледяные. В ресторан через улицу. Завтрак очень скуден. Один из самых плохих отелей за все времена.
IGOR
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
10 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chivay
Good starting point for Colca by car
Voyageur v érifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
10/10 – Excellent
Allison
30 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful and relaxing place!
Beautiful location, the hot springs were wonderful and there's access to the river. Staff was very nice and accommodating even though our Spanish is terrible. They helped us connect with our tour to Colca Canyon in the morning. Breakfast buffet was nice. The room was cozy and comfortable.
Allison
Séjour de 1 nuit en avril 2019
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
7 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
8/10 – Bien
Andrea, Berlin
25 juin 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Älteres Hotel mit kleinen Extras
Das Hotel ist schon einige Jahre älter. Es wird aber liebevoll gepflegt inkl. toller Grünanlagen. Die Zimmer sind groß, Ausstattung etwas in die Jahre gekommen (Heizer muss dringend ausgetauscht / geprüft werden) aber meist funktionstüchtig. Die Wärmeflasche abends im Bett ist toll und wir haben uns sehr über die Extraportion Wärme gefreut.
Die heiße Quelle war bei unserem Besuch eher lauwarm und auch nicht so super einladend - vieleicht auch weil wir vorher bessere besucht haben.
Das Frühstück ist durchschnittlich und macht satt. Das Abendessen hingegen ist sehr lecker und hat uns begeistert.
Wir würden auf jeden Fall wieder kommen da Preis-Leistung auf jeden Fall stimmen.
Andrea
Séjour de 2 nuits en mai 2018
6/10 – Acceptable
Joan, canada
9 mai 2018
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
We arrived in pouring rain and needed to haul our stuff a considerable distance down rocky stairways to get to reception. To make matters worse my husband was sick. This was the low point of our trip. The building structures were lovely but the service was lacking. Finishing touches just were not there even tho hot water bottles were deliver ed. Try to get a taxi it Yanque- interesting place to walk about.
Joan
Séjour de 2 nuits en avril 2018
4/10 – Médiocre
Luis Alberto Maria
22 avr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Reclamo de forma de pago por la estadia
Tengo que manifestar mi desacuerdo con la política de pago, ya que fui con un grupo familiar y reserve 2 días, pero en el primer día uno de los integrantes del grupo sufrió un accidente, en la poza termal y teníamos que regresar a AQP, pedi cancelar y me indicaron que la reserva era por dos días y se tenia que pagar completo, después de aceptar esto y proceder a pagar con mi tarjeta Diners no aceptaban el cobro en dolares y procedían al cambio en moneda local a un valor muy alto, esto me obliga a cancelar al contado en dolares , cada cliente debe tener la opción de pago en cualquier moneda mas si es turista!
Luis Alberto Maria
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
5 janv. 2018
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
dirty bathroom and room
expensive price for what you get
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
10/10 – Excellent
wolfgang, london
6 mars 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nestled in the gorge of the Colca
The hotel worked really well for our family. The family suite had amazing views and space for children and adults. While in the thermal bath the pet baby alpaca came by watch to the children's delight. We enjoyed meals and found the staff friendly and accommodating. Finding hot water bottles in our beds was a delight.