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Reviews of Apart Hotel Neptuno

3 out of 5
Apart Hotel Neptuno
Azopardo 1700 esq. Corbeta Halcón, Valeria del Mar

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 21 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

David

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice pool. Walk to beach
Recommended. Location X3. Towels provided for pool. Beach Chairs and Umbrella were available. Hair dryer. Can see the ocean from breakfast room. Need place to store luggage if arriving early or leaving late due to a regulation they could not provide this courtesy service. Supermarkets everywhere and nice unstocked refrigerator in room. Relatively quiet. Many nice birds. Pool exceptionally clean. Hot tub clean, nice and hot.
Stayed 3 nights in Mar 2021
Response from Apart & Hotel Neptuno on Apr 3, 2021
Thank you so much for choosing us and we Hope you come back

10/10 Excellent

MARIA PAULA

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Patricia

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lamentablemente por un problema con otra aplicación y otra reserva, llegamos ya de noche, no pudimos disfrutar de todas las instalaciones. Pero el lugar es hermoso!!!!
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Juan

Travelled with family and small children
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Horrible la atención. de parte del personal encargado. Se dirigió a nosotros (y a otros huéspedes, porque presencie las situaciones) de manera IRRESPETUOSA, no se puede decir de otro modo. Había funcionalidades incluidas en el la habitación (por las cuales uno paga) que no funcionaban, ante el reclamos, el encargado respondió de manera vulgar, arrogante y faltando el respeto de los clientes. Es una lastima, porque el hotel es lindo y la ubicación es excelente, pero la atención lo ARRUINA todo.
Stayed 1 night in Feb 2022

6/10 Okay

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service
Limpio pero un poco estrecho
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Martha on Aug 19, 2021
Claudia, tenemos unidades de todo tipo. Lamentablemente usted contrató una oferta de una noche, en fin de semana largo, sin anticipación y horas antes de ingresar. Por tal motivo no tenía mucha elección a la hora de alojarse.

2/10 Terrible

ALDO

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
DESEPCIONANTE
FUIMOS CON LA IDEA DE PASAR UN FIN DE AÑO SOÑADO PERO NOS ENCONTRAMOS CON UN LUGAR DEPRIMENTE. LAS FOTOS NO REFLEJAN LA REALIDAD PARECE QUE LOS CLIENTES DE HOTELS.COM SOMOS DE SEGUNDA. NOS ALOJARON EN UN BLOQUE ANTIGUO DONDE NUESTRA HABITACIÓN ERA UNA OFICINA COMERCIAL REFORMADA. LA CAMA EN LA ENTRADA ASÍ QUE APENAS ABRÍAS LA PUERTA DE LA CALLE TE ENCONTRABAS CON LA CAMA. NO PODÍAMOS ABRIR LAS CORTINAS PORQUE DESDE LA CALLE SE VEÍA TODO. LOS ELECTRODOMÉSTICOS NO EXISTÍAN, LA PAVA ERA UNA DE ALUMINIO DEL SIGLO PASADO, COMO TODAS LAS OLLAS ANTIGUAS. SOLICITAMOS DOS COPAS DE CHAMPAGNE PARA BRINDAR EL 31 Y FUERON NEGADAS. EL SERVICIO MALO. SOLICITAMOS DOS TURNOS PARA EL SPA Y NOS CONTESTARON 24 HORAS DESPUÉS QUE YA TENÍAMOS OTROS COMPROMISOS. FOCOS QUEMADOS EN EL FRENTE Y EN LA PARRILLA NO VAMOS MASSSSSS
Stayed 5 nights in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

Gustavo

Liked: Cleanliness, staff & service
Bien
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

juan carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar hermoso, gente hermosa
Gente 5 estrellas desde sus dueños hasta el ultimo de su personal.
Stayed 3 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Lucia

Travelled with partner
Liked: Amenities
No me gustó que haga tanto calor en la pileta siendo diciembre y la escasez en el desayuno, poca variedad
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

federico nahuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendable al 100%
Un espectáculo, muy buenas instalaciones cómo antencion, 100% recomendable
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Alejandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Todo muy bien, pero lo mejor es la hospitalidad y buen trato de lis empleados.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen balance costo-beneficio.
estoy conforme con el costo-beneficio del apart.
Stayed 9 nights in Feb 2019
Response from Mar on Mar 23, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Me gustó el lugar, la cabaña, la pileta Mejoraría la limpieza,
Stayed 8 nights in Feb 2019
Response from Mar on Mar 23, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Para destacar Limpieza y ubicacion. Las hab. muy comodas
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Mar on Mar 25, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Lo mejor es la pileta climatizada y ubicación. La heladera no funciona bien, los muebles de la cocina están viejos, el desayuno lo que notamos que el jugo de naranja es simple, la chocolatada medio vaso.
Stayed 6 nights in Jan 2019
Response from Mar on Mar 23, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Muy lindo el lugar Buena atención Amabilidad Para volver !!
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Mar on Mar 23, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Good

Ludovic

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Mar on Mar 22, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gusto, Muy tranquilo, bien ubicado. Llegamos tarde y pudimos hacer el check inn igual sin inconvenientes
Stayed 2 nights in Jan 2019

2/10 Terrible

Elisabet S, Mar del Plata Argentina

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No lo recomendamos hay mejor oferta en Valeria.
No tenían agendada la Reserva. Fueron amables y bien dispuestos. Nos brindaron hospedaje, pero el hotel en general NO es bueno. Por circuito de Spa hay que pagar. Igualmente TODO es de baja calidad. No volveremos, No lo recomendamos. HAY MEJORES POR EL MISMO VALOR