Hall
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Embassy Suites by Hilton Bethesda Washington DC – Avis

3.5 out of 5
Embassy Suites by Hilton Bethesda Washington DC
6711 Democracy Blvd, Bethesda, MD

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 991 avis sur 1428." "
Note de 8 – Bien, d’après 284 avis sur 1428." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 84 avis sur 1428." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 35 avis sur 1428." "
Note de 2 – Terrible, d’après 34 avis sur 1428." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Alain

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Ascenseurs defectueux, impossible d'imprimer un document sur l'ordinateur au service des clients
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Victor a répondu le 24 nov. 2023
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à nos attentes et ferons le suivi avec les services concernés.

8/10 – Bien

Mathieu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Victor a répondu le 16 sept. 2023
We're very glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again!

8/10 – Bien

Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel agréable, petit déjeuner copieux, Montgomery mall proche
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Berta a répondu le 26 mai 2023
Thank you!

10/10 – Excellent

julien

Séjour de 3 nuits en février 2023
Berta a répondu le 25 févr. 2023
THANK YOU:-)

10/10 – Excellent

Triesta

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Mayra a répondu le 29 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Oleksandr

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Convenient location. Great food selection for breakfast. Helpful staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Olivia a répondu le 28 mai 2024
Thank you for staying with us!

6/10 – Acceptable

Robin

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Berta a répondu le 29 mai 2024
Thank you!

10/10 – Excellent

Cortney

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stayed at the Embassy suites for a night to attend a wedding. The room was nice, clean, and spacious. The beds were comfortable and the staff very helpful
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Victor a répondu le 28 mai 2024
We're very glad to hear you enjoyed your stay with us and the honest feedback!! We hope to see you again. :)

10/10 – Excellent

Mi Jin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best hotel for family. TY!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Victor a répondu le 28 mai 2024
We're very glad to hear you enjoyed your stay with us and the honest feedback!! We hope to see you again. :)

10/10 – Excellent

Robert, Greer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
-
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Berta a répondu le 29 mai 2024
Thank you.

10/10 – Excellent

Charles

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
next
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Mayra a répondu le 27 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

8/10 – Bien

Umesh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing specific
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Mayra a répondu le 27 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

James, Kennewick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
There is no need to stay anywhere but here when visiting the DC area. The staff were beyond courteous and helpful, the welcome happy hour was lively and the breakfasts will keep you going all day. The facility is grand, for our first time we took advantage of the (free) self laundry facilities. The rooms were quiet and more than comfortable with a very convenient metro stop (with parking) just 10 minutes away.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Victor a répondu le 26 mai 2024
We're very glad to hear that you enjoyed your stay with us, and thank you for the honest feedback!! We hope to see you again. :)

10/10 – Excellent

Joan, Takoma Park

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
From the comfortable suite to the amazing breakfast buffet to the free parking, the Embassy Suites was perfect for my stay. I’ll be back.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Mayra a répondu le 27 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Mirabella, Hickory

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Victor a répondu le 26 mai 2024
We're very glad to hear that you enjoyed your stay with us!! We hope to see you again. :)

8/10 – Bien

Farrokh

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
They charged me for parking while it is not in crowded area.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Victor a répondu le 24 mai 2024
Here in our hotel, we let all guests know parking is 20 a night.

6/10 – Acceptable

Christine

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I’ve stayed at this property for a couple of years because it is close to the office. It have gone down hill quite a bit in the last year. The rooms are run down and need to be refreshed.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Olivia a répondu le 24 mai 2024
Thank you for your honest feedback.

10/10 – Excellent

Cathy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is friendly and helpful. They serve a great breakfast and give 2 complimentary drinks per person per night. Beds comfortable and rooms clean. Parking garage available at extra cost. There are other eating establishments about a mile away. We walked but you could take a metro bus. Metro bus stop close by. We were there for NIH visits. I think it took 15-30 minutes by metro bus to get there.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Victor a répondu le 23 mai 2024
We're very glad to hear you enjoyed your stay with us!! We hope to see you again! :)

10/10 – Excellent

Clarence, Bethesda

Points forts : Propreté, service et personnel
Very solid facility with a great staff!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Victor a répondu le 23 mai 2024
We're very glad to hear you enjoyed your stay with us!! We hope to see you again. :)

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Victor a répondu le 23 mai 2024
We're very glad to hear you enjoyed your stay with us!! We hope to see you again. :)

10/10 – Excellent

Tanvir

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property with big new rooms and excellent food
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Berta a répondu le 22 mai 2024
We appreciate your feedback!

10/10 – Excellent

Gillian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was a great location for us and we were delighted with the free drinks and breakfast…….. which was fabulous!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Victor a répondu le 21 mai 2024
We're very glad to hear you enjoyed your stay with us!! We hope to see you again. :)

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, commodités
Wonderful hotel. Everything you could ask for! And a 10min walk to one of the most popular mall in Maryland
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Mayra a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay at this hotel was amazing. The staff was very friendly and the accommodations were excellent.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Mayra a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Susan

Voyage de couple
Good location, nice staff, east parking
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Mayra a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

8/10 – Bien

Reggie B

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great stay. Best shower, ever in a hotel. Rooms were clean and comfortable. Close to many locations.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Mayra a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Mayra a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Martin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 1 nuit en février 2024
Mayra a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

6/10 – Acceptable

Jaimee

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet area, but I wish the beds were more comfortable and the layout of the room was a little more spacious.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Victor a répondu le 20 mai 2024
Thank you for the honest feedback, we will pass this on. We hope to see you again back in our property!

10/10 – Excellent

Roberson

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Verry good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Mayra a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

ELAINE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff from this hotel are wonderful! Specially the ladies working during breakfast! All friendly, they go above and beyond! Thank you for making our stay special! Will definitely go back! Elaine
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Yannick a répondu le 15 mai 2024
Glad you enjoyed your stay Elaine!

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff were great. Breakfast was plentiful. Easy access to the highway.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Mayra a répondu le 15 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Richard

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful breakfast to start the day. Happy hour drink was a plus too. All went well. I will be back for sure
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Amy L a répondu le 14 mai 2024
Thank you for your honest feedback! We appreciate you staying with us, hope to see you back!

10/10 – Excellent

MAKHAN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Yannick a répondu le 13 mai 2024
We appreciate your feedback

10/10 – Excellent

Amy

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff. We got in late and I was tired. The guy moved my room to a quieter part of the hotel. Very clean and comfortable room. Will stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Mayra a répondu le 10 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

paul

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bathroom was only partially cleaned; same hairs in sink 3 days in a row.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Victor a répondu le 10 mai 2024
We appreciate the honest feedback, and will pass this on. Sorry to hear about that, and we hope to see you again.

8/10 – Bien

anthony

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I liked it
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Olivia a répondu le 9 mai 2024
Thank you for your honest feedback!

10/10 – Excellent

Geraldine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceptional and professional Staff. Willing to help and serve. The hotel experience was as good as the concert we came in town for. Check in and parking process was smooth. Young, professional and courteous staff. Fast wifi connection, water, check in cocktail hour and omelet to order breakfast were stellar. Great value for money without appearing cheap. We felt like these people were glad you came. We've added them to our favorite list. Definitly referring them to our friends and family.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Amy L a répondu le 6 mai 2024
We are very glad that we have become one of your favorites! Thank you for choosing us, we loved having you. We appreciate your very honest feedback!

10/10 – Excellent

Leslie, new york

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Amy L a répondu le 6 mai 2024
Thank you for your honest response! We're glad you enjoyed your stay.

10/10 – Excellent

Procelee

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Five minutes away to shopping mall. Nice and quiet. Parking is good. But once you leave the property expect your spot to be gone when you come back. 4 days of my stay I’ve been parking to different spot everytime.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Amy L a répondu le 6 mai 2024
Thank you for honest feedback! Sorry about the inconvenience of parking.

10/10 – Excellent

Masanao

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
部屋も広く、価格的にリーズナブル。スタッフの対応も良かった。
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Paula

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Safe location close to freeways. Spacious rooms. Good happy hour and breakfast
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Mayra a répondu le 4 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Carmen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chic
Séjour de 1 nuit en février 2024
Mayra a répondu le 4 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

6/10 – Acceptable

fawaz

Séjour de 5 nuits en avril 2024
Victor a répondu le 23 mai 2024
We would like to hear as to how next time we can better your stay. Thank you for the honest feedback.

6/10 – Acceptable

fawaz

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
They hold a lot of money of my visa card more that twice room charge
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Amy L a répondu le 4 mai 2024
I apologize for the mistake on our end! Your money will be refunded back into your account 5-7 business days after check-out. Thank you for your patience!

10/10 – Excellent

Jacob

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Safe, Quiet, Wonderful dining options, convenient to the highway, and easy parking!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Olivia a répondu le 3 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

N

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We found the breakfast team to be very hospitable and warm especially Mary S, Maria D and Lisbeth. The bar team are also good but they are rushed off their feet and therefore the service and cleaning areas suffer. The gym is adequate and superficially clean - it does the job. The front desk team we found that the more experienced member could actual help whereas the less experienced did not really help as they themselves were not to sure and were just googling like we were - whether this is a case of not so good management training. Overall, the hotel is located an uber drive from a metro station which takes you into the heart of DC. We would despite the snags stay here again.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Olivia a répondu le 3 mai 2024
Thank you for your honest feedback!

6/10 – Acceptable

Susan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Your signage is horrible, the shower isn't labelled in a way that makes it easy to use, the layout of the hotel and the parking lot are confusing, and the one thing we asked for, a blanket, wasn't really a blanket, but layers of fabric that did not unwind enough to put it over me. Your staff were wonderful, and so was breakfast.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Olivia a répondu le 3 mai 2024
Thank you for your honest feedback. We will it take into consideration. We are glad that you enjoyed your breakfast and our hospitality!

10/10 – Excellent

James, Virginia Beach

Voyage de couple
Spacious, clean rooms. Friendly staff. Great breakfast and happy hour. Nice Indoor pool and gym. Pool stayed busy with families. Attached Garage parking only $20/ day - good for Bethesda. Convenient location. Would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Amy L a répondu le 2 mai 2024
Thank you so much for your honest feedback! We're glad you enjoyed your stay with us!!

10/10 – Excellent

Maryam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved hospitality. Nice food, wine, nice and friendly staff. Thank you.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Olivia a répondu le 1 mai 2024
Thank you for staying with us!