Rooftop terrace
Check availability

Reviews of Artium Cave Hotel

Artium Cave Hotel
davutlu mahallesi hamam sokak no 55, 5322136600, Ürgüp, Nevsehir

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 39 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 39 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 39 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 39 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 39 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

10/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Elizabeth

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Reasonable but does not cater for vegetarians.
The hotel is fine, rooms clean and comfortable. Our booking for two single beds hadn’t been passed to the hotel so we were told we had to have a double. I made it clear this wasn’t acceptable so they separated the beds, meaning a 10 minute wait, but the right result in the end. We needed to leave early for a running event but were told that we couldn’t have breakfast until 0830. It turned out that this was because of another group. The second day, the menemen (eggs dish) had sucuk (sausage) in it. This is NOT normal for menemen. When I explained that we were vegetarian and asked if plain eggs or menemen without sausage was possible I was told no. Overall, the hotel was clean and comfortable but I get the impression that they deal with group bookings and just fill rooms ad hoc through Hotels.com. They were not interested in accommodating our (not unreasonable) requests.
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Benjamin, clifton

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Benjamin, clifton

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
awesome breakfast, great staff. Nice location, clean room. We will be visiting again for sure.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Artiumhotelbyegeos on Apr 27, 2022
Thanks for your nice comments for our facilities..

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Öncelikşe manzara mükemmel. Oda dekoru çok güzel.Tree cave odasında konakladık şömine yoktu sorun etmedim. Engelliler için uygun değil zira çok merdiven öıkmanız gerekitor hem otele ulaimak için hemde kahvaltı için. Temizlik eh işte odaya konulan kahve bardakları kirliydi odada 2 gece kaldık su konulmasını beklerdim fakat odada içilecek su yoktu. Fiyatı çok uygun olduğundan sorun etmedim. Kahvaltı evde yaptığımız sıradan kahvaltı gibi. Wifi mevcut. Mağara odalarda telefon çekmiyor. Tv yayını çekmiyor. Girmeden önce belirtildi zaten. Beklentiniz büyük olmasın. Fiyat performans oteli. Teşekkürler.
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Egemen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Ümit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otel çalışanları gayet güler yüzlü ve çözüm odaklı kişiler Her konuda yardımcı oluyorlar Mekan hoş eksikleri var bunu iyi niyetleriyle kapatıyorlar. Tavsiye edilir fiyat performans olarak 5 yıldız olur
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Fatma

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
VASAT VE EGOİST ÇALIŞANLAR
Kahvaltı 8:30-10 olarak söylendi 9:45te gittik kahvaltı dahil olduğu halde kahvaltı çok vasattı(zeytin domates reçel ) ödediğiniz parayı sadece oda gibi düşünerek plan yapmanızı öneririm
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Fatma

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Özensiz çalışanlar
Kahvaltıda sadece zeytin domates ve reçel vardı.Çalışanlar sanki müşterilerden biriymişcesine lütfederek davrandılar.Kesinlikle tekrarı olmaz.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Bircan

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Kübra

Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Kadir

Disliked: Staff & service
Otel temiz görünüyordu. Fakat jakuzili oda avlu da havasız ve nem kokuyor. Havalandırmak için cam yok bodrum kat kömürlük gibi. Jakuzi kullanmak isterseniz elektrik çarpabilir ondan dolayı kullanmak mümkün değil. Kahvaltı resimlerle alakası yok haşlanmış yumurta patates sosis kızaltma domates salatalık zeytin var yanında paket reçeller var çok sıradan yani. Oda kapısı kapanıyor fakat kitlenmiyor. 3-5 saat dinlenmek için ideal olabilir uzun süre kalınmaz
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Artium Cave on Jul 4, 2023
Kaldığınız oda %100 mağara bir odadır bodrum kat ile alakası yoktur müsaitlik durumuna göre odanızıda değiştirebilirdik.Jakuziye girip şuana kadar bir problem yaşamış bir misafirimiz yokturDeğerli yorumunuz için teşekkürler.

10/10 Excellent

Mehmet

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eşimle beraber iki gece konakladık çok şirin bir otel. Kapadokya’yı gezmek isteyenler için konumu çok güzel ve bütçe dostu zaten aracınız varsa her yere çok kolay ulaşıyorsunuz. Kahvaltı yeterliydi. Bizim için temizlik önemli ve gayet başarılıydı. Odalarda nem ise Kapadokya’daki tüm mağara konseptleri için yeterli. Herkese tavsiye ederim
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Artium Cave on Jul 3, 2023
Değerli yorumunuz için çok teşekkür ederiz.Sizleri memnun edebildiysek ne mutlu bizlere.Tekrar bekleriz

6/10 Okay

emre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Fiyasko
Bebekli aile ve çok bavullu kişilerin yaklaşık 40 merdiven çıktıktan sonra otel kapısına ulaşacağını bilmesi gerekiyor. Sonra oda mağara Odası olduğu tv çekmediği söylendi oysa ki uydu çatı da anlam veremedik. ELektirkli şömine arızasıydı hemen çalışan ile değiştirildi. Esas sorun duş aşamasında yaşadık su soğuğa yakındı baya bi zorlandık. Kahvaltı tam bir fiyasko mekan çatı ve içerisi soğuktu. Kahvaltıda yumurtalı ekmek, patates ve sosis kızartma, karper,kapalı reçel-bal-tereyağ ve domates-salatalık- zeytin vardı. Vasat ı geçmeyen bir kahvaltı vardı.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Artium Cave on May 5, 2023
Odalarımız %100 mağara oda olduğu için bazen sorun yaşanıyor aynı gün içinde hava muhalefeti sebebiyle bu sorun yaşanmıştırElektriki Şöminemizin dugmesindeki sorun sebebiyle madur olmamak adına anında değiştirildiSu seviyesi hergun 55 derece ile 65 derece arasındadır her gün otelimizde konaklayan misafirlerimizden bu konuyla alakalı bir şikayet şu anda kadar almadıkKahvaltımız teras bölümünde dağ manzarası eşliğinde sabah erken saatte verilmektedirOtelimizdeki misafirlerimiz gelmeden önce kahvaltı yapacakları yer havalandırılmak için kapısını açık bırakıyoruz daha sonrası misafirlerimiz geldiğinden itibaren salon kapısı tamamen kapatılmaktadır.Kahvaltı çeşitlerimiz hakkında kullanmış olduğumuz ürünler marka ve kaliteli ürünlerdir açık ürünlerin hijyen kaybina uğramaması için bu şekilde servis etmekteyiz hatta bunun için misafirlerimizden teşekkür almaktayız.Bu yapmış olduğunuz yorumu elbette saygıyla karşılıyoruz bizlerde sizleri en iyi şekilde ağırlamak için çaba sarf ediyoruz taktir edersiniz otelimiz CAVE bir otel olduğunu için asansör sistemi malesef kurulamıyor bu sebeple misafirlerimiz merdivenleri kullanmak zorunda kalıyorlar ayrıca aşağıdan otelimize çıkan merdivenler için bagaj taşınma durumunda misafirlerimiz gelmeden önce otelimizi arayıp bizden rica ettiklerinde biz zaten kendilerine yardım ediyoruz

2/10 Terrible

Mahmut

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Artium Cave on Apr 24, 2023
Teşekkür ederiz efendim.

2/10 Terrible

Asli

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nitelikli dolandırıcılığa mağdur kaldık
Kredi kartindan odeme yapilmadigini soyleyip nakit para aldiktan sonra tekrar kredi kartindan para cektiler ve cifte odeme yaptirdilar. Otel sahibinin iddiasına göre otel yöneticisi dolandirici imiş, Otel sahibi bununla ilgili bir cozum getirmiyor kamera kayitlarina da ulasilamiyor diyor. Hotels sitesinden de yardımcı olmadilar. Bunun disinda verilen oda buz gibiydi kapida kocaman bir aciklik vardi iceriye soguk giriyordu. bazi odalarda klima kullaniliyordu fakat bize verilen odada ufak bir isitici verdiler kendini bile isitmiyordu. Ertesi gun soyledigimizde bir isitici daha verdiler. Odalarda internet hic cekmiyor. Kahvalti yeterliydi fakat kahvalti saatini kafalarina gore belirliyorlar size bildirmiyorlar. Otel engelli ve yaşlılar için uygun değil, cok fazla merdiven var ve klima sulari aktigi icin her yer buz tutmustu. Otele gittiginizde gorevli bulmakta zorluk cekiyorsunuz, ikinci gun ışıklar bile yanmiyordu. Karanlikta merdivenlerden cikmakta zorlandik. Otelin otoparki yok önünde bos bir yer bulursaniz park edebiliyorsunuz.
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Artium Cave on Apr 24, 2023
Ödemenizi bizlere nakit olarak almamız bildirildi rezervasyon yaptığınız site üzerinden,fakat onlar sizden ekstra bir ücret aldıysa bu konu bizi ilgilendirmez malesef,ufak bir ısıtıcı diye adlandırdığınız otelimizin şöminesi efendim, odalarımız %100 mağara oda diğer oteller gibi satı taş olmadığı için telefonlar çekmez efendim.

2/10 Terrible

Tibet

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Artium Cave on Jan 7, 2023
Bizleri tercih ettiğiniz için ve değerli görüşünüzden teşekkür ederiz.Tekrar bekleriz.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel ambiyans vasat hizmet
Çift kişilik odada yataklar tekli idi buzdolabından bizden önceki kalanların yemekleri bulunmaktaydı yer olarak mustafapaşa yerine farklı lokasyonlar tercih edilmeli
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Artium Cave on Jan 7, 2023
Bizleri tercih ettiğiniz için ve değerli görüşünüzden teşekkür ederiz.Yatakların birleşmesi talebinde bulunduğunuz için böyle bir durum yaşanmıştır.Tekrar bekleriz.

10/10 Excellent

Fahriye

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Artium Cave on Jan 2, 2023
Bizleri tercih ettiğiniz için ve değerli görüşünüzden teşekkür ederiz Fahriye Hanım.Tekrar bekleriz.

8/10 Good

murat

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Artium Cave on Jan 2, 2023
Bizleri tercih ettiğiniz için ve değerli görüşünüzden teşekkür ederiz Murat Bey.Tekrar bekleriz.

2/10 Terrible

DOGANAY

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
3 günlük bir kapadokya gezisi için bu otelde konakladım. Nereden başlasam bilmiyorum. Oda kahvaltı olarak ödeme yapmama rağmen kahvaltı dedikleri şey peynir, zeytin ve reçelden ibaretti. Avlu çöp içindeydi 3 gün boyunca bir görevli gelipte çöp kutusunu boşaltmadı. Yorgan delik deşik, televizyon çalışmıyordu. Otelde görevli bulmak çok zor. Kendi halinde takılan bir kaç kişi var onlarada ulaşabilirseniz. Paranızla rezil olmak istemiyorsanız buradan uzak durun.
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Artium Cave on Jan 2, 2023
Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için ve değerli görüşünüzden dolayı teşekkür ederiz Doğanay Bey.Erken kahvaltı talebinde bulmadan talebinizi elimizden geldiğince yardımcı olmaya çalıştık.(Kahvaltımız sadece bunlarla kısıtlı değildir.)Odalarımız %100 mağara oda olduğundan dolayı bazen hava şartlarından dolayı problem yaşayabiliyoruz.Meydanda sürekli 7/24 2 tane personel arkadaşımız oluyor oda içi probleminizi onlara iletseydiniz çözüme ulaştırabilirdik efendim.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
Öncelikle şunu söylemeliyim ki ilgi ve alaka sıfır. Odada olması gereken ve ücrete dahil olan ürünlerin çoğu eksikti.Terlik yoktu, klima kumandası yoktu ve ücretsiz kahvaltı olmasına rağmen otel görevlisi bizden sonra uyanıyordu. Hiçbir şekilde kahvaltı yapamadık. Birçok otelde oda temizliği varken burada yoktu. Olmadığını da biz sorduğumuzda öğrendik; bize öncesinde bilgi verilmedi. Otel hakkında söyleyeceğim tek güzel şey odanın dizaynı ve konsepti.
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Artium Cave on Jan 2, 2023
Bizleri tercih ettiğiniz için ve değerli görüşünüzden dolayı teşekkür ederiz.İlgi ve alaka olarak eksik olmadığımızı yorumda yazdığınız isteklerinizin hepsini gerçekleştirdiğimizden anlayabilirsiniz.Çoğu hotelde genel temizlik 2 günde 1 yapılır efendim 1 gecelik rezervasyonda talebinize göre temizlik yapılır oda kapılarına astığınız yazılar ile bize bu konuda yardımcı olabilirsiniz.Tekrar bekleriz efendim

10/10 Excellent

Murat

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Artium Cave on Nov 29, 2022
Çok teşekkür eder tekrar bekleriz efendim.

6/10 Okay

Mikail

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Artium Cave on Jan 2, 2023
Bizleri tercih ettiğiniz için ve değerli görüşünüzden teşekkür ederiz dolayı Mikail Bey.Tekrar bekleriz.

10/10 Excellent

Burak can

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Artium Cave on May 18, 2022
Teşekkür ederiz Burak Bey

10/10 Excellent

fuat can

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Artium Cave
Odalar gayet temiz ve güzeldi personel oldukça ilgiliydi. Otelin konumu ise Rum köyü olan Mustafapaşaya tepeden hakim ve güzeldi. Keyifli bir otel tavsiye ederim.
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Artium Cave on May 10, 2022
Merhabalar Fuat Bey, Konaklamanızın keyifli geçmesi bizim için de çok önemliydi. Değerli görüşleriniz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Gökhan Berk

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerek otelin fiziki özellikleri, gerekse hizmet kalitesi bakımından son derece memnuniyet verici. Kesinlikle tavsiye ediyoruz
Stayed 1 night in May 2022
Response from Artium Cave on May 10, 2022
Merhabalar Gökhan Bey, Değerli görüşleriniz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Övgü

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
İlgililer
Çok ilgililer dile getirdiğiniz her konuda yardımcı oluyorlar
Stayed 4 nights in Apr 2022
Response from Artium Cave on May 10, 2022
Övgü Hanım Merhabalar, Değerli görüşleriniz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Teşekkürler.
İlgi, güler yüz, samimiyet, temizlik vb. her şey gayet güzeldi. Terasta manzara eşliğinde yapılan kahvaltı çok keyifliydi. Akşam yemeklerini de aynı terasta yemenizi tavsiye ederim. Özellikle içli köfte yemeden ayrılmayın ancak rezervasyon yaptırmayı unutmayın. Biz çok keyifli ve rahat bir tatil geçirdik. Teşekkür ederiz.
Stayed 4 nights in Apr 2022
Response from Artium Cave on May 10, 2022
Samimi yorumlarınız için teşekkür eder tekrar bekleriz.

10/10 Excellent

Elmira

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr sauber und ordentlich, Personal nett und zuvorkommend. Ruhig gelegen, etwa 7 min (Auto) von der Stadt Ürgüp entfernt. Empfehlenswert
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Artium Cave By Egeos on Apr 19, 2022
Vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Wir würden uns freuen, Sie wieder unter uns zu sehen.