El hotel esta hermoso, increíblemente decorado, esta construido de adobe para conservar el calor dentro de la propiedad, las habitaciones tienen chimenea, perfecto para usarse en invierno.
Esta ubicado en el primer cuadro de la ciudad muy cerca del palacio de gobierno y la catedral de Toluca, es un lugar muy seguro para caminar.
El personal es muy servicial y amable.