Titre : Ecologic Ville Resort – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Ecologic Ville Resort Complexe hôtelier de type familial avec 7 piscines extérieures et station santé complète ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/dc5c42d2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Baignoire à remous intérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/f766cd4a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine brésilienne ](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/w891h581x9y0-ffccd7ce.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/8eff6fcf.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/ca045436.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 7,8  Bien ## Commodités populaires - Déjeuner compris - Service aux chambres - Tout inclus - Bar - Spa - Baignoire à remous ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates # Ce soir [sept. 30 - oct. 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-30&endDate=2025-10-01&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-09-30&endDate=2025-10-01&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) # Demain [oct. 1 - oct. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-01&endDate=2025-10-02&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-01&endDate=2025-10-02&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) # Cette fin de semaine [oct. 3 - oct. 5](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-03&endDate=2025-10-05&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-03&endDate=2025-10-05&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) # La fin de semaine prochaine [oct. 10 - oct. 12](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-10&endDate=2025-10-12&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-10&endDate=2025-10-12&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite Deluxe | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/1660d2a6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Deluxe ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran ACL Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Minibar Bureau Coffre-fort dans la chambre Entretien ménager quotidien - 3 personnes - 1 lit double et 1 lit jumeau ![Suite (Master) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/539c9e15.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite (Master) ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran ACL Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Minibar Bureau Coffre-fort dans la chambre Entretien ménager quotidien - 3 personnes - 1 lit double et 1 lit jumeau ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCaldas-Novas-Hotels-Ecologic-Ville-Resort.h6004165.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCaldas-Novas-Hotels-Ecologic-Ville-Resort.h6004165.Description-Hotel) ## À propos du quartier Le quartier Bandeirantes, un secteur dans les montagnes à Caldas Novas, est là où se touve Ecologic Ville Resort. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Casarão (maison) et Monument das Águas Quentes. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Parc national Serra de Caldas et Parc d'État de la Serra de Caldas. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc Chaud et Parc aquatique Water Park Prive Fun. [Visiter le guide de voyage pour Caldas Novas](https://www.expedia.ca/fr/Caldas-Novas.dx6207792) [Afficher plus de complexes à Caldas Novas](https://www.expedia.ca/fr/Caldas-Novas-Complexes-Hoteliers.d6207792-aaComplexesHoteliers.Guide-de-Voyage-Hebergement) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-17.74716%2C-48.64033&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=5O4oQkv_EsrOxddbD6Qc-xclcmg=) Rua Pres. Juscelino Kubitschek, 15, Bairro Bandeirantes, Caldas Novas, GO, 75690-000 ### À proximité - Parc aquatique Water Park Prive Fun - 2 min en voiture - 1.5 km - Place de la Liberté - 3 min en voiture - 1.5 km - Feira do Luar (foire nocturne) - 3 min en voiture - 1.9 km - Parc aquatique diRoma - 4 min en voiture - 3.0 km - Jardins japonais - 5 min en voiture - 3.7 km ### Transport - Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes) : à 7 min en voiture ### Restaurants - ‪Bar do Divino - ‬18 min à pied - ‪Buteco Do Simprão Caldas Novas - ‬16 min à pied - ‪Tribo Do Açaí - ‬18 min à pied - ‪Forquilha Restaurante e Choperia - ‬2 min à pied - ‪Coliseu Fogo & Brasa - ‬12 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Ecologic Ville Resort Complexe hôtelier de type familial dans le quartier Bandeirantes Tirez profit des commodités proposées par Ecologic Ville Resort, comme un buffet déjeuner gratuit, une boîte de nuit et un bar attenant à la piscine. Offrez-vous une manucure ou une pédicure ou un massage au spa situé sur place. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme la randonnée ou le vélo. En plus de profiter de commodités comme une terrasse et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour : - 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants avec des chaises longues - Stationnement libre-service gratuit - Service de garderie (supplément), info-excursions/billetterie et entreposage des bagages - Coffre-fort à la réception, salles de massage et de soins et personnel multilingue Caractéristiques de la chambre Les 478 chambres possèdent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain privées avec une douche - L’entretien ménager tous les jours, des tables de travail et des téléphones ### Options tout inclus Ecologic Ville Resort propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer). ## Hébergements similaires ![7 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 23 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44840000/44831600/44831599/a747380a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ecologic Ville Resort Bandeirantes - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 8,4 Très bien 589 avis 69 $ CA 72 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 oct. au 2 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-01&endDate=2025-10-02&selected=44831599&PinnedHotelID=44831599&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 piscines extérieures, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5450000/5448700/5448602/9c88c619.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### IMG Hotel Rio Quente Esplanada do Rio Quente - Piscine - Piscine pour enfants - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,2 Très bien 512 avis 56 $ CA 59 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 oct. au 2 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-01&endDate=2025-10-02&selected=5448602&PinnedHotelID=5448602&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Lac](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12830000/12826000/12825997/03602127.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Prime Águas da Serra Esplanada do Rio Quente - Piscine - Piscine pour enfants - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,2 Très bien 131 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-14&endDate=2025-10-15&selected=12825997&PinnedHotelID=12825997&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Parc aquatique](https://images.trvl-media.com/lodging/11000000/10240000/10239100/10239033/6d2ef55d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Rio Quente Resorts - Hotel Giardino Rio Quente - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 7,6 Bien 373 avis 324 $ CA 379 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 oct. au 2 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-01&endDate=2025-10-02&selected=10239033&PinnedHotelID=10239033&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![3 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102760000/102757500/102757425/91352ee1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel diRoma Resort Caldas Novas - Piscine - Baignoire à remous - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,0 Très bien 22 avis 44 $ CA 47 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 oct. au 2 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-01&endDate=2025-10-02&selected=102757425&PinnedHotelID=102757425&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Standard | Salle de bain | Douche, séchoir à cheveux, serviettes fournies, savon](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11930000/11928100/11928031/9f102e23.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Riviera Park Hotel by WAM Experience Do Turista - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Piscine pour enfants 7,8 Bien 192 avis 89 $ CA 94 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 oct. au 7 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-06&endDate=2025-10-07&selected=11928031&PinnedHotelID=11928031&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Parc aquatique](https://images.trvl-media.com/lodging/98000000/97030000/97025600/97025553/51b30557.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Spazzio diRoma Acqua Park Splash e Slide Privê das Caldas - Piscine - Baignoire à remous - Glissade d’eau - Stationnement compris 9,4 Exceptionnel 41 avis 48 $ CA 51 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 oct. au 2 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-01&endDate=2025-10-02&selected=97025553&PinnedHotelID=97025553&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/26000000/25170000/25167100/25167003/66f0f724.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Villas Diroma Residence - BVTUR Privê das Caldas - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 9,0 Merveilleux 98 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-14&endDate=2025-10-15&selected=25167003&PinnedHotelID=25167003&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17060000/17058300/17058232/0936b03c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Suite Le Jardin Via Caldas Termal - Piscine - Baignoire à remous - Piscine pour enfants - Stationnement compris 8,2 Très bien 89 avis 57 $ CA 60 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 oct. au 2 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-01&endDate=2025-10-02&selected=17058232&PinnedHotelID=17058232&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Parc aquatique](https://images.trvl-media.com/lodging/11000000/10240000/10239100/10239093/ab596cbc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Rio Quente Resorts - Hotel Luupi Rio Quente - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Piscine pour enfants 8,0 Très bien 279 avis 379 $ CA 444 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 oct. au 2 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-01&endDate=2025-10-02&selected=10239093&PinnedHotelID=10239093&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplément) ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h - Un bar attenant à la piscine - Un bar-salon - Un café-restaurant/café - Un restaurant ### Activités - 7 piscines extérieures - Arcade ou salle de jeux - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Boîte de nuit - Piscine pour enfants - Salle d’entraînement - Sauna - Sentiers de randonnée/de vélo - Spa offrant tous les services - Table de billard - Terrain de jeu ### Pour les familles - 7 piscines extérieures - Arcade ou salle de jeux - Buanderie - Piscine pour enfants - Service de garde d’enfants (supplément) - Terrain de jeu ### Commodités - Boutique de cadeaux/kiosque à journaux - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Journaux gratuits dans le hall - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue ### Services d’affaires - 3 salles de réunion - Centre de congrès ### Plein air - Chaises longues au bord de la piscine - Dans les montagnes - Jardin - Terrasse ### Spa offrant tous les services - Bain turc - Manucures/pédicures - Massage - Salles de soins de spa ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessibilité en fauteuil roulant - Barre d’appui près de la toilette - Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant - Comptoir et lavabo à faible hauteur ### Autres - 10 étages - 2 immeubles - Construit en 2012 - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Douche - Salle de bain privée - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran ACL de 32 po ### Repas et boissons - Minibar - Service aux chambres restreint ### Autres - Bureau - Climatisation - Coffre-fort - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à 22 h ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés). ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. ### À noter Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ. ### Hébergement également appelé Ville Caldas Novas Ville Resort Ville Resort Caldas Novas Ecologic Ville Resort & Spa Caldas Novas, Brazil Ecologic Ville Resort Vivence Caldas Novas Ecologic Ville Resort Vivence Ecologic Ville Vivence Caldas Novas Ecologic Ville Vivence Ecologic Ville Resort Caldas Novas Ecologic Ville Caldas Novas Ecologic Ville Ville Resort Spa Ecologic Ville Resort Spa by Vivence Ecologic Ville Resort Resort Ecologic Ville Resort Caldas Novas Ecologic Ville Resort Resort Caldas Novas ## Foire aux questions ### Ecologic Ville Resort possède-t-il une piscine? > Oui, cet établissement vous propose 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants. ### Ecologic Ville Resort accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance. ### Combien coûte le stationnement à Ecologic Ville Resort? > Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Ecologic Ville Resort? > Arrivée de 14 h à 22 h. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Ecologic Ville Resort? > Le départ est à 11 h. ### L’établissement Ecologic Ville Resort offre-t-il des avantages tout inclus? > Ecologic Ville Resort offre des plans tarifaires tout inclus. ### Où se situe Ecologic Ville Resort? > Caldas Novas - complexe hôtelier de type familial se trouve dans les montagnes, à moins de 2 km des sites suivants : Parc aquatique Water Park Prive Fun, Feira do Luar (foire nocturne) et Place Orlando Mestre. Place de la Liberté et Église de Matriz se trouvent également à moins de 2 km. ## Avis pour Ecologic Ville Resort 7,8 ### Bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 77 8 – Bien 101 6 – Acceptable 51 4 – Médiocre 11 2 – Terrible 11 ### 8,4/10 Propreté ### 7,4/10 Service et personnel ### 4,0/10 Commodités ### 8,2/10 État et installations de l’hébergement ### 6/10 – Acceptable #### FABIEN 5 janv. 2017 ##### FABIEN ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 25 févr. 2014 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié ### 2/10 – Terrible #### Leonardo 12 mars 2019 Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. O hotel não disponibiliza recreação quando há poucos hóspedes. Conversei pessoalmente com o coordenador Carioca e ele me disse que não fica animado com poucos hóspedes, e por isso não há recreação nem para adultos nem para crianças. O hotel tem uma boa estrutura física, mas não há nenhum instrutor para realizar atividades. Só trabalham quando há hóspedes suficientes que julgam ser um número bom para ser “animado”. Além do mais, acabei saindo do hotel no terceiro dia, já que não havia nem água em uma das piscinas, e os gerentes nem sabiam explicar o porquê! Falei com Richelle, que me deu uma carta dizendo que iria reembolsar o valor do restante da estadia que não ficamos, porém, após quase 2 anos, nem cheiro do dinheiro que gastamos. Eles nos ROUBARAM, não devolveram o dinheiro que disseram que iriam reembolsar. Nunca mais volto nesse lugar terrível. ##### Leonardo Séjour de 7 nuits en juin 2017 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 2 oct. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Descanso Atendimento nota 10. ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en septembre 2017 ### 6/10 – Acceptable #### Milton, Sao Paulo, Brazil 6 sept. 2017 Points forts : Service et personnel #### É um bom hotel, porém longe do centro da cidade O Hotel tem boas instalações, entretanto percebi falta de manutenção em seus equipamentos e instalações. Tem muitos itens quebrados e sem reparos ou substituição, em todos as dependências. Excluindo o final de semana, nos demais dias não há buffet self service, como o hotel é distante do centro fica sem opção. A equipe é muito motivada, educada e com boa vontade, entretanto não são profissionais, necessitam de treinamento em suas funções. Não aparenta gestão profissional de hotelaria. ##### Milton Séjour de 3 nuits en août 2017 ### 8/10 – Bien #### PAULO 3 sept. 2017 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Points faibles : Service et personnel #### Excelentes instalações. Evite o jantar do hotel. Hotel com instalações muito confortáveis e amplas. Ótimo apartamento e limpeza impecável. Funcionários muito educados. Boa higiene das piscinas. Gerente gentilmente nos ofereceu o salão francês para comemorarmos um aniversário. Local super elegante. O ponto negativo ficou por conta do jantar do último dia. Arroz velho e duro. Bife queimado. Não comi e passei fome a noite. Se voltar ao hotel vou adquirir pacote só com café da manhã, que é excelente, sem a meia pensão. ##### PAULO Séjour de 3 nuits en août 2017 ### 6/10 – Acceptable #### Walter 17 août 2017 Points forts : Confort de la chambre #### Um pouco decepcionada As instalações do hotel são boas no geral, piscinas gostosas. O atendimento das pessoas também é bom. Porém, o piso do quarto estava solto, e principalmente as refeições deixaram a desejar. No café, almoço ou jantar, se você não chegasse cedo, as coisas já tinham acabado e não eram repostas. Mesmo mais de uma hora antes do horário de terminar, só tinha restos. O banheiro da piscina também ficava sujo. ##### Walter Séjour de 6 nuits en août 2017 ### 6/10 – Acceptable #### Simone 2 août 2017 Points forts : Service et personnel, confort de la chambre Points faibles : État et installations de l’hébergement #### uma semana em julho São várias piscinas, mas a minoria era de água quente, e por isso ficavam lotadas. A grande maioria estava gelada, e sem ninguém. Teve uma das piscinas, grande, que aqueceram apenas no nosso último dia de estadia, nem deu para meu filho brincar nela. Não há brinquedos para as crianças nas piscinas, como escorregadores, tobogãs, esguichos, etc. Reservei o hotel por ter sauna seca e úmida, mas apenas nos dois primeiros dias as duas estavam funcionando. Nos demais dias eles deixavam apenas uma ligada, sem explicação. Córrego com esgoto nas proximidades das piscinas deixa a área com mau cheiro, principalmente fim de tarde. Teve um dia que o chuveiro estava frio, só ligaram depois que reclamei 2 vezes. Jantar com cardápio muito repetitivo. Por exemplo, como única opção de carne vermelha serviram contrafilé todos os dias da semana. Alguns itens também estavam muito salgados, em todos os jantares. pontos positivos: wifi bom, checkin e checkout rápidos, quarto, café da manhã, funcionários. ##### Simone Séjour de 7 nuits en juillet 2017 ### 6/10 – Acceptable #### TIAGO 22 juill. 2017 Points forts : Confort de la chambre #### Muito a melhorar O hotel é bom, mas houve alguns problemas como teia de aranha no quarto, as toalhas das piscinas estavam a maioria rasgadas e o cheiro próximo das piscinas era de esgoto, mas a água da piscina era trocada e tinha piscinas em todas as temperaturas, ou seja, para todos os gostos. A comida também estava deliciosa com muita variedade. ##### TIAGO Séjour de 2 nuits en juillet 2017 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 16 juill. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Meus filhos aproveitaram muito as piscinas, recomendo! ##### Voyageur vérifié Séjour de 4 nuits en juillet 2017 ### 6/10 – Acceptable #### Anderson 10 juill. 2017 Points forts : Propreté, confort de la chambre Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement #### Promete demais e não cumpre! Foi uma decepção a estadia, pois fazem propaganda como um Resort e a estrutura não passa de um hotel normal com poucas opções. Nossa diária se iniciou numa terça, o que deu a entender é que é um hotel de final de semana pois toda sua gama de serviços e funcionários são reduzidos de terça a sexta de manha. Logo de inicio não tem um funcionário para ajudar com as malas na entrada e nem orientar o estacionamento, você tem que se virar. Os bar molhado só funciona até as 15 horas no periodo de terça a quinta feira e os garços do outro bar que tem próximo a piscina soh atendem nas piscinas no fim de semana. A estrutura de piscinas é muito boa mas em tempos frios a temperatura da agua deixa a desejar, sendo que apenas as piscinas menores contam com um aquecimento melhor mas são pequenas e não suportam se tiver muitas pessoas. A academia e o espaço champanhe(com hidros) estavam fechados para o público. O café da manha é razoavel, sendo um pouco melhor durante o fim de semana. Dizem ter restaurantes japones e francês mas na realidade tem 2 salas com decorações temáticas que se vc quiser utilizar tem que pagar 150 reais por pessoa. Eu paguei pelo serviço apenas com café da manhã, não arrependo pois a diferença de preço é muito grande para ter o allinclusive que não sei se é bem servido e te deixa refem do que é oferecido, lembrando que o bar molhado é terceirizado e não entra neste serviço. O piano bar não funciona. Não trabalham com serviço de quarto independente do horário e dia. ##### Anderson Séjour de 5 nuits en juillet 2017 ### 6/10 – Acceptable #### Marcos 2 juill. 2017 Points faibles : Service et personnel #### 5 Hotel em processo de abandono ##### Marcos Séjour de 1 nuit en juin 2017 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié 26 juin 2017 Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### HOTEL SEM ESTRUTURA PARA DAR UM BOM ATENDIMENTO Foi decepcionante a estadia nesse hotel, inicialmente quando adquirimos um pacote ALL INCLUSE entende-se que teremos um atendimento e um final de semana dos sonhos e um atendimento quase que personalizado. Porem nesse hotel foi totalmente ao contrario, primeiro o ALL INCLUSE são para os itens de padrao inferior, os melhores petiscos nao estavam inclusos teriam que ser pagos em separados, dessa forma propaganda enganosa. Havia um Seminario para pastores no hotel e todos os funcionarios estavam focados nesse grupo enquanto os demais hospedes se quisesse tinham que ir atras dos funcionarios e mesmo assim nos bares nao encontravam eles, tinham que quase entrar na cozinha para achar alguem. As musicas que esperavamos tocarem nas piscinas seriam animadas de alto astral, mas devido ao seminario no sabado ate as 14 horas eram musicas de igreja. A estrutura dos quartos TVs analogicas sem qualidade. Enfim nao indico e foi decepcionante, espero nao precisar de voltar a esse hotel novamente. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en juin 2017 ### 6/10 – Acceptable #### Jose Carlos 22 juin 2017 Points forts : Propreté, confort de la chambre #### Mediano Hotel foca os serviços em hóspedes para o final de semana, nos dias de semana deixa a desejar. falta funcionários, bagagem cada hóspede que leve à sua para o quarto. Os quartos sem isolamento acústico, escuta-se os quartos ao lado e o que se passa no corredor, TV sem canal a cabo, frigobar nem água tem, cama de casal na verdade são duas camas de solteiro. Após uma festa eletrônica que teve, a área das piscinas ficaram impróprias, piscina olímpica fechada e demoraram muito para limpar e voltar para o uso, caco de vidro pelo chão onde eu, minha esposa e um amigo cortamos os pés, cheiro de urina para todos os lados. All inclusive não compensa pois faltou bebidas e alimentos. Melhor meia pensão. Gerente Alexandre e chefe da recepção Richele não adianta reclamar não resolvem nada. Os outros funcionários são educados e fazem o possível para atender os hóspedes. A localização e a área do hotel são ótimos porém muito mal aproveitados. Se o foco do hóspede for relaxar e forem em dia de semana (segunda a quarta) ou em período de grandes eventos escolha outra data, o hotel não entrega o que promete. ##### Jose Carlos Séjour de 3 nuits en juin 2017 ### 6/10 – Acceptable #### Carolina 21 juin 2017 Points forts : Confort de la chambre #### Médio - nota 4 Tive alguns problemas: nos colocaram no primeiro andar e à noite teve uma festa no salão do hotel que durou até 2h da manhã, por isso dormi muito mal. Além disso, fechei um pacote com jantar já incluso, de 130 reais o jantar o casal, mas se você fecha o jantar lá na hora é 100 reais o casal, isto é, fechei um pacote achando que estava pagando menos mas paguei mais! Não fez sentido algum. E a comida é beeem mais ou menos, compensa sair para jantar, com certeza. Também senti muito cheiro de esgoto na área das piscinas. ##### Carolina Séjour de 2 nuits en avril 2017 ### 10/10 – Excellent #### Walfredo 12 juin 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Walfredo Séjour de 1 nuit en juin 2017 ### 10/10 – Excellent #### Lucas 10 juin 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Lucas Séjour de 6 nuits en juin 2017 ### 10/10 – Excellent #### Benjamim Franklin 9 juin 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Benjamim Franklin Séjour de 2 nuits en juin 2017 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 5 juin 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Bons momentos de relwcamento Piscinas termais bem interessantes e um clima Muito legal. Relativamente perto do centro, foi uma grata surpresa. Para famílias com crianças, mega indicado. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en juin 2017 ### 8/10 – Bien #### Fabio Peres, Mogi Guaçu 17 mai 2017 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Ambiente agradável! Instalações extremamente limpas e ambiente muito agradável! Relax total!! ##### Fabio Peres ### 10/10 – Excellent #### Bruno 11 mai 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Ótimo Atendimento e Conforto Ótimo atendimento de todos os funcionários. Hotel com boa estrutura e boas piscinas. ##### Bruno ### 4/10 – Médiocre #### Alexandre , Goiânia-GO 5 mai 2017 Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre #### O Hotel não entedeu o que é ALL INCLUSIVE A estrutura de piscinas do hotel é boa, Os quartos são amplos e com ar condicionado (split). Porém os serviços deixam muito a desejar na reposição de toalhas para a piscina e, principalmente no café da manhã. Houve tumultuo todos os dias com a reposição de alimentos e das louças. Os copos são descartáveis, o que não condiz com a sustentabilidade que o hotel prega. Faltou água quente no chuveiro a noite. Houve problemas na estação de tratamento de esgoto, o que causou um cheiro horrível na parte de lazer. Os elevadores são pequenos e lentos para a estrutura do hotel. Parava em todos os andares e sempre lotados. Usa um nome de "RESORT" e não dispõe de TV a cabo e a TV aberta com sinal muito ruim. Falta de segurança, pois a guarita de entrada não teve ninguém durante nossa hospedagem e a cancela ficou aberta o tempo todo. Não havia cofre no meu apartamento. Fachada antiga, precisando de reforma. Quadras de areia muito sujas e a quadra gramada com rede rasgada e próxima a um barranco, o que fica muito difícil jogar. Não recomendo. ##### Alexandre ### 8/10 – Bien #### RAFAEL 4 mai 2017 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### RAFAEL ### 8/10 – Bien #### Dorivê 2 mai 2017 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. ##### Dorivê ### 6/10 – Acceptable #### thiago, vieira 2 mai 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Hotel muito bom O wifi, n funciona, não existem placas de indicação da localização do hotel. Fiz a opção pelo trivago, onde registrei a opção de 3 hóspedes sendo: uma cama de casal e uma de solteiro. Fomos direcionados ao Expedia onde confirmamos a mesma opção. Chegando no hotel o preço anunciado era do quarto para 1 hóspede, tivemos que pagar taxa extra. Contudo o hotel é muito bom ##### thiago