Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Cancún, Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only se situe à proximité de l’aéroport et sur la plage.Les personnes qui aiment magasiner peuvent visiter cet endroit : La Isla (centre commercial), tandis que celles qui souhaitent découvrir la beauté naturelle de la région peuvent se rendre à ces sites : Playa Delfines et Plage Tortuga. Ruines archéologiques El Rey et Cancún Center (centre de congrès) sont deux attraits recommandés à visiter. Le kayak, la plongée avec masque et tuba et le ski nautique offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant l’écotourisme à proximité. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Cancun, QROO
À proximité
Plage Las Ballenas
3 min à pied - 0.3 km
Aquaworld
13 min à pied - 1.1 km
Plages de la Zone Hôtelière
2 min en voiture - 1.8 km
La Isla (centre commercial)
3 min en voiture - 2.5 km
Centre commercial Kukulcan Plaza
15 min à pied - 1.3 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 18 min en voiture
Restaurants
Nebbiolo
2 min à pied
Club 91 Lounge
9 min à pied
Cafetto
7 min à pied
Restaurante Zen
7 min à pied
La Madalena
7 min à pied
À propos de cet hébergement
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only
Hébergement tout inclus de luxe tout inclus ayant subi des rénovations en 2017 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : La Isla (centre commercial)
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Playa Delfines et Ruines archéologiques El Rey, Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre une terrasse, des boutiques sur place et un jardin. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, un restaurant au bord de la plage et des cabanas gratuites sur la plage font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna et un bain turc ou hammam, et laissez-vous tenter par une séance d’hydrothérapie, un enveloppement corporel ou un soin du visage. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine internationale.
Des cours de conditionnement physique et des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball et le yoga sur la plage. En plus de profiter de commodités comme un salon de coiffure et service de nettoyage et de nettoyage à sec, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
3 piscines extérieures avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, guichet automatique/services bancaires et poste informatique
Serviettes de plage, parasol et réception jour et nuit
La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 213 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des articles de minibar gratuits. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à haute définition 32-po comprenant des chaînes câblées
L’entretien ménager tous les jours, des tables de travail et des téléphones
Options tout inclus
Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Activités, installations et équipements
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités sur la terre ferme
Installations d’entraînement physique
Tennis
Volleyball
Cours et jeux
Aérobie
Danse
Aquaforme
Yoga
Divertissement
Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème
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Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only
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Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement à hauteur limitée sur place
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
Service de navette locale (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
2 bars-salons
5 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Restaurants sur place
Frattinis
Gaijin Teppanyaki
Seasons Restaurant
St. Trop
Zango Restaurant
Activités
3 piscines extérieures
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Centre d’entraînement
Cours d’entraînement physique
Magasinage
Piano
Sauna
Volleyball de plage
Yoga sur la plage
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Centre de congrès (espace de 6 254 pieds carrés)
Poste informatique
Salle de réunion
Plein air
Cabanas sur la plage gratuites
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur la rive
Terrasse
Spa
13 salles de soins
Aires de soins extérieures
Aromathérapie
Bain de vapeur
Bain turc
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Hydrothérapie
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Massages prénatals
Massages sportifs
Massages thaïlandais
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Services de massage dans la chambre
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
8 étages
Construit en 1998
Hébergement rénové en entier – 2017
Salle de banquet
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Station d’accueil pour iPod
Téléviseur connecté de 32 po avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Cet établissement est réservé aux adultes.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Services d’hygiène : 79.20 MXN par nuit
Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
L’hôtel Sandos Cancun deviendra un hôtel réservé aux adultes de plus de 18 ans à compter du 1er janvier 2025.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-006265/2025
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : installations de mise en forme.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Hébergement également appelé
Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv
Foire aux questions
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?
En date du 7 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only le 17 mars 2026 commencent à 415 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?
Arrivée de 15 h à 23 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
L’établissement Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le tennis, le volleyball, les cours d’aérobie, et plus encore.
Où se situe Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?
Zona Hotelera - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 5 km des sites suivants : La Isla (centre commercial), Playa Delfines et Ruines archéologiques El Rey. Cancún Center (centre de congrès) et Plage Tortuga se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).
Avis
Avis pour Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only
8,2
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,6
Emplacement
8,6
Service et personnel
8,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 1048 avis sur 2209.
10 – Excellent
1 048
Note de 8 – Bien, d’après 527 avis sur 2209.
8 – Bien
527
Note de 6 – Acceptable, d’après 363 avis sur 2209.
6 – Acceptable
363
Note de 4 – Médiocre, d’après 145 avis sur 2209.
4 – Médiocre
145
Note de 2 – Terrible, d’après 126 avis sur 2209.
2 – Terrible
126
Avis
6/10 – Acceptable
Catherine
Voyage de couple
31 janv. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
On avait une chambre sans balcon ce qui n’était pas une option. On a payé plus cher pour une suite vue mer et c’était fantastique
Catherine
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
OSCAR
28 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel, les commodités
OSCAR
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
8/10 – Bien
maxime
21 avr. 2025
Perfect
maxime
Séjour de 5 nuits en avril 2025
10/10 – Excellent
Claudia
Voyage de couple, Voyage en groupe
20 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel et service.
Claudia
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
4/10 – Médiocre
Deborah
23 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
This is the worst resort experience I have ever had. The food was terrible: no flavor, no nothing. It’s hard to believe I was in Mexico. As a matter of fact, everything about this hotel is Americanized: for example, they only play techno or house music. The hotel is listed as a 5star hotel on Expedia but this is definitely not a 5 star hotel. 3 1/2 at best. NOT WORTH IT.
Deborah
Séjour de 6 nuits en août 2024
6/10 – Acceptable
Mélissa
10 août 2024
Points forts : Propreté
It was ok.
Mélissa
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
8/10 – Bien
bernadette
Voyage en famille
24 nov. 2023
Points forts : Propreté, commodités
Etablissement un peu en dessous de ce que l'on attendait malgré un personnel et la direction qui était très agréable et serviable.
bernadette
Séjour de 13 nuits en novembre 2023
8/10 – Bien
Janie
Voyage de couple
11 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel, le staff est très gentil et serviable, très peu d'enfants (quand on voyage pour prendre une pause des enfants, c'est un must!), bonnes options pour les restaurants. Magnifique terrain de tennis sur le toit du spa. Tout est à proximité. Lit sur la plage était accessible, sans surplus. Le Wifi est excellent. Bémols: Le mobilier à l'extérieur, pres des piscines, est en piteux état. Plusieurs rénos durant notre séjour, la nourriture est correct, sans plus, mais ils sont tres sensibles aux allergies et aux intolérances, ce qui est un plus.
Janie
Séjour de 4 nuits en avril 2023
4/10 – Médiocre
Jess
11 avr. 2023
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Jess
Séjour de 6 nuits en avril 2023
10/10 – Excellent
Misty
Voyage en famille
3 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All the way around great!
Misty
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Aline
Voyage en famille, Voyage de couple
1 mars 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food, service and amenities were incredible.
Best food we’ve had at an all inclusive. The staff were so friendly and accomodating. Going out of their way to make sure my proposal was perfect. Made us feel very welcomed.
The only two things I didn’t like was people were allowed to smoke wherever they wanted. So for those of us that enjoy clean air, it was unfortunate. For the most part, this wasn’t an issue but there were times where it would be unpleasant.
The other is not being able to book a few of the restaurants. It was a “first come first served” arrangement. Which was fair but in order to put your name down, you had to sit in front of the restaurant and wait (sometimes upwards of 2hrs). If you walked away or went to the bar, you would be skipped.
All in all, it was by far the best all inclusive we have ever been to. Not crowded at all, plenty of seating at the beach and by the pool and staff were incredible. 5/5 experience.
Aline
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
ALEXANDER ROBERT GUENG PING
Voyage en famille
1 mars 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms were clean and fhe air conditioners worked well. Karla and the entertainment crew was great. You have to stay for Friday Foam Party. As with any holidays there are always minor inconveniences, however the staff were quick to address our concerns and had the issue corrected immediately. The resort is a very good value for you money.
ALEXANDER ROBERT GUENG PING
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Susan Ann
28 févr. 2026
Points forts : Propreté
Yes
Susan Ann
Séjour de 11 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Seth Allen
Voyage de couple, Voyage en groupe
27 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sandos Cancun was a 10/10 experience in all areas of the stay. Food was top notch, delicious & easy to access; lots of variety in styles of food each night &&& drinks at the bars were DELICIOUS, quick & refreshing! The room was always cleaned throughly, bed made, provided clean towels &&& the cleaning staff was very nice! The entertainment was EXCELLENT! The nightly shows & parties, the POOL PARTIES were our favorite! Everyone who worked at Sandos, from the gentleman who brought around pastries at St. Trop restaurant to the pool party host to DANIEL the best water aerobics instructor, everyone did their job so well & truly made our experience great! WE WILL GO BACK!
Seth Allen
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Katherine
Voyage de couple
27 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice rooms clean, no seafood on menu, bit disappointed, main pools after 12 noon no sun cause of tall secrets building blocks all sun. Afternoon have to go to beach for sun. Other than that people great service great
Katherine
Séjour de 10 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Edgar
26 févr. 2026
.
Edgar
Séjour de 5 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Amanda Lynn
Voyage de couple, Voyage en groupe
24 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel Overall: Very nice small hotel. One elevator was a little fussy so sometimes there was a long wait for that. The staff were all very nice. We didn’t have an issue with any of them. Daniel, Karla, Juan, and Alex were all great out by the pool area. Daniel was our cabana server, and he was amazing. He took good care of us and in return we did the same for him. The only real complaint about the hotel in general would be the temperature. In the restaurants it was hot. Humid and hot to the point we were sweating some of the time. When I come inside from being in the sun all day I’d like it to be cool inside so I can have a break from the heat. It seemed as though it was broken in the whole hotel or just on very low because even the elevators, hallways, etc. were warm. We did enough our stay. It was a nice hotel.
Food: Buffet was hit or miss as they usually are. Some days better than others. The breakfast was probably the best part of it. We were disappointed that they didn’t have a big taco station daily with pico, guacamole, and chips. We would have liked to have had that on a daily basis. The outside #2 building with the menu options for breakfast/lunch was great. The fire baked pizzas were also really good but sometimes lacked topping options like mushrooms or onions. Basic stuff you would think they’d have. Not a big deal though. Their specialty restaurants were great. The best one being the Chinese one. It’s hard to get reservations for it though so book early.
Amanda Lynn
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Anna
21 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food there was a eight out of 10. The hotel was kept very clean. Enjoyed our stay. I feel that the pools need to be redone. Otherwise staff was exceptionally wonderful.
Anna
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
India
21 févr. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Quiet relaxing resort very clean staff very helpful
India
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
graham paul
Voyage de couple
20 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was very spacious with two balconies and two bathrooms. The room was well presented and spotlessly clean. We found all staff to be very friendly and helpful, especially Carlos and Miguel at Bar Six.
graham paul
Séjour de 14 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Beverley
17 févr. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room was clean and bed comfortable. Staff were wonderful, especially the staff in the concierge area. Gabriella, Carlos, Isa, Wilmer, Ricardo.
Beverley
Séjour de 14 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Michael
17 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean rooms good staff but some of them weren’t as good as I thought they should’ve been maybe it’s because I’m black. This occurred in the buffet when I asked one of the cooks a female for an omelette. She was very rude so I canceled and also some of the waiters I had to ask for Water or coffee instead of them asking me I had to ask them not all just some of them so I left a day early as far as the place itself it was very nice. Good amenities my room lost power for a couple hours. Don’t know why, but it’s a beautiful hotel resort I personally will not return there
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our overall experience at Sandos Cancun was okay. Starting with the positive aspects, the beach was beautiful and had bed gazebos available free of charge on a first-come, first-served basis. The staff were very friendly, and although the rooms were slightly dated, they were well kept. Housekeeping did a great job keeping the rooms clean, and the resort’s close proximity to the airport was a nice feature.
Cons: The biggest downside was that the food was cold about 50% of the time. The resort next to Sandos blocked the sun around 3:30–4:00 p.m. at both the pools and the beach. On our second day, one of the elevators went out of service for a few days. The power also went out twice, and the resort appeared to have minimal backup generators.
Phillip Ryan
Séjour de 7 nuits en février 2026
2/10 – Terrible
Jeffrey
Voyage de couple
14 févr. 2026
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
This is the second time we have stayed at Sandos. We were hopeful that this stay would have been better.
The resort is in need of renovations.
Elevators broken!!!
Air conditioners needed to be serviced.
Food was AWFUL AGAIN!!!
Most gym equipment was broken, one treadmill!!!
The staff is very friendly and helpful, and the resort is in a perfect area, only 20 minutes from the airport.
We will NOT BE RETURNING!!!!