Songez à séjourner au Impala Hotel et à profiter des commodités offertes, comme un buffet déjeuner gratuit, un salon de coiffure et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine indienne.
L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme 3 bars et un centre d'affaires.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et arrivée express
Services de conciergerie, boutique de cadeaux et ascenseur
Caractéristiques de la chambre
Les 177 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits
Des salles de bain privées avec une baignoire profonde et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat 21-po comprenant des chaînes spécialisées
Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 50.00 USD par personne (aller simple)
Les lits d'appoint sont fournis moyennant certains frais
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
N° d'identification fiscale : 136815199
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
À noter
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Impala Hotel possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Impala Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Impala Hotel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Impala Hotel?
Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Impala Hotel?
Le départ est à 11 h.
Impala Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 50.00 USD par personne s'appliquent.
Où se situe Impala Hotel?
Hôtel se trouve au cœur de Arusha, à moins de 2 km des sites suivants : Tour de l'horloge d'Arusha, Natural History Museum et Maasai Market and Curios Crafts. Arusha Golf Course et Centre de conférences international d'Arusha se trouvent également à moins de 2 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
5,6
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,2
Propreté
6,8
Emplacement
6,0
Service et personnel
4,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 1 avis sur 14.
10 – Excellent
1
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 14.
8 – Bien
4
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 14.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 14.
4 – Médiocre
6
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 14.
2 – Terrible
2
Avis
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Charlie
4 janv. 2020
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
worst hotel I’ve ever stayed in
Unfortunately this was the worst hotel I’ve ever stayed in , the door to my room would not lock, no WiFi in any rooms I changed rooms 4 times but then just gave in that they were all as bad. No TV channels, very very dirty, no light bulbs I had to use my head torch , broken kettle, hairdryer didn’t work. No chance at all of trying to eat the breakfast everything was disgusting . And even the service was awful they seemed to thing it was me having a problem that my door wouldn’t close as the hotel had security ! I will be calling hotels.com to see if they can help in some way and strongly advice they remove this hotel from there choices as there will be nothing but problems and it wasn’t even cheap otherwise you can excuse —— some things but not how dirty the place was. Dirty sheets , dirty bathroom , drips from the ceiling .. sorry it’s a very bad experience
Charlie
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
25 nov. 2019
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel location is good close distance from Arusha town. Property is very old, and needs urgent renovations. Not at all worth the rate of $140 per night.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
27 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Highly recommend
The hotel is very friendly, food is excellent and the rooms are spacious.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
26 oct. 2019
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Do not stay here!
This place is completely run down, little to no WiFi availability. Several had to change rooms between 2-5 times due to bugs, filth, water leakage. There was also no hot water to bathe with. We learned the owner passed away three years ago and no money has been put into hotel to maintain and repair things.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Daniel
15 avr. 2019
Points forts : Service et personnel
Sehr gute indische Küche
Daniel
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Joakim
15 août 2018
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Ovänlig personal och ganska nedgånget
Joakim
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Magne
2 août 2018
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ikke flere ganger på dette hotelle
Dette er et hotell jeg ikke anbefaler til noen
Magne
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Genene
23 juin 2018
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dissapointed in lack of cleanliness of our room. Floors appeared not to be swept or mopped for some time. Bottom bed sheet had stains.
Genene
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Randy
8 mars 2018
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel that has passed its glory days
I can tell this hotel used to be a nice hotel. But it looks like it has not been maintained (let alone upgraded) for over 10 years.
Things are patched everywhere. For example, in our room's bathroom, they seemed to have moved the shower but the mark of where the water control were are clearly visible.
The Hotel staff were very helpful and nice, hence the two stars, otherwise I would give them 1 or may be even zero star.
There are many office space in this hotel. It may have acted like travel department or something. But these offices are no longer used and they are now used to storage. The problem with that is that these offices are in the prime locations of the hotel and they have see through windows. So when you wonder around the hotels, you will think you are in a old beat up office building.
Randy
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
19 févr. 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Old
Pros: big rooms, AC, 3 restaurants
Cons: very old, cockroaches, kind of abandoned
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
20 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
24 mai 2019
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
24 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Terrible shower!!! Good Indian restaurant though.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
24 juin 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.