À Tulum, Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only se situe en banlieue et à proximité d’une plage privée. Voici des sites dignes d'intérêt : Ruines mayas de Tulum et Lettres de Tulum, et si vous souhaitez faire une activité, rendez-vous à cet endroit : Spa à la Bière de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant le kayak et les excursions en bateau, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo et l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Km 230 Cancun - Chetumal, Tulum, QROO, 77789
À proximité
Parc du Jaguar
2 min à pied - 0.2 km
Parc national de Tulum
5 min à pied - 0.4 km
Ruines mayas de Tulum
4 min en voiture - 3.6 km
Spa à la Bière de Tulum
1 min à pied - 0.1 km
Lettres de Tulum
1 min à pied - 0.1 km
Transport
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 53 min en voiture
Restaurants
World Cafe
5 min en voiture
Seaside Grill
5 min en voiture
King Kebab
2 min en voiture
Coco Cafe
5 min en voiture
Playa Pescadores
12 min en voiture
À propos de cet hébergement
Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only
Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Ruines mayas de Tulum
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Spa à la Bière de Tulum et Lettres de Tulum, Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only offre un terrain de golf à proximité, un domaine vinicole connexe et une boîte de nuit. Cet hôtel vous permettra de profiter d’un parcours de golf et de commodités comme un terrain d’exercice de golf, un pavillon et un caddy. Laissez-vous tenter par une séance d’aromathérapie, un massage aux pierres chaudes et un soin du corps au spa situé sur place. A´AK Cocina de Origen, le restaurant gastronomique de cuisine locale et internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Il offre aussi des repas en plein air.Des cours de conditionnement physique et des cours de yoga sont offerts au à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only propose également un bar attenant à la piscine, des concerts et des spectacles et un toit-terrasse. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et un espace de divertissement extérieur.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
3 piscines extérieures avec des cabanas gratuites et des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit
Service de limousine ou de voiture urbaine, déjeuner préparé sur commande (supplément) et sources thermales sur place
Accès au parc d’attractions après les heures d’ouverture, entrée en avance au parc d’attractions et billets express pour le parc d’attractions
Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only proposent des commodités comme des articles de minibar gratuits, en plus d’autres avantages, notamment des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités comprennent :
Des filtres à cafés et à thé réutilisables, des bacs de recyclage et des bacs de compostage
Des articles de toilette écologiques, une douche et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs connectés 60-po comprenant des chaînes de télévision numérique
Des garde-robes ou placards, des produits de nettoyage écologiques fournis et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 10 mètres)
Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
Service de navette pour la plage (supplément)
Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 15 à 20 USD par personne
Pique-niques privés
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un restaurant
Restaurants sur place
A´AK Cocina de Origen
Activités
3 piscines extérieures
5 sources chaudes
Accès au parc d’attractions après les heures d’ouverture
Bain de vapeur
Billets express pour le parc d’attractions
Boîte de nuit
Caddies de golf
Chalet de golf
Concerts/spectacles
Cours d’entraînement physique
Cours de yoga
Divertissement en soirée
Entrée en avance au parc d’attractions
Établissement vinicole
Piscine accessible en tout temps
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Salle de dégustation de vin
Spa offrant tous les services
Terrain de golf adjacent de 18 trous
Terrains d’exercice de golf
Visites privées du vignoble
Voiturettes de golf
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Entreposage des bagages
Machine distributrice
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Espaces de travail partagés
Salles de réunion
Plein air
Accès direct à une plage privée
Aire de pique-nique
Cabanas au bord de la piscine gratuites
Chaises longues au bord de la piscine
Dans un parc national
Espace de divertissement extérieur
Jardin
Meubles extérieurs
Potager
Terrasse sur le toit
Spa offrant tous les services
5 salles de soins
5 sources chaudes
Aires de soins extérieures
Aromathérapie
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Hydrothérapie
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Salles de soins pour couples
Sources chaudes ouvertes entre 11 h et 23 h 30
Spa ouvert tous les jours
Température des sources chaudes : 38 °C
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Plancher lisse dans les aires communes
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Sol lisse dans la chambre
Spa accessible en fauteuil roulant
Autres
2 immeubles
3 étages
Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture méditerranéenne
Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Aucun agitateur à café en plastique
Aucune bouteille d’eau en plastique
Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
Aucune paille en plastique
Construit en 2024
Déjeuner végétarien offert
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Énergie renouvelable à 100 %
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Gobelets réutilisables
Hébergement non-fumeurs
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Politique globale en matière de recyclage
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Salon communautaire
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Vaisselle réutilisable
Vitrine d’artistes locaux
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Douche
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur connecté de 60 po avec chaînes numériques
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Minibar garni gratuit
Service aux chambres (jusqu’à tard)
Service de champagne
Autres
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Compostage
Douches avec économiseur d’eau
Entrée avec clé mobile
Filtres à café et à thé réutilisables
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Toilettes à faible débit d’eau
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 50 USD
Frais d’arrivée tardive : 50 USD pour les arrivées entre minuit et 5 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 USD
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients recevront les renseignements concernant le verrouillage intelligent.
Les clients peuvent télécharger l’application mobile GOKKI de l’hébergement avant l’enregistrement.
Les clients doivent savoir qu’il y a 1 chat et 1 chien dans cet hébergement
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Vous avez accès au cénote intérieur de cet hébergement de 11 h 00 à 18 h 00.
Méthodes d’accès
Portier et verrouillage intelligent
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 95 USD par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 26 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Des bols de nourriture et d’eau, une aire d’exercice pour les chiens, un service de garde d’animaux et une litière sont disponibles.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 15 USD et 20 USD par personne
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 168 USD par véhicule
Animaux de compagnie : 95 USD par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 50 USD
Frais d'arrivée tardive : 50 USD pour les arrivées entre minuit et 5 h
Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 USD
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement se sert de l’énergie éolienne et solaire; une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible en tout temps
Les sources chaudes sont accessibles de 11 h à 23 h 30.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Foire aux questions
Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures. La piscine est accessible jour et nuit.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?
En date du 18 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only le 1 juill. 2026 commencent à 427 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 26 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 95 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?
Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 50 USD (selon la disponibilité). L'arrivée tardive est offerte de minuit à 5 h moyennant des frais de 50 USD.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 50 USD.
Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 168 USD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?
Hôtel spa se trouve à proximité de l’aéroport, à quelques pas des sites suivants : Spa à la Bière de Tulum et Lettres de Tulum. Ruines mayas de Tulum se trouve à 2,7 km (1,7 mi).
Avis
Avis pour Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
7,6
Commodités
8,6
Service et personnel
7,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 24 avis sur 46.
10 – Excellent
24
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 46.
8 – Bien
7
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 46.
6 – Acceptable
6
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 46.
4 – Médiocre
2
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 46.
2 – Terrible
7
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Olga
24 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Maravilloso hotel nos encanto
Olga
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ronald
27 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was super nice. Very attentive. The brewery tour was amazing. Such a cool spot to stay at!
Ronald
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Julie
8 janv. 2026
Points faibles : État et installations de l’hébergement
This hotel is a few miles away from any action so, you need transportation. The are limited employees at the hotel. Therefore, it was
Julie
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Carolin
9 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel. The staff was sooo friendly and went above and beyond to create a wonderful stay. The room was very beautiful and we loved sitting on the terrace or in our little pool after a day of adventure. The unlimited beer is an obvious plus! We will definitely be returning.
Carolin
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ragan
28 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed my experience here! A great place for a solo traveler! Staff were friendly, kind and attentive to all my request! I genuinely felt safe here it’s quiet and peaceful. This time of year is their down season, which didn’t bother me since I was solo traveling! Food and drinks were amazing!!!
Ragan
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
esmeralda
16 sept. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff members were friendly.
esmeralda
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
gladys
7 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La comida muy rica
gladys
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rene
23 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Can’t complain, I would recommend to anyone.
Rene
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JASON R
12 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The parts that were being used was well maintained. There were many areas not being used but still a very nice hotel. The staff were all very nice and friendly. Paco showed me many restaurants and things to do in the city, he was very helpful
JASON R
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
MARIA A
9 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agradable lugar
Bonito lugar, cómodo, la entrada en forma de luna, la piscina y la habitación espectaculares. El restaurante con variedad de platillos y buen precio. Un poco lejos de zona centro de Tulum por lo que se necesita auto o taxi.
MARIA A
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Radica Nathalia
25 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the time we spent here. The reviews complain about the highway and it being loud. The whole time we were there it was quiet and peaceful. The food and drinks were delicious. The massages at the spa were very relaxing. All in all we will be definitely returning back!!! Perfect way to spend our honeymoon!
Radica Nathalia
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Juleisy
17 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was beautiful, good attention from the staff Linda the manager was awesome always trying to help and make our stay unforgettable, I eill give a 5 star to the spa,
Juleisy
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
DIANA
8 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
There is a cenote on site, which is great...but you cant swim in it, which is not great! Service os excellent and the all inclusive meals are very, very good!
DIANA
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Christopher
21 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I’d like to start off by giving a big thanks to Abram the front desk Receptionist
And Ezekiel the waiter of the restaurant
The hotel was beautiful and rustic
And the pool was open for us pretty much everyday day both pools to be exact
Were wide open everyday
Great thing was there’s a beach club right across the high way , that’s very Inexpensive
The restaurant food was good , we tried different plates since we stood here for 5 nights
Over WE WILL be coming back with friends
Christopher
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Robert Raymond
12 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a beautiful jungle retreat. Perfect for a family vacation or trip with friends. Staff are all friendly and welcoming, Santiago, Fili, Mario and all of the staff at the brewery restaurant were simply amazing, thank you for making our first family trip to Tulum so memorable and enjoyable. One thing to remember is good bug repellent because the mosquitos were just as hospitable as the employees.
Robert Raymond
Séjour de 9 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
rosanny
26 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was amazing.
rosanny
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JesS
11 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Los platillos del Restaurante son fuera de este mundo, el showy DJ incre!!!
JesS
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Sandra
28 août 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service was very very poor. There was no hope water. There was no water at night when you want to use the bathroom. The had the same food everyday. In general the hotel was horrible
Sandra
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jennifer
29 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Restaurant was the highlight
The safe was friendly and we ended up upgrading to the all-inclusive for our one night stay. They say there is beer in the room but this is only true and included if the all-inclusive is booked. The eco-friendly part was big for us but this does effect if you have water or not in your room. At times we did not. The restaurant was delicious and a highlight. While we were there during the off season, it is an adult only resort BUT the owners kids were using the pool, this was a disappointment for what we were expecting in our experience.
Jennifer
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Cynthia
9 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
The hotel itself was nice and the staff was very friendly, but if there’s no sun there’s no hot water and I don’t recall reading that anywhere. We got there at a time where there was no sun and I had to take a really cold shower after traveling! I feel like they should specify that in the description!!! I thought it was all inclusive, but apparently it no longer is a hotel that offers all inclusive. The restaurant was super expensive because for two burgers that come with fries and two extra order of fries it was about 100 USD. Also, After 8 PM There’s no staff. I accidentally left my phone in the room, which is the key to the room and I couldn’t get in and unfortunately it was after hours. They did however answer the chat, which was good, but I feel like it would’ve been easier if somebody was on site. The pool looked dirty and unclean.
Cynthia
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Esteban
6 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena experiencia
Todo fue muy agradable, lo unico a tomar encuenta es que no hay personas que te ayuden a cargar tu equipaje y si te quedas en el 2do piso es algo dificil subir escaleras con maletas pesadas. Si comes en el restaurante te dan un 15% de descuento por ser huesped, y la atencion es muy buena!
Esteban
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Danielle Collette
9 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The place was clean and staff was delightful. Vety unique property. They are still updating. The breakfast included was light but satisfying. We dined several times in the attached resturant and everything was delicious. The unlimited in room beer was a treat. It is far so rent a car or minibike however across the highwaythere is a beach club with a small fee to visit. Overall a great stay
Danielle Collette
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Ignacio
6 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Luxury? Pretentious.
Front desk and restaurant crew is the best in the hotel. Breakfast sucks. Bed sheets are not cotton. Hotel was empty, is very far away from everything.
Ignacio
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Cassandra
28 août 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It is a nice traditional decor, but need better management. No hot water during my stays, during the night water hot shut off, because I could not flush the toilet twice after using it. I had to use bottled water for 2 days that I had an early pickup for my activity. Same menu, when you do all inclusive and very limited. Some days you will ask for something they told you they do not have it. I will not recommend it to anyone.
Cassandra
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Thomas
13 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best receptionist I have ever encountered. I had interactions with two different front desk employees. They were fantastic! Room was nicely appointed, pool was clean and inviting. We ate dinner at the restaurant and it was outstanding. Lucky for us there was an Q acrobatic act for en. One of the best meals I have eaten in Mexico.i would highly recommend this hotel, brewery and restaurant!