À Troyes, Mercure Troyes Centre se situe au centre-ville et à proximité de l’aéroport. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Hôtel de Vauluisant et Musée de l’Art Troyen. Et les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter ces endroits : Marché des Halles et Centre commercial Marques Avenue Troyes. Visiter le guide de voyage pour Troyes
11 Rue Des Bas Trevois, Troyes, Aube, 10004
À proximité
Maison de l'Outil et de la Pensée Ouvrière
10 min à pied - 0.9 km
Centre de Congrès de l'Aube
11 min à pied - 0.9 km
Musée de la Bonneterie
12 min à pied - 1.0 km
Cathédrale St-Pierre et St-Paul
14 min à pied - 1.2 km
Musée d'art moderne
14 min à pied - 1.2 km
Transport
Gare de Troyes : à 18 min de marche
Aéroport de Paris Roissy - Charles de Gaulle (CDG) : à 132 min en voiture
Restaurants
La Brasserie Vosgienne
7 min à pied
Kaffee Paulette
8 min à pied
Chez Axelle
8 min à pied
Hippopotamus
1 min à pied
Dolce Italia
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Troyes Centre
Hôtel haut de gamme au centre-ville
Tirez profit des commodités proposées par Mercure Troyes Centre, comme une terrasse, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un centre d'affaires.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
Départ express, arrivée express et personnel multilingue
Entreposage des bagages, hébergement non-fumeurs et journaux gratuits
Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 71 chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
Des articles de toilette écologiques et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
Des lits de bébé gratuits, des cafetières-théières et des tables de travail
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement à hauteur limitée sur place
Stationnement sur place (12 EUR par nuit)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 22 EUR par personne
Un bar-salon
Restaurants sur place
Le Cotton
Pour les familles
Buanderie
Lit de bébé dans la chambre
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Aucun entretien ménager
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services d’affaires
Centre d’affaires
Espace de conférence de 1 475 pieds carrés
Poste informatique
Salles de réunion
Plein air
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Entrée sans escaliers
Autres
1 immeuble
4 étages
Agitateurs à café sans plastique disponibles
Aucun agitateur à café en plastique
Aucune bouteille d’eau en plastique
Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
Aucune paille en plastique
Certains éclairages DEL utilisés
Gobelets réutilisables
Interdiction de fumer
Pailles sans plastique disponibles
Salle de banquet
Vaisselle réutilisable
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit de bébé gratuit
Matelas à plateau-coussin
Salle de bain
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite
Repas et boissons
Cafetière-théière
Minibar
Service aux chambres restreint
Autres
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Journaux quotidiens gratuits
Mobilier distinct
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 12 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.76 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 22 EUR par personne
Stationnement libre-service : 12 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 12 EUR par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
À noter
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Mercure Troyes Centre accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 12 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Troyes Centre?
En date du 16 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Troyes Centre le 10 août 2026 commencent à 207 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Mercure Troyes Centre?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 12 EUR par nuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Mercure Troyes Centre?
Arrivée de 15 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mercure Troyes Centre?
Le départ est à midi.
Où se situe Mercure Troyes Centre?
Hôtel se trouve au cœur de Troyes, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Seine, Centre de Congrès de l'Aube et Basilique St-Urbain. Maison de l'Outil et de la Pensée Ouvrière et Musée de la Bonneterie se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Gare de Troyes est à 18 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Mercure Troyes Centre
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,4
Emplacement
9,2
Service et personnel
9,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 362 avis sur 582.
10 – Excellent
362
Note de 8 – Bien, d’après 183 avis sur 582.
8 – Bien
183
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 582.
6 – Acceptable
29
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 582.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 582.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Arlette
6 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel Très bien rénové
Déco magnifique.
Petit déjeuner exceptionnel avec choix très conséquent et de qualité .
Personnel aux petits soins et très agréable
Arlette
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
sylvain
15 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel dans un quartier proche du centre ville où le stationnement n’est pas payant.
Personnel charmant et très professionnel.
Très bon petit déjeuner avec du choix et des produits de qualité.
J’ai eu la chance d’être surclassé.
Je recommande bien sûr cet établissement.
sylvain
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sophie
2 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre spacieuse très joliment décorée
Personnel au petit soin
Un petit déjeuner exceptionnel et complet
Je recommande fortement
Sophie
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jérôme
31 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hôtel propre, bien décoré avec un bon petit-déjeuner. Grand chambre spacieuse, propre, lit confortable. Personnel aimable.
Jérôme
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
didier
30 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
bon hébergement à Troyes !
didier
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
CARINE
23 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout était parfait !
Très bel hôtel et personnel au petits soins (mention spéciale au personnel du petit déjeuner qui a le don de vous mettre de bonne humeur :-)
CARINE
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
François-Xavier
7 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top hôtel
Superbe hôtel, super accueil, chambre moderne et spacieuse
François-Xavier
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Christophe
30 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Je recommande
Chambre très confortable, calme, literie extra.
Christophe
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tony
18 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passée un excellent séjour à l’hôtel, dommage de rentrer après
Tony
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Laurence
12 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien mais un peu cher
Laurence
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marine
15 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon accueil à l’hôtel.
Chambre très propre, épurée et joliment décorée.
Marine
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Françoise
15 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très propre dans son ensemble, convivial, et assez proche du centre ville.
Les chambres spacieuses sont très agréables. Très bonne literie.
Françoise
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
PLAHIERE
23 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel hotel
Cest un tres belle rénovation
PLAHIERE
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
OTTAVIANO
14 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Valeur sûre.
Une valeur sûre sur Troyes. Jamais déçu de mes séjours. Encore plus depuis qu’il a entièrement été rénové. Personnel TOUJOURS souriant et avenant. Merci
OTTAVIANO
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
18 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel de qualité rien à dire personnelles très professionnelles.
Le petit déjeuner parfait des produit frais !
Merci à Melody10 pour ce séjours vraiment professionnel
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tadashi Hara
1 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un agréable séjour
L’accueil était excellent, la chambre est très spacieuse et confortable, il y a des choix pour le petit déjeuner, mon séjour était très bien passé. Merci bien !
Tadashi Hara
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
beatrice
21 avr. 2024
Points forts : Commodités
Très satisfaisant
beatrice
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jennifer
10 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait
Jennifer
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Etienne
7 mars 2026
Nous n’avons pas pu en profiter puisque ni l’hôtel, ni Hôtels.com n’ont voulu nous aider pour modifier la date erronée dans la réservation ! Ça fait une semaine que nous le disons ! Et on nous demande encore si tout c’est bien passé !? Rien ne s’est bien passé puisque nous n’avons pas pu profiter de notre réservation ! Vous n’avez pas remarqué que la chambre était vide ? Vous êtes gagnants, nous avons payé et il ne faut même pas faire le nettoyage.
Etienne
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
7 août 2023
Points forts : Propreté
Hôtel confortable, très belle déco, propreté irréprochable.
Attention accès par une cour pentue pavée glissante par temps de pluie. Il vaut mieux entrer par la petite rue adjacente ce qui doit également permettre de trouver plus rapidement la réception.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sabine
19 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Xxx
Sabine
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Meryem
10 janv. 2024
Points forts : Propreté
Séjour un peu décevant pour un 4 étoile, personne à l'acceuil le lendemain pas agréable..
Pas de kit de toilette...
Meryem
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
10 mai 2024
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Accueil pas agréable
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Christian
19 oct. 2025
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Très déçu cette fois de la réception chambre 205
Séjour de 2 jours pour la 2 eme fois
Personnel du bar très sympa
Accueil très pro et rapide à l’arrivée
Mais gros soucis la deuxième nuit
On a découvert un cafard sur le rideau de la chambre
On l’a ramené en bas au bar et la dame a appelle un de ses collègues pour lui montrer
Nous a propose de nous offrir un verre pour s’excuser mais elle n’y était pour rien
Par contre très grande déception du jeune qui tenait la réception le lendemain vers 9 h 30 lors de notre départ : mêle pas une excuse ,il a juste dit que cela pouvait arriver lors du ménage quand on ouvrait les fenêtres …
Franchement ,il devrait changer de job . Un petit mot de compassion aurait été souhaitable
Christian
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gwendoline
14 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really comfortable, warm and clean. Excellent location for exploring Troyes. Safe and secure parking. We loved it