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Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo

Hébergement 3.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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À propos de cet hébergement

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo

  • Complexe hôtelier de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Parc Chaud
  • Songez à séjourner au Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo et à profiter des commodités offertes, comme un accès gratuit au parc aquatique, une épicerie ou un dépanneur et un mini-golf. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des chaises longues et du volleyball de plage. Profitez d’un moment de détente au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine brésilienne. Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. L’établissement propose également un casse-croûte/café, un jardin et un terrain de jeu. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme 3 bars et un bain de vapeur.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec un parcours aquatique, une glissade d’eau et des cabanas gratuites
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Service de navette pour le parc d’attractions (gratuit), 3 terrains de tennis extérieurs et service de garderie (supplément)
    • Réception jour et nuit, coffre-fort à la réception et parasol
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 148 chambres comprennent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs 32-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • Des garde-robes ou placards, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

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Réception
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada
Rio Quente
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
7.8 sur 10, Bien, 261 avis
Le prix est de 361 $ CA
422 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 mai au 29 mai
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Le parc aquatique est fermé le jeudi pour entretien.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Foire aux questions

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

En date du 23 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo le 26 mai 2026 commencent à 615 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Arrivée de 14 h à 23 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Où se situe Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Rio Quente - complexe hôtelier de bord de plage se trouve 1,7 mi (2,7 km) de Parc national Serra de Caldas et à moins de 10 km de Parc Chaud et Parque das Fontes (parc aquatique). Les sites suivants se trouvent également à moins de 25 km : Jardins japonais et Sanctuaire diocésain de Notre-Dame de La Salette.

Avis

Avis pour

8,6

Excellent

9,0

Propreté

9,2

Emplacement

8,8

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 89 avis sur 186.
Note de 8 – Bien, d’après 70 avis sur 186.
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 186.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 186.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 186.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel is located within Hot Park and offers the necessary services for a comfortable stay. The staff is efficient and friendly when needed. Despite the ongoing renovations to the main restaurant, there were no disruptions to meal service or unwanted noise.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Caroline

Points forts : Propreté
Já estive no hotel algumas vezes. As acomodações melhoraram muito, o parque é muito bom e seguro, ótimo para crianças e adolescentes.... mas o serviço coloca tudo a perder. No feriado de carnaval entre estadia e consumo gastamos aproximadamente R$ 20.000,00, mas o serviço é incompatível com o valor.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana Paula C

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Limpeza e hospitalidade!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Felipe

Points forts : Propreté, service et personnel
Excelente hotel. Fazendo reforma agora, esta melhorando bastante. Infelizmenre estava com a piscina principal fechada
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rosilene

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel maravilhoso ótima localização próximo das atrações
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luís Cláudio

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
A educação de toda a equipe 👏👏👏
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

roberlei

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely amazing!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ótimo

Ótima estadia, recomendo para família com filhos .
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

cristiano

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente férias em família.

Mais uma vez adoramos as férias no Rio Quente, muito bom ver hotel melhorando a cada ano.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Vicente

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Quarto com pouco conforto, almofadas demais na cama,ededron muito espeço e desconfortavel, falta de criado mudo, uma única cadeira velha para assentar,janela dificel de abrir e fechar .
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paulo Henrique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

LUCIENE M

The room is ok , but the food , even the breakfast and the lunch should have more options and good quality . The staff Gabriella who assit us during the check out is very friendly and competent.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ANDREA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Boa escolha

Check-in eficiente com a Gisele e Check-out também com o Pedro França! Café da manhã e almoço com muita qualidade e gostosos! Ótimo custo benefício! Fica em frente a entrada do hot Park!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jean Felipe

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Estadia foi ótima, só achei a copa para o bebê sem estrutura, ruim e cheia de formigas! Mas o hotel em si eh muito bom… e próximo do parque das fontes.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Experiência positiva, porém é preciso melhorar o serviço de restaurante. Cardápios mal executados e uso excessivo de produtos industrializados.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ismael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muito bom

O lugar é muito bom e bonito. Diversão garantida mas o hotel pelo valor pago deixa a desejar. Atendimento não muito eficiente em caso de necessidade pois tive problemas com ar condicionado do quarto e precisou de falar algumas vezes até ter o problema com alguma solução.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ivan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Foi nossa segunda vez no resort, a estrutura é ótima, os parques estão a poucos metros de distância e proporcionam muita diversão. A gastronomia impecável, comidas variadas e saborosas, ganhei 3 KG em uma semana. O check in é confuso e demorado, quase estressante, cheguei no domingo no único voo do dia, metade do avião foi para o mesmo hotel e o resultado é fila no check in. O preço dentro do resort é abusivo e desrespeitoso. Uma dica é tirar os 10% na hora do pagamento, eles cobram sobre tudo.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

ITAMAR

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quase perfeito

O hotel é ótimo, acesso fácil ao Hot Park. Tem uma piscina agradável. Os quartos são pequenos, mas satisfatório. Tudo bem novinho e limpo. A brinquedoteca não tem muitos atrativos, acredito que pra criança, ainda seja a melhor opção se hospedar no Pousada. Destaque para o atendimento, todos os funcionários muito atenciosos e educados. Pra mim o ponto negativo foi a comida. Nossa reserva incluía café da manhã e almoço e aparentemente tudo é perfeito, de variedade e beleza, até vc provar. Nada com sabor e tudo ressecado. Todos os pães e bolos duros e ressecado. Acho que refrigeram tudo e servem no dia seguinte. O café é servido na mesa em cafeteiras, mas é imbebivel! Gosto de pő velho e café queimado. E o de máquina cobram a parte. Sei que não é fácil fazer comida para muita gente, mas pequenos detalhes poderiam ser melhorados. Não tem nada melhor (e mais simples) que um bolo fofinho e um café fresquinho.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

RAFAELA

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Sopa de gente

O lugar seria para ser um paraíso. Águas quentes e naturais, correntes, distribuídas em piscinas de pedras fazem pensarmos em luxo e comodidade. A verdade é que as piscinas são verdadeiras sopas de gente! Muitossss hóspedes para o espaço fazem esse resort de “luxo” virar um piscinão de farofa. Um lugar tão especial se perde em meio a uma má administração. Pagamos caro para nos sentirmos em meio a um cardume humano. Além disso, a limpeza eh bem questionável. Hoje pela manhã, quando chegue na piscina bem cedo para conseguir nadar antes da multidão, vi a limpeza sento feita com um aparelho de sopro que soprava as filas e o lixo da beira das piscinas para DENTRO das piscinas! Seriooooo! Quiseram nos cobrar as toalhas (oiiiii) e as bebidas caríssimas. A comida foi boa e fomos bem atendidos. Um recado ao grupo: não estraguem esse lugar tão lindo e especial.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Resort somente por conta do tamanho do hotel.

Estadia na média de um hotel 4 estrelas, apesar de ter o nome resorts ele peca em alguns pontos até mesmo pelo preciso da diária. Dizem que tem serviço de quarto, mas você nunca consegue pedir, então vc tem que descer e ir no bar fazer seu pedido e pedir para que entreguem no seu quarto. O Wi-Fi ele cai bastante ao menos no quarto, fui com a família, mas estava trabalhando e tive que usar na maior parte do tempo o 5g do celular. O café da manhã é o almoço são de boa qualidade, mas peca por não ter opção de sobremesa s lactose, então se a pessoa não poder comer derivados ela só tem a opção de comer frutas. Os funcionários são sempre educados e quanto a isso não tive problemas. A noite no bar percebi poucos funcionários e como consequência sobrecarrega de trabalho para os funcionários e demora nos pedidos é mais uma vez repito para o valor da diária deveria ter mais funcionários .
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ageu

Points forts : Propreté, service et personnel

Confortável, mas com sérios problemas de custo-ben

Estive hospedado recentemente e, embora as acomodações sejam confortáveis (ainda que pequenas), a experiência como um todo ficou bastante aquém do esperado — especialmente se compararmos com resorts do mesmo porte. O jantar não está incluso na diária, o que já é um ponto fora da curva para esse tipo de hospedagem. Essa prática está em desuso porque frustra o cliente: você se organiza para uma viagem e acaba surpreendido com custos extras. Além disso, os valores cobrados por itens simples, como sorvete, cerveja e porções, são extremamente elevados — superiores, inclusive, aos praticados em resorts mais sofisticados de São Paulo. A título de comparação: hotéis como o Bourbon Atibaia e o Tauá oferecem pensão completa, comida excelente com chefs internacionais e preços justos mesmo nos itens à parte. Lá, você percebe que o objetivo é entregar uma boa experiência ao hóspede — aqui, infelizmente, a impressão é de exploração. Um exemplo simbólico: no jantar temático italiano, a pizza era feita com massa de mercado. Será mesmo que não seria possível ter um pizzaiolo de verdade e uma massa artesanal? Faltou cuidado, capricho e respeito pela proposta anunciada. Resumindo: o custo-benefício é ruim. Não se trata de poder pagar, mas de pagar por algo que entregue valor real. E, nesse ponto, a experiência decepciona. O único destaque positivo vai para a equipe de funcionários, que foi extremamente cordial e atenciosa durante toda a estadia.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

NELSON

Points faibles : Propreté, service et personnel

Bom

O lugar é excelente, porém peca muito no atendimento.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gustavo

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Lotado

Muito lotado, dificil ate para entrar na piscina e arrumar uma cadeira para deixar as suas coisas.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mario

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel limpo, comida boa, próximo dos parques. No entanto, muitas coisas são cobradas à parte, como toalhas de banho, o que já poderia estar incluso na estadia. O ambiente do jantar poderia ser mais intimista e com opções de lanches e mais pratos dentro do restaurante também.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michéle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Maravilhoso

Ambiente familiar. Adaptações para pessoas com mobilidade reduzida. Comida de boa qualidade.
Séjour de 1 nuit en mai 2023