La réception est ouverte tous les jours de 8 h à midi.
Les clients recevront un courriel dans les 7 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et le code d'accès. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Code d'accès et réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 10.0 EUR par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Frais de nettoyage : 70 EUR par unité d’hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Animaux de compagnie : 20 EUR par jour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Des frais d’entretien ménager de 40 EUR par jour sont facturés.
Berceau (lit de bébé) : 10.0 EUR par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT021019B4ERIZSYRW
À noter
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Le spa est interdit aux clients de moins de 14 ans.
Foire aux questions
EDEN APARTMENTS accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 20 EUR par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Combien coûte le stationnement à EDEN APARTMENTS?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit; un stationnement à proximité est aussi gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à EDEN APARTMENTS?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à EDEN APARTMENTS?
Le départ est à 9 h 30.
Où se situe EDEN APARTMENTS?
Hôtel-résidence avec spa se trouve au cœur de Castelrotto, à quelques pas des sites suivants : Vallée de l'Isarco et Dolomites. Remontée mécanique de l'Alpe de Siusi et St. Ulrich - Seiser Alm se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.