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Condo entier

Erena Tulum

Hébergement 3.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambre(s) sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la piscine

Une chambre moderne avec un grand lit, une porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon et une vue sur la verdure.

Suite Junior, vue sur la piscine

  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon, vue sur la piscine

Une chambre à coucher moderne avec un grand lit, une décoration murale en macramé et une vue sur la verdure à travers les portes du balcon.

Suite Junior, balcon, vue sur la piscine

  • 474 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine extérieure

Holiday Inn Tulum by IHG

Center-ville de Tulum
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 118 avis
Le prix est de 81 $ CA
103 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 juill. au 1 août
Holiday Inn Tulum by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier La Veleta, un secteur à Tulum, Erena Tulum se situe dans un parc national et sur la promenade.Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Parc national de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Visiter le guide de voyage pour Tulum
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Carte
C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765

À proximité

  • Une plage avec un palmier et les vagues de l’océan, sous un ciel violet.
    Plage de Tulum
    12 min en voiture - 6.7 km
  • Vestiges d’une ancienne construction en pierre, comprenant une structure en forme de pyramide, un mur de pierre et un panneau indiquant qu’il est interdit de prendre des photos.
    Ruines mayas de Tulum
    14 min en voiture - 7.8 km
  • Promenade Artistique Holistika
    11 min à pied - 1.0 km
  • Hôpital de Tulum
    19 min à pied - 1.6 km
  • Parc Dos Aguas
    4 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • Vaivén
    1 min à pied
  • El Aguajito Marisqueria
    3 min à pied
  • Delicia
    7 min à pied
  • Pepe The Best Taco!
    2 min à pied
  • Nüüd Cafe
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Erena Tulum

  • Condo à proximité d’attraits comme Ruines mayas de Tulum
  • Songez à séjourner au Erena Tulum et à profiter des commodités offertes, comme un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et une réception gratuite tous les jours. En plus de profiter de commodités comme un toit-terrasse et un foyer, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils).
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • 2 piscines extérieures avec des cabanas gratuites, des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Départ express, arrivée express et meubles extérieurs
    • Ascenseur, services de conciergerie et réception jour et nuit
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Erena Tulum possèdent des commodités comme une piscine privée et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche cascade et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs connectés 40-po comprenant l’accès à Netflix, des services de diffusion en continu et des chaînes de télévision numérique
    • Des garde-robes ou placards, des cuisines et des réfrigérateurs pleine grandeur

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8 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 21 h, parasols
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La Veleta
  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 32 avis
Smart Depas Tulum
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Commodités de l’hébergement

Plage

  • Service de navette pour la plage (supplément)

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Parasols au bord de la piscine
  • Piscine accessible en tout temps
  • Piscine privée

Internet

  • Disponible dans le condo : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Cuisine

  • Bouilloire électrique
  • Grille-pain
  • Produits de nettoyage
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur

Restauration

  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Entièrement clôturé
  • Foyer
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Portes accessibles en fauteuil roulant (102 centimètres de largeur)
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager quotidien
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte en tout temps
  • Services de concierge

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité de la mer
  • Dans un parc national
  • Dans un village
  • Sur la promenade

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Extincteur

Information générale

  • 12 unités
  • Jardin

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 22 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel contenant les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements pour récupérer la clé. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 13 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier et récupération de la clé

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de nettoyage : 280 MXN par unité d’hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Piscine accessible en tout temps
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Erena Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible jour et nuit.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Erena Tulum?

En date du 16 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Erena Tulum le 10 août 2026 commencent à 80 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Erena Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Erena Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Erena Tulum?

Arrivée de 14 h à 22 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Erena Tulum?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Erena Tulum?

La Veleta - condo se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Promenade Artistique Holistika, Hôpital de Tulum et Parc Dos Aguas. Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Erena Tulum

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Commodités

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 20 avis sur 37.
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 37.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 37.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 37.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 37.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Arianne

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Monique

The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tata Abule

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Melody

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcos

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Séjour de 14 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Feroze

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Miriam Fabiola Alonso

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hilda Monserrath

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ABI

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Antrice

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Loved everything except we needed more towels!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ricardo

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

London

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrei- Alin

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Great place !

Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Shantal Shyanne

Points forts : Communication
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Séjour de 10 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Annegret Heidi

Points forts : Communication
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lester

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

KATHERINE

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
Séjour de 14 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

EDWIN

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, commodités et communication.
La propiedad cuenta con problemas de electricidad y estuvimos dos días sin ella. Además de qué el servicio con la recepcionista y el dueño fue muy mala. Quisieron cobrar las dos noches cuando estuvimos sin electricidad. No recomiendo el lugar porque el dueño ni la recepcionista se hace cargo de los problemas. No cuentan con planta de luz para este tipo de situaciones tomen precauciones en sus vacaciones
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Diana Karen

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté

Pésima higiene, cuarto con cucarachas

A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Beata

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety. Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems: - Power outages in the apartment - Non-functioning water supply on multiple occasions - A blocked toilet - We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience - The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest. - The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards - General rudeness from the reception staff Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns. Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026