Appartement haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Cardiff Bay
Se situant à proximité de deux points d’intérêt, soit Principality Stadium et Cardiff Castle, Mermaid Bay offre des commodités comme une buanderie. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Les autres avantages offerts comprennent :
Stationnement libre-service gratuit
Hébergement non-fumeurs
Les avis des clients notent positivement l’état général de l’hébergement.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Mermaid Bay proposent des commodités comme un coin salon séparé et
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
2 salles de bain avec une douche
Des balcons ou patios privés, des coins salons séparés et des cuisines
Commodités de l’hébergement
Internet
Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Cuisine
Cafetière-théière
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Chambres
2 chambres
Salle de bain
2 salles de bain privées
Douche
Serviettes fournies
Lieux de séjour
Coin salon séparé
Salle de séjour
Divertissement
Téléviseur à écran plat
Espaces extérieurs
Balcon/patio
Buanderie
Installations de buanderie
Animaux de compagnie
Aucun animal de compagnie autorisé
Accessibilité
Aucun ascenseur
Hébergement non-fumeurs
Services et commodités
Aucun service d’entretien ménager
Fer et planche à repasser
Dispositifs de sécurité
Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Fumeurs/non-fumeurs
Interdis de fumer
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt : 200.0 GBP par séjour
Frais de nettoyage : 25 GBP par chambre, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
À propos du quartier
Le quartier Butetown, un secteur à Cardiff, est là où se trouve cet appartement.Ces endroits valent le détour si vous prévoyez une activité : Cardiff Bay et Techniquest, et si vous souhaitez admirer la beauté naturelle de la région, visitez ces sites : Plage de l'île de Barry et Cosmeston Lakes Country Park. D'autres attraits valent également le détour : Circuit de karting TeamSport Go Karting Cardiff et Norwegian Church. Visiter le guide de voyage pour Cardiff
Aéroport international de Cardiff (CWL) : à 28 min en voiture
Restaurants
Coffee Mania
13 min à pied
Quantum Coffee Roasters
12 min à pied
Volcano Japanese
13 min à pied
Five Guys
12 min à pied
Cardiff Bay Fish Bar
11 min à pied
Foire aux questions
Mermaid Bay accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Mermaid Bay?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Mermaid Bay?
Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mermaid Bay?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Mermaid Bay?
Butetown - appartement est à moins de 2 km des sites suivants : Cardiff Bay, Principality Stadium et Cardiff Castle. Circuit de karting TeamSport Go Karting Cardiff et Bâtiment historique du Coal Exchange se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Gare de Cardiff Bay est à 10 minutes de marche et Gare centrale de Cardiff est à 14 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis pour Mermaid Bay
Avis
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect location
Perfect location for a night out. Lovely size apartment. Very clean. Only negatives being a few missing lightbulbs and one sofa leather was tired and worn. Regardless of that would definitely book again.
Michael
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Richard J
14 sept. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
AVOID!!!!
shabby rundown place which we left after just one night , having paid for 5! No hot water , broken bed, no light in bathroom, mould in shower , incredibly stained white sofa ( covered up with a blanket) etc..
Brrrr.., don’t even want to think about it any more .., 👎👎👎👎
Richard J
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
13 sept. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I thought the used condom under the bed was uniquely disgusting. As was the £25 cleaning fee charged on top of the price. The place is grubby and one has to walk through a bad neighborhood if you come from Central Station. Navis will take you down Bute street which has a number of shelters and homeless on the streets. Walking in I saw 2 drug deals go down in broad daylight and then a stabbing! yes a stabbing at the Christina steet projects shut down the entire area with police. Apparently that is a known drug dealing area. Lastly, and best of all, the room is located directly across from an elderly shelter. Fine but the staff come out every two hours for a smoke break all night and talk loudly. You cant open a window. And I was there during a heat wave. It all ended with deliveries at 6.30am on metal carts over cobblestones. It was the worst place I have EVER stayed in. I woudl avoid this grubby hole at all costs. Oh - and the beds are of dismal quality. Thin mattresses. It was so bad it was actually funny. It is clearly only good for a flop house for people in town for rugby who are too pissed to care.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Syed H.
14 août 2019
Points forts : Emplacement
Points faibles : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Never Again. Terrible Experience
Booked online and enquired if Lift?Elevator available. Did not know so wait for Property Manager to contact. On contact, found out that no lift available. Told him about my COPD, Breathing difficulties, Diabetes, and difficulty in climbing stairs. Assured that apartment will be on first floor with hardly 8 steps.
Received text with info about entry to apartment, but said 2nd floor. Contacted again and received re-assurance text that it should read 1st floor, On arrival, contacted cleaner as found out that apartment was on 2nd floor, with more than 32 steps. Told SORRY, nothing else available. Parking Bay not marked so had to wait to find out. (Asked a resident there but he told me that these are private apartments and cannot be rented out???).
Anyway, reached the top, after a few stops. Checked out the facilities. Found out the following, considering that this is CLAIMED/advertised as 4 star accommodation:
1. Although we had booked for 5 people, ONLY 3 forks and no serving dishes
2. 4 Pillows and 2 Duvets
3. Toilet flush tank not filling up. ( Complained a few times but not repaired till we left)
4. Shower holder broken so shower hanging down. ( Complained a few times but not repaired till we left)
5. The bedroom blinds were broken. Got them fixed but then kept falling down every time used. ( Complained a few times but not repaired till we left)
6. The Lounge blinds kept falling down. ( Complained a few times but not repaired till we left)
7. Large Flat screen TV shown online, but only found a small ALBA TV, without remote, so could be used. Complained. Received a remote After 3 days.
8. Was told that fans will be available but none found. Complained. Got fans after 4 days.
9. The cleaner lady arrived on Saturday expecting us to leave, but we had bookings till Sunday. When we arrived the first day, she did not know about our booking either.
10. No cleaning done by anybody all the week. We cleaned it ourselves and left the apartment absolutely clean. DESPITE THAT, WHEN WE RECEIVED OUR SECURITY DEPOSIT BACK, we still had to pay CLEANING CHARGE????????
NOW FOR THE SERVICE; (A JOKE)
Complaints had to be made several times, both to the Property Manager and the Cleaner, by phone and text. Not once the phone was answered, and always had to leave a message, but unfortunately, with NO RESPONSE to either of the communication.
Overall, extremely disappointed, and a very bad experience for all the money we paid. NEVER AGAIN.
Syed H.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
3 août 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Do not like at all.....
There is no detail of the address. hard to find it....
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Fernando
19 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
great location, very close to both the bay and the city center
Fernando
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
8 juill. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
These people are cheats, the price advertised on Expedia is clearly wrong. The owner will cut £25 from your deposit as a hidden “cleaning fee” which is not mentioned anywhere when making the booking. To me that’s unlawful competition as people are misled into thinking they are booking the cheapest apartment around. I’m greatly disappointed.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Wendy
4 juill. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mermaid Bay Apartment 7
Unable to get any information up to 24hrs before our stay. Asked to pay £200 deposit of which £25 was to be kept for cleaning. The place was stinking dirty. Disgusting!! Had to clean ourselves. Hole in wall of bathroom, bathroom amenities were filthy. Blind in main bedroom broken and didn’t fit. Took over a week to my deposit back. And to top it off I was told where to park by owner and was given a parking fine which the owner told me he would sort out but to date has not. Will be taking it further. Do not bother. Not worth the money, total con. The pictures show it all.
Wendy
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Steve
22 juin 2019
Points faibles : Propreté
Misleading advertisement
I booked apartment and arrived with no access to start with or email.
I then had to chase up and then submit a deposit of £200 which I was not aware off.
I did this expecting to receive this back as stated in 24 hrs. I'm now being told I had a cleaning charge of 25 quid which is poor as most places of rent it's included.
I arrived late used the shower went to bed and left. No utensils used at all. I also had to chase up the refund...what kind of system hace we got here that the customer has to do all the chasing to deposit and refund.when arriving g in property the bathroom had been used and toilet not flushed which us awful considering I now see you're charging me a cleaning charge.
Very poor professionalism and needs to he included in initial charge and set up better.
I will not use again, and also as previous customer had said the room was co.pletly different to one on the pics
Steve
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Daniel
16 juin 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not the same flat as the one advertised
Completely false advertisement, not an up market flat at all. Food and spit up the wall, no WiFi, tv didn’t work, two broken double beds (not the king advertised) and a broken sofa, the kitchen equipment has never been cleaned properly we ended up eating out every night. Adam completely lies and blamed it on a previous tenant. I promised to rebook just to get my deposit back, avoid at all costs.
Daniel
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Will
10 juin 2019
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Good location, bad appartment
Good location, bad appartment
Will
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
1 mai 2019
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room For Improvement
Local Area
- hostel nearby
- industrial estate nearby
+ 10 minute walk to city centre
+ 15 minute walk to Cardiff Bay
+ police station nearby
+ shop nearby
+ cash point nearby
Condition
- loose unit in lounge
- broken slat on lounge blind
- tatty corner sofa in lounge
- loose smoke detector in kitchen
- some blinds missing rods
- some lightbulbs missing in rooms
+ new two seater sofa in lounge
+ everything else in good condition
Comfort
+ comfortable beds
+ comfortable two seater sofa
Cleanliness
- unclean ensuite shower cubicle
- unclean bedroom mirrors
- cup rings on dining table
- cup rings on bedside table
- damp wooden chopping board
+ everything else looked clean
Service
- no face to face contact
- all contact done over phone
- calls sometimes not answered
- no pass for private car park
- told to contact cleaner ourselves
- had to pay a cleaning fee
+ free parking on main road nearby
+ responded to texts/missed calls
+ deposit returned promptly
Overall
- strange smell in boiler cupboard
- old fashioned hot water system
- unclear heating system
+ reasonably priced apartment
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Rizwanullah
19 avr. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very people and hidden charges
This people are not professional and ripped off customer too much hidden charges
Don’t book these apartments in any occasion
I have very bad experience
They charge me for nothing even I didn’t go to these apartment
Rizwanullah
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Keri
19 mars 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Avoid avoid avoid
Okay so firstly this is not a hotel or corporate apartment but what appears to be someone’s flat that they let out. There were two TVs in the lounge on the wall, one of which did not work. The leather sofa was old and clearly past it! The worst thing though was to do with parking - it was meant to be free !! But only if the owner had left permit ! He didn’t and lied about it. We had to drive round the barrier too as code didn’t work. Now have £65 fine and had to park off site second night.
Keri
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Ryan
15 mars 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Scam don't pay deposit
Took a deposit and never refunded and now I can't get hold of them
Ryan
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Matthew
2 mars 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dirty
Dirty apartment with loose wiring,extra costs
Matthew
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
17 févr. 2019
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
The layout of the apartment
Communication with apartment owner
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
27 oct. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The location of the property was extremely handy as it was close to Cardiff Bay and also the city centre. Both less than a mile away. The owner was very helpful and was quick to respond to my texts. The apartment was also easily accessible and secure. Would use it again. Thanks.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Helen
13 oct. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Apartment
Booked this apartment as an alternative to a 3 night business stay in a hotel. It’s a lovely big flat with lots of space. Well appointed with tv, WiFi facilities. Two bathrooms, one with a bath. Kitchen & lounge area a little worn but really comfortable. Overall cleanliness is good. Comfy stay & excellent value for money!
Helen
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Rabiena
31 août 2018
Good location, great customer service
Rabiena
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Ellen
25 août 2018
Discusting dont bother
Apartment was pretty big but hadnt been cleaned, cutlery, plates etc were dirty, things were broken, ie drawer inside freezer, Microwave, pots and pans were also dirty, dishwasher was minging it stunk and the filter had not been cleaned out, main bathroom toilet was dirty and towel heater hanging off the wall, there were no blinds in the living room, windows were dirty, Onsuite bathroom shower unit had black mould at the bottom and shower holder was broken, not much bedding, matress looked like a mattress topper and was really uncomfy and drawers in bedrooms were dirty, broken curtain poles etc were found in the wardrobes, basically it was descusting and the still took £25 deposit out of my £200 deposit that i had to give for the key and damages.
Angry is an understatement, Stevie Wonder could have done a better job
Ellen
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
CONSTANTIN
15 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice spacious flat
When all the hotel rooms were occupied during the peak of August, I found this perfect apartment for my family, two adults + two children, at a very good price, a very clean place, located in a residential area, with a free parking, a lot of tranquility, perfect for rest after a busy schedule to visit the wonderful Wales. Highly recommended !