À Bolzano, Residence - Palais Hörtenberg se situe au centre-ville. Voici des sites dignes d'intérêt : Piazza Walther et Château Firmiano, et vous pouvez découvrir la beauté naturelle de la région en visitant les sites suivants : Vallée de l'Isarco et Dolomites. Musée archéologique du Haut-Adige et Marché de Noël de Bolzano sont deux attraits recommandés à visiter. Visiter le guide de voyage pour Bolzano
Hôtel-résidence de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Piazza Walther
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Musée archéologique du Haut-Adige et Marché de Noël de Bolzano, Residence - Palais Hörtenberg offre une buanderie, un spa comprenant tous les services et une baignoire à remous au spa. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna et du bain de vapeur. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel-résidence, notons :
Stationnement libre-service (supplément), téléviseur dans l’aire commune et machine distributrice
Ascenseur
Les avis des clients notent positivement le personnel serviable et son excellent emplacement.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Residence - Palais Hörtenberg possèdent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
De la literie hypoallergène, des lits avec matelas à plateau-coussin et des couettes en duvet
Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs au plasma 55-po comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, des réfrigérateurs pleine grandeur et des fours à micro-ondes
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme DCA ESG Sustainable, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement à hauteur limitée sur place
Stationnement sur place disponible sur demande seulement
Stationnement couvert sur place (25 EUR par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place par unité
Options de stationnement sur place incluant un abri de voiture
Repas et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
Bouilloire électrique
Cafetière à espresso
Congélateur
Four à micro-ondes
Moulin à café
Produits de nettoyage
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Restauration
Table de salle à manger
Chambres
Couette en duvet
Lit d’appoint : 60 EUR par jour
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Matelas à plateau-coussin
Salle de bain
1 salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Shampooing
Lieux de séjour
Table de salle à manger
Divertissement
Téléviseur à écran plasma de 55 po avec chaînes par câble
Téléviseur dans les aires communes
Buanderie
Installations de buanderie
Espaces de travail
Espace de travail pour ordinateurs portables
Confort
Chauffage
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie acceptés
Chats et chiens acceptés uniquement
Frais : 24 EUR par animal de compagnie par jour
Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
Bols de nourriture et d’eau
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Avertisseur d’incendie visuel
Barre d’appui dans la douche (55 centimètres de hauteur)
Barre d’appui près de la toilette (60 centimètres de hauteur)
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Cordon de secours dans la salle de bain
Douche accessible en fauteuil roulant (100 centimètres de largeur)
Entrée bien éclairée
Mains courantes dans les escaliers
Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant (70 centimètres de hauteur)
Siège de douche portatif
Sol lisse dans la chambre
Spa accessible en fauteuil roulant
Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
Services et commodités
Coffre-fort
Draperies d’obscurcissement
Entrée avec clé mobile
Entretien ménager (sur demande) (moyennant des frais)
Machine distributrice
Réception ouverte à des heures restreintes
Points d’intérêt de l’endroit
Au centre-ville
Dans un quartier historique
Dispositifs de sécurité
Détecteur de monoxyde de carbone (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.)
Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
Trousse de premiers soins
Système de sécurité
Extincteur
Information générale
34 unités
Entretien ménager (sur demande)
Insonorisation
Unités communicantes disponibles
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 20 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 20 h.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous arrivez à l'établissement après la fermeture, vous devrez vous enregistrer à l'endroit suivant : [Hotel Stadt Città Piazza Walther 21 - 39100 Bolzano]
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les clients peuvent choisir de nettoyer l’hébergement avant de partir, ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 25 EUR au départ (le montant exact varie).
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 24 EUR par animal de compagnie (varient selon la durée du séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 60.0 EUR par jour.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 20.0 EUR par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.40 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Stationnement couvert libre-service : 25 EUR par jour (privilèges d'entrée-sortie)
Animaux de compagnie : 24 EUR (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Des frais d’entretien ménager de 25 EUR par jour sont facturés.
Berceau (lit de bébé) : 20.0 EUR par jour
Lit d’appoint : 60.0 EUR par jour
Frais de spa : 55 EUR
Frais pour serviettes : 6 EUR par nuit et par personne. Sinon, les clients peuvent aussi apporter leurs propres serviettes.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT021008B44N7PCCP9
À noter
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel-résidence avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Foire aux questions
Residence - Palais Hörtenberg accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 24 EUR par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Residence - Palais Hörtenberg?
En date du 14 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Residence - Palais Hörtenberg le 26 août 2026 commencent à 259 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Residence - Palais Hörtenberg?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 25 EUR par jour. Places offertes en nombre limité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Residence - Palais Hörtenberg?
Arrivée de 15 h à 20 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Residence - Palais Hörtenberg?
Le départ est à 10 h.
Où se situe Residence - Palais Hörtenberg?
Vieille ville de Bolzano - hôtel-résidence de luxe se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Musée archéologique du Haut-Adige, Marché de Noël de Bolzano et Piazza Walther. Vallée de l'Isarco et Dolomites se trouvent également à moins de 5 km (3 mi). Gare de Bolzano/Bozen est à 10 minutes de marche et Bolzano (BZQ-Gare de Bolzano/Bozen) est à 10 minutes.
Avis
Avis pour Residence - Palais Hörtenberg
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,4
Commodités
9,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 209 avis sur 262.
10 – Excellent
209
Note de 8 – Bien, d’après 40 avis sur 262.
8 – Bien
40
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 262.
6 – Acceptable
7
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 262.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 262.
2 – Terrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
jacky
7 oct. 2024
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Superbe hotel à l'entrée des rues piétonnes
jacky
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Michel
22 sept. 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout se fait par e-mail avec un code d'accès. C'est un peu anxiogène, mais fonctionnel. Les chambres sont très grandes.
Michel
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
cyrille
28 août 2023
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
il s'agit d'un appartement ultra moderne quasiment neuf, avec climatisation, domotique, grand Balcon et avec parkings terrain: nous y retournerons et je recommande sans hésiter.
PS: il y a des travaux de construction dans la cour mais avec le triple vitrage et la climatisation nous n'avons pas été réveillé.
cyrille
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Peter
21 mai 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
schönes, ruhiges Zimmer mit Blick auf die Berge.
Peter
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
fabian
18 avr. 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Spacious room, easy check-in
fabian
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kirsten
11 avr. 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Perfekte Lage, Parkplatz in der Tiefgarage super, nettes Personal am Empfang und das Zimmer war ein Traum.
Kirsten
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Susanne
2 juin 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Alles war wunderbar. Wir hatten ein sehr modernes und gut ausgestattetes Zimmer. Alles war sauber und sehr schön.
Alle Angestellten waren sehr freundlich,
Die Möglichkeit für eine Gebühr in der Tiefgarage zu parken war sehr praktisch.
Die Lage des Hotels war für uns perfekt.
Susanne
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
steven d
14 mai 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Excellent accommodations. Helpful staff. Great location. Free use of washer/dryer with detergent provided for .5€. One caveat, careful with taxi from train station if you don’t speak Italian or German, theres a different hotel in town named Castle Hortenberg.
steven d
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Seojoon
14 mai 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
주차 편함. 주방 없음.
Seojoon
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Caroline
3 avr. 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Clean and spacious room. Good location and quiet neighborhood.
Caroline
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rodney
2 avr. 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
The room was clean, very spacious and more than exceeded our expectations.
Rodney
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Shonda
30 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The location was fabulous, the staff was super friendly and the room was beautiful!
Shonda
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Helge
29 avr. 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Die Zimmergröße hat unsere Erwartungen übertroffen. Dank der gut ausgerüsteten Küchenzeile konnten wir uns problemlos ein Frühstück zubereiten und in unserem schönen Zimmer zu uns nehmen; ein Lebensmittelgeschäft ist gegenüber. Das Personal war überaus freundlich.
Helge
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Renee
3 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Great stay, very nice modern rooms. Great location, nice staff.
Renee
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cam
17 oct. 2025
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Great rooms, friendly staff, awesome location
Cam
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
James
23 déc. 2025
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
It was a very nice place with a beautiful view and great location.
James
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Diego
1 déc. 2025
Great location and super modern rooms
Diego
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nikolaus
19 avr. 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Ja
Nikolaus
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pierluigi
1 mars 2026
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Personale gentilissimo. Stanza ampia, ben arredata, molto pulita. Ideale anche per soggiorni lunghi. Una terrazza riservata molto bella. Decisamente da consigliare.
Pierluigi
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Robert
17 mai 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Touch pad for code entry was tricky
Robert
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Carolina
25 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Excelente ubicación, muy bonita y amplia la habitación y la atención del personal muy buena. Recomendable 100%.
Carolina
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Adrianne
28 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The room was comfortable, clean & close to the train station & Christmas Markets.
Adrianne
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Joao A
5 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et communication.
Hotel maravilhoso! Quartos espaços, camas confortáveis, chuveiro maravilhoso. Equipe atenciosa! Recomendo!
Joao A
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Veit
9 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Wunderbar,
Veit
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Giuseppe
18 sept. 2025
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Beautiful property with great views and located in historical area.