Hôtel-résidence

Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Hébergement 3.0 étoiles

Galerie de photos de l’hébergement Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Piscine intérieure, 3 piscines extérieures, chaises longues
Façade de l’hébergement
Piscine intérieure, 3 piscines extérieures, chaises longues
Chambre Standard | Rideaux d’obscurcissement, lit de bébé (gratuit)
Billard

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Hôtel-résidence

4 personnes419 pi²

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Stationnement disponible
  • Réception ouverte en tout temps

Ajoutez des dates pour connaître les prix

À propos de cet hébergement

Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Hôtel-résidence propose les commodités et services suivants : 3 piscines extérieures, piscine intérieure et bar attenant à la piscine. Le Wi-Fi est fourni gratuitement. De plus, bain de vapeur, stationnement libre-service (supplément) et piscine pour enfants sont à votre disposition sur place. Cet hôtel-résidence renferme l’accès inclus au Wi-Fi et une cuisinette équipée d'un réfrigérateur, d'une surface de cuisson et d'un four à micro-ondes. On offre également d'autres commodités, notamment un balcon, un coin cuisine distinct et un téléviseur.
Cet hôtel-résidence propose 20 chambres dotées de : articles de toilette (gratuits) et rideaux d’obscurcissement. Les chambres ont un balcon. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct.

La salle de bain comprend : douche. Cet hôtel-résidence à Rio Quente offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

On trouve sur place : 3 piscines extérieures de même qu'une piscine intérieure. En plus d'une piscine pour enfants, les installations récréatives comprennent : bain de vapeur.

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • 3 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (25 BRL par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Service aux chambres restreint
  • Un bar attenant à la piscine

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissement

  • Téléviseur dans les aires communes
  • Téléviseur de 22 po

Espaces extérieurs

  • Balcon

Contrôle de la température

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entretien ménager quotidien
  • Journaux dans le hall (supplément)
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte en tout temps
  • Téléphone

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Table de billard

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 1 immeuble
  • 20 unités
  • 5 étages
  • Construit en 2014

Hébergements similaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 13 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Fumeurs/non-fumeurs

Permis de fumer dans certaines aires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais hôteliers : 8.00 BRL par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Stationnement libre-service : 25.00 BRL par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

À propos du quartier

Le quartier Esplanada do Rio Quente, un secteur à Rio Quente, est là où se trouve cet hôtel-résidence.Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Sanctuaire diocésain de Notre-Dame de La Salette et Monument das Águas Quentes. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Parc national Serra de Caldas et Parc d'État de la Serra de Caldas. D'autres attraits valent également le détour : Parc Chaud et Parque das Fontes (parc aquatique). Visiter le guide de voyage pour Rio Quente
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Carte
Av. Brasil Esq. com Rua Piaui S/N, Esplanada, Rio Quente, 75695-000

À proximité

  • Parc Chaud
    Parc Chaud
    5 min à pied - 0.5 km
  • Parc national Serra de Caldas
    7 min à pied - 0.6 km
  • Parque das Fontes (parc aquatique)
    12 min à pied - 1.0 km
  • Parc aquatique diRoma
    31 min en voiture - 31.4 km
  • Parc aquatique Water Park Prive Fun
    32 min en voiture - 32.5 km

Transport

  • Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes) : à 78 min en voiture

Restaurants

  • Casa de Cora Restaurante
    17 min à pied
  • Bar dos Ventos
    3 min en voiture
  • Pizzaria Oliva
    16 min à pied
  • Nonna Mia
    2 min à pied
  • Restaurante Rangará
    9 min à pied

Foire aux questions

Serra Park Flat Service - RQ Turismo possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Serra Park Flat Service - RQ Turismo accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 25.00 BRL par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

Arrivée de 14 h à 13 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

Esplanada do Rio Quente - hôtel-résidence se trouve à 0,4 km de Parc national Serra de Caldas et à moins de 10 km de Parc Chaud et Parque das Fontes (parc aquatique). Les sites suivants se trouvent également à moins de 25 km : Jardins japonais et Sanctuaire diocésain de Notre-Dame de La Salette.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis pour Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Avis

Bien

Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
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Note de 10 – Excellent, d’après 7 avis sur 40.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 40.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 40.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 40.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 40.

7,0

Propreté

8,0

Emplacement

7,0

Service et personnel

7,0

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Péssimo custo benefício

Apartamento sujo, paredes carecendo de pintura, café da manhã não é realizado no local.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Paulo

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Pode melhorar

Limpeza dos apartamentos foi sofrivel, apartamento sem equipamentos de cozinha (pratos, talheres, camas sem criados mudos.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ademar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente hotel

Indico a todos esse hotel.....maravio e ótima localização!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Fabiano

Points faibles : Propreté, service et personnel

Lugar incrível hotel péssimo

Ficamos sem serviço de limpeza por 3 dias simplesmente pq perguntamos a camareira se ela havia visto 2 óculos que não estávamos achando! Atendimento péssimo! Sem solução e falta de vontade nas solicitações da hospedagem!
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

danielle

Points forts : Propreté, service et personnel

Carnaval na chuva...

Apartamento bom,porém área de lazer ruim sem graça.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Atendimento limpeza restaurante anexo, localidade do estabelecimento
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Isa

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ultima opção

O atendimento recepção é ótimo porem é só, Levem cobertas, o café é horrível, não vale a pena! É só pra dormir mesmo é olhe lá! Em resumo seria uma última opção.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rodrigo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tudo muito bom!

Flat muito bom, limpo, camas confortáveis, tamanho ideal. Excelente localização. Perto de tudo. Não precisa de carro pra fazer nada. O café da manhã com muita variedade e sabor. O fato de não ser servido no próprio hotel não prejudicou em nada. Funcionários simpáticos e prestativos. Voltaria com certeza!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

sergio

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

como assim?

nossa estadia? chega a ser engraçado, se não for levado a sério esta pergunta, visto que no retorno da viagem os notifiquei das condições de desprezo aos hóspedes pelo hotel em questão. mas volto a dizer o que disse, e não fui lido, ouvido, sequer tomado conhecimento por vocês, sobre tais condições: ficamos hospedados por 7 dias, no segundo dia a pessoa responsável pela limpeza estava no ap ao lado, pedi que trocasse ao menos as toalhas, já que não temos costume de sujar o ambiente, ela, sem ao menos olhar para mim, disse: é só deixar a chave na portaria. desci à portaria, onde havia deixado a chave, que disse que iria limpar o ap. neste dia trocaram as toalhas mas nem arrumaram as camas! depois não tomaram mais conhecimento de nossas reclamações, ficamos usando as toalhas que levamos de casa ( para piscina) no banheiro, compramos sabonetes e papel higiênico no mercado... e desaforadamente fomos direcionados a tomar o café da manhã ( incluso na diária) num restaurante a 100 metros do hotel, como sabe quem conhece Rio Quente, numa rua com acentuado aclive! soubemos depois que o dono do restaurante é o síndico do prédio do hotel. É imperdoável tal conduta, do hotel e depois dessa Empresa (Hoteis.com) em não nos dar satisfação alguma sobre nossa reclamação, e sarcasticamente vir agora, um mes depois, voltar perguntar como foi nossa estadia!! espero uma resposta vossa ainda.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Vera Maria

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

Bom

Apto confortável e em boas condições, mas não foi feita arrumação e limpeza nos dias da hospedagem. O café também é em outro local fora do hotel
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

LEANDRO

Points faibles : Service et personnel

Mais ou menos o hotel

O grande problema foi que não tinha serviço de pessoas com as bagagens e principalmente meu quarto só tinha um ar condicionado de gaveta só na sala que não esfriava! Passamos muito valor!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Fabio

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Hotel Simples.

Hotel insosso, piscina muito pequena, sem atrativos para crianças e adultos. O apartamento até atende para se dormir bem, mas não aconselho ir para este hotel para ficar dias, no máximo dormir por uma ou duas noites. Alguns atendentes atendem Super bem, outros deixam a desejar. Café da manhã fraco, a comida vai acabando e eles demoram de repor. Divulgam cama king e na verdade é Queen. Não tem TV a cabo e a internet não funciona no quarto e mal funciona na recepção. Péssimo serviço.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Limpeza

A camareira foi limpar o quarto e deixou sem papel higiênico. A toalha que estava no chão para troca foi pendurada como se estivesse limpa. A camareira levou o lençol e deixou apenas a roupa de cama que era menor do que o colchão, ou seja, qualquer movimento durante o sono você fica em contato direto com o colchão velho e amassado que está por baixo. O piso do box foi feito sem caída para o ralo, fica sempre um volume grande de água parada, mesmo sem o chuveiro estar ligado.
Séjour de 8 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aurélio Augusto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ótima localizacao

Ótimo custo benefício excelente localização íamos a pé ao hot park e aos restaurantes a noite
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nadia Maria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Aprovado

Gostei muito da localização, muito central. A equipe da recepção são todos muito simpáticos e prestativos. O q não gostei muito é q só tem 3 espreguiçadeiras no hotel e duas ainda estavam quebradas. Também falta mesas e cadeiras na área da piscina.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Angélica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

atendimento

Muito bom o atendimento, funcionários bastante simpáticos, localização do hotel é excelente. Ficamos assustados com um problema nós elevadores mas que foi logo arrumado .
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

TIAGO

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Apenas regular. Boa localização, ruim no conforto

O apartamento era muito barulhento pois ficava "de cara" para a rua principal... Não batia sol e pegamos um período de frio de 12 graus. O ap tinha um ar condicionado velho e que não tinha função Quente. Alguns lencois rasgados, coberta com cabelos, café da manhã num restaurante próximo e chuveiro com pouca água foram bem ruins. Os Pontos positivos foram a proximidade para o parque que nos permitiu ir à pé, estacionamento externo gratuito e cortesia/bom atendimento do pessoal da recepção.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Daniel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Velho mas bem localizado

Inicialmente fiquei no 1o andar, apartamento amplo. 2 tvs de tubo, 20 e poucas polegadas, 2 canais, imagem ruim. 2 ar condicionados de parede, velhos e barulhentos, especialmente o do quarto, com barulho de trator. Por 3 noites seguidas acordamos diversas vezes com o barulho do vento sobre as varandas e janelas (não são trancadas), batidas fortes. Depois de muita reclamação nos mudaram pro 3o andar, nascente, sem problemas com vento. Tv tela plana com sky! Tinha até banheira, mas inoperante, e a porta do banheiro estava inflada e não fechava. As 2 piscinas aquecidas eram rasas 1,20 e não muito quentes, pegavam sol apenas no início da tarde, mas minha filha adorou. Muitas crianças. Pebolim duro. Wifi horrível. Café da manhã servido uns 100 metros acima, mas sinceramente não agradou. Pães duros nos 5 dias de hospedagem. Localização top, perto do hot park (pequena e agradável caminhada) e comércio local muito bons. Cidade tranquila.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

EDUARDO

Points forts : Propreté, service et personnel

Bom hotel.

Bom hotel, porém por problemas com o chuveiro tivemos que trocar de quarto. Não teve serviço de arrumação de quarto.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Daniele deise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Serra Park Flat

Gostei do Serra Park por ser bem próximo ao hot park e os atendentes bem simpáticos.. bom custo-benefício!
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Claudecir F

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hotel limpo e excelente localidade

eu, minha esposa e meu filho, fomos muito bem atendidos pelos funcionários do hotel, hotel com excelente localização, com tudo muito próximo, feira gastronômica noturna de terça e sexta feira, na rua de cima do hotel muito boa, gostamos muito, com certeza voltaremos
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carla

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Confortavel

Quarto limpo, amplo, porém não tinha TV a cabo. Disponibilizaram toalhas, cobertas e travesseiros. A cozinha possui microondas, fogão eletrico, geladeira. Não possui talheres, copos, panelas etc. (para cozinhar precisa levar tudo).
Avis vérifié

10/10 – Excellent

edley

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muito boa e relaxante
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Keyty

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Hotel limpo, atendentes bem educados

Hotel mediano. Área pouco aproveitada. Os atendentes e as camareiras são cordiais e educados, a lanchonete não faz parte do hotel. O ar condicionado é arcaico e barulhento. O quarto que ficamos estava com problema no interruptor de liga e desliga do ar condicionado. Somente um elevador funciona. É um martírio esperar elevador. Dá impressão que os funcionários fazem de propósito para economizar energia. Ficamos 3 dias o somente um elevador funcionou. A garagem é bem apertada e precisa ter paciência para estacionar. O valor da diária na garagem é 20,00 reais. O café da manhã é bem fraquinho. Se quiser tomar um bom café da manhã procure uma lanchonete fora do hotel. Fica muito próximo do Hot Park. Quartos limpos e arejados.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Célia

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022